人工智能輔助教育資源共享平臺(tái)服務(wù)合同

人工智能輔助教育資源共享平臺(tái)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（資源提供方）：乙方（服務(wù)運(yùn)營方）：第一章總則1.1定義1.1.1“人工智能輔助教育資源共享平臺(tái)”（以下簡稱“平臺(tái)”）是指甲方擁有并授權(quán)乙方使用的，集成了人工智能技術(shù)的教育資源共享系統(tǒng)。1.1.2“資源”是指甲方提供的，包括但不限于課程、教材、教案、習(xí)題等教育相關(guān)的各類信息、資料和內(nèi)容。1.1.3“服務(wù)”是指乙方在平臺(tái)上為用戶提供的教育資源訪問、管理、使用等系列服務(wù)。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在平臺(tái)服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方的合法權(quán)益。1.2.2甲乙雙方應(yīng)遵循公平、公正、誠實(shí)信用的原則，共同維護(hù)平臺(tái)服務(wù)的正常運(yùn)行。第二章權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1甲方應(yīng)保證提供的資源合法、真實(shí)、有效，不得含有違法、侵權(quán)、誹謗等不良信息。2.1.2甲方應(yīng)授權(quán)乙方在合同有效期內(nèi)使用、展示、推廣所提供的資源，并保證乙方在使用過程中不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.1.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的合理要求。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，保證用戶能夠正常訪問和使用資源。2.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)、升級(jí)和優(yōu)化，以滿足用戶體驗(yàn)和市場(chǎng)需求。2.2.3乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的資源進(jìn)行篩選、分類、整合和推廣，但不得篡改、刪減或增加資源內(nèi)容。第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)提供平臺(tái)用戶注冊(cè)、登錄、瀏覽、搜索、等基本服務(wù)功能。3.1.2乙方應(yīng)提供資源、審核、發(fā)布、管理等功能，保證資源的安全、合規(guī)和有效。3.1.3乙方應(yīng)提供用戶反饋、評(píng)價(jià)、投訴等互動(dòng)服務(wù)，及時(shí)解決用戶問題。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)24小時(shí)正常運(yùn)行，故障響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)。3.2.2乙方應(yīng)保證用戶數(shù)據(jù)安全，不得泄露用戶隱私。3.2.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，提高用戶體驗(yàn)。第四章費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1平臺(tái)服務(wù)費(fèi)用：乙方根據(jù)甲方提供的資源數(shù)量、質(zhì)量、使用時(shí)長等因素，向甲方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。4.1.2增值服務(wù)費(fèi)用：乙方為甲方提供的個(gè)性化、定制化服務(wù)，按雙方約定收取費(fèi)用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的費(fèi)用構(gòu)成，按時(shí)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2乙方應(yīng)提供合法、便捷的支付方式，保證甲方支付順利進(jìn)行。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方違反本合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償乙方因此造成的損失。5.1.2甲方提供的資源含有違法、侵權(quán)、誹謗等不良信息，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按照約定提供服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。5.2.2乙方泄露用戶隱私，導(dǎo)致用戶遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。第六章平臺(tái)管理與維護(hù)6.1平臺(tái)管理6.1.1乙方負(fù)責(zé)平臺(tái)的日常管理，包括但不限于用戶管理、資源管理、系統(tǒng)維護(hù)等。6.1.2乙方應(yīng)建立平臺(tái)管理制度，包括但不限于用戶行為規(guī)范、資源審核標(biāo)準(zhǔn)、隱私保護(hù)政策等，并保證其合法性和有效性。6.1.3乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行安全檢查，防止黑客攻擊、病毒入侵等安全風(fēng)險(xiǎn)。6.2平臺(tái)維護(hù)6.2.1乙方應(yīng)保證平臺(tái)硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的正常運(yùn)行，及時(shí)處理故障和異常情況。6.2.2乙方應(yīng)定期對(duì)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高服務(wù)效率。6.2.3乙方應(yīng)建立用戶反饋機(jī)制，及時(shí)收集用戶意見和建議，持續(xù)改進(jìn)平臺(tái)服務(wù)。第七章用戶服務(wù)與支持7.1用戶服務(wù)7.1.1乙方應(yīng)為用戶提供詳細(xì)的平臺(tái)使用指南，幫助用戶了解平臺(tái)功能和服務(wù)。7.1.2乙方應(yīng)設(shè)立客服中心，提供電話、郵件、在線聊天等多種方式的服務(wù)支持。7.1.3乙方應(yīng)根據(jù)用戶需求，提供個(gè)性化服務(wù)，包括但不限于定制資源包、專屬輔導(dǎo)等。