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網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)服務(wù)支持與維護(hù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________聯(lián)系郵箱:____________________乙方(服務(wù)接收方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________聯(lián)系郵箱:____________________第一章總則1.1本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在提供和接收網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)服務(wù)支持與維護(hù)過程中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。1.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。1.3雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。1.4雙方應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則,履行合同約定的義務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方根據(jù)乙方需求,提供以下網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)服務(wù)支持與維護(hù):2.1.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安裝、調(diào)試與驗(yàn)收;2.1.2網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù);2.1.3網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù);2.1.4網(wǎng)絡(luò)故障排查與修復(fù);2.1.5其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。第三章服務(wù)質(zhì)量與期限3.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)質(zhì)量,確保網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備正常運(yùn)行,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。3.2甲方應(yīng)在合同生效后____個工作日內(nèi)完成網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)服務(wù)支持與維護(hù)的初步部署。3.3甲方應(yīng)在合同期內(nèi),按照雙方約定的時間節(jié)點(diǎn),提供持續(xù)的服務(wù)支持與維護(hù)。3.4甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后____小時內(nèi)響應(yīng),并盡快解決問題。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1合同簽訂后____個工作日內(nèi),支付合同總價款的____%作為預(yù)付款;4.1.2合同執(zhí)行過程中,按照實(shí)際完成的服務(wù)內(nèi)容,支付剩余款項(xiàng)。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用時,應(yīng)按照以下方式支付:4.2.1匯款至甲方指定的銀行賬戶;4.2.2通過、等第三方支付平臺支付。第五章違約責(zé)任5.1甲方未能按照約定時間、質(zhì)量提供服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.3雙方違反合同約定的其他義務(wù),導(dǎo)致對方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1除非本合同另有約定,雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場秘密、財(cái)務(wù)秘密及其他任何應(yīng)當(dāng)保密的信息(以下簡稱“保密信息”)均應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,以防止信息泄露、損壞或丟失。6.1.3雙方承諾在合同有效期內(nèi)及合同終止后____年內(nèi),不向任何第三方披露保密信息,除非該信息已經(jīng)成為公開信息或經(jīng)對方書面同意。6.2保密例外6.2.1按照法律法規(guī)的要求必須公開的信息;6.2.2已在公開渠道合法獲取的信息;6.2.3從第三方合法獲得且該第三方未對該等信息施加保密義務(wù)的信息;6.2.4雙方在簽署本合同前已知的或自行開發(fā)的信息。第七章侵權(quán)處理7.1甲方保證其提供的服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)或其他合法權(quán)益。7.2若乙方發(fā)現(xiàn)甲方提供的服務(wù)涉嫌侵權(quán),應(yīng)立即通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后____個工作日內(nèi)予以核實(shí)并采取必要措施,包括但不限于停止侵權(quán)行為、消除影響、賠償損失等。7.3若甲方因侵權(quán)行為給乙方造成損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章不可抗力8.1任何一方由于不可抗力導(dǎo)致未能履行或部分履行本合同的,不視為違約,但應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。8.2不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、政府行為、社會事件等。8.3發(fā)生不可抗力事件時,受影響的一方應(yīng)在合理時間內(nèi)恢復(fù)正常履約能力,并盡力減輕不可抗力對履行合同造成的影響。第九章合同的變更、解除和終止9.1合同的變更9.1.1雙方同意對本合同進(jìn)行任何變更,均應(yīng)以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽字確認(rèn)。9.1.2任何口頭協(xié)議或書面協(xié)議的修改均需雙方書面確認(rèn)方為有效。9.2合同的解除9.2.1任何一方違反本合同且無法補(bǔ)救的,另一方有權(quán)解除合同。9.2.2在合同履行過程中,若一方發(fā)生重大違約行為,對方給予的書面通知后____日內(nèi)仍未糾正,另一方有權(quán)解除合同。9.3合同的終止9.3.1合同期滿后,雙方未續(xù)簽本合同的,本合同自然終止。9.3.2雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。第十章爭議解決10.1雙方因履行本合同發(fā)生的任何爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會仲裁解決,仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。10.3在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十一章一般規(guī)定11.1本合同未盡事宜,雙方應(yīng)本著公平原則另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.2本合同的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。11.3本合同的正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二章法律適用12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國的法律。12.2若本合同的任何條款與中華人民共和國的法律、法規(guī)相抵觸,應(yīng)以中華人民共和國的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知、要求、請求等均應(yīng)以書面形式作出,并通過以下方式進(jìn)行:13.1.1親手交付;13.1.2郵寄,以掛號信或快遞方式,以郵戳日期為準(zhǔn);13.1.3電子郵件,以電子郵件發(fā)送時間為準(zhǔn)。13.2任何通知、要求、請求等在按照上述方式送達(dá)對方后視為已送達(dá)。第十四章其他14.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)服務(wù)支持與維護(hù)的完整協(xié)議,取代所有以前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2雙方應(yīng)遵守國家關(guān)于環(huán)境保護(hù)、信息安全等方面的法律法規(guī),不得利用本合同進(jìn)行任何違法活動。第十五章合同附件15.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.2附件包括但不限于以下內(nèi)容:15.2.1技術(shù)規(guī)格說明書;15.2.2服務(wù)流程圖;15.2.3維護(hù)費(fèi)用明細(xì)表。甲方(服務(wù)提供方):______________(蓋章)授權(quán)代表
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