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第美導(dǎo)年終工作總結(jié)怎么寫及范文(3篇)美導(dǎo)年終工作總結(jié)怎么寫及范文(3篇)
美導(dǎo)年終工作總結(jié)怎么寫及范文篇120xx年即將過去了,在這一年里,我也在忙碌之中不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉自己,取得了一些成績,開發(fā)了不少新顧客,業(yè)績也跟上個月比有了大幅度的提升。這一年工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經(jīng)驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發(fā)性事件的能力還比較弱。
雖然每天的工作很忙,很多,但我會及時發(fā)現(xiàn)問題,并且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的會向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當(dāng)然,由于長時間在美容院,我難免會對工作產(chǎn)生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發(fā)新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng)還有待提升,尤其是我對美容院產(chǎn)品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。接下來我會努力學(xué)習(xí)美容院的產(chǎn)品知識、新的專業(yè)技術(shù),以提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量。
在接下來20xx年的工作中,我也會繼續(xù)努力,不斷給自己制定新的目標(biāo),不斷超越自己,只有嚴(yán)格要求自己,才能成為一個合格的美容師。畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁著我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
美導(dǎo)年終工作總結(jié)怎么寫及范文篇2在酒店這方面的服務(wù)經(jīng)驗,我是基本為零,但是我覺得自己也要來試試,探索一直不會停下,我覺得很多時候我們需要不斷的去接觸,什么呢,就是未知的東西,這樣來開闊自己的視野在__酒店工作的我就深深地發(fā)現(xiàn)了其中的,樂趣,一名服務(wù)者就是要在工作中讓顧客滿意,一名優(yōu)秀的服務(wù)者經(jīng)常能收到顧客的夸贊,在工作中也能得到上級的表揚(yáng),這是一名服務(wù)者最開心的事情,我覺得在工作中能夠得到認(rèn)可,能夠得到肯定,就算再累也是值得的,在__酒店這幾個月我就是這樣過來的,工作很累平時不會有很多休息的時間,__酒店是一個大酒店,平時惠顧的客人很多,我們的工作量很大,就是在這樣的狀態(tài)下我們每天都要保持一個服務(wù)者的態(tài)度,保持很好的服務(wù)態(tài)度去對待每一位客人。
我覺得在酒店做服務(wù)員,做到長期保持一個好的心態(tài),這是非??少F的,雖然理論上來說作為一名服務(wù)員本就應(yīng)該這樣,但是真正做好一名服務(wù)員的,能夠做到這樣的是很少的,我覺得這樣真的很好,在工作中我時常能夠體會到這點(diǎn),我覺得往往我們?nèi)菀自谌粘?偤雎缘臇|西,有的是很重要的,比如一個小小的微笑,一聲輕微的問候,這些東西作為一名服務(wù)員,就常會說,經(jīng)常會在服務(wù)客人是用到,但是在細(xì)節(jié)方面很多的同行確實(shí)不能夠用對地方,有時候,我們一個小小的微笑確實(shí)能夠讓客人感受到酒店的服務(wù)做的很好,日常的工作上的一些細(xì)節(jié),就是這些我們可能不回去注重的細(xì)節(jié),要說重要吧其實(shí)也不重要,要說沒必要吧,但是它或許也會讓客人對我們的服務(wù)另眼相看。
所以在工作中我們嚴(yán)格要求自己是沒錯的,善于注重細(xì)節(jié),一些別人注意不到的東西,或是一個表情,或是一個舉動等等,往往會有我們意想不到的收獲。
美導(dǎo)年終工作總結(jié)怎么寫及范文篇3真的很快,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年歲尾,在我還沒有反應(yīng)過來的時候,201_年就慢慢的接近了。在過去的一年中,我在各位朋友的大力支持下,在老爹老媽的關(guān)愛中,在“能混就混,能過就過,能吃就吃,能喝就喝”的原則下,堅持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,磕磕絆絆的混過了20__年,經(jīng)歷了很多難忘的事情,讓我也變得比以前成熟了一些?;仡櫰饋恚饕幸幌聨追矫妫?/p>
1、值得珍惜的兄弟。
在20__年初的轟轟烈烈的“轉(zhuǎn)運(yùn)豬”事件中,我終于被堅持了6年的感情漩渦甩了出來,從此又成為了一個沒有什么吸引力的“單身流浪漢”。年初的日子很難過,內(nèi)心處在掙扎、困惑以及痛苦等多方面因素交集的狀態(tài)中,很頹廢。這個時候,我很多的好朋友不計較我在過去6年里對他們的忽視,如雨后春筍般出現(xiàn)在我的身邊。每周放假的時候,換著班的請我喝酒聊天,大概持續(xù)了半年左右吧,終于把我從一個不太愛喝酒的人,改造成了一個擁有1斤酒量的酒鬼(不知道該感謝他們,還是應(yīng)該對他們生氣)。慢慢的把我從頹廢的邊緣拉到了酗酒的行列(才出虎穴,又入狼窩啊!)。但是還是要真誠的感謝他們,在我最失落的時候給我最大的支持。張偉、王洋雖然我很鄙視你們,但是我真的很感謝你們!!
