2024云計算服務(wù)合同樣本

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024云計算服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.1服務(wù)器配置1.1.2帶寬分配1.1.3數(shù)據(jù)備份1.2云存儲服務(wù)1.2.1存儲空間1.2.2數(shù)據(jù)訪問速度1.2.3數(shù)據(jù)安全1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.3.1數(shù)據(jù)庫類型1.3.2數(shù)據(jù)容量1.3.3數(shù)據(jù)恢復(fù)1.4云安全服務(wù)1.4.1網(wǎng)絡(luò)安全1.4.2數(shù)據(jù)加密1.4.3安全審計2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期2.3服務(wù)續(xù)約條款3.服務(wù)費用3.1服務(wù)費用計算3.1.1云服務(wù)器費用3.1.2云存儲費用3.1.3云數(shù)據(jù)庫費用3.1.4云安全費用3.2費用支付方式3.3費用支付周期4.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）4.1服務(wù)可用性4.2響應(yīng)時間4.3數(shù)據(jù)完整性5.技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時間5.3技術(shù)支持服務(wù)時間6.維修和維護6.1維護窗口6.2維護通知6.3維護工作內(nèi)容7.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移7.1數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移條件7.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移流程7.3數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移時間8.數(shù)據(jù)所有權(quán)和隱私8.1數(shù)據(jù)所有權(quán)8.2數(shù)據(jù)隱私保護8.3數(shù)據(jù)合規(guī)性9.違約責(zé)任9.1服務(wù)中斷9.2服務(wù)不符合SLA9.3未經(jīng)授權(quán)訪問數(shù)據(jù)10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決11.法律適用和管轄11.1合同適用法律11.2合同爭議管轄法院12.通知條款12.1通知方式12.2通知有效期限12.3通知對象13.合同修改和終止13.1合同修改13.2合同終止13.3合同終止后條款14.保密條款14.1保密信息定義14.2保密義務(wù)14.3保密信息泄露后果第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.2甲方享有GB的帶寬分配，網(wǎng)絡(luò)延遲不大于毫秒，保證正常的業(yè)務(wù)訪問。1.1.3乙方承諾對甲方數(shù)據(jù)進行每日備份，備份數(shù)據(jù)保留時間為天。1.2云存儲服務(wù)1.2.1乙方提供GB的云存儲空間，滿足甲方的存儲需求。1.2.2乙方保證甲方數(shù)據(jù)訪問速度不低于MB/s。1.2.3乙方對甲方數(shù)據(jù)進行加密存儲，確保數(shù)據(jù)安全。1.3云數(shù)據(jù)庫服務(wù)1.3.1乙方提供類型的云數(shù)據(jù)庫，滿足甲方的數(shù)據(jù)庫需求。1.3.2乙方提供GB的數(shù)據(jù)庫容量，確保甲方數(shù)據(jù)存儲需求。1.3.3乙方承諾在數(shù)據(jù)丟失時，可恢復(fù)至一次備份的狀態(tài)。1.4云安全服務(wù)1.4.1乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全防護，確保甲方數(shù)據(jù)在傳輸過程中不被非法侵入。1.4.2乙方對甲方數(shù)據(jù)進行加密處理，保證數(shù)據(jù)在存儲和傳輸過程中的安全性。1.4.3乙方進行定期安全審計，確保系統(tǒng)安全。2.服務(wù)期限2.1本合同自年月日起至年月日止。2.2如甲方需續(xù)約，應(yīng)于合同到期前天向乙方提出書面續(xù)約申請。2.3乙方應(yīng)在接到甲方續(xù)約申請后天內(nèi)與甲方簽訂新的合同。3.服務(wù)費用3.1.1云服務(wù)器費用：每月元。3.1.2云存儲費用：每月元。3.1.3云數(shù)據(jù)庫費用：每月元。3.1.4云安全費用：每月元。3.2甲方支付服務(wù)費用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬至乙方指定的銀行賬戶。3.3甲方支付服務(wù)費用的周期為每月一次。4.服務(wù)級別協(xié)議（SLA）4.1乙方保證云服務(wù)器的可用性不低于99.9%。4.2乙方承諾對甲方請求的響應(yīng)時間不大于秒。4.3乙方保證甲方數(shù)據(jù)在存儲過程中的完整性，防止數(shù)據(jù)丟失或被篡改。5.技術(shù)支持5.1.1云服務(wù)器的安裝、配置及故障排查。5.1.2云存儲、云數(shù)據(jù)庫和云安全服務(wù)的使用咨詢。5.1.3系統(tǒng)安全防護方案的提供。5.2乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后小時內(nèi)響應(yīng)，并在小時內(nèi)解決或提供解決方案。5.3乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時間為每日8:00至22:00。6.維修和維護6.1乙方在進行系統(tǒng)維護時，應(yīng)提前天通知甲方。6.2乙方在維護通知中應(yīng)說明維護窗口及預(yù)計維護時間。