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企業(yè)級IT系統(tǒng)安全升級服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________第一章總則1.1定義1.1.1“本合同”指由甲方和乙方簽訂的《企業(yè)級IT系統(tǒng)安全升級服務(wù)合同》。1.1.2“服務(wù)”指甲方為乙方提供的IT系統(tǒng)安全升級服務(wù)。1.1.3“系統(tǒng)”指乙方使用的IT系統(tǒng)。1.1.4“安全漏洞”指系統(tǒng)中存在的可能導致信息泄露、數(shù)據(jù)損壞或系統(tǒng)癱瘓的缺陷。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在IT系統(tǒng)安全升級服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責任,保證雙方合法權(quán)益得到保障。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)按照乙方要求,對乙方系統(tǒng)的安全漏洞進行檢測、評估和修復。2.1.2甲方應(yīng)定期對乙方系統(tǒng)進行安全檢查,保證系統(tǒng)安全防護措施的完善。2.1.3甲方應(yīng)提供安全培訓,提高乙方員工的安全意識。2.2服務(wù)范圍2.2.1本合同項下的服務(wù)范圍包括但不限于:系統(tǒng)安全檢測、安全評估、安全漏洞修復、安全防護措施完善、安全培訓等。第三章服務(wù)期限3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2續(xù)約在合同到期前一個月,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)約。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定收取服務(wù)費用。4.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。4.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露乙方信息。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定支付服務(wù)費用。4.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方完成安全升級服務(wù),提供必要的資料和信息。第五章服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1本合同項下的服務(wù)費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。5.1.2服務(wù)費用支付方式為:____期支付。5.2支付期限5.2.1乙方應(yīng)在合同生效后____日內(nèi)支付服務(wù)費用的____%。5.2.2剩余服務(wù)費用,乙方應(yīng)在服務(wù)完成后____日內(nèi)支付。5.3違約責任5.3.1乙方未按約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)暫停服務(wù),直至乙方支付完畢。5.3.2甲方未按約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方退還已支付的服務(wù)費用。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方質(zhì)量保證6.1.1甲方承諾提供符合行業(yè)標準的服務(wù),并保證所有服務(wù)操作不會對乙方的正常業(yè)務(wù)造成不必要的影響。6.1.2甲方應(yīng)提供7×24小時的緊急響應(yīng)服務(wù),保證在系統(tǒng)發(fā)生安全事件時能夠及時響應(yīng)和處理。6.1.3甲方承諾對乙方系統(tǒng)的安全升級服務(wù)達到以下標準:(具體標準可包括但不限于升級后系統(tǒng)無重大安全漏洞、系統(tǒng)功能無明顯下降等)。6.2乙方監(jiān)督與反饋6.2.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量和進度進行監(jiān)督,并定期提供反饋。6.2.2乙方應(yīng)在發(fā)覺服務(wù)質(zhì)量問題時及時通知甲方,甲方應(yīng)在接到通知后____小時內(nèi)響應(yīng),并采取改進措施。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1若甲方未按照本合同約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。7.1.2若甲方泄露乙方商業(yè)秘密,應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任,并賠償因此給乙方造成的全部損失。7.2乙方違約責任7.2.1若乙方未按照本合同約定支付服務(wù)費用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,滯納金為未付款項的____%。7.2.2若乙方提供虛假信息,導致甲方服務(wù)無法正常進行,乙方應(yīng)承擔因此造成的全部費用。第八章保密與知識產(chǎn)權(quán)8.1保密8.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以嚴格保密。8.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計算,持續(xù)____年。8.2知識產(chǎn)權(quán)8.2.1甲方在本合同項下提供的服務(wù)中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.2.2乙方對甲方提供的軟件、工具和技術(shù)文檔享有使用權(quán),但不得進行復制、傳播或用于其他用途。第九章不可抗力9.1定義9.1.1“不可抗力”指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。9.2不可抗力條款9.2.1若發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力減少不可抗力對合同執(zhí)行的影響,并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復履行合同。第十章合同變更、解除和終止10.1合同變更10.1.1本合同任何條款的變更應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.1.2若一方要求變更合同,應(yīng)在變更前____日通知對方。10.2合同解除10.2.1在合同執(zhí)行期間,如一方違反合同且無法糾正,對方有權(quán)書面通知解除合同。10.2.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項下的義務(wù),并退還對方已支付的費用。10.3合同終止10.3.1本合同在服務(wù)期限結(jié)束后自動終止。10.3.2合同終止后,雙方仍需遵守本合同中關(guān)于保密、知識產(chǎn)權(quán)和違約責任的相關(guān)條款。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生的爭議應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2訴訟費用11.2.1因本合同引起的訴訟,勝訴方有權(quán)要求敗訴方承擔因訴訟產(chǎn)生的合理費用,包括但不限于律師費、訴訟費等。第十二章法律適用12.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十三章一般條款13.1合同副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.2合同附件本合同附件是本合同不可分割的部分,與本合同具有同等法律效力。13.3合同的存放本合同及附件存放于甲方和乙方各自的檔案中,以供查閱。第十四章其他14.1其他事項14.1.1本合同未涉及的事

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