激發(fā)創(chuàng)新引擎：集團(tuán)數(shù)字化頂層規(guī)劃藍(lán)圖解析與未來展望

XX集團(tuán)十三五信

息化規(guī)劃報告2015-9strategy

信息技術(shù)發(fā)展趨勢及啟示

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略信息化需求

信息化藍(lán)圖規(guī)劃

信息化路線規(guī)劃

信息化建設(shè)回顧

信息化現(xiàn)狀分析目錄基于現(xiàn)狀訪談、調(diào)研問卷（共160份），結(jié)合信息化建設(shè)最佳實(shí)踐，從應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)、

技術(shù)架構(gòu)、信息化管控四個方面對XX集團(tuán)信息化現(xiàn)狀開展評估應(yīng)用覆蓋功能支持系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)能力未全

面覆蓋應(yīng)用對業(yè)務(wù)支

撐不完善應(yīng)用之間集成

度較低信息化能力XX集團(tuán)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在挑戰(zhàn)系統(tǒng)建設(shè)管控能力較弱，運(yùn)維及信息安全

制度標(biāo)準(zhǔn)不完善在在差圖例好系統(tǒng)平臺普遍

單節(jié)點(diǎn)運(yùn)行，

缺乏災(zāi)備管控

機(jī)制數(shù)據(jù)錄入不及時、錄入標(biāo)準(zhǔn)

不統(tǒng)一導(dǎo)致系

統(tǒng)信息不準(zhǔn)確主要

挑

戰(zhàn)技術(shù)架構(gòu)信息化管控應(yīng)用架構(gòu)數(shù)據(jù)架構(gòu)?

機(jī)房設(shè)施運(yùn)

行良好數(shù)據(jù)傳輸數(shù)據(jù)采集數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)共享服務(wù)器流程基礎(chǔ)平臺存儲網(wǎng)絡(luò)機(jī)房標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)管控模式考核整體

評價XX

優(yōu)勢?4?5?6???2312業(yè)務(wù)

運(yùn)

營供應(yīng)鏈管理市場營銷綜合管理企業(yè)文化

辦公車輛

出國管理

信息溝通管理知識文檔管理

會議管理

辦公設(shè)備維護(hù)

新聞公告財務(wù)管理業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)項(xiàng)目管理委外加工損益調(diào)整外幣管理存貨管理固定資產(chǎn)生產(chǎn)成本核算項(xiàng)目合同審批單位往來項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)工程項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)貨付款管理項(xiàng)目協(xié)議項(xiàng)目費(fèi)用管理付款申請單ERP系統(tǒng)財務(wù)管理系統(tǒng)戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理

1

XX集團(tuán)IT應(yīng)用對核心業(yè)務(wù)能力已基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋，但在但在客戶管理、戰(zhàn)略管理方面未實(shí)現(xiàn)支撐物資管理物資品類管E理RP需求計劃經(jīng)銷商管理渠道策略品牌管理營銷活動統(tǒng)

營銷策略供應(yīng)商管理采購尋源倉儲配送戰(zhàn)略與愿景制定企業(yè)績效管理戰(zhàn)略執(zhí)行與評估決策分析支持生產(chǎn)分析管理生產(chǎn)制造管理公用工程工藝管理生產(chǎn)監(jiān)控物料平衡設(shè)備管理安環(huán)監(jiān)控計量管理統(tǒng)計績效運(yùn)行管理生產(chǎn)調(diào)度人資管理質(zhì)量管理報表查詢樣品流程客戶報告單采樣點(diǎn)樣品指標(biāo)員工績效員工培訓(xùn)招聘管理薪酬激勵人才資源規(guī)劃組織與崗位管理生產(chǎn)管理生產(chǎn)計劃車間領(lǐng)退料管理車間消耗管理客戶管理客戶服務(wù)客戶跟蹤需求轉(zhuǎn)化產(chǎn)品開發(fā)基礎(chǔ)研究產(chǎn)品開發(fā)安全管理集團(tuán)安全管理

SHE氣象圖廠Stop觀察報提供IT服務(wù)信息化投資控制建設(shè)設(shè)施信息化資源管理信息化安全管理質(zhì)檢管理

系統(tǒng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)

管理HR系統(tǒng)

學(xué)習(xí)平臺尚未實(shí)現(xiàn)已建信息化規(guī)劃架構(gòu)/標(biāo)準(zhǔn)管理企業(yè)協(xié)同平臺SHE安全管理信息化服務(wù)產(chǎn)品

管理支持服務(wù)MES系統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)尚未實(shí)現(xiàn)尚未實(shí)現(xiàn)系3系統(tǒng)農(nóng)化有機(jī)硅無機(jī)

硅其它板塊二廠農(nóng)

藥鎮(zhèn)

江泰

興寧

夏硅

廠硅

酮江

南合

成天

玉邁

圖元

通冶

煉包裝物

流進(jìn)

出

口鑫

豐其

它管

理協(xié)同平臺★★★★★★★★★★★★★★★★★★財務(wù)★★★☆★★★★★★★★☆★★★★☆人力資源★★★★★★★★★★★★☆★★★★☆ERP★★★☆★★★★★★★★—☆☆★★—制

造SHE安全

觀察★★★——★★————☆——————生產(chǎn)數(shù)據(jù)★★★★★★★★★★★★★—————MES—————★————★———————質(zhì)檢管理★★☆——★★—☆—————————典型應(yīng)用功能缺失：–財務(wù)管理：缺少預(yù)算管理、考核管理、合并報表、資金

管理等功能；–生產(chǎn)管理：缺少生產(chǎn)主計劃管理等功能、–采購管理：缺少供應(yīng)商評估等功能；–銷售管理：缺少客戶關(guān)系管理、訂單管理等功能–缺少歷史數(shù)據(jù)導(dǎo)出功能，只能導(dǎo)出最新數(shù)據(jù)–

缺少績效管理等功能應(yīng)用建設(shè)以各業(yè)務(wù)部門需求為主導(dǎo)，缺少全局規(guī)劃，應(yīng)用功能不完善、應(yīng)用功能分散，生產(chǎn)應(yīng)

用組織覆蓋度低.協(xié)同平臺系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜，包含了OA、門戶、數(shù)據(jù)中心、數(shù)

