2024年技術(shù)支持工程師聘用書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)支持工程師聘用書本合同目錄一覽1.聘用崗位及職責(zé)1.1崗位名稱1.2崗位職責(zé)2.聘用期限2.1合同起始日期2.2合同終止日期3.薪酬待遇3.1基本工資3.2獎金3.3社會保險3.4福利待遇4.工作時間和休息休假4.1工作時間4.2休息休假5.技術(shù)支持和培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容5.2培訓(xùn)計劃6.知識產(chǎn)權(quán)和保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2保密義務(wù)7.合同的變更和解除7.1變更條件7.2解除條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約9.爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3訴訟解決10.合同的生效、修改和終止10.1合同生效條件10.2合同修改10.3合同終止11.其他約定11.1甲方權(quán)益11.2乙方權(quán)益12.甲方（用人單位）信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.乙方（技術(shù)支持工程師）信息13.1姓名13.2身份證號碼13.3聯(lián)系方式14.附件14.1技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述14.2培訓(xùn)課程安排14.3保密協(xié)議第一部分：合同如下：1.聘用崗位及職責(zé)1.1崗位名稱：技術(shù)支持工程師1.2崗位職責(zé)：1.2.1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品技術(shù)問題的解答和支持；1.2.2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品售后服務(wù)的技術(shù)指導(dǎo)；1.2.3參與新產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和測試；1.2.4協(xié)助銷售部門進行產(chǎn)品技術(shù)推廣；1.2.5完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作。2.聘用期限2.1合同起始日期：2024年1月1日2.2合同終止日期：2026年12月31日3.薪酬待遇3.1基本工資：人民幣元/月3.2獎金：根據(jù)公司業(yè)績及個人績效發(fā)放3.3社會保險：按照國家和地方法律法規(guī)，為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險3.4福利待遇：提供帶薪年假、節(jié)假日福利、員工體檢等福利。4.工作時間和休息休假4.1工作時間：按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工作時間執(zhí)行，即為每周工作5天，每天工作8小時，法定節(jié)假日休息4.2休息休假：乙方享有國家法定節(jié)假日休息的權(quán)利，以及根據(jù)公司規(guī)定的年假、事假、病假等其他休假權(quán)利。5.技術(shù)支持和培訓(xùn)5.1技術(shù)支持內(nèi)容：5.1.1提供產(chǎn)品技術(shù)文檔和操作手冊；5.1.2提供在線和電話技術(shù)支持；5.1.3提供現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)；5.1.4定期進行產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)和交流。5.2培訓(xùn)計劃：5.2.1入職培訓(xùn)：公司為乙方提供全面的產(chǎn)品和技術(shù)培訓(xùn)，以熟悉公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)；5.2.2在職培訓(xùn)：公司根據(jù)乙方的工作需要和個人發(fā)展，提供在職培訓(xùn)機會，包括內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)和行業(yè)交流等。6.知識產(chǎn)權(quán)和保密6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方在合同期間完成的職務(wù)作品，屬于公司的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)簽署相關(guān)文件，確認(rèn)知識產(chǎn)權(quán)歸公司所有；6.2保密義務(wù)：乙方在合同期間和解除合同后一年內(nèi)，對公司的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和內(nèi)部信息承擔(dān)保密義務(wù)，不得向第三方泄露或使用。8.違約責(zé)任8.1甲方違約：8.1.1甲方未按照約定提供薪酬待遇、福利待遇和工作條件，乙方有權(quán)解除合同并要求甲方支付違約金；8.1.2甲方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，乙方有權(quán)要求甲方履行合同義務(wù)或者支付違約金。8.2乙方違約：8.2.1乙方未按照約定履行崗位職責(zé)，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方支付違約金；8.2.2乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失。9.爭議解決9.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；9.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，任何一方可以向勞動爭議仲裁委員會申請調(diào)解；9.3訴訟解決：如果調(diào)解不成，任何一方可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、修改和終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效；10.2合同修改：合同的修改應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署；10.3合同終止：合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同。11.其他約定11.1甲方權(quán)益：甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度對乙方進行考核；11.2乙方權(quán)益：乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度享受相應(yīng)的權(quán)益。