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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年‘定制化’云計(jì)算服務(wù)合同:按需提供計(jì)算能力本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱1.2乙方名稱1.3云計(jì)算服務(wù)1.4計(jì)算能力2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)模式2.3服務(wù)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量保障4.3故障處理5.保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3保密義務(wù)6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效8.2合同變更8.3合同終止9.其他條款9.1不可抗力9.2法律適用9.3合同解釋10.甲方聯(lián)系方式11.乙方聯(lián)系方式12.合同簽訂日期13.合同有效期14.附件(如有)第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方名稱:____________1.2乙方名稱:____________1.3云計(jì)算服務(wù):乙方根據(jù)甲方的實(shí)際需求,向甲方提供基于互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算服務(wù),包括服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源的租賃、管理和維護(hù)。1.4計(jì)算能力:指乙方提供的云計(jì)算服務(wù)中所包含的處理器、內(nèi)存、存儲(chǔ)等計(jì)算資源的總量,用于滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍:乙方根據(jù)甲方的需求,提供包括但不限于計(jì)算資源租賃、帶寬保障、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、安全防護(hù)等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)模式:乙方采用按需提供計(jì)算資源的方式,根據(jù)甲方的實(shí)際業(yè)務(wù)需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整計(jì)算能力,確保甲方業(yè)務(wù)的平穩(wěn)運(yùn)行。2.3服務(wù)時(shí)間:本合同簽訂之日起至合同到期日止,乙方提供7x24小時(shí)不間斷的云計(jì)算服務(wù)。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算:乙方向甲方提供云計(jì)算服務(wù),按照實(shí)際使用的計(jì)算資源進(jìn)行計(jì)費(fèi),費(fèi)用計(jì)算公式如下:費(fèi)用=(處理器數(shù)量x處理器單價(jià))+(內(nèi)存數(shù)量x內(nèi)存單價(jià))+(存儲(chǔ)容量x存儲(chǔ)單價(jià))+(帶寬x帶寬單價(jià))3.2費(fèi)用支付:甲方應(yīng)在合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付首次服務(wù)費(fèi)用。后續(xù)費(fèi)用按照實(shí)際使用情況,每月支付一次。3.3費(fèi)用調(diào)整:如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因,導(dǎo)致乙方成本發(fā)生較大變化,乙方有權(quán)對(duì)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整,并提前通知甲方。4.服務(wù)質(zhì)量和保障4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的可用性、安全性、穩(wěn)定性,確保甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。4.2服務(wù)質(zhì)量保障:乙方建立健全服務(wù)質(zhì)量保障體系,對(duì)甲方提出的服務(wù)問題及時(shí)響應(yīng)和處理,確保甲方滿意度。4.3故障處理:如發(fā)生服務(wù)故障,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,立即進(jìn)行排查和處理,確保甲方業(yè)務(wù)盡快恢復(fù)正常。5.保密條款5.1保密內(nèi)容:本合同簽訂后,雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同到期日止。5.3保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。如發(fā)生泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.違約責(zé)任6.1違約行為:雙方違反合同規(guī)定,影響合同正常履行。6.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。7.爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2調(diào)解解決:如協(xié)商無果,雙方可向有權(quán)機(jī)關(guān)申請(qǐng)調(diào)解。7.3法律途徑:如調(diào)解不成,雙方可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。8.2合同變更:合同履行過程中,如雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。8.3合同終止:合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同時(shí),本合同終止。合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方的要求,協(xié)助甲方轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù),確保甲方業(yè)務(wù)無縫過渡。9.其他條款9.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或者造成損失的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。9.3合同解釋:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。如合同條款存在爭(zhēng)議,應(yīng)以通常理解為準(zhǔn)。10.甲方聯(lián)系方式10.1聯(lián)系人:____________10.2聯(lián)系電話:____________10.3電子郵箱:____________11.乙方聯(lián)系方式11.1聯(lián)系人:____________11.2聯(lián)系電話:____________11.3電子郵箱:____________12.合同簽訂日期本合同簽訂日期:2024年__月__日13.合同有效期本合同有效期為:自合同簽訂之日起至__年__月__日止。14.附件(如有)附件:包括但不限于技術(shù)方案、服務(wù)流程、費(fèi)用明細(xì)等。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義:第三方是指非甲方、乙方以外的自然人、法人或其他組織。15.2第三方介入情形:本合同履行過程中,如涉及第三方服務(wù)或產(chǎn)品,包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、安全檢測(cè)等。15.3第三方選擇:甲方應(yīng)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,選擇合適的第三方服務(wù)提供商。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行第三方服務(wù)的對(duì)接和協(xié)調(diào)。