測試技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)議范本2024年

測試技術(shù)業(yè)務(wù)協(xié)議范本2024年版版A版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1合同各方1.2技術(shù)服務(wù)1.3測試產(chǎn)品1.4商業(yè)機(jī)密1.5違約1.6賠償責(zé)任1.7法律適用1.8爭議解決2.服務(wù)內(nèi)容2.1測試范圍2.2測試標(biāo)準(zhǔn)2.3測試周期2.4技術(shù)支持2.5測試報(bào)告3.技術(shù)支持與培訓(xùn)3.1技術(shù)支持服務(wù)3.2培訓(xùn)內(nèi)容3.3培訓(xùn)時(shí)間3.4培訓(xùn)地點(diǎn)3.5培訓(xùn)費(fèi)用4.合同價(jià)格與支付4.1合同總價(jià)4.2支付條款4.3發(fā)票開具4.4支付方式5.保密義務(wù)5.1保密信息5.2保密期限5.3信息使用限制6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解程序7.3仲裁條款7.4法律訴訟8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后義務(wù)9.一般條款9.1通知9.2合同修改9.3完整協(xié)議9.4可分割性10.附加條款10.1技術(shù)升級10.2額外服務(wù)10.3客戶要求11.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）11.1服務(wù)指標(biāo)11.2服務(wù)承諾11.3服務(wù)監(jiān)控12.知識產(chǎn)權(quán)12.1技術(shù)所有權(quán)12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.3授權(quán)使用13.強(qiáng)制性條款13.1法律要求13.2強(qiáng)制性規(guī)定14.其他條款14.1第三方受益人14.2合同轉(zhuǎn)讓14.3不可抗力14.4審計(jì)權(quán)利14.5環(huán)境與健康安全第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語1.1合同各方1.1.1甲方：指甲方公司及其關(guān)聯(lián)公司。1.1.2乙方：指乙方公司及其關(guān)聯(lián)公司。1.1.3甲方代表：指甲方指定的與乙方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的負(fù)責(zé)人或其指定代表。1.1.4乙方代表：指乙方指定的與甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)往來的負(fù)責(zé)人或其指定代表。1.2技術(shù)服務(wù)1.2.1技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的測試技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。1.2.2測試產(chǎn)品：指乙方根據(jù)本合同的約定，向甲方提供的測試設(shè)備、測試軟件等產(chǎn)品。1.3商業(yè)機(jī)密1.3.1商業(yè)機(jī)密：指在合同履行過程中，甲方或乙方獲得的對方的商業(yè)信息、技術(shù)信息、客戶信息等不為公眾所知曉的信息。1.4違約1.4.1違約：指合同一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的情況。1.4.2乙方違約：指乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、技術(shù)要求等完成測試服務(wù)或交付測試產(chǎn)品。1.4.3甲方違約：指甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、技術(shù)要求等提供測試需求或支付合同款項(xiàng)。1.5賠償責(zé)任1.5.1賠償責(zé)任：指因一方違約行為給對方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。1.5.2乙方賠償責(zé)任：乙方未按照約定完成測試服務(wù)或交付測試產(chǎn)品，應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。1.5.3甲方賠償責(zé)任：甲方未按照約定提供測試需求或支付合同款項(xiàng)，應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。1.6法律適用1.6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.7爭議解決1.7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。8.2合同終止條件8.2.1在合同履行期限內(nèi)，如一方未履行合同義務(wù)，另一方有權(quán)解除合同。8.2.2在合同履行期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以解除合同。8.2.3合同終止后，雙方的權(quán)利和義務(wù)即時(shí)終止。8.3合同終止后義務(wù)8.3.1合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，將所有與合同有關(guān)的資料、文件、樣品等交還給甲方。8.3.2合同終止后，乙方不得繼續(xù)使用甲方提供的技術(shù)、商標(biāo)、品牌等。8.3.3合同終止后，雙方應(yīng)互相刪除對方的商業(yè)機(jī)密信息，并不得泄露給第三方。9.一般條款9.1通知9.1.1雙方應(yīng)以書面形式互相發(fā)送通知，通知應(yīng)以傳真、電子郵件或郵寄的方式送達(dá)對方指定的地址。9.1.2通知自送達(dá)對方指定地址之日起視為已送達(dá)。9.2合同修改9.2.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方代表簽字或蓋章后生效。9.2.2合同的修改、補(bǔ)充不得與合同的基本原則和精神相違背。9.3完整協(xié)議9.3.1本合同及附件為本合同的全部內(nèi)容，取代了雙方之前所有的口頭或書面協(xié)議。9.3.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。9.4可分割性9.4.1如果本合同的任何條款在任何法律或行政法下被認(rèn)為是無效的，該條款應(yīng)被視為可分割的，并不影響本合同其他條款的有效性。9.4.2本合同的其他條款仍然有效，雙方應(yīng)繼續(xù)履行。10.附加條款10.1技術(shù)升級10.1.1如果乙方在合同期限內(nèi)對測試技術(shù)進(jìn)行升級，甲方有權(quán)按照乙方提供的最新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，享受相應(yīng)的升級服務(wù)。10.1.2乙方應(yīng)在技術(shù)升級后及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)的技術(shù)支持。10.2額外服務(wù)10.2.1如果甲方需要乙方提供合同約定以外的服務(wù)，雙方應(yīng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確約定服務(wù)的范圍、費(fèi)用、時(shí)間等事項(xiàng)。10.3客戶要求10.3.1甲方應(yīng)按照乙方的要求提供測試產(chǎn)品、技術(shù)要求等相關(guān)信息。10.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求及時(shí)完成測試服務(wù)，并提交測試報(bào)告。11.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）11.1服務(wù)指標(biāo)11.1.