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服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)框架協(xié)議合同編號(hào):__________服務(wù)外包標(biāo)準(zhǔn)框架協(xié)議鑒于:2.乙方愿意接受甲方的委托,并為甲方提供優(yōu)質(zhì)的外包服務(wù);3.雙方本著平等互利的原則,希望通過(guò)本協(xié)議明確雙方的權(quán)利義務(wù);雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、業(yè)務(wù)范圍與內(nèi)容1.1甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)需求和操作指南,以便乙方準(zhǔn)確理解和執(zhí)行。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的業(yè)務(wù)需求,提供相應(yīng)的外包服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。1.3雙方應(yīng)共同商定業(yè)務(wù)的具體實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表,并按照約定執(zhí)行。二、服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。2.2除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動(dòng)續(xù)約__________年。2.3雙方應(yīng)在協(xié)議有效期屆滿前__________個(gè)月,進(jìn)行續(xù)約談判。三、服務(wù)費(fèi)用3.2乙方應(yīng)向甲方開(kāi)具合法的發(fā)票,以便甲方進(jìn)行稅務(wù)處理。3.3除非雙方另有約定,服務(wù)費(fèi)應(yīng)在乙方提供服務(wù)前支付。四、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向任何第三方披露。4.2乙方應(yīng)保證其提供的外包服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)事件,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2若乙方未能按照約定提供服務(wù),甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他7.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________授權(quán)代表(簽名):__________授權(quán)代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.業(yè)務(wù)需求和操作指南2.服務(wù)實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表3.合法的發(fā)票4.保密協(xié)議5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明二、違約行為及認(rèn)定:1.違反業(yè)務(wù)需求和操作指南的約定2.未按照約定的服務(wù)實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表提供服務(wù)3.服務(wù)費(fèi)用未按時(shí)支付4.泄露保密信息5.侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)外包:指甲方將其指定的業(yè)務(wù)或服務(wù)委托給乙方進(jìn)行外包處理的行為。2.業(yè)務(wù)需求:甲方希望乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容和要求。3.服務(wù)實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表:雙方商定的具體業(yè)務(wù)實(shí)施的時(shí)間表和計(jì)劃。4.保密信息:合作過(guò)程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等應(yīng)保密的信息。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指乙方提供的外包服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.業(yè)務(wù)需求不明確:雙方應(yīng)進(jìn)行充分溝通,明確具體業(yè)務(wù)需求,必要時(shí)可簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.服務(wù)實(shí)施計(jì)劃和時(shí)間表調(diào)整:雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。3.服務(wù)費(fèi)用支付問(wèn)題:確保雙方約定的支付方式和時(shí)間得到遵守,如有疑問(wèn),及時(shí)溝通解決。4.保密信息泄露:雙方應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行保密協(xié)議,如有泄露,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán):乙方應(yīng)確保其提供的外包服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)生侵權(quán)事件,乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方有特定的業(yè)務(wù)需求,需要乙方提供外包服務(wù)。2.乙方具備提供外包服務(wù)的條件和能力。
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