醫(yī)療審美與環(huán)境管理制度

醫(yī)療審美與環(huán)境管理制度第一章總則第一條為提升患者的就診體驗(yàn)，保障醫(yī)院良好的內(nèi)部環(huán)境和審美品質(zhì)，規(guī)范醫(yī)院環(huán)境管理工作，特訂立本制度。第二條本制度適用于醫(yī)院全體員工和外來(lái)訪客，并由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施。第三條醫(yī)療審美與環(huán)境管理是醫(yī)院的緊要構(gòu)成部分，旨在為患者供應(yīng)舒適、美觀及具有安全保障的環(huán)境。第二章醫(yī)院環(huán)境管理第四條醫(yī)院環(huán)境管理責(zé)任由醫(yī)院管理負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)。第五條醫(yī)院應(yīng)建立并定期評(píng)估環(huán)境管理措施，確保醫(yī)院環(huán)境乾凈、安全、有序。第六條醫(yī)院環(huán)境管理包含但不限于以下方面：1.定期清潔衛(wèi)生并除塵、消毒；2.檢查并修復(fù)設(shè)施、設(shè)備的損壞；3.維護(hù)庭院綠化及道路、人行道的清潔；4.防止噪音、異味等環(huán)境污染。第七條醫(yī)院應(yīng)建立日常巡查制度，定期進(jìn)行環(huán)境巡查，并記錄巡查情況和處理結(jié)果。第八條醫(yī)院應(yīng)建立及時(shí)反饋機(jī)制，鼓舞全部員工自發(fā)參加環(huán)境安全管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。第九條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)與相關(guān)部門的合作，定期組織環(huán)境管理培訓(xùn)，提升員工環(huán)境管理意識(shí)和專業(yè)水平。第三章醫(yī)療審美管理第十條醫(yī)療審美管理是醫(yī)院對(duì)室內(nèi)外環(huán)境、醫(yī)療器械、裝飾布局等方面的審美要求。第十一條醫(yī)療審美管理包含但不限于以下方面：1.設(shè)計(jì)和裝修風(fēng)格應(yīng)符合醫(yī)療環(huán)境的特點(diǎn)，重視舒適、安全、溫馨、文化底蘊(yùn)等要素；2.醫(yī)院應(yīng)定期對(duì)室內(nèi)外裝飾進(jìn)行清潔、修復(fù)和更換，保持良好的裝飾品質(zhì)；3.室內(nèi)設(shè)施、家具、裝飾品等應(yīng)與醫(yī)療環(huán)境相協(xié)調(diào)，符合衛(wèi)生安全要求；4.確保醫(yī)療器械、醫(yī)療設(shè)備的合理擺放和正確使用，并定期對(duì)其進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。第十二條醫(yī)院應(yīng)訂立醫(yī)療審美管理的評(píng)估指標(biāo)，定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境及裝飾進(jìn)行評(píng)估，確保實(shí)現(xiàn)醫(yī)療審美要求。第十三條醫(yī)院應(yīng)建立醫(yī)療審美管理的監(jiān)督機(jī)制，對(duì)違反醫(yī)療審美要求的問(wèn)題及時(shí)矯正，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第十四條醫(yī)院應(yīng)鼓舞員工提出改善醫(yī)療審美的建議，并對(duì)建議進(jìn)行評(píng)估和接受。第十五條醫(yī)院應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療審美理念和技術(shù)，不絕提升醫(yī)院的醫(yī)療審美品質(zhì)。第四章外來(lái)訪客管理第十六條醫(yī)院應(yīng)依據(jù)實(shí)際情況訂立外來(lái)訪客管理制度，明確外來(lái)訪客進(jìn)入醫(yī)院的要求和限制。第十七條醫(yī)院應(yīng)設(shè)立合理的訪客接待區(qū)域，供應(yīng)舒適的環(huán)境和必需的服務(wù)設(shè)施。第十八條外來(lái)訪客進(jìn)入醫(yī)院需遵守以下規(guī)定：1.訪客需在接待區(qū)域進(jìn)行登記并佩戴訪客身份證件；2.嚴(yán)禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進(jìn)入醫(yī)院；3.訪客需聽(tīng)從醫(yī)院工作人員的管理和引導(dǎo)，保持醫(yī)院安靜、乾凈。第十九條對(duì)于違反訪客管理規(guī)定的人員，醫(yī)院有權(quán)采取必需的處理措施，并報(bào)告相關(guān)部門。第二十條醫(yī)院應(yīng)加強(qiáng)訪客教育，提升訪客的文明素養(yǎng)和法律意識(shí)，提倡公民道德，維護(hù)醫(yī)院正常秩序。第五章附則第二十一條對(duì)于嚴(yán)重破壞醫(yī)院環(huán)境和醫(yī)療審美的行為，醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)的矯正措施，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。第二十二條本制度