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文檔簡介
旅游行業(yè)客戶信息保密協(xié)議書旅業(yè)客戶信息保密協(xié)議書甲方:____________身份證號:__________________乙方:____________身份證號:__________________甲乙雙方基于平等自愿的原則,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,就旅業(yè)客戶信息的保密事宜達成如下協(xié)議,以確保雙方的權(quán)利與責(zé)任明確,并具備法律效力。一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在規(guī)范甲乙雙方在合作過程中涉及的客戶信息的處理、保密及使用行為,確保客戶信息的安全與保密,同時維護雙方的合法權(quán)益。二、協(xié)議范圍本協(xié)議適用于甲乙雙方在合作過程中所涉及的所有客戶信息,包括但不限于客戶的姓名、聯(lián)系方式、消費記錄、偏好及其他相關(guān)信息。三、合作雙方信息甲方為旅業(yè)客戶信息的提供方,乙方為旅業(yè)客戶信息的使用方。雙方在協(xié)議中各自承擔(dān)的責(zé)任與義務(wù)應(yīng)明確規(guī)定。四、合作內(nèi)容甲乙雙方約定合作內(nèi)容為:乙方在提供服務(wù)過程中,需使用甲方提供的客戶信息,以提升客戶服務(wù)質(zhì)量,增加客戶滿意度。乙方不得以任何形式使用客戶信息進行與本協(xié)議無關(guān)的商業(yè)行為。五、合作期限本協(xié)議有效期自簽署之日起生效,有效期為______年,期滿后如需繼續(xù)合作,雙方應(yīng)重新簽署協(xié)議。六、甲乙雙方的權(quán)利與責(zé)任1.甲方的權(quán)利與責(zé)任甲方有權(quán)對乙方使用客戶信息的范圍、目的進行監(jiān)督。甲方應(yīng)確保所提供的客戶信息真實、準(zhǔn)確,不得提供虛假信息。甲方有權(quán)要求乙方對客戶信息的處理情況進行定期報告。2.乙方的權(quán)利與責(zé)任乙方有權(quán)在本協(xié)議范圍內(nèi)使用客戶信息,進行相關(guān)服務(wù)的推廣與實施。乙方應(yīng)采取合理措施保護客戶信息的安全,防止信息泄露、丟失或被盜用。乙方不得將客戶信息轉(zhuǎn)讓、出售或以其他方式提供給第三方,除非事先獲得甲方的書面同意。七、保密條款1.保密義務(wù)雙方在協(xié)議有效期內(nèi)及協(xié)議終止后,均應(yīng)對在合作過程中獲得的客戶信息保密,不得向任何第三方披露。未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將客戶信息用于本協(xié)議以外的目的。2.保密信息的范圍保密信息包括但不限于:客戶的個人信息、交易記錄、客戶偏好、市場分析等與客戶有關(guān)的商業(yè)信息。3.免責(zé)條款若因法律法規(guī)的要求,或因政府部門的要求,導(dǎo)致一方不得不披露保密信息,則該方應(yīng)及時通知另一方,并采取合理措施減少披露的范圍。八、收益分配1.收益分配機制甲乙雙方在合作中產(chǎn)生的收益,依照雙方事先約定的比例進行分配。具體分配方式如下:甲方收益占比:______%乙方收益占比:______%2.分紅安排收益分配應(yīng)在每個財務(wù)年度結(jié)束后進行,具體分紅時間為每年______月。雙方應(yīng)在分紅前進行財務(wù)審計,確認(rèn)收益數(shù)額。3.預(yù)支薪酬乙方可根據(jù)實際情況向甲方申請預(yù)支薪酬,預(yù)支金額將從乙方年終分紅中扣除。九、合作保障措施1.合同履行保障任一方不得擅自終止或解除本協(xié)議,如需提前終止,需提前______天書面通知對方,并賠償對方因此造成的損失。2.不可抗力條款如因不可抗力因素導(dǎo)致協(xié)議無法履行,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決方案,并依據(jù)實際情況調(diào)整協(xié)議內(nèi)容。十、違約責(zé)任及爭議解決1.違約責(zé)任如一方違反本協(xié)議的任何條款,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟賠償責(zé)任,賠償金額應(yīng)包括對方因違約所遭受的直接損失及合理費用。2.爭議解決方式在協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決。如協(xié)商未果,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。十一、其他事項1.協(xié)議的修改與補充本協(xié)議的任何修改、補充均需雙方書面簽署,并作為本協(xié)議的組成部分,具有同等法律效力。2.協(xié)議的生效本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各持一份。十二、補充條款如本協(xié)議未盡事項,雙方可在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上補充約定,補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。---甲方:__________________(簽字)乙方:__________________(簽字)日期
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