據(jù)報表展現(xiàn)、

SHE安全管理、法務(wù)合同管理等功能，后續(xù)難于滿足業(yè)務(wù)需求變化、功能擴(kuò)展需求現(xiàn)狀1：應(yīng)用功能不完善現(xiàn)狀3：制造系統(tǒng)組織覆蓋度低現(xiàn)狀2：應(yīng)用缺少統(tǒng)一規(guī)劃，部分應(yīng)用邊界不清晰、功能組合不合理3.593.423.703.503.43.SHE安全觀察、MES、質(zhì)檢管理應(yīng)用只在少數(shù)下屬公

司、工廠推廣項(xiàng)目材料，注意保密

4

2

已建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)對業(yè)務(wù)需求支撐不完善系統(tǒng)功能業(yè)務(wù)滿足程度－調(diào)研（滿分：5分）應(yīng)用系統(tǒng)組織覆蓋情況3.903.80

3.70

3.603.503.40

3.303.793.20生產(chǎn)數(shù)據(jù)

下屬工廠XX集團(tuán)財務(wù)管理系統(tǒng)HR管理系統(tǒng)學(xué)習(xí)平臺協(xié)同平臺合同供

應(yīng)

鏈

管

理信

息

流ERP核心系統(tǒng)銷售過程檢驗(yàn)樣本生產(chǎn)數(shù)據(jù)

管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)子公司

3

應(yīng)用系統(tǒng)之間集成度較低，信息孤島現(xiàn)象普遍，系統(tǒng)間相互割裂，難于支撐端到端業(yè)務(wù)流程開展.

ERP系統(tǒng)與質(zhì)檢管理系統(tǒng)、生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)相互之

間沒有集成，供應(yīng)鏈信息流不暢通，自動化程度低，

聯(lián)動性弱.

ERP與協(xié)同平臺、財務(wù)、人事管理系統(tǒng)之間沒有實(shí)現(xiàn)集成，部門之間協(xié)同效率低部門級應(yīng)用缺少統(tǒng)一規(guī)劃，大部分應(yīng)用系統(tǒng)之間沒有實(shí)現(xiàn)互聯(lián)，部門間信息交換以手工交

換為主，自動化程度較低現(xiàn)狀2：應(yīng)用集成缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、平臺.

缺少企業(yè)級的應(yīng)用集成標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范.缺少統(tǒng)一集成平臺，按需快速滿足應(yīng)用間集成需求項(xiàng)目材料，注意保密

5現(xiàn)狀

1：信息孤島存在于各部門應(yīng)用質(zhì)檢系統(tǒng)生產(chǎn)制造MES系統(tǒng)檢驗(yàn)報告結(jié)果下屬工廠手工同步庫存采購.業(yè)務(wù)執(zhí)行未按要求時間錄入數(shù)據(jù)，導(dǎo)致系統(tǒng)內(nèi)信息未及時更新，如物流倉儲過程中數(shù)據(jù)，有些人員未按當(dāng)天數(shù)據(jù)當(dāng)天錄入發(fā)求錄入數(shù)據(jù)，存在非當(dāng)天錄入情況，.存在數(shù)據(jù)重復(fù)錄入，數(shù)據(jù)多源情況，如庫存數(shù)據(jù)，分別錄入ERP、生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)中，Excel

表中.數(shù)據(jù)定義不規(guī)范、不合理，如生產(chǎn)暫存區(qū)數(shù)據(jù)、

原材料采購在途數(shù)據(jù)定義不規(guī)范，物料虛擬入庫字段定義不合理，導(dǎo)致數(shù)據(jù)錄入口徑不統(tǒng)一，統(tǒng)計結(jié)合不準(zhǔn)確.數(shù)據(jù)編碼不一致，如部分子公司與集團(tuán)物資編

碼、客戶編碼不一致由于系統(tǒng)信息手工錄入，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)錄入不及時等原因，導(dǎo)致系統(tǒng)數(shù)據(jù)存

在準(zhǔn)確性、

一致性、及時性問題

4

數(shù)據(jù)存在不準(zhǔn)確、不一致、不及時問題，影響業(yè)務(wù)運(yùn)營管理、管理決策HR系統(tǒng)系統(tǒng)信息準(zhǔn)確度3.50生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)信息準(zhǔn)確度3.90協(xié)同平臺系統(tǒng)信息準(zhǔn)確度3.96學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)信息準(zhǔn)確度3.57LIMS

系統(tǒng)系統(tǒng)信息準(zhǔn)確度3.65ERP系統(tǒng)系統(tǒng)信息準(zhǔn)確度3.82現(xiàn)狀2.數(shù)據(jù)及時性、重復(fù)錄入問題現(xiàn)狀1.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、

一致性問題項(xiàng)目材料，注意保密

6系統(tǒng)信息準(zhǔn)

確度調(diào)研情況

工作開展?jié)M分53.23機(jī)房設(shè)施良好，現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施容量能夠滿足業(yè)務(wù)需求，但可靠性、擴(kuò)展性、應(yīng)對災(zāi)難風(fēng)險

能力能力較弱現(xiàn)狀2：服務(wù)器、存儲資源共享程度較低.

ERP、人力資源、財務(wù)系統(tǒng)、協(xié)同辦公、

LIMS等

系統(tǒng)均單節(jié)點(diǎn)運(yùn)行，存在單點(diǎn)故障風(fēng)險，影響應(yīng)

用可用性.

缺少異地災(zāi)備、災(zāi)難恢復(fù)能力協(xié)同平臺系統(tǒng)性能效率系統(tǒng)穩(wěn)定性3.893.61學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)性能效率系統(tǒng)穩(wěn)定性3.643.70LIMS系統(tǒng)系統(tǒng)性能效率系統(tǒng)穩(wěn)定性3.383.35HR系統(tǒng)系統(tǒng)性能效率系統(tǒng)穩(wěn)定性3.603.60ERP系統(tǒng)系統(tǒng)性能效率系統(tǒng)穩(wěn)定性3.27生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)性能效率系統(tǒng)穩(wěn)定性3.503.60.

ERP、OA、協(xié)同辦公、

LIMS等系統(tǒng)均為獨(dú)占式

資源使用方式，硬件資源不共享.