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供符合約定的測試服務(wù)，并滿足約定的服務(wù)指標(biāo)。11.1.2乙方應(yīng)確保測試服務(wù)的穩(wěn)定性和可靠性，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。11.2服務(wù)承諾11.2.1乙方承諾按照本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的測試服務(wù)。11.2.2乙方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成測試服務(wù)，并提交測試報(bào)告。11.3服務(wù)監(jiān)控11.3.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，對測試服務(wù)的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。11.3.2乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告測試服務(wù)的運(yùn)行狀況，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和分析報(bào)告。12.知識產(chǎn)權(quán)12.1技術(shù)所有權(quán)12.1.1乙方對乙方提供的測試技術(shù)和方法擁有完全的知識產(chǎn)權(quán)。12.1.2乙方提供的測試產(chǎn)品和軟件代碼，其知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。12.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)12.2.1乙方應(yīng)保護(hù)甲方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯甲方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。12.2.2乙方應(yīng)保證提供的測試服務(wù)和產(chǎn)品不侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)。12.3授權(quán)使用12.3.1乙方授權(quán)甲方使用乙方提供的測試技術(shù)和方法。12.3.2甲方應(yīng)按照乙方的要求，合理使用乙方提供的測試技術(shù)和方法。13.強(qiáng)制性條款13.1法律要求13.1.1如果本合同的任何條款與法律、行政法規(guī)第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：測試技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的測試技術(shù)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等。包括測試產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、使用方法等。2.附件二：測試標(biāo)準(zhǔn)和要求列出甲方要求乙方遵守的測試標(biāo)準(zhǔn)和要求。包括測試過程中需要遵循的技術(shù)規(guī)范、操作流程等。3.附件三：技術(shù)支持服務(wù)說明詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持的范圍、內(nèi)容、方式等。包括技術(shù)咨詢、遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持等服務(wù)詳細(xì)說明。4.附件四：培訓(xùn)計(jì)劃和課程大綱列出乙方為甲方提供的培訓(xùn)計(jì)劃和課程大綱。包括培訓(xùn)的時(shí)間安排、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)師資等。5.附件五：測試報(bào)告格式和要求規(guī)定乙方提交給甲方的測試報(bào)告的格式和內(nèi)容要求。包括報(bào)告的結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)格式、圖表要求等。6.附件六：保密協(xié)議詳細(xì)闡述雙方對于商業(yè)機(jī)密的保護(hù)義務(wù)和保密期限。包括保密信息的定義、保密措施、違約責(zé)任等。7.附件七：服務(wù)級別協(xié)議（SLA）明確乙方提供的測試服務(wù)的服務(wù)級別指標(biāo)、承諾和服務(wù)監(jiān)控措施。8.附件八：知識產(chǎn)權(quán)聲明闡述乙方對提供的測試技術(shù)和方法的知識產(chǎn)權(quán)所有權(quán)。包括對第三方知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)聲明和授權(quán)使用條款。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、技術(shù)要求等完成測試服務(wù)或交付測試產(chǎn)品。違約責(zé)任：乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。示例說明：如果乙方延遲交付測試產(chǎn)品超過合同約定的期限，乙方需支付甲方合同總價(jià)款的1%作為違約金。2.乙方提供的測試服務(wù)和產(chǎn)品不符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和要求。違約責(zé)任：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)重新提供符合標(biāo)準(zhǔn)的測試服務(wù)和產(chǎn)品，并支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。示例說明：如果乙方提供的測試設(shè)備存在功能缺陷，乙方需負(fù)責(zé)修復(fù)或更換設(shè)備，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。3.乙方未按照約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)。違約責(zé)任：乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際需求提供補(bǔ)救措施，包括但不限于額外技術(shù)支持服務(wù)或培訓(xùn)。示例說明：如果乙方未能按時(shí)提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，乙方需安排額外時(shí)間提供支持，以滿足甲方的緊急需求。4.甲方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量、技術(shù)要求等提供測試需求或支付合同款項(xiàng)。違約責(zé)任：甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付違約金。示例說明：如果甲方延遲支付合同款項(xiàng)超過合同約定的期限，甲方需支付乙方合同總價(jià)款的1%作為違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同以及附件，是雙方約定權(quán)利義務(wù)的法律文件。2.甲方：指甲方公司及其關(guān)聯(lián)公司，按照本合同約定提供測試需求的當(dāng)事人。3.乙方：指乙方公司及其關(guān)聯(lián)公司，按照本合同約定提供測試服務(wù)的當(dāng)事人。4.技術(shù)服務(wù)：指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的測試技術(shù)支持、技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)。5.測試產(chǎn)品：指乙方根據(jù)本合同約定，向甲方提供的測試設(shè)備、測試軟件等