2024年大連智能鎖技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大連智能鎖技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1智能鎖1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持服務(wù)1.4協(xié)議第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程安排2.2培訓(xùn)資料提供2.3培訓(xùn)師資質(zhì)第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢3.2軟件升級(jí)與維護(hù)3.3硬件故障維修3.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第四條培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)期限4.1培訓(xùn)期限4.2技術(shù)支持服務(wù)期限第五條培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)施5.1培訓(xùn)場(chǎng)地提供5.2培訓(xùn)設(shè)備與設(shè)施第六條培訓(xùn)費(fèi)用6.1培訓(xùn)費(fèi)用金額6.2培訓(xùn)費(fèi)用支付方式第七條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用7.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用金額7.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付方式第八條保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3信息泄露后果第九條違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止條件第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同附件13.3合同修改與補(bǔ)充第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1智能鎖智能鎖是指采用電子技術(shù)、機(jī)械傳動(dòng)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)門鎖的智能控制、遠(yuǎn)程控制、安全防護(hù)等功能的產(chǎn)品。1.2技術(shù)培訓(xùn)技術(shù)培訓(xùn)是指甲方為乙方提供的關(guān)于智能鎖技術(shù)方面的培訓(xùn)活動(dòng)，包括理論培訓(xùn)和實(shí)踐操作兩部分。1.3技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)是指在智能鎖產(chǎn)品使用過(guò)程中，甲方為乙方提供的一系列技術(shù)服務(wù)，包括技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)與維護(hù)、硬件故障維修等。1.4協(xié)議本協(xié)議是指甲方與乙方簽訂的關(guān)于智能鎖技術(shù)培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)的協(xié)議。第二條培訓(xùn)內(nèi)容2.1培訓(xùn)課程安排培訓(xùn)課程安排包括但不局限于智能鎖的基本原理、操作方法、維護(hù)保養(yǎng)、故障排查等內(nèi)容。具體課程安排由甲方根據(jù)乙方的需求進(jìn)行制定。2.2培訓(xùn)資料提供甲方應(yīng)向乙方提供完整的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)教材、技術(shù)手冊(cè)、操作視頻等。2.3培訓(xùn)師資質(zhì)甲方的培訓(xùn)師應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以確保培訓(xùn)質(zhì)量。第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢甲方在接到乙方的技術(shù)咨詢后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予解答。3.2軟件升級(jí)與維護(hù)甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智能鎖軟件的升級(jí)服務(wù)，確保軟件的穩(wěn)定運(yùn)行。3.3硬件故障維修甲方負(fù)責(zé)為乙方提供智能鎖硬件的維修服務(wù)，確保硬件的正常使用。3.4技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間甲方在接到乙方的技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快解決乙方的問(wèn)題。第四條培訓(xùn)與技術(shù)支持服務(wù)期限4.1培訓(xùn)期限培訓(xùn)期限為自雙方簽訂協(xié)議之日起至乙方完全掌握培訓(xùn)內(nèi)容之日止。4.2技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)期限為自雙方簽訂協(xié)議之日起至智能鎖產(chǎn)品保修期滿之日止。第五條培訓(xùn)場(chǎng)地與設(shè)施5.1培訓(xùn)場(chǎng)地提供甲方應(yīng)提供適合培訓(xùn)的場(chǎng)地，并保證場(chǎng)地的安全、衛(wèi)生、舒適。5.2培訓(xùn)設(shè)備與設(shè)施甲方應(yīng)提供齊全的培訓(xùn)設(shè)備與設(shè)施，包括智能鎖產(chǎn)品、電腦、投影儀等。第六條培訓(xùn)費(fèi)用6.1培訓(xùn)費(fèi)用金額培訓(xùn)費(fèi)用共計(jì)人民幣【】元整（大寫：【】元整）。6.2培訓(xùn)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議后【】日內(nèi)，將培訓(xùn)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。第七條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用7.1技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用金額技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣【】元整（大寫：【】元整）。7.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)在簽訂協(xié)議后【】日內(nèi)，將技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的賬戶。第八條保密條款8.1保密信息范圍保密信息范圍包括甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、運(yùn)營(yíng)策略等未公開(kāi)的信息。8.2保密期限保密期限自雙方簽訂協(xié)議之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。