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物流企業(yè)供應(yīng)鏈管理軟件服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(需求方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________聯(lián)系人:__________________________乙方(服務(wù)方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________聯(lián)系人:__________________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)具有如下含義:1.1.1“服務(wù)”指乙方根據(jù)本合同約定,向甲方提供的供應(yīng)鏈管理軟件服務(wù)。1.1.2“軟件”指乙方開(kāi)發(fā)的供應(yīng)鏈管理軟件,包括但不限于系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和相關(guān)文檔。1.1.3“服務(wù)期限”指本合同中約定的服務(wù)提供期限。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù):2.1.1提供供應(yīng)鏈管理軟件的使用權(quán),包括軟件的安裝、調(diào)試和升級(jí)。2.1.2提供軟件的操作培訓(xùn)和技術(shù)支持。2.1.3根據(jù)甲方的需求,提供軟件的定制化開(kāi)發(fā)和優(yōu)化服務(wù)。第三章服務(wù)期限及費(fèi)用3.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自本合同生效之日起計(jì)算。3.2甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1甲方在本合同生效后____個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付服務(wù)費(fèi)用總額的____%。3.2.2甲方在服務(wù)期限屆滿前____個(gè)工作日,向乙方支付剩余的服務(wù)費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1乙方的權(quán)利與義務(wù):4.1.1乙方擁有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和使用權(quán),并有權(quán)對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)和改進(jìn)。4.1.2乙方應(yīng)保證軟件的質(zhì)量和穩(wěn)定性,保證軟件的正常運(yùn)行。4.1.3乙方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和售后服務(wù),解答甲方在使用軟件過(guò)程中的問(wèn)題。4.2甲方的權(quán)利與義務(wù):4.2.1甲方有權(quán)使用乙方提供的軟件,并按照本合同的約定使用服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,并遵守乙方提供的軟件使用規(guī)范。第五章保密與違約5.1乙方應(yīng)對(duì)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密,并不得泄露給第三方。5.2若乙方違反本合同的規(guī)定,導(dǎo)致甲方遭受經(jīng)濟(jì)損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用或違反本合同的約定,乙方有權(quán)暫停或終止提供服務(wù),并有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)的提供與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)按照本合同約定向甲方提供軟件服務(wù)。6.1.1乙方應(yīng)在合同生效后的____個(gè)工作日內(nèi),完成軟件的安裝、調(diào)試并交付給甲方使用。6.1.2乙方應(yīng)保證軟件的運(yùn)行穩(wěn)定,且在軟件交付后提供至少____個(gè)月的免費(fèi)技術(shù)支持服務(wù)。6.2甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下:6.2.1軟件功能符合本合同約定的需求。6.2.2軟件功能滿足甲方正常的業(yè)務(wù)運(yùn)行要求。6.2.3乙方提供的培訓(xùn)和技術(shù)支持滿足甲方的需求。6.3若甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出書(shū)面異議,乙方應(yīng)在收到異議后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改,直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章服務(wù)的變更與升級(jí)7.1在服務(wù)期限內(nèi),若甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書(shū)面形式通知乙方。7.1.1雙方協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂變更協(xié)議,明確變更后的服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用及期限。7.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),以改善功能、修復(fù)漏洞或增加新功能。7.2.1乙方在升級(jí)軟件前,應(yīng)提前通知甲方,并保證升級(jí)過(guò)程不影響甲方的正常業(yè)務(wù)。第八章服務(wù)的終止與解除8.1在以下情況下,本合同可以終止或解除:8.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除或終止本合同。8.1.2甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)終止本合同。8.1.3乙方未按照約定提供合格的服務(wù),甲方有權(quán)解除本合同。8.2合同終止或解除后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行軟件的遷移和數(shù)據(jù)導(dǎo)出,相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.1.1若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為_(kāi)___年。10.4合同到期后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應(yīng)簽訂新的合同。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方保證其對(duì)提供的軟件擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。11.1.1甲方在使用軟件過(guò)程中不得侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.1.2未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、Depilation或反匯編。11.2乙方不得侵犯甲方的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十二章數(shù)據(jù)安全與隱私12.1乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證甲方數(shù)據(jù)的安全和隱私。12.1.1乙方不得泄露、篡改或未經(jīng)授權(quán)訪問(wèn)甲方的數(shù)據(jù)。12.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)軟件進(jìn)行安全檢查,防止數(shù)據(jù)泄露和非法侵入。12.2甲方應(yīng)合理使用軟件,不得利用軟件從事違法活動(dòng)或侵犯他人合法權(quán)益。第十三章不可抗力13.1若因不可抗力導(dǎo)致乙方無(wú)法履行本合同項(xiàng)下的義務(wù),乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。13.1.1不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。13.2在不可抗力事件結(jié)束后,乙方應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.1.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)境內(nèi)。14.2雙方因本合同引起的任何爭(zhēng)議,均應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章終止與解除后的處理15.1本合同終止或解除后,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移和軟件卸載。15.1.1甲乙雙方應(yīng)相互歸還對(duì)方提供的資料、文件等物品。15.2本合同終止或解除后,除本合同明示的規(guī)定外,任何一方均無(wú)權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)違約責(zé)任。簽字部分:甲方(需求方):____________________授權(quán)代表:______

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