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制:第三方服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量。但乙方對(duì)第三方服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性等不承擔(dān)責(zé)任。16.2第三方權(quán)益:第三方服務(wù)提供商享有其提供服務(wù)或產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利、著作權(quán)等。16.3第三方違約:如第三方服務(wù)提供商違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,甲方有權(quán)向第三方追償。17.第三方保密義務(wù)17.1第三方保密內(nèi)容:第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過程中獲悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。17.2第三方保密期限:自甲方與第三方服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議生效之日起至協(xié)議到期日止。17.3第三方保密義務(wù):第三方服務(wù)提供商應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)甲方同意,不得向任何第三方泄露。18.第三方變更18.1第三方變更情形:如甲方因業(yè)務(wù)需求變化,需要更換第三方服務(wù)提供商。18.2第三方變更程序:甲方應(yīng)提前書面通知乙方,并提供新的第三方服務(wù)提供商信息。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行第三方服務(wù)的對(duì)接和協(xié)調(diào)。19.第三方終止19.2第三方終止程序:甲方應(yīng)立即書面通知乙方,乙方應(yīng)協(xié)助甲方尋找替代的第三方服務(wù)提供商。20.第三方與甲乙方的關(guān)系20.1第三方與甲方:第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方的要求提供服務(wù),并接受甲方的監(jiān)督和管理。20.2第三方與乙方:乙方應(yīng)協(xié)助甲方與第三方服務(wù)提供商進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),確保服務(wù)質(zhì)量。21.第三方責(zé)任劃分21.1甲方與第三方服務(wù)提供商之間的糾紛:由甲方與第三方服務(wù)提供商協(xié)商解決。21.2乙方與第三方服務(wù)提供商之間的糾紛:由乙方與第三方服務(wù)提供商協(xié)商解決。21.3甲方與乙方之間的糾紛:按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。22.第三方介入的額外條款22.1第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),并接受甲乙方的監(jiān)督和管理。22.2第三方服務(wù)提供商應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法活動(dòng)。22.3第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。22.4第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照約定方式向甲方支付費(fèi)用,如有爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用支付方式解決。23.第三方責(zé)任限額23.1第三方服務(wù)提供商對(duì)甲方損失的責(zé)任限額:根據(jù)甲方與第三方服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議約定。23.2第三方服務(wù)提供商對(duì)乙方損失的責(zé)任限額:根據(jù)乙方與第三方服務(wù)提供商簽訂的協(xié)議約定。23.3甲方對(duì)乙方損失的責(zé)任限額:根據(jù)本合同約定的違約責(zé)任條款。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:技術(shù)方案詳細(xì)描述云計(jì)算服務(wù)提供的技術(shù)細(xì)節(jié),包括硬件配置、軟件版本、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)等。說明技術(shù)方案的實(shí)施步驟和時(shí)間表。2.附件二:服務(wù)流程詳細(xì)闡述服務(wù)的提供流程,包括需求確認(rèn)、服務(wù)部署、運(yùn)維支持等。包含服務(wù)流程圖和操作手冊(cè)。3.附件三:費(fèi)用明細(xì)列明所有費(fèi)用的詳細(xì)項(xiàng)目,包括計(jì)算資源租賃費(fèi)、帶寬費(fèi)、安全防護(hù)費(fèi)等。提供費(fèi)用計(jì)算公式和示例。4.附件四:數(shù)據(jù)遷移方案詳細(xì)說明數(shù)據(jù)遷移的流程、方法和注意事項(xiàng)。包含數(shù)據(jù)遷移的測(cè)試計(jì)劃和時(shí)間表。5.附件五:安全檢測(cè)報(bào)告提供乙方進(jìn)行的安全檢測(cè)報(bào)告,包括系統(tǒng)漏洞掃描、安全配置檢查等。詳細(xì)列出檢測(cè)結(jié)果和采取的相應(yīng)措施。6.附件六:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)明確服務(wù)可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障恢復(fù)時(shí)間等指標(biāo)。列出乙方對(duì)服務(wù)水平的具體承諾和保障措施。7.附件七:保密協(xié)議詳細(xì)闡述保密內(nèi)容的范圍和保密期限。明確雙方在保密義務(wù)上的責(zé)任和義務(wù)。8.附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定列出所有可能的違約行為,包括但不限于服務(wù)中斷、數(shù)據(jù)泄露、未按時(shí)交付服務(wù)等。規(guī)定每種違約行為的違約責(zé)任,包括違約金、賠償金額等。9.附件九:法律名詞及解釋列出合同中使用的法律名詞,如“不可抗力”、“違約行為”等。提供每個(gè)法律名詞的定義和解釋。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)中斷:乙方未能提供合同約定的服務(wù)時(shí)間,或服務(wù)可用性低于SLA規(guī)定的指標(biāo)。違約責(zé)任:按照SLA約定進(jìn)行賠償。2.數(shù)據(jù)泄露:乙方未能妥善保管甲方數(shù)據(jù),導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或丟失。違約責(zé)任:賠償甲方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.未按時(shí)交付服務(wù):乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)交付服務(wù)或完成工作。違約責(zé)任:按照合同約定支付違約金,并承擔(dān)甲方因此產(chǎn)生的間接損失。4.未履行保密義務(wù):乙方未能按照保密協(xié)議約定保密甲方信息。違約責(zé)任:賠償甲方因此造成的損失,并支付違約金。5.第三方服務(wù)違約:第三方服務(wù)提供商未能按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任:甲方有權(quán)向第三方追償,乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行追償。說明三:法律名詞及解釋:1.不可抗力:指無法預(yù)見、無法避免并且無法克服的客觀情況,如自然災(zāi)害
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