購銷合同保修條款范本

購銷合同保修條款范本合同編號(hào)：__________合同雙方：甲方名稱：__________甲方地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方名稱：__________乙方地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為貨物采購方，乙方為貨物銷售方，雙方為了明確雙方在購銷合同中的權(quán)利和義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本保修條款，以便共同遵守。第一條保修范圍（1）產(chǎn)品保修期限為自驗(yàn)收合格之日起____個(gè)月。（2）保修期內(nèi)，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。（3）保修期外，如產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)提供有償維修服務(wù)。1.2保修服務(wù)的內(nèi)容包括但不限于：（1）產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題。（2）產(chǎn)品在運(yùn)輸、安裝、調(diào)試過程中出現(xiàn)的問題。（3）產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的非人為損壞問題。第二條保修條件2.1乙方提供的產(chǎn)品必須符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，并保證產(chǎn)品的質(zhì)量和性能。2.2甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品，不得超負(fù)荷使用，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品。2.3甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題時(shí)，應(yīng)立即停止使用，并及時(shí)通知乙方。甲方未按照本合同約定的方式通知乙方，導(dǎo)致問題擴(kuò)大或無法修復(fù)的，乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.4甲方在申請保修服務(wù)時(shí)，應(yīng)提供產(chǎn)品的購貨憑證、產(chǎn)品保修卡及相關(guān)的技術(shù)資料。第三條保修程序3.1甲方在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題時(shí)，應(yīng)及時(shí)與乙方聯(lián)系，并提供相關(guān)資料。3.2乙方在接到甲方的保修請求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)回復(fù)，并根據(jù)實(shí)際情況提供現(xiàn)場服務(wù)或要求甲方將產(chǎn)品送至乙方指定的維修點(diǎn)。3.3乙方在接到甲方的保修請求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)提供維修或更換服務(wù)。第四條保修費(fèi)用4.1在保修期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換，所產(chǎn)生的費(fèi)用由乙方承擔(dān)。4.2在保修期外，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題，乙方負(fù)責(zé)提供有償維修服務(wù)，維修費(fèi)用由甲方承擔(dān)。4.3如甲方未按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題，乙方有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)，所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品購貨憑證2.產(chǎn)品保修卡3.產(chǎn)品說明書4.補(bǔ)充協(xié)議（如有）二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題。2.甲方未在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問題時(shí)，及時(shí)通知乙方。3.乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方保修請求，或提供維修、更換服務(wù)。4.乙方提供的產(chǎn)品不符合國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，或存在質(zhì)量問題。5.任何一方未履行本合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.購銷合同：指甲方購買乙方產(chǎn)品，乙方銷售甲方產(chǎn)品的合同。2.保修期：自驗(yàn)收合格之日起，乙方承諾提供保修服務(wù)的期限。3.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品在正常使用條件下出現(xiàn)的不符合產(chǎn)品說明書或國家標(biāo)準(zhǔn)的問題。4.非人為損壞：指產(chǎn)品在正常使用過程中出現(xiàn)的問題，非因甲方故意或重大過失導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞。5.違約行為：指合同雙方未履行合同約定的義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方在使用產(chǎn)品過程中，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。解決辦法：立即停止使用，并及時(shí)通知乙方，提供相關(guān)資料，按保修程序申請保修服務(wù)。2.問題：乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未回復(fù)甲方保修請求，或未提供維修、更換服務(wù)。解決辦法：甲方可與乙方溝通協(xié)商，要求其在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行保修義務(wù)；協(xié)商不成的，甲方有權(quán)向法院提起訴訟。3.問題：甲方未按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)問題。解決辦法：甲方應(yīng)按照產(chǎn)品說明書的要求正確使用產(chǎn)品，避免因使用不當(dāng)導(dǎo)致的問題。4.問題：產(chǎn)品保修期限已過，產(chǎn)品出現(xiàn)非人為損壞的質(zhì)量問題。解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商，是否有償維修或更換產(chǎn)品。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為貨物采購方，乙方為