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文檔簡介

第一章-藥學信息服務(wù)與用藥咨詢（一）

笫二節(jié)藥學信息服務(wù)與用藥咨詢

二、用藥咨詢服務(wù)與指導

(-)咨詢服務(wù)方法與流程

(二)用藥咨詢

【患者用藥咨詢】

1、咨詢內(nèi)容：

(1)藥品名稱：包括通用名、商品名、別名。

(2)適應(yīng)證：藥品適應(yīng)證與患者病情相對應(yīng)。

(3)用藥方法：包括口服藥品的正確服用方法、服用時間和用藥前

的特殊提示；栓劑、滴眼劑、氣霧劑等外用劑型的正確使用方法；緩

釋制劑、控釋制劑、腸溶制劑等特殊劑型的用法；如何避免漏服藥物

以及漏服后的補救方法。

(4)用藥劑量：包括首次劑量、維持劑量；每日用藥次數(shù)、間隔,

療程。

【患者用藥咨詢】

1、咨詢的內(nèi)容：

(5)服藥后預(yù)計療效及起效時間、維持時間。

(6)藥品的不良反應(yīng)與藥物相互作用。

(7)替代藥物或其他療法。

(8)藥品的鑒定辨識、貯存和有效期。

(9)藥品價格、報銷，是否進入醫(yī)療保險報銷目錄等。

2、藥師應(yīng)主動向患者提供咨詢的情況：

(1)患者同時使用2種或2種以上含同一成分的藥品時；或合并用

藥較多時。

(2)當患者用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)時；或既往有同種或同類藥物的不

良反應(yīng)史。

(3)當患者依從性不好時；或患者認為療效不理想時或劑量不足以

有效時。

(4)因病情需要，處方中藥品超適應(yīng)證、劑量超過規(guī)定劑量時(需

醫(yī)師雙簽字確認)。處方中用法用量與說明書不一致時。

(5)患者正在使用的藥物中有配伍禁忌或配伍不當時(如有明顯配

伍禁忌時應(yīng)第一時間聯(lián)系該醫(yī)師以避免糾紛的發(fā)生)。

(6)使用需要進行血藥濃度監(jiān)測(TDM)的患者。

2、藥師應(yīng)主動向患者提供咨詢的情況：

(7)近期藥品說明書有修改(如商品名、適應(yīng)證、禁忌證、劑量、

有效期、貯存條件、藥品不良反應(yīng)的修訂與更新)。

(8)患者所用的藥品近期發(fā)現(xiàn)嚴重或罕見的不良反應(yīng)。

(9)使用麻醉藥品、精神藥品的患者；或應(yīng)用特殊藥物(抗生素、

抗真菌藥、抗凝血藥、抗腫瘤藥、雙瞬酸鹽、鎮(zhèn)靜催眠藥、抗精神病

藥等)特殊劑型(緩控釋制劑、透皮制劑、吸入劑)者。

(10)當同一種藥品有多種適應(yīng)證或用法用量復(fù)雜

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