硬件資源利用率較低，靈活性低

5

基礎(chǔ)設(shè)施可用性、容量存在潛在風(fēng)險，影響應(yīng)用系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性現(xiàn)狀3：工廠訪問集團(tuán)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)存在瓶頸現(xiàn)狀1.系統(tǒng)平臺普遍存在不可用風(fēng)險項(xiàng)目材料，注意保密

7.下屬工廠互聯(lián)網(wǎng)出口與業(yè)務(wù)系統(tǒng)訪問采用同一網(wǎng)

絡(luò)鏈路，影響系統(tǒng)訪問速度系統(tǒng)性能及穩(wěn)定性調(diào)研情況滿分510人

主任/副主任信息中心.

對事業(yè)部、工廠、子公司無專職IT人員，集團(tuán)對下屬公司IT人員無考核、管理權(quán)限，不利于保障建設(shè)、服務(wù)工作開展.

當(dāng)前集團(tuán)信息化團(tuán)隊基本滿足現(xiàn)

有系統(tǒng)日常運(yùn)維支持，難于支撐后續(xù)信息化建設(shè)要求集團(tuán)對下屬工廠、子公司信息化管控較弱，且缺少考核機(jī)制；信息化建設(shè)、運(yùn)維、管理流

程、制度及支撐工具不完善，信息化管控能力較弱.

信息成效宣傳、信息化基礎(chǔ)技

術(shù)培訓(xùn)效果不明顯.

企業(yè)對信息化建設(shè)帶給企業(yè)的發(fā)展作用有一定的認(rèn)識，但業(yè)務(wù)部門認(rèn)為信息化部門只是提供服務(wù)的部門，不是創(chuàng)造價值

的部門

6

信息化管控體系不完善，信息化價值在業(yè)務(wù)部門中的認(rèn)同程度不高.

缺少信息系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)、運(yùn)維相關(guān)流程，標(biāo)準(zhǔn)及支撐工具.

信息安全管理相關(guān)流程、制度

不完善項(xiàng)目材料，注意保密

8團(tuán)隊建設(shè)制度標(biāo)準(zhǔn)信息化宣傳信息化委員會CIO硬件主管/主辦（3）軟件主管/主辦（5）系統(tǒng)功能文檔完備度－調(diào)研情況3.32LIMS生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理

協(xié)同平臺HR3.963.80滿分ERP3.964.00學(xué)習(xí)平臺3.865技術(shù)支持提供者IT服務(wù)提供者業(yè)務(wù)合作伙伴設(shè)施提供者?

IT作為業(yè)務(wù)的合

作伙伴，IT戰(zhàn)略

成為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的

一部分?企業(yè)信息化應(yīng)用

從事務(wù)性處理階

段到智能化階段，有效地支持

決策?

部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)信息化，但存在“板塊壁壘”和“信息孤島”。?

IT作為單個應(yīng)用

（產(chǎn)品和服務(wù)）

的交付者。?

建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)

和信息管理平臺，各系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

資源整合和信息

共享。?

建立服務(wù)水平協(xié)

議（SLA）項(xiàng)目材料，注意保密

9基于現(xiàn)狀調(diào)研分析，XX集團(tuán)信息化當(dāng)前處于IT服務(wù)提供者階段?計算機(jī)作為辦公設(shè)

備在一些部門替代

一些手工作業(yè)，比

如編輯、打印文檔

等。XX集團(tuán)信息化現(xiàn)狀定位分析業(yè)務(wù)促進(jìn)者?

IT作為增值的合

作伙伴和業(yè)務(wù)的

促進(jìn)者，持續(xù)驅(qū)

動業(yè)務(wù)的變革信

息

化

對業(yè)務(wù)

的

價

值關(guān)注產(chǎn)品和服務(wù)關(guān)注IT價值關(guān)注技術(shù)關(guān)注用戶關(guān)注業(yè)務(wù)

現(xiàn)狀

十三五1.

開展ERP系統(tǒng)、

HR系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、協(xié)同平臺優(yōu)化建設(shè)，增強(qiáng)核心系統(tǒng)功能、提升系統(tǒng)易用性2.

推廣建設(shè)MES系統(tǒng)、提升工廠生產(chǎn)智能化水平3.

構(gòu)建客戶管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)分析平臺1.

開展數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作，促進(jìn)系統(tǒng)集成工作1.采用SOA架構(gòu)，構(gòu)建企業(yè)級系統(tǒng)集成平臺，有序推進(jìn)應(yīng)用系統(tǒng)集成工作，促進(jìn)業(yè)務(wù)流程端到端執(zhí)行2.技術(shù)架構(gòu)單點(diǎn)故障改造，網(wǎng)絡(luò)鏈路優(yōu)化，系統(tǒng)安全等保防護(hù)1.構(gòu)建信息管控體系，增強(qiáng)信息化建設(shè)管控能力、運(yùn)維服務(wù)能力2.

增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)、外信息化宣傳針對信息系統(tǒng)調(diào)研、訪談中發(fā)現(xiàn)的問題，提出信息化提升改進(jìn)建議項(xiàng)目材料，注意保密

10信息化管控數(shù)據(jù)管理技術(shù)支撐應(yīng)用建設(shè)

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略信息化需求

信息化藍(lán)圖規(guī)劃

信息化路線規(guī)劃

信息技術(shù)發(fā)展趨勢及啟示

信息化現(xiàn)狀分析

信息化建設(shè)回顧項(xiàng)目材料，注意保密

11目錄行業(yè)領(lǐng)軍人物已經(jīng)意識到數(shù)字化技術(shù)及其衍生的商業(yè)模式帶來的價值，并作為增長戰(zhàn)略的核心組成部分項(xiàng)目材料，注意保密

12移動互聯(lián)

個性化服務(wù)安全數(shù)字化服務(wù)設(shè)計機(jī)器互聯(lián)媒體物聯(lián)網(wǎng)傳感器/表

前

業(yè)

務(wù)流程

支持智能管道大數(shù)據(jù)實(shí)時分析分析非架構(gòu)化數(shù)據(jù)云計算PaaS最佳方案內(nèi)存數(shù)

據(jù)庫面向服務(wù)

的架構(gòu)新技術(shù)云計算新技術(shù)發(fā)展對XX信息化啟示：.構(gòu)建企業(yè)級大數(shù)據(jù)處理能力，為客戶分群、客戶需求洞察、生產(chǎn)制造智能化控制等提供實(shí)時數(shù)據(jù)分析處理能力，驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新.采用移動互聯(lián)技術(shù)，助力渠道拓展，提升客戶營銷移動化、管理層移動應(yīng)用水平.應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)控制設(shè)備之間，生產(chǎn)與倉儲物流之間智能聯(lián)動，提升生產(chǎn)智能控制，風(fēng)險實(shí)時識別，設(shè)備智能檢修水平.采用云計算架構(gòu)，構(gòu)建企業(yè)級可擴(kuò)展、快速滿足業(yè)務(wù)變化、業(yè)務(wù)需求的技術(shù)平臺國家“互聯(lián)網(wǎng)+”信息化發(fā)展戰(zhàn)略，成為經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下，推動技術(shù)進(jìn)步、效率提升和組織變革，提升實(shí)體經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新力和生產(chǎn)力的重要舉措數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展及實(shí)踐應(yīng)用價值表明，數(shù)字化技術(shù)能夠提升能源化工企業(yè)管理水平、促

進(jìn)業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變項(xiàng)目材料，注意保密

13“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)(BI).

