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文檔簡介

醫(yī)療審美與環(huán)境管理制度第一章總則第一條為提升患者的就診體驗,保障醫(yī)院良好的內(nèi)部環(huán)境和審美品質(zhì),規(guī)范醫(yī)院環(huán)境管理工作,特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全體員工和外來訪客,并由醫(yī)院管理負責人負責監(jiān)督實施。第三條醫(yī)療審美與環(huán)境管理是醫(yī)院的緊要構(gòu)成部分,旨在為患者供應舒適、美觀及具有安全保障的環(huán)境。第二章醫(yī)院環(huán)境管理第四條醫(yī)院環(huán)境管理責任由醫(yī)院管理負責人全面負責。第五條醫(yī)院應建立并定期評估環(huán)境管理措施,確保醫(yī)院環(huán)境乾凈、安全、有序。第六條醫(yī)院環(huán)境管理包含但不限于以下方面:1.定期清潔衛(wèi)生并除塵、消毒;2.檢查并修復設施、設備的損壞;3.維護庭院綠化及道路、人行道的清潔;4.防止噪音、異味等環(huán)境污染。第七條醫(yī)院應建立日常巡查制度,定期進行環(huán)境巡查,并記錄巡查情況和處理結(jié)果。第八條醫(yī)院應建立及時反饋機制,鼓舞全部員工自發(fā)參加環(huán)境安全管理,發(fā)現(xiàn)問題及時上報。第九條醫(yī)院應加強與相關(guān)部門的合作,定期組織環(huán)境管理培訓,提升員工環(huán)境管理意識和專業(yè)水平。第三章醫(yī)療審美管理第十條醫(yī)療審美管理是醫(yī)院對室內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)療器械、裝飾布局等方面的審美要求。第十一條醫(yī)療審美管理包含但不限于以下方面:1.設計和裝修風格應符合醫(yī)療環(huán)境的特點,重視舒適、安全、溫馨、文化底蘊等要素;2.醫(yī)院應定期對室內(nèi)外裝飾進行清潔、修復和更換,保持良好的裝飾品質(zhì);3.室內(nèi)設施、家具、裝飾品等應與醫(yī)療環(huán)境相協(xié)調(diào),符合衛(wèi)生安全要求;4.確保醫(yī)療器械、醫(yī)療設備的合理擺放和正確使用,并定期對其進行維護保養(yǎng)。第十二條醫(yī)院應訂立醫(yī)療審美管理的評估指標,定期對醫(yī)院環(huán)境及裝飾進行評估,確保實現(xiàn)醫(yī)療審美要求。第十三條醫(yī)院應建立醫(yī)療審美管理的監(jiān)督機制,對違反醫(yī)療審美要求的問題及時矯正,并追究相關(guān)責任人的責任。第十四條醫(yī)院應鼓舞員工提出改善醫(yī)療審美的建議,并對建議進行評估和接受。第十五條醫(yī)院應借鑒國內(nèi)外先進的醫(yī)療審美理念和技術(shù),不絕提升醫(yī)院的醫(yī)療審美品質(zhì)。第四章外來訪客管理第十六條醫(yī)院應依據(jù)實際情況訂立外來訪客管理制度,明確外來訪客進入醫(yī)院的要求和限制。第十七條醫(yī)院應設立合理的訪客接待區(qū)域,供應舒適的環(huán)境和必需的服務設施。第十八條外來訪客進入醫(yī)院需遵守以下規(guī)定:1.訪客需在接待區(qū)域進行登記并佩戴訪客身份證件;2.嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進入醫(yī)院;3.訪客需聽從醫(yī)院工作人員的管理和引導,保持醫(yī)院安靜、乾凈。第十九條對于違反訪客管理規(guī)定的人員,醫(yī)院有權(quán)采取必需的處理措施,并報告相關(guān)部門。第二十條醫(yī)院應加強訪客教育,提升訪客的文明素養(yǎng)和法律意識,提倡公民道德,維護醫(yī)院正常秩序。第五章附則第二十一條對于嚴重破壞醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)療審美的行為,醫(yī)院有權(quán)采取相應的矯正措施,并追究相關(guān)責任人的責任。第二十二條本制度

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