8.3信息泄露后果如乙方泄露甲方保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。第九條違約責(zé)任9.1違約行為違約行為包括乙方未按約定支付費(fèi)用、甲方未按約定提供服務(wù)等情況。9.2違約責(zé)任承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)守約方的損失賠償責(zé)任，并支付相應(yīng)的違約金。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交【】仲裁委員會(huì)仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成，雙方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更如需變更本協(xié)議，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3合同終止條件第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決如本協(xié)議的任何條款與中華人民共和國(guó)法律相抵觸，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或調(diào)整，但不影響本協(xié)議其他條款的執(zhí)行。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。13.2合同附件本協(xié)議附件為甲乙雙方確認(rèn)的培訓(xùn)計(jì)劃、服務(wù)內(nèi)容等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。13.3合同修改與補(bǔ)充本協(xié)議的修改與補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章甲方（全稱）：______________法人代表（或授權(quán)代表）：______________簽字日期：______________14.2乙方簽字蓋章乙方（全稱）：______________法人代表（或授權(quán)代表）：______________簽字日期：______________第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念第三方是指本協(xié)議外部的自然人、法人或其他組織，其介入本協(xié)議的目的是為甲方和乙方提供技術(shù)支持、咨詢、維修等服務(wù)。15.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。如因第三方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題，由甲方和乙方協(xié)商解決。15.3第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用，以及在提供服務(wù)過(guò)程中保護(hù)自身的合法權(quán)益。15.4第三方與其他各方關(guān)系第三方與甲方和乙方之間是獨(dú)立的法律關(guān)系，第三方不承擔(dān)因甲方和乙方之間的糾紛而產(chǎn)生的任何責(zé)任。15.5第三方介入程序第三方介入本協(xié)議應(yīng)經(jīng)過(guò)甲方和乙方的同意，并簽訂書面介入?yún)f(xié)議。15.6第三方退出程序第三方如需退出本協(xié)議，應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。15.7第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲方和乙方的責(zé)任限額為人民幣【】元整（大寫：【】元整），除非法律法規(guī)另有規(guī)定。15.8第三方合規(guī)性第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法、違規(guī)行為。15.9第三方信息披露第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供與服務(wù)相關(guān)的必要信息。15.10第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，保密期限自本協(xié)議終止或履行完畢之日起算，至【】年止。15.11第三方違約處理如第三方違反本協(xié)議的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。15.12第三方爭(zhēng)議解決第三方與甲方、乙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。15.13第三方簽字蓋章第三方應(yīng)在簽訂本協(xié)議后【】日內(nèi)，由法人代表或授權(quán)代表簽字蓋章，并提交相關(guān)證件。15.14第三方變更如第三方發(fā)生變更，應(yīng)提前【】天通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：培訓(xùn)計(jì)劃詳細(xì)列出培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)師等相關(guān)信息。2.附件二：服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容，包括軟件升級(jí)、硬件維修等。3.附件三：培訓(xùn)資料提供培訓(xùn)所需的教材、技術(shù)手冊(cè)、操作視頻等。4.附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出培訓(xùn)費(fèi)用、技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的金額和支付方式。5.附件五：保密信息清單列出需要保密的信息范圍，包括技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。6.附件六：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。7.附件七：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額等信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：甲方未按約定提供培訓(xùn)場(chǎng)地、設(shè)施或培訓(xùn)師不符合資質(zhì)。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并重新安排培訓(xùn)。2.違約行為：乙方未按約定支付培訓(xùn)費(fèi)用或技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并按時(shí)支付費(fèi)用。3.違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，并重新提供服務(wù)。示例說(shuō)明：如果甲方未按約定提供合格的培訓(xùn)師，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并重新安排合格的培訓(xùn)師。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.智能鎖：指采用電子技術(shù)、機(jī)械傳動(dòng)技術(shù)、計(jì)