農(nóng)業(yè)種植大數(shù)據(jù)

分析領(lǐng)域.Farmlogs的農(nóng)業(yè)

數(shù)據(jù)分析平臺2015/7/14《國務(wù)院關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動指導(dǎo)意見》“互聯(lián)網(wǎng)+”協(xié)同制造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)工程2015/8/24日國務(wù)院發(fā)布《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動綱要》物聯(lián)網(wǎng)移動應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng).

田田圈APP線

上平臺

信息化現(xiàn)狀分析

信息化建設(shè)回顧

信息技術(shù)發(fā)展趨勢及啟示

業(yè)務(wù)戰(zhàn)略信息化需求

信息化藍(lán)圖規(guī)劃

信息化路線規(guī)劃項(xiàng)目材料，注意保密

14目錄

促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新–

發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”，

洞察客戶、市場等–

驅(qū)動業(yè)務(wù)創(chuàng)新，滿足需求

提升業(yè)務(wù)協(xié)同–

農(nóng)業(yè)主業(yè)與其它業(yè)務(wù)板塊信息共享、協(xié)同能力

助力管理提升–

決策管理分析–

業(yè)務(wù)運(yùn)營分析

支撐業(yè)務(wù)發(fā)展–

快速IT能力交付、復(fù)制–

信息系統(tǒng)國際化

信息化能力支撐多業(yè)務(wù)板塊、

全球化十三五業(yè)務(wù)發(fā)展方向?qū)π畔⒒岢隽酥С侄喟鍓K、國際化業(yè)務(wù)發(fā)展要求.拉美和非洲市場前景看好，且XX已有一定積累，可以優(yōu)先考慮.整合利用行業(yè)資源，在各省合作成立類似農(nóng)飛客的服務(wù)公司，提供全套提供農(nóng)藥產(chǎn)品、無人機(jī)工具，全程承包植保防治服務(wù).電子電氣、化工和個人護(hù)理是初步確定的方向基于平臺開展：農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈專業(yè)服務(wù)商.農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)提供商

創(chuàng)建用戶生態(tài)圈，

開展協(xié)同創(chuàng)新

與其他業(yè)務(wù)，跨業(yè)務(wù)領(lǐng)域協(xié)同

信息化快速復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)化管理項(xiàng)目材料，注意保密

15領(lǐng)先

的農(nóng)

業(yè)生

態(tài)綜

合服

務(wù)商拓展

農(nóng)藥

出口

業(yè)務(wù)有機(jī)

硅下

游拓

展十三五業(yè)務(wù)初步發(fā)展方向十三五信息化發(fā)展要求業(yè)務(wù)戰(zhàn)略解讀待更新業(yè)務(wù)

運(yùn)

營專業(yè)

經(jīng)營戰(zhàn)略IT支綜合管理農(nóng)藥/有機(jī)硅生產(chǎn)制造客戶管理項(xiàng)目管理財務(wù)管理市場營銷人資管理戰(zhàn)略管理采購管理安全管理倉庫管理生產(chǎn)管理農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)農(nóng)飛客服務(wù)計劃管理風(fēng)險與審計金融服務(wù)XX集團(tuán)十三五業(yè)務(wù)能力藍(lán)圖有機(jī)硅生農(nóng)藥生產(chǎn)無機(jī)硅生信息化規(guī)劃呼叫中心經(jīng)銷商管理營銷活動渠道策略客戶信息管理客戶分級管理安全評價考核安全監(jiān)督檢查風(fēng)險評估識別新聞公告辦公車輛會議管理戰(zhàn)略與愿景制定知識文檔管理企業(yè)文化風(fēng)險管理品牌管理營銷策略客戶服務(wù)全面預(yù)算管理年度計劃管理戰(zhàn)略執(zhí)行與評估企業(yè)績效管理內(nèi)控與審計采購計劃采購過程信息化資源管理信息化安全管理建設(shè)設(shè)施業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)供應(yīng)商管理庫存管理運(yùn)輸管理倉庫日常管理架構(gòu)/標(biāo)準(zhǔn)管理信息化投資控制車間消耗管理科研質(zhì)檢管理生產(chǎn)計劃生產(chǎn)成本核算固定資產(chǎn)組織與崗位管理員工績效招聘管理進(jìn)貨付款管理項(xiàng)目合同審批項(xiàng)目協(xié)議項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)損益調(diào)整薪酬激勵員工培訓(xùn)工程項(xiàng)目設(shè)備項(xiàng)目費(fèi)用管理產(chǎn)制造產(chǎn)制造制造16通過“四化”建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)支撐全覆蓋，提升業(yè)務(wù)的數(shù)字化決策能力，增加生產(chǎn)制造的

智能化水平，同時促進(jìn)并驅(qū)動新業(yè)務(wù)創(chuàng)新、拓展為支撐XX集團(tuán)十三五業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，制定了十三五信息化“四化”發(fā)展戰(zhàn)略生產(chǎn)制造智能化生態(tài)服務(wù)平臺化業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化信息支撐敏捷化項(xiàng)目材料，注意保密

17生產(chǎn)制造

智能化業(yè)務(wù)協(xié)同

平臺數(shù)字化分

析決策運(yùn)營管理

一體化綜合農(nóng)業(yè)

服務(wù)平臺智能倉儲

管理MES系統(tǒng)推廣，并與

ERP集成支撐農(nóng)業(yè)

生態(tài)綜合

服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)運(yùn)營物聯(lián)網(wǎng)與信息系統(tǒng)

融合數(shù)字化支持決策管控實(shí)現(xiàn)不同

業(yè)務(wù)板塊

業(yè)務(wù)協(xié)同XX集團(tuán)十三五戰(zhàn)略信息支撐

體系敏捷技術(shù)