6.3乙方在維護期間應(yīng)盡量減少對甲方業(yè)務(wù)的影響，并在維護結(jié)束后及時向甲方報告維護結(jié)果。7.數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移7.1如甲方因特殊原因需將數(shù)據(jù)從乙方云服務(wù)轉(zhuǎn)移到其他云服務(wù)商，乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持。7.2數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移流程如下：7.2.1甲方向乙方提出數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移申請。7.2.2乙方在接到申請后小時內(nèi)提供數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方案。7.2.3雙方按照方案進行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移，并在轉(zhuǎn)移完成后進行數(shù)據(jù)核對。7.3數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移時間由雙方協(xié)商確定，并在合同中予以明確。8.數(shù)據(jù)所有權(quán)和隱私8.1甲方對存儲在乙方云服務(wù)中的數(shù)據(jù)享有完全的所有權(quán)。8.2乙方承諾對甲方的數(shù)據(jù)進行嚴(yán)格保密，并采取有效措施保護甲方數(shù)據(jù)的安全。8.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證甲方數(shù)據(jù)的合規(guī)性。9.違約責(zé)任9.1如乙方因原因?qū)е略品?wù)器服務(wù)中斷，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=當(dāng)月服務(wù)費用×中斷時間/當(dāng)月天數(shù)。9.2如乙方提供的云服務(wù)不符合SLA，乙方應(yīng)根據(jù)實際情況向甲方支付違約金。9.3如乙方未經(jīng)甲方授權(quán)訪問甲方數(shù)據(jù)，造成甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。10.2如協(xié)商不成，雙方同意提交調(diào)解解決。調(diào)解不成的，10.3任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.法律適用和管轄11.1本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議管轄法院為合同簽訂地人民法院。12.通知條款12.1雙方通過書面形式進行通知，通知有效期限自通知送達對方之日起計算。12.2甲方應(yīng)向乙方提供有效的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和電子郵箱。12.3乙方應(yīng)向甲方提供有效的聯(lián)系地址、聯(lián)系電話和電子郵箱。13.合同修改和終止13.1本合同的修改和終止，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。13.2在合同有效期內(nèi)，任何一方不得單方面解除合同。13.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將甲方的數(shù)據(jù)完整地移交給甲方。14.保密條款14.1保密信息定義：本合同履行過程中雙方相互提供的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密以及其他雙方約定的保密信息。14.2保密義務(wù)：雙方對獲得的保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.3保密信息泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或組織。15.2在本合同履行過程中，如涉及到第三方服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議，并明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利。15.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方遵守本合同的相關(guān)條款，并對其行為負責(zé)。16.第三方責(zé)任16.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)或產(chǎn)品。16.2第三方應(yīng)對其提供服務(wù)或產(chǎn)品過程中產(chǎn)生的任何問題或損失負責(zé)。16.3如第三方違反合同約定，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。17.第三方責(zé)任限額17.1甲乙雙方與第三方簽訂合同時，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。17.2甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的賠償能力，以保障甲乙雙方的利益。17.3如第三方無法承擔(dān)賠償責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，必要時可要求第三方提供擔(dān)保。18.第三方與甲方、乙方關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)保持獨立的關(guān)系，各自承擔(dān)各自的法律責(zé)任。18.2第三方不得以甲乙雙方的名義進行任何法律行為，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.3甲乙雙方不得要求第三方履行本合同中未約定的義務(wù)。