為了讓我開心,胖子(張偉)每周都要開車找我出去玩。我想學(xué)車,分散下自己的注意力,王洋就提出要和我一起學(xué),其實(shí)他自己的經(jīng)濟(jì)也很緊張,這些我都知道。我很珍惜這份感情!
另一個值得提起的人便是我的一個同事——孫鐵民大哥。他是我們食堂的管理員,胖胖的,一看到他就知道食堂的伙食肯定很不錯。呵呵。在我來到薩南工作的一年里,孫哥給與了我最大的幫助和支持,從工作上到生活上,處處關(guān)心;在言行上到人際關(guān)系上,時時點(diǎn)撥。讓我盡快的適應(yīng)了機(jī)關(guān)的生存方式。應(yīng)該說他是對我有著教導(dǎo)意義的一位老大哥了。還有,自打我學(xué)車以后,開他的車開的最多了。他總是給與我最大的信任,問都不問就把車交給我開,很感謝他的信任和幫助。
2、要孝敬父母。
隨著年紀(jì)越來越大,再加上一年來辛苦的工作,我也漸漸的能體會到父母的心情了。他們是很要強(qiáng)的人,父親是嚴(yán)肅的,母親是慈祥的,我是很幸運(yùn)的,老天給我這么一個優(yōu)越的生活環(huán)境。賺錢太難了,以前還不理解父母為什么要這么節(jié)省,有的時候我還要小小的發(fā)個脾氣?,F(xiàn)在想起來好尷尬,自己都會罵自己真不是個玩意!他們節(jié)省的每一分錢都是為了我啊。想想父母辛苦了一輩子,最后還要為自己操心,心里很不是滋味啊!
轉(zhuǎn)眼自己就要30了,突然感覺到時間的緊迫了,要怎樣能然父母開心,要怎樣能更好的孝順?biāo)麄儯呀?jīng)提上了日程。
3、認(rèn)識了很多新的朋友。
換了新地方也認(rèn)識了好多新的朋友。張禹老哥,胖胖的、隨和又大度的一個人。有的時候我還開玩笑說“你、我再加上孫鐵民,咱們可以稱為‘薩南三胖’啦”。也是一個讓人感到很舒服的大哥。何洋,說到這不得不說,美女!但是不能提身高,不然小心和你翻臉(呵呵,開玩笑的,很少看到她生氣)!本來是單位大姐要給我介紹的,結(jié)果沒想到卻變成了要好的朋友。張瑜,帥氣的女生(這是公認(rèn)的,呵呵),很豪爽,跟哥們一樣的感覺。孫玲、嬌嬌、高冰……一群看起來就讓人忍不住快樂的人(為啥我認(rèn)識的女的這么多)。對了,還有“長駐”我辦公室辦公的薩南實(shí)業(yè)慶友公司的各位大姐們——王銳、王晶珺、李真等等。我經(jīng)常開玩笑說,我辦公室干脆把機(jī)關(guān)公務(wù)員的牌子摘了,換一個“慶友公司駐薩南實(shí)業(yè)辦事處”得了。很感謝這幫朋友,打打鬧鬧陪我過了一年。
4、學(xué)了不少的新東西
一年的工作讓我成熟了不少,知道了該干什么,不該干什么;知道了看到人該說什么,不該說什么,機(jī)關(guān)真的很磨人,我這躁動的性格也被磨的差不多了。這一年最大的收獲就是考到了駕駛證(雖然到現(xiàn)在還沒拿到手)。學(xué)到了一個新的比較實(shí)用的技術(shù),也實(shí)現(xiàn)了我的一個心愿,雖然還有些地方不太圓滿。
差不多就是這些了吧,也不想想太多了,我腦細(xì)胞有限,再想就不行了。陽極陰生,陰極陽盛,任何事也都有正反兩面,雖然這一年來有這么好事,但是也有些不足之處。首先在感情方面,由于年初的經(jīng)歷,讓我對感情這個東西產(chǎn)生了很大的懷疑,我曾經(jīng)一度認(rèn)為愛情是與經(jīng)濟(jì)和個人能力劃等號的,現(xiàn)在也是這么認(rèn)為的。沒有無緣無故的愛,也沒有無緣無故的恨,對一見鐘情相當(dāng)?shù)谋梢?,還討厭看《奮斗》。通過這個事也認(rèn)識到了,不要相信天長地久,即使結(jié)婚了也一樣。感情是交易,結(jié)婚并不能束縛住任意一個人。所以單身吧,慢慢體會其中的快樂吧。其次在處事方面發(fā)現(xiàn)自己的稚嫩,很多話說出口了以后才后悔,以后應(yīng)該多想想再說話。再次,自
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