平臺構(gòu)建基礎(chǔ)

技術(shù)平臺構(gòu)建信息

管控體系戰(zhàn)略業(yè)務(wù)

運(yùn)

營客戶管理風(fēng)險與審計戰(zhàn)略管理戰(zhàn)略與愿景制定戰(zhàn)略執(zhí)行與評估計劃管理企業(yè)績效管理年度計劃管理全面預(yù)算管理風(fēng)險管理內(nèi)控與審計客戶服務(wù)客戶分級管理呼叫中心客戶信息管理市場營銷渠道策略經(jīng)銷商管理品牌管理營銷策略人資管理營銷活動組織與崗位管理財務(wù)管理員工培訓(xùn)員工績效招聘管理薪酬激勵業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)財務(wù)項(xiàng)目管理生產(chǎn)成本核算項(xiàng)目協(xié)議固定資產(chǎn)損益調(diào)整工程項(xiàng)目設(shè)備項(xiàng)目費(fèi)用管理項(xiàng)目合同審批項(xiàng)目結(jié)轉(zhuǎn)進(jìn)貨付款管理采購管理采購過程采購計劃倉庫管理供應(yīng)商管理庫存管理運(yùn)輸管理生產(chǎn)管理倉庫日常管理安全管理生產(chǎn)計劃車間消耗管理科研質(zhì)檢管理綜合管理風(fēng)險評估識別安全監(jiān)督檢查安全評價考核企業(yè)文化會議管理新聞公告辦公車輛知識文檔管理IT支架構(gòu)/標(biāo)準(zhǔn)管理建設(shè)設(shè)施信息化安全管理信息化規(guī)劃信息化資源管理信息化投資控制信息支撐敏捷化農(nóng)藥生產(chǎn)有機(jī)硅生無機(jī)硅生制造

產(chǎn)制造

產(chǎn)制造農(nóng)藥/有機(jī)硅生產(chǎn)制造XX集團(tuán)十三五信息化發(fā)展方向農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)

生業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化生產(chǎn)制造智能化態(tài)服務(wù)平臺化專業(yè)

經(jīng)營金融服務(wù)18

生產(chǎn)制造智能化

生態(tài)服務(wù)平臺化

信息支撐敏捷化

信息化路線規(guī)劃

業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化

信息化現(xiàn)狀分析

信息化藍(lán)圖規(guī)劃項(xiàng)目材料，注意保密

19目錄數(shù)字化

分析決策業(yè)務(wù)

運(yùn)

營運(yùn)營管理運(yùn)營分析及決策支持

系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營一體化平臺（ERP）計劃管理綜合管理業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化－通過應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)實(shí)現(xiàn)對業(yè)務(wù)的全面支撐，并在此基礎(chǔ)上建設(shè)分析決策支持能力客戶營銷首先開展應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)，全面支撐企業(yè)運(yùn)營；其次在現(xiàn)有業(yè)務(wù)支撐的基礎(chǔ)上，開展決策分析

數(shù)字化，通過商務(wù)智能建設(shè)，為領(lǐng)導(dǎo)層、管理層提供前瞻性的輔助決策能力企業(yè)協(xié)同平臺CRM系統(tǒng)電子商務(wù)平臺項(xiàng)目材料，注意保密

20業(yè)務(wù)系統(tǒng)持續(xù)

建設(shè)企業(yè)信息門

戶采購管理財務(wù)管理生產(chǎn)管理項(xiàng)目管理設(shè)備管理質(zhì)檢

管理系統(tǒng)物流

管理

系統(tǒng)在線

學(xué)習(xí)

平臺科研

管理

系統(tǒng)SHE

安全

管理已建設(shè)新規(guī)劃風(fēng)險管理系統(tǒng)戰(zhàn)略管控系統(tǒng)管理

決策戰(zhàn)

略圖例21人才流如何引入并配置需要的能力并不同的工作中?融合場景:?基于數(shù)據(jù)分析的（半）自動化決策

代替手動的資源管

理?實(shí)現(xiàn)端到端人員管

理，使用多樣化工

具，如視頻共享等，提供多元化培

訓(xùn)物資流如何移動原材料、半

成品、成品?融合場景:?整合不同的信息源支撐產(chǎn)品開發(fā)、動態(tài)供

應(yīng)鏈/運(yùn)輸策略制定，

提升服務(wù)、降低成本?融合財務(wù)核算，分析并優(yōu)化物資成本信息流公司、公司之間、

公司與合作伙伴之間的

信息如何流動?融合場景:?加強(qiáng)集團(tuán)管控，提升

決策效率與水平?構(gòu)建物資信息流、人才信息流、資金信息

流，并實(shí)現(xiàn)相互隔合，支撐運(yùn)營透明管

控，提升企業(yè)運(yùn)行效

率，驅(qū)動業(yè)務(wù)資金流公司如何管理與商務(wù)、

財務(wù)相關(guān)的交易？融合場景:?

提高運(yùn)營效率，降低成本?

通過資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)低成本擴(kuò)張?實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、銀行

鏈接數(shù)字化技術(shù)數(shù)字化業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)流

1

物資流、信息流、人才流、資金流無縫融合成為高績效企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)項(xiàng)目材料，注意保密

21人才流

移動化信息流

云計算一

體

化

運(yùn)

營

管

理供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)社交媒體&

協(xié)同物資流分析/大數(shù)據(jù)資金流1.應(yīng)用

缺訂單合

缺采購計劃、物料

清蛋、供應(yīng)商管理

缺生產(chǎn)計劃功能

缺庫存計劃、物流發(fā)貨功能

缺全員預(yù)算管理、報表合并管

理、資金管理功

能

缺人員績效

管理功能功能缺失并拆分

難于滿

采購業(yè)務(wù)監(jiān)控

直接影響采

無法及時滿足足業(yè)務(wù)能力缺失購、生產(chǎn)效客戶訂單需求需求能

ERP與財務(wù)系統(tǒng)集成較弱

現(xiàn)有財務(wù)系統(tǒng)報表功能較弱，當(dāng)前報表制作處于半自動化程度

當(dāng)前ERP為C/S架構(gòu)，不支持Web、移動端接入，銷售模塊難于滿足客戶管理、銷售過程管理、市場營銷管理要求，大部分功能不在使用

進(jìn)銷存信息手工錄入

ERP系統(tǒng)內(nèi)財務(wù)、生產(chǎn)、采購、物流模塊之間缺少集成，信息不共享

ERP與質(zhì)量管理系統(tǒng)不集成，

數(shù)據(jù)質(zhì)量較差ERP系統(tǒng)2008年建設(shè)，技術(shù)落后，難于與其它系統(tǒng)通過SOA集成；從2013年至今，先后經(jīng)過41次功能優(yōu)化，系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯固化，擴(kuò)展性不強(qiáng)，難于滿足后續(xù)業(yè)務(wù)變化需求項(xiàng)目材料，注意保密