12.甲方（用人單位）信息12.1名稱：科技有限公司12.2地址：市區(qū)路號12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式：先生，電話：X13.乙方（技術(shù)支持工程師）信息13.1姓名：X13.2身份證號碼：14.附件14.1技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述14.2培訓(xùn)課程安排14.3保密協(xié)議第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義：第三方是指本合同之外的任何個人、公司或其他法律實體，不包括甲乙雙方及其子公司、分支機構(gòu)、關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入情形：第三方可能介入甲乙雙方之間的合同履行，例如供應(yīng)商、客戶、中介機構(gòu)等。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限制：第三方對于其提供的產(chǎn)品或服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，但不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。16.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求提供產(chǎn)品或服務(wù)，并保證其提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。16.3第三方權(quán)利：第三方在其職責(zé)范圍內(nèi)享有相應(yīng)的權(quán)利，但不得違反本合同的約定。17.第三方與甲乙方的劃分17.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的合同履行由甲方負(fù)責(zé)，甲方應(yīng)確保第三方的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定。17.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的合同履行由乙方負(fù)責(zé)，乙方應(yīng)確保第三方的產(chǎn)品或服務(wù)符合約定。18.第三方介入的額外條款18.2第三方合同：甲乙雙方與第三方簽訂的合同應(yīng)明確規(guī)定第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，以及違約責(zé)任等。18.3第三方監(jiān)督：甲乙雙方應(yīng)對第三方的工作進行監(jiān)督，確保第三方的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的信譽、能力和提供的產(chǎn)品或服務(wù)的重要性等因素，共同協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方的表現(xiàn)和合同履行情況，適時調(diào)整第三方的責(zé)任限額。19.3第三方責(zé)任限額的支付：第三方在其責(zé)任限額內(nèi)對甲乙雙方承擔(dān)責(zé)任，超過責(zé)任限額的部分由甲乙雙方承擔(dān)。20.第三方違約處理20.1第三方違約：第三方未能履行其合同義務(wù)或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.2第三方違約處理：甲乙雙方應(yīng)按照本合同的爭議解決方式處理第三方違約事宜。21.第三方退出21.1第三方退出的條件：第三方在合同履行過程中出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，或者甲乙雙方協(xié)商一致要求第三方退出的。21.2第三方退出的程序：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并按照合同約定辦理退出手續(xù)。22.第三方與甲乙方的溝通與協(xié)調(diào)22.2第三方與甲乙方的協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)協(xié)調(diào)第三方的工作，確保第三方的產(chǎn)品或服務(wù)符合合同要求。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述附件2：培訓(xùn)課程安排附件3：保密協(xié)議附件1詳細(xì)要求：附件1應(yīng)詳細(xì)描述技術(shù)支持工程師的崗位職責(zé)，包括但不限于技術(shù)支持、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)培訓(xùn)等。附件1應(yīng)明確技術(shù)支持工程師的工作要求和標(biāo)準(zhǔn)，以及各項職責(zé)的具體內(nèi)容和要求。附件2詳細(xì)要求：附件2應(yīng)詳細(xì)列出培訓(xùn)課程的內(nèi)容和安排，包括但不限于產(chǎn)品知識、技術(shù)培訓(xùn)、團隊合作等。附件2應(yīng)明確培訓(xùn)的時間、地點、方式和培訓(xùn)師等。附件3詳細(xì)要求：附件3應(yīng)詳細(xì)列出保密協(xié)議的內(nèi)容，包括但不限于保密信息、保密期限、違約責(zé)任等。附件3應(yīng)明確雙方對保密信息的保護和保密義務(wù)的具體要求。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按照約定提供薪酬待遇、福利待遇和工作條件。甲方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。乙方未按照約定履行崗位職責(zé)。乙方違反保密義務(wù)。第三方未能履行其合同義務(wù)或提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方違約：甲方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。乙方違約：乙方應(yīng)支付違約金，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。第三方違約：甲方乙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例說明：如果甲方未能按照約定提供薪酬待遇，乙方可以要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同。如果乙方未按照約定履行崗位職責(zé)，甲方可以要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。如果第三方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定，甲方乙方可要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。說明三：