19.第三方介入的變更和解除19.1如甲乙雙方同意變更或解除與第三方的合同，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并明確新的條款。19.2甲乙雙方應(yīng)確保與第三方的變更或解除不影響本合同的履行。19.3如因第三方原因?qū)е录滓译p方無法繼續(xù)履行本合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。20.第三方信息的保密20.1第三方應(yīng)對甲乙雙方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲乙雙方同意，不得向任何第三方泄露。20.2第三方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。20.3甲乙雙方應(yīng)對第三方的保密義務(wù)進行監(jiān)督，確保其遵守本合同的保密規(guī)定。21.第三方合規(guī)性21.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保證其服務(wù)或產(chǎn)品的合規(guī)性。21.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方遵守本合同的約定，確保其行為合法合規(guī)。21.3如第三方因違法行為導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。22.第三方保險22.1甲乙雙方應(yīng)要求第三方購買相應(yīng)的保險，以保障甲乙雙方的利益。22.2甲乙雙方應(yīng)審核第三方的保險資料，確保其保險有效。22.3如第三方未購買保險或保險無效，甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供擔(dān)保。23.第三方評價和監(jiān)督23.1甲乙雙方應(yīng)對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進行定期評價和監(jiān)督。23.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)評價結(jié)果，對第三方的服務(wù)或產(chǎn)品進行改進或調(diào)整。23.3甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供服務(wù)或產(chǎn)品的相關(guān)證明和資料。24.第三方退出24.1如第三方因故退出本合同，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決，并尋找合適的替代方案。24.2第三方退出本合同后，應(yīng)按照甲乙雙方的要求，將相關(guān)服務(wù)或產(chǎn)品交接給甲乙雙方。24.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方退出不影響本合同的履行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云服務(wù)器配置詳細說明詳細描述云服務(wù)器的硬件配置、性能指標(biāo)等信息。2.附件二：云存儲服務(wù)使用手冊詳細說明云存儲服務(wù)的使用方法、操作步驟等。3.附件三：云數(shù)據(jù)庫服務(wù)技術(shù)參數(shù)詳細列出云數(shù)據(jù)庫的服務(wù)類型、容量、性能等參數(shù)。4.附件四：云安全服務(wù)方案詳細描述云安全服務(wù)的范圍、技術(shù)措施等。5.附件五：第三方服務(wù)或產(chǎn)品協(xié)議甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)或產(chǎn)品協(xié)議副本。6.附件六：保險證明文件第三方購買的保險證明文件，包括保險類型、保額等。7.附件七：第三方資質(zhì)證明文件第三方提供的營業(yè)執(zhí)照、許可證等資質(zhì)證明文件。8.附件八：數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移方案詳細說明數(shù)據(jù)從乙方云服務(wù)轉(zhuǎn)移到其他云服務(wù)商的方案。9.附件九：保密協(xié)議第三方與甲乙雙方簽訂的保密協(xié)議副本。10.附件十：評價和監(jiān)督報告甲乙雙方對第三方服務(wù)或產(chǎn)品的定期評價和監(jiān)督報告。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為甲方未按約定支付服務(wù)費用。乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品。甲乙雙方未按約定履行合同義務(wù)。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)違約金計算：按照合同金額的一定比例計算違約金。損失賠償計算：根據(jù)甲方實際損失金額進行賠償。第三方責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)其違約行為導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。3.示例說明甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。乙方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲方有權(quán)要求乙方盡快履行合同義務(wù)，或要求賠償損失。第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云服務(wù)器：指位于云端的服務(wù)器，通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算、存儲和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)