22

1

運(yùn)營管理現(xiàn)狀及存在挑戰(zhàn)銷售訂單ERP系統(tǒng)質(zhì)檢管理原材料采購生產(chǎn)制造財務(wù)管理人資管理倉儲物流應(yīng)收應(yīng)付財務(wù)管理人資管理質(zhì)檢管理系統(tǒng)2.信息

孤島嚴(yán)重供應(yīng)鏈管理ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)ERP系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)HR系統(tǒng)ERP系統(tǒng)3.系統(tǒng)

現(xiàn)狀建設(shè)方案建設(shè)內(nèi)容建設(shè)復(fù)雜度系統(tǒng)擴(kuò)展性1)

新建ERP系統(tǒng)，包括計劃、人.

對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生較大影響，.

能夠較好的支撐后續(xù)業(yè)方案一：資、財務(wù)、采購、生產(chǎn)、設(shè)備、部分業(yè)務(wù)流程需要再造務(wù)的開展項(xiàng)目管理功能.

投入成本較大，建設(shè)周期中等.

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營一體化，新建ERP系統(tǒng)，2)

構(gòu)建倉儲管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)財務(wù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)替換現(xiàn)有ERP3)

構(gòu)建企業(yè)信息集成平臺，實(shí)現(xiàn)合系統(tǒng)與其它系統(tǒng)對接方案二：新建供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，保留現(xiàn)有ERP1)

構(gòu)建SCM

，開發(fā)計劃管理、訂單分拆合并、物流發(fā)貨等功能2)

構(gòu)建倉儲管理系統(tǒng)3)

構(gòu)建企業(yè)級集成平臺，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間集成.

對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生較大影響，

部分業(yè)務(wù)流程需要再造.

計劃功能、訂單分拆、物流發(fā)貨

功能需二次開發(fā).

投入較小，建設(shè)周期較短.

較好支撐供應(yīng)鏈管理，難于支撐企業(yè)級業(yè)務(wù)運(yùn)營一體化要求，如人資、

財務(wù)信息化需求.

原有ERP定位不明，擴(kuò)展性一般方案三：在現(xiàn)有ERP上

進(jìn)行二次開發(fā)1)ERP二次開發(fā)，實(shí)現(xiàn)計劃管理、訂單分拆合并、供應(yīng)商管理、物料清單、物流發(fā)貨等功能2)

構(gòu)建倉儲管理系統(tǒng)3)

構(gòu)建企業(yè)級集成平臺，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間集成.

二次開發(fā)工作量較大，系統(tǒng)架構(gòu)復(fù)雜，.

難于適用SOA架構(gòu)，與其它系統(tǒng)

集成難度較大.

投入較小，建設(shè)周期長，風(fēng)險較

大.

英客ERP采用非主流PB

基礎(chǔ)架構(gòu)，難于支持遠(yuǎn)期Web端、移動端應(yīng)用

擴(kuò)展.

難于支持后續(xù)可持續(xù)發(fā)

展綜合應(yīng)用建設(shè)復(fù)雜度、系統(tǒng)擴(kuò)展性，初步建議如下:1.

開展業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化工作2.

短期1~2年內(nèi)，采用方案二，支撐供應(yīng)鏈優(yōu)化；中長期(3~5年)，需采用方案一，構(gòu)建新

的ERP核心系統(tǒng)，替換現(xiàn)有ERP系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)營一體化管理3.

構(gòu)建企業(yè)信息集成平臺，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)的集成項(xiàng)目材料，注意保密

23

1

運(yùn)營管理一體化平臺－建設(shè)策略提升公司整體競爭力???XX集團(tuán)當(dāng)前業(yè)務(wù)運(yùn)營及決策支持報表自動化程度低、時效性差，缺乏標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)營分析及決策

支持體系，應(yīng)建立一套完整自上而下的決策分析體系，確保企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)績評價的客觀、完備，及時掌握公司發(fā)展外部環(huán)境變動趨勢為領(lǐng)導(dǎo)層制定公司發(fā)展戰(zhàn)略提供參考支持?

對公司業(yè)務(wù)運(yùn)營層面的跨領(lǐng)域分析、專題分析???

接近實(shí)時的業(yè)務(wù)績效數(shù)據(jù)、用來迅速調(diào)整運(yùn)營表現(xiàn)基于戰(zhàn)略地圖及自上而下的價值樹分解、自下而上的流程運(yùn)行分析

，進(jìn)行決策分析體系的梳理，為公司戰(zhàn)略發(fā)展提供奠定基石及時發(fā)現(xiàn)公司運(yùn)營過程中的異常情況，發(fā)現(xiàn)運(yùn)營問題為中層管理者業(yè)務(wù)運(yùn)營管理提供支撐，提升運(yùn)營績效項(xiàng)目材料，注意保密

24決策分析梳理思路

2

運(yùn)營分析及決策支持系統(tǒng)及時掌握公司發(fā)展關(guān)鍵經(jīng)營信息，掌握整體目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況戰(zhàn)略層決策分析領(lǐng)域決策分析內(nèi)容………………戰(zhàn)略地圖業(yè)務(wù)管理績效部門指標(biāo)經(jīng)營業(yè)績流程績效示例業(yè)務(wù)決策分析管理駕駛艙風(fēng)險的影響度是多少？存在什么風(fēng)險？為什么會發(fā)生？問題出在哪里？需要采取哪些行動？

有什么問題？運(yùn)營監(jiān)控結(jié)合領(lǐng)先實(shí)踐，建議XX運(yùn)營分析及決策支持框架如下：項(xiàng)目材料，注意保密

25

2

運(yùn)營分析及決策支持-框架多少？經(jīng)常？在哪兒？

發(fā)生了什么？作業(yè)指標(biāo)戰(zhàn)略層

管理層運(yùn)營層供應(yīng)鏈管理財務(wù)管理項(xiàng)目管理人資管理生產(chǎn)管理客戶銷售管理回答的問題即將發(fā)生什么？關(guān)鍵運(yùn)營信

