汽車糾紛合同范本

汽車糾紛合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX汽車銷售有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：張三

聯(lián)系方式/p>

乙方（賣方/承租方/服務(wù)提供方）：

名稱：YY汽車租賃有限公司

地址：XX省XX市XX區(qū)XX路XX號(hào)

法定代表人：李四

聯(lián)系方式/p>

合同簡(jiǎn)介：

鑒于甲方是一家專業(yè)從事汽車銷售、租賃及維修服務(wù)的企業(yè)，具備多年的汽車行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和良好的市場(chǎng)信譽(yù)；乙方是一家專業(yè)從事汽車租賃業(yè)務(wù)的公司，具有豐富的車輛資源和完善的租賃服務(wù)系統(tǒng)。在平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上，雙方就汽車糾紛事宜達(dá)成如下合作協(xié)議：

一、合作背景

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，汽車行業(yè)日益繁榮，汽車消費(fèi)糾紛也日益增多。為維護(hù)雙方合法權(quán)益，降低糾紛解決成本，提高解決效率，甲乙雙方在充分了解彼此業(yè)務(wù)和需求的基礎(chǔ)上，決定建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定、互利的合作關(guān)系，共同應(yīng)對(duì)汽車糾紛問題。

二、合作前提

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則開展合作；

2.雙方應(yīng)確保提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得有任何虛假陳述或隱瞞重要事實(shí)；

3.雙方應(yīng)尊重對(duì)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露或使用對(duì)方的商業(yè)秘密；

4.雙方應(yīng)共同推進(jìn)汽車糾紛解決機(jī)制的建立，為消費(fèi)者提供高效、便捷、公正的糾紛解決途徑。

本合同旨在明確雙方在汽車糾紛解決過程中的權(quán)利和義務(wù)，確保雙方在合作過程中實(shí)現(xiàn)共贏，共同為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。以下為雙方具體合作協(xié)議條款，敬請(qǐng)遵守。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的在于明確甲乙雙方在汽車糾紛解決過程中的責(zé)任與義務(wù)，確保雙方在合作過程中為消費(fèi)者提供高效、公正的糾紛處理服務(wù)。具體內(nèi)容包括但不限于以下方面：

1.汽車銷售、租賃合同的簽訂與履行；

2.汽車質(zhì)量問題及維修服務(wù)；

3.消費(fèi)者投訴處理及糾紛調(diào)解；

4.法律法規(guī)規(guī)定的其他相關(guān)事項(xiàng)。

第二條定義

1.汽車糾紛：指在汽車銷售、租賃、維修等過程中，甲乙雙方與消費(fèi)者之間因合同履行、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等產(chǎn)生的爭(zhēng)議。

2.合同履行：指甲乙雙方按照約定履行本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)。

3.糾紛解決：指甲乙雙方采取協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式，處理汽車糾紛的過程。

第三條雙方權(quán)利與義務(wù)

一、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求乙方按照合同約定提供汽車租賃服務(wù)；

（2）在汽車糾紛中，要求乙方協(xié)助處理消費(fèi)者投訴及糾紛解決；

（3）要求乙方承擔(dān)因乙方原因?qū)е碌钠嚰m紛責(zé)任。

2.義務(wù)：

（1）向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確的汽車銷售、租賃相關(guān)信息；

（2）按照合同約定向乙方支付租金、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用；

（3）在汽車糾紛中，積極與乙方溝通，共同協(xié)商解決問題；

（4）遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保汽車銷售、租賃行為的合法性。

二、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）按照合同約定收取甲方支付的租金、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用；

（2）在汽車糾紛中，要求甲方提供必要的信息和證據(jù)，協(xié)助處理糾紛；

（3）要求甲方承擔(dān)因甲方原因?qū)е碌钠嚰m紛責(zé)任。

2.義務(wù)：

（1）向甲方提供符合約定的汽車租賃服務(wù)，確保車輛質(zhì)量、安全性；

（2）在汽車糾紛中，及時(shí)響應(yīng)甲方的需求，共同協(xié)商解決問題；

（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保汽車租賃行為的合法性；

（4）對(duì)甲方的商業(yè)秘密予以保密，不得泄露給第三方。

第四條價(jià)格與支付條件

1.價(jià)格條款：雙方根據(jù)市場(chǎng)行情及合作內(nèi)容，協(xié)商確定汽車租賃、服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

2.支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等方式向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。

3.支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)完成后5個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付相應(yīng)費(fèi)用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為叁年。

2.任何關(guān)鍵時(shí)間節(jié)點(diǎn)，如合同續(xù)約、服務(wù)變更等，由雙方另行協(xié)商確定。

第六條違約責(zé)任

一、甲方違約情形及后果

1.甲方未按照約定支付租金、服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的，應(yīng)自逾期之日起，按日向乙方支付逾期金額千分之五的違約金。

2.甲方違反合同約定，導(dǎo)致汽車糾紛產(chǎn)生的，應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的全部損失。

3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣十萬元，并賠償因此給乙方造成的損失。

二、乙方違約情形及后果

1.乙方未按照約定提供汽車租賃服務(wù)或提供的車輛存在質(zhì)量問題的，應(yīng)自逾期之日起，按日向甲方支付逾期金額千分之五的違約金。

2.乙方在汽車糾紛處理過程中，未履行協(xié)助義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的損失。

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣十萬元，并賠償因此給甲方造成的損失。

雙方同意，如一方違約，守約方有權(quán)選擇要求違約方支付違約金或賠償損失。違約方應(yīng)在守約方提出要求后10個(gè)工作日內(nèi)履行違約責(zé)任。如違約方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行違約責(zé)任，守約方有權(quán)依法追究違約方的法律責(zé)任。

第七條不可抗力

1.不可抗力指在合同履行過程中，因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政策調(diào)整、社會(huì)異常事件等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致一方或雙方無法履行或部分履行合同。

2.發(fā)生不可抗力情況時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明材料。受影響方在不可抗力情況發(fā)生后的合理期限內(nèi)，可免除其合同履行責(zé)任。

3.雙方應(yīng)共同努力減少不可抗力造成的損失。在不可抗力情況消失后，雙方應(yīng)恢復(fù)合同履行。如不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

第八條爭(zhēng)議解決

1.雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地所在的仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁。

3.仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方具有法律約束力。除非仲裁裁決另有規(guī)定，仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

4.在爭(zhēng)議解決期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同其他條款。

5.如雙方未選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。訴訟適用中華人民共和國(guó)法律。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方同意，本合同項(xiàng)下的任何通知、要求或通訊，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。如一方地址發(fā)生變更，應(yīng)立即通知對(duì)方。

2.合同變更：雙方同意，本合同的任何修改或補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)，方具有法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權(quán)書面通知對(duì)方終止本合同：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同約定，導(dǎo)致合同無法履行；

（2）對(duì)方發(fā)生破產(chǎn)、清算、解散等情形，無法繼續(xù)履行合同；

（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止合同的情形。

第十條附則

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

2.本合同附件包括但不限于汽車租賃清單、服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，與本合同具有同等法律