2024年佛山物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)協(xié)議

2024年佛山物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________

甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）為佛山市某物業(yè)管理有限公司，乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）為佛山市某物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)公司。鑒于甲方擁有某住宅小區(qū)的物業(yè)管理權(quán)，乙方具備專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)能力，為明確雙方在物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議。

一、合同目的

本合同旨在明確甲方與乙方在物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)，確保小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的居住環(huán)境。

二、簽訂背景

甲方作為某住宅小區(qū)的物業(yè)管理方，負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理與服務(wù)工作。乙方具備專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，能夠?yàn)榧追教峁?zhuān)業(yè)的物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)。為充分發(fā)揮雙方優(yōu)勢(shì)，提高小區(qū)物業(yè)管理水平，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)，簽訂本協(xié)議。

三、合同內(nèi)容

1.乙方接受甲方委托，負(fù)責(zé)小區(qū)的物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)，包括但不限于：小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保障、業(yè)主服務(wù)等工作。

2.甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、物業(yè)管理規(guī)定及本協(xié)議約定，配合乙方開(kāi)展物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)工作。

3.雙方應(yīng)本著誠(chéng)信、公平、公正的原則，共同維護(hù)小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，確保小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行。

4.乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保小區(qū)物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的居住環(huán)境。

5.雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

四、合同生效

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。如一方提出終止協(xié)議，應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止本協(xié)議。

五、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自簽訂之日起生效，特此證明。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方負(fù)責(zé)小區(qū)的日常物業(yè)管理，包括但不限于：

（1）小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清潔、綠化養(yǎng)護(hù)；

（2）公共設(shè)施的維護(hù)、維修和管理；

（3）安全保障，包括門(mén)禁管理、巡邏值守；

（4）業(yè)主服務(wù)，包括接待、咨詢(xún)、投訴處理；

（5）其他物業(yè)管理相關(guān)工作。

二、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

2.1乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)質(zhì)量。

2.2乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查，每月向甲方提交服務(wù)質(zhì)量報(bào)告。

三、價(jià)格支付

3.1乙方提供的服務(wù)費(fèi)用，包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施維修費(fèi)等，按照甲方指定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

3.2甲方應(yīng)在每月的指定日期前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。

3.3如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致甲方額外支出，甲方有權(quán)從乙方服務(wù)費(fèi)用中扣除。

四、保密條款

4.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或?qū)Ψ降纳虡I(yè)秘密。

五、違約責(zé)任

5.1如乙方未按照本協(xié)議約定履行服務(wù)義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

5.2如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)，并要求甲方支付違約金。

5.3如因一方違約導(dǎo)致合同解除，違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失。

六、爭(zhēng)議解決

6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1如一方違反本協(xié)議約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方權(quán)益，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。

7.2如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。

八、其他

8.1本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）。

8.2本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

8.3本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年。合同期滿(mǎn)后，如雙方無(wú)異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽____年。

九、附件

本合同附件包括但不限于：

（1）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程；

（2）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）其他雙方認(rèn)為必要的文件。

十、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）要求乙方按照本協(xié)議約定提供物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)；

（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查；

（3）在乙方未履行服務(wù)義務(wù)時(shí)，要求乙方改正或承擔(dān)違約責(zé)任；

（4）在合同終止時(shí)，要求乙方返還預(yù)付款或賠償損失。

1.2義務(wù)：

（1）按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，履行物業(yè)管理職責(zé)；

（2）按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用；

（3）提供必要的協(xié)助和便利，確保乙方能夠正常履行服務(wù)義務(wù)；

（4）對(duì)乙方在工作中提出的合理意見(jiàn)和建議給予考慮。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；

（2）在甲方違反本協(xié)議約定時(shí)，要求甲方改正或承擔(dān)違約責(zé)任；

（3）在合同終止時(shí)，有權(quán)要求甲方支付未到期服務(wù)費(fèi)用或賠償損失。

2.2義務(wù)：

（1）按照本協(xié)議約定，提供符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范的物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)；

（2）保持服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，定期向甲方報(bào)告服務(wù)情況；

（3）遵守甲方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保服務(wù)工作的正常進(jìn)行；

（4）對(duì)業(yè)主的合理投訴和意見(jiàn)給予及時(shí)處理。

三、合同執(zhí)行過(guò)程中的合作方式

3.1甲方與乙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，至少每月召開(kāi)一次會(huì)議，討論和解決物業(yè)管理與運(yùn)維服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.2雙方應(yīng)相互配合，共同制定和實(shí)施小區(qū)管理制度，提高物業(yè)管理水平。

3.3乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如遇到甲方無(wú)法解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向甲方報(bào)告，尋求解決方案。

3.4甲方應(yīng)確保乙方在執(zhí)行服務(wù)任務(wù)時(shí)，得到必要的支持與協(xié)助，如提供必要的工具、設(shè)備等。

3.5雙方應(yīng)共同維護(hù)小區(qū)的安全和秩序，對(duì)于小區(qū)內(nèi)的違法行為，應(yīng)及時(shí)采取措施予以制止和報(bào)告。

3.6甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費(fèi)用和續(xù)簽合同的依據(jù)之一。

四、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整

4.1雙方應(yīng)按照市場(chǎng)價(jià)格和小區(qū)實(shí)際情況，在合同中約定服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制。

4.2如遇國(guó)家政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等因素導(dǎo)致服務(wù)成本發(fā)生變化，雙方應(yīng)協(xié)商一致，調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。

4.3任何服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整，均應(yīng)以書(shū)面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。

五、合同終止后的處理

5.1合同期滿(mǎn)或雙方協(xié)商一致解除合同后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并按照甲方的要求進(jìn)行服務(wù)設(shè)施的移交。

5.2雙方應(yīng)就合同終止后的費(fèi)用結(jié)算、遺留問(wèn)題處理等進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見(jiàn)后，方可辦理合同終止手續(xù)。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說(shuō)明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。

1.2合同期滿(mǎn)前____個(gè)月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本合同。如雙方無(wú)異議，本合同自動(dòng)續(xù)簽____年。

二、合同的變更

2.1本合同的任何變更，必須以書(shū)面形式進(jìn)行，并由雙方簽字（或蓋章）。

2.2未經(jīng)雙方書(shū)面同意，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。

三、合同的終止條件

3.1合同因下列原因終止：

（1）本合同約定的有效期限屆滿(mǎn)；

（2）雙方協(xié)商一致解除本合同；

（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（4）一方嚴(yán)重違反本合同約定，經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后____日內(nèi)未予改正；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。

四、合同的解除

4.1任何一方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，因下列原因單方面解除合同：

（1）對(duì)方嚴(yán)重違反本合同約定，給自身或第三方造成重大損失；

（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；

（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。

4.2解除合同的一方應(yīng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明解除合同的原因。

五、爭(zhēng)議解決機(jī)制

5.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。

5.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

5.3訴訟過(guò)程中，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同中未履行完畢的義務(wù)。

六、法律適用和管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律。

6.2雙方因本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)雙方具有法律約束力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，本合同其他條款依然有效。

八、其他

8.1本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。

8.2本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

9.1甲方簽字、蓋章位置：

甲方代表（簽字）：__________

甲方蓋章