息企業(yè)績效應(yīng)用名稱系統(tǒng)定位及主要功能運(yùn)營分析及決

策支持系統(tǒng).戰(zhàn)略管理的重要輔助工具，通過對各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的整合和深度挖掘，實(shí)現(xiàn)XX集團(tuán)層面的戰(zhàn)略管理分析和監(jiān)控，為戰(zhàn)略決策提供強(qiáng)有力的支持.統(tǒng)一數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，從而提高戰(zhàn)略決策效率戰(zhàn)略管控系統(tǒng).建立統(tǒng)一預(yù)算管理規(guī)范，從各事業(yè)部、工廠、子公司獲取各類業(yè)務(wù)、財務(wù)數(shù)據(jù)，供領(lǐng)導(dǎo)層各職能部門及時掌握公司整體運(yùn)營狀況，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、計劃、預(yù)算和績效一體化管理風(fēng)險審計管理系統(tǒng).實(shí)現(xiàn)審計信息化、完善全面風(fēng)險分析和管控能力.

提高內(nèi)審效能、支撐風(fēng)險管理CRM系統(tǒng).通過系統(tǒng)固化客戶關(guān)系管理流程，實(shí)現(xiàn)客戶全生命周期管理，進(jìn)一步提高市場營銷、客戶發(fā)展、客戶細(xì)分領(lǐng)域的分析能力.加強(qiáng)品牌管理、改善客戶交互體驗(yàn)、增強(qiáng)市場分析和銷售管理電子商務(wù)平臺.是供應(yīng)商管理和客戶管理的前臺系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了二者與外部用戶（供應(yīng)商用戶和客戶用戶）的信息交互.實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布：物資采購者和銷售者發(fā)布采購和銷售信息，集團(tuán)的供應(yīng)商和客戶可在一定的權(quán)限下發(fā)布相關(guān)信息.

自助服務(wù)：產(chǎn)品錄入管理功能、交易功能、協(xié)作功能：促進(jìn)企業(yè)間協(xié)作業(yè)務(wù)運(yùn)營一體化平臺.支撐XX集團(tuán)業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作，包括計劃預(yù)算、人力資源、財務(wù)業(yè)務(wù)一體化、生產(chǎn)管理、資產(chǎn)全生命周期管理、投資項(xiàng)目、供應(yīng)鏈管理企業(yè)協(xié)同平臺.提高辦公協(xié)同能力：總部與各下屬成員公司公文流轉(zhuǎn)及審批、日常事務(wù)審批管理、投資管理公文流轉(zhuǎn)及審批.規(guī)范文檔管理：公文資料、會議資料、培訓(xùn)材料規(guī)范歸檔；各類文檔查詢、檢索便利高效.綜合事務(wù)高效：公告、通知、大事件等發(fā)布，會議、接待組織安排，用餐、請假、辦公用品等日常行政事務(wù)管理高效企業(yè)信息門戶.作為企業(yè)對內(nèi)/對外單一信息入口，對各類信息提供訪問支持，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一驗(yàn)證，單點(diǎn)登陸等能力，通過企業(yè)信息門戶建設(shè)，實(shí)現(xiàn)兩個中心–信息中心：提供統(tǒng)一信息發(fā)布、信息匯聚–.辦公中心：日常辦公都可以通過門戶進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)大融合項(xiàng)目材料，注意保密

26業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化－應(yīng)用系統(tǒng)定位及功能概述

構(gòu)建電子商務(wù)平臺

構(gòu)建企業(yè)信息門戶

CRM系統(tǒng)深化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)多渠道融合，支持精準(zhǔn)營銷，

實(shí)現(xiàn)與電子商務(wù)平臺對接

ERP新建：業(yè)務(wù)流程梳理、選型、構(gòu)建供應(yīng)鏈管理、全面預(yù)算、計劃等能力；功能

增強(qiáng)，與外部系統(tǒng)集成

運(yùn)營分析與決策支持系統(tǒng)二期：進(jìn)行全公司全業(yè)務(wù)范圍的深化建設(shè)，兼顧一期建設(shè)

的優(yōu)化與提升，涵蓋供應(yīng)鏈、財務(wù)、人資、生產(chǎn)條線的業(yè)務(wù)決策分析建設(shè)

CRM系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)：客戶管理、銷售自動化、市場活動管理，移動接入

核心系統(tǒng)優(yōu)化－供應(yīng)鏈管理優(yōu)

化支撐

運(yùn)營分析與決策支持系統(tǒng)一期：管理決策需求最為迫切的管理駕駛艙及業(yè)務(wù)概覽分析展開建設(shè)第三階段未來持續(xù)優(yōu)化第二階段提升業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化能力第一階段夯實(shí)數(shù)字化基礎(chǔ)項(xiàng)目材料，注意保密

27

構(gòu)建風(fēng)險與審計管理系統(tǒng)

功能持續(xù)優(yōu)化

系統(tǒng)進(jìn)一步集成業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化－建設(shè)策略

生產(chǎn)制造智能化

信息化現(xiàn)狀分析

信息化藍(lán)圖規(guī)劃

業(yè)務(wù)運(yùn)營數(shù)字化

生態(tài)服務(wù)平臺化

信息支撐敏捷化

信息化路線規(guī)劃項(xiàng)目材料，注意保密

28目錄3.