7.2用戶支持7.2.1乙方應(yīng)建立用戶支持系統(tǒng)，對(duì)用戶在使用平臺(tái)過程中遇到的問題提供及時(shí)、有效的解決方案。7.2.2乙方應(yīng)定期舉辦線上或線下培訓(xùn)活動(dòng)，提高用戶對(duì)平臺(tái)功能的熟練度。7.2.3乙方應(yīng)設(shè)立用戶反饋渠道，鼓勵(lì)用戶提出改進(jìn)建議，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)。第八章資源質(zhì)量控制8.1資源審核8.1.1甲方提供的資源必須經(jīng)過乙方審核，乙方有權(quán)對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的資源予以拒絕。8.1.2乙方應(yīng)建立資源審核機(jī)制，保證資源的合法性、真實(shí)性和教育價(jià)值。8.1.3乙方應(yīng)對(duì)資源進(jìn)行分類和標(biāo)簽管理，便于用戶檢索和使用。8.2資源更新8.2.1乙方應(yīng)定期更新資源庫，刪除過時(shí)、無效或不再符合要求的資源。8.2.2乙方應(yīng)鼓勵(lì)甲方持續(xù)提供高質(zhì)量的最新資源，保持資源庫的活力和時(shí)效性。8.2.3乙方應(yīng)建立資源更新公告機(jī)制，通知用戶資源庫的更新情況。第九章數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)9.1數(shù)據(jù)保護(hù)9.1.1乙方應(yīng)采取技術(shù)和管理措施，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和資源數(shù)據(jù)的安全。9.1.2乙方不得未經(jīng)用戶同意，收集、使用、泄露用戶的個(gè)人信息。9.1.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證數(shù)據(jù)處理的合法性、正當(dāng)性和必要性。9.2隱私保護(hù)9.2.1乙方應(yīng)制定隱私保護(hù)政策，明確用戶隱私權(quán)的保護(hù)范圍和措施。9.2.2乙方應(yīng)采取有效措施，防止用戶隱私被非法獲取、使用或泄露。9.2.3乙方應(yīng)建立隱私保護(hù)投訴處理機(jī)制，對(duì)用戶的隱私保護(hù)問題進(jìn)行及時(shí)處理。第十章合同期限與終止10.1合同期限10.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.1.2合同期滿后，雙方如愿意續(xù)約，應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商一致并簽訂新的合同。10.2合同終止10.2.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。10.2.2若一方違反合同且無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正，另一方有權(quán)終止合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2.3合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)履行對(duì)用戶的服務(wù)承諾，直至服務(wù)期滿或用戶同意終止服務(wù)。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1甲方提供的資源，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方對(duì)平臺(tái)的技術(shù)架構(gòu)、界面設(shè)計(jì)等擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.1.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用、復(fù)制或傳播。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.2.1乙方應(yīng)采取技術(shù)手段，防止資源被非法、復(fù)制和傳播。11.2.2乙方應(yīng)建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理機(jī)制，對(duì)侵權(quán)行為進(jìn)行及時(shí)處理。11.2.3雙方應(yīng)共同遵守知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。第十二章法律適用與爭議解決12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.1.2雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營活動(dòng)。12.2爭議解決12.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三章違約賠償13.1違約賠償原則13.1.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約行為給對(duì)方造成的實(shí)際損失。13.1.2違約賠償?shù)臄?shù)額應(yīng)不超過雙方在合同中約定的最高賠償限額。13.2賠償范圍13.2.1因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2.2因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的可預(yù)見利益損失。第十四章其他條款14.1合同修改14.1.1本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以修改或補(bǔ)充。14.1.2修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.2合同副本14.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2.2本合同副本具有同等法律效力。第十五章附加條款15.1保密條款15.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。15.1.2保密期限自本合同終止之日起計(jì)算，持續(xù)____年。15.2合作發(fā)展15.2.1雙方應(yīng)積極開展合作，共同摸索新的業(yè)務(wù)模式和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。15.2.2雙方應(yīng)相互支