電子和IT驅(qū)動的

自動化生產(chǎn)帶來的

工業(yè)革命2.基于勞動力分工和電力驅(qū)動的批量生產(chǎn)帶來的工業(yè)革命1水和蒸汽驅(qū)動的機(jī)器化生產(chǎn)設(shè)備帶來的工業(yè)化革命農(nóng)業(yè)工業(yè)

4.04.基于信息物理系

統(tǒng)的工業(yè)革命工業(yè)

2.0工業(yè)

1.0農(nóng)業(yè)工業(yè)

3.0互聯(lián)網(wǎng)1983手機(jī)商用90年代Google

EmailMSN

QQ…電話、廣播、電磁波傳播信息信息化革新的浪潮與工業(yè)化進(jìn)程在不同時代有著讓人遐想的相關(guān)性縱觀工業(yè)化的歷史轉(zhuǎn)折，其實(shí)是偶然當(dāng)中的必然信息化浪潮智能化借助信息物理系統(tǒng)，將以往一系列需要人工判斷和執(zhí)行的工作逐步由信息化、自動

化手段代替，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的智能互聯(lián)、數(shù)據(jù)的洞察分析、操作的自動控制、決策的自我反饋項(xiàng)目材料，注意保密

t29智能化是工業(yè)革命發(fā)展至今的核心特征主機(jī)/客戶端服務(wù)器1950計算機(jī)誕生

1968數(shù)據(jù)庫1972C語言…數(shù)字化時代大數(shù)據(jù)物聯(lián)網(wǎng)移動技術(shù)云計算…語言、文字、印刷

傳播信息工業(yè)演變路線ControlTowerDigitalOperationsEngineeringDigitalAssetSisterSitesDigitalTalentDevelopment&LearningDigital

WorkerDigitalISA-95Level3:ManufacturingOps&

ControlISA-95

Level1:

Device

I/O&ControlsISA-95Level2:AutomationSystemsDigitalFoundationPlantVision

ChemicalsMaterial

FlowContractMFG智能化愿景Information

FlowDigitalSupplyChainWarehouseShippingOEM/MRO

SuppliersDigitalContract

MFGSupplyChainDigital

PlantOffsite

PkgFeedstockSupply:&Digital

Plant-

Maturity

of

our

solutions

and

managed

servicesElectronicWorkPackages(EWP)

AssetData

ManagementMaterialsand

InventoryOptimization

Idea

其它Real-timeDataManagement&AnalyticsDigitalEngineering

Talent

Development&Learning

IndustrialSecurity

控制塔KPI

Management

Benchmarking

UtilitiesManagementProductionPlanning&SchedulingLifeSafetySolution

(ALSS)ElectronicWorkPermits

PlantMobile

SolutionsWearablesInnovationand

PilotsIntegrationand

IT/OTConvergenceAutomationAssetPerformanceManagementPredictiveAssetMaintenanceMaintenanceExecution智能化運(yùn)行管理智能化資產(chǎn)管理智能化基礎(chǔ)能力OperationsOptimization

EnergyManagement智能化生產(chǎn)制造智能化作業(yè)管理

、PoV

ProvenMatur

eSolutionPoCPilotBusiness

Issues.

Tedious

paper

based

processesfordatatransfer/capture

lowers

efficiencyandaccuracy.

Supervisors

lackcapabilities

toaccess

information

ontheir

teams

from

the

shop

floor.

Workerslackabilitytoaccess

information

on

equipmentand

processes

and

have

limited

options

to

collaborate

with

peers.

Workerandoperatorsafetyat

riskdue

to

limited

warningofhazardous

situations.

Increasingyounger/

lesserskilledworkforce.

Limited

abilityto

make

real-time

productivityadjustmentsdue

to

lack

of

workforce

visibilityLifeSafetySolution:Comprehensiveapproach

ofservices,technologies

andprocessestohelp

manage

workerElectronicWorkPermits:Digitize

manualwork

processesforimproved

safetysafetyWearable'sInnovation&Pilots:Digitaldevicesforworkersto

enableincreasedquality,

safetyandElectronicWorkPackages:Optimizethework

packagecreation,

updateand

executionDigital

PlantSolutionsManagedServicesDigitalTurnaroundasaService:Leveragingdigitalto

help

clientsmanage

complex

plant

shutdowns/turnarounds

moreeffectively智能化工廠作業(yè)productivity

processBusiness

Issues.

Gaps

inasset

managementmasterdataandlack

of

clarity

and

visibilitytoassetperformancemeasures.

Inconsistencies

in

processexecution,especiallyintheareasof

Planning&Scheduling-drivinghighercostsofexecution.

Lackofwell-documentedwork

history

preventseffectivereliabilityanalysis-

Lessthan50%ofbreakdownevents

have

documentedwork

history.

Lowcapabilityforunderstandingreliability-

Excel

and

ad-hoc

toolsusedforreliabilityanalysis.

Lackofoverallviewofasset

healthforreliabilityengineers,

limitedcollaborationandinformationsharingforassetreliability/events.

Equipmentstrategiesarenotstreamlined/optimized-

no

improvementloopsin

placeDigital

PlantSolutionsAssetDataManagement:Improveasset

andequipmentrelated

informationquality

andaccuracyPredictive

AssetMaintenance:Monitorassets

in

real-time,

predictfailuresand

incorporate

maintenanceintoplanning

andscheduling

processesManagedServicesCorrosionManagementasaService:Leveragingdigitalsolutionstoimproveasset

Inspection,

DataManagement

&Corrosion

ManagementMaintenanceExecution:Enable

andexecute

maintenance

processes

inthe

mosteffectivemannerAssetPerformanceManagement:Monitorasset

performance

in

real-time,and

improveasset

maintenanceandequipment

strategiesMaterialsand

InventoryOptimization:Optimizeinventorymanagement

and

MRO

partsfulfilment智能化資產(chǎn)管理Business

Issues.

Lower

handsontooltime,

reduced

throughputandyield.

Highqualityvariability,

highoperational

costsand

losses.

Morefrequentprocess

breakdowns.

Poorenergy

utilization.

Increased

processwasteandemissions.

Higherhealthandsafety

related

incidents.

PooroperatingstandardsDigital

PlantSolutionsManagedServicesEHSasaService:Improving

EHS

compliance

andgovernance

andmitigatingEHS

riskProcessControlasaService:Leveragingdigitalto

improveoverallController

Performance

&APCOperatorTrainingas

a

Service:Leveraging

digitalandcomputer-basedsimulationstotrainEfficiencyImprovementasaService:Reducingenergyconsumption,operating

costs&

GHG

emissionsoperatorsTrading&SupplyasaService:

Enhancecollaboration&integration between

Trading&Supply Energy

Management:Process

controland

improvementleading

tooptimizedand

efficientenergyconsumptionOperationsOptimization:Optimizationofoperationsthrough

realtimemonitoringofasset

performance

&resource

utilization智能化運(yùn)行管理Digital

PlantSolutionsManagedServicesBusiness

Issues.

Aging

Infrastructure:Plant&

Pipelineoperations

are

obsolete

outdated

and

have

deterioratedinfrastructure.

Lackofelastic

infrastructureto

handle

largervolumesofdatathaneverbefore.

Inseparable“processanddevice”

in

the

digitalplant

context.

Seamlesscollaboration

between

human