2022年市場(chǎng)部職工年中總結(jié)

2022年市場(chǎng)部職工年中總結(jié)根據(jù)自身的實(shí)際情況，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到__年__月份。對(duì)自己__年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。一、崗位職責(zé)工作上有很多不到位的地方，作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位。沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核規(guī)范。（范本）做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思考問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本戰(zhàn)略和方法。每天依照此流程來(lái)展開(kāi)工作（對(duì)每一項(xiàng)事情的解和問(wèn)題的處置都設(shè)有時(shí)間的限制）這也就是自愿提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程。相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。二、業(yè)務(wù)情況得到小部分的效果，__年在公司業(yè)務(wù)方面。但其中也有很多是鑒于公司同事們協(xié)助和鼓勵(lì)。軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你業(yè)績(jī)說(shuō)話。等到他人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，工作中總會(huì)提醒自己：所有呈現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決。凡事全部需要自己才干解決，沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它這樣自己的依賴(lài)性就不會(huì)那么強(qiáng)，所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累，只有你業(yè)績(jī)才干證明你能力，其它所有的只是空談。三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作必需做到以身作則，上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我管理者。嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的解決問(wèn)題的方法，而不是協(xié)助他解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才，同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ)，多給信心。四、存在問(wèn)題總是需要鞭笞，自我學(xué)習(xí)力不夠。需要改進(jìn)工作方法，工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮。但只是流于形式，對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有。沒(méi)有最后的總結(jié)，采用和實(shí)施五、解決方法沒(méi)有特別重要的事情，合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間。不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃不時(shí)改進(jìn)工作方法，給自己制定工作流程。學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理分析出自己目前的工作問(wèn)題，在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析?？偨Y(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。實(shí)施之前做好充分的準(zhǔn)備，將計(jì)劃詳細(xì)，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。工作總結(jié)中分析出自己工作中存在各種問(wèn)題，以上就是對(duì)__年上半年的工作總結(jié)。對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的協(xié)助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力！2022年市場(chǎng)部營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)__年即將過(guò)去，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部以全面把控市場(chǎng)動(dòng)態(tài)（范本），明晰市場(chǎng)區(qū)域劃分，降低各項(xiàng)費(fèi)用成本，追求利潤(rùn)化為工作指導(dǎo)思想，緊跟公司發(fā)展的步伐，齊心協(xié)力務(wù)實(shí)進(jìn)取，對(duì)外積極拓展市場(chǎng)，內(nèi)部狠抓部門(mén)建設(shè)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、兄弟部門(mén)的有力支持和本部門(mén)全體員工的共同努力下，基本完成了年度各項(xiàng)工作，現(xiàn)就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部當(dāng)年各項(xiàng)工作總結(jié)如下：一、__年度主要工作指標(biāo)1、實(shí)際完成簽約項(xiàng)目__個(gè)，平均單筆合同價(jià)款__萬(wàn)元，合同總價(jià)款__萬(wàn)元。___、__年總目標(biāo)任務(wù)為_(kāi)_萬(wàn)元，實(shí)際完成__萬(wàn)元，完成率為_(kāi)_%。二、工作中取得的收獲1、整合資源提高工作效率。__年，為了更好的開(kāi)展各項(xiàng)工作，公司決定將以前各自為戰(zhàn)的三個(gè)部門(mén)，即市場(chǎng)部、技術(shù)部和工程部組合成一個(gè)有機(jī)的整體，統(tǒng)一指揮統(tǒng)一行動(dòng)，三個(gè)部門(mén)實(shí)施合并后有效的提高了工作效率，顯著降低了運(yùn)營(yíng)成本，很大程度的發(fā)揮了各個(gè)部門(mén)的工作職能，起到了合力打拳的功效。2、完善了部門(mén)的合同管理制度、報(bào)銷(xiāo)制度、提成申報(bào)制度、日常管理制度等規(guī)章的規(guī)范，盡力解決了原先雜亂無(wú)章的管理辦法，做到了部門(mén)管理的忙而不亂，有章可循。3、隨著公司建設(shè)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)的快速發(fā)展，部門(mén)業(yè)務(wù)量的不斷加大，根據(jù)工作開(kāi)展需要，全年內(nèi)淘汰了不能適應(yīng)工作崗位的員工，吸納了新鮮血液的注入，部門(mén)始終保持著一股向上的正能量，積極健康的工作氛圍讓部門(mén)中的每一個(gè)人都將心思放在了工作當(dāng)中。三、工作中存在的不足1、客觀上講，公司的業(yè)務(wù)主體對(duì)象大多為各地政府部門(mén)，因?yàn)閷?duì)方資金來(lái)源多屬于政府預(yù)算撥款，資金審批程序繁瑣，從而給我們?cè)斐闪嘶乜钪芷陂L(zhǎng)、難度大的問(wèn)題，導(dǎo)致了公司的資金回籠有些偏慢，也對(duì)后期項(xiàng)目的執(zhí)行造成一定的滯后影響。2、從項(xiàng)目實(shí)施情況看，技術(shù)上把控不嚴(yán)、購(gòu)進(jìn)原料瑕疵、施工作業(yè)不規(guī)范且拖拖踏踏、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管不力、工程返工率居高不下、重復(fù)性維修等事例屢屢發(fā)生，這些不但極大的增加了項(xiàng)目執(zhí)行的成本費(fèi)用，削弱了公司利潤(rùn)，造成經(jīng)濟(jì)損失，而且使三陽(yáng)品牌的社會(huì)形象確實(shí)受到了不小的影響，為后期延續(xù)項(xiàng)目的簽約以及老客戶(hù)的維護(hù)平添了很多困難。3、從個(gè)人主觀意識(shí)上講，突出的問(wèn)題還是出在自身，主要有：①工作主動(dòng)性較差，領(lǐng)導(dǎo)指到哪里就走到哪里，撥一下動(dòng)一下，沒(méi)有一個(gè)自己動(dòng)腦筋想辦法解決問(wèn)題的習(xí)慣，工作的主觀能動(dòng)性明顯缺乏，單兵作戰(zhàn)能力亟待培養(yǎng)。__②危機(jī)感意識(shí)較差，不少員工似乎尚不清楚這個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)有多激烈，沒(méi)有把自己真正當(dāng)成公司的主人，沒(méi)有為公司的利益著想，沒(méi)有為公司的發(fā)展出謀劃策，既不居安又不思危，奮斗感很是缺失。③意識(shí)淡薄，品牌意識(shí)薄弱，后期服務(wù)跟不上，使得用戶(hù)對(duì)公司的影響一落千丈，副作用很大，讓業(yè)務(wù)人員無(wú)法從中再次挖掘到新的項(xiàng)目，造成這種局面的原因就是我們的員工責(zé)任心不夠，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。④畏難情緒比較嚴(yán)重。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作本來(lái)就是一項(xiàng)挑戰(zhàn)與困難并存的職業(yè)，不付出一定的努力肯定難有所獲。而在困難面前，我們的辦法顯然不多，付出顯然不夠，一旦工作中遇到棘手的問(wèn)題，“怕”字當(dāng)頭，畏難情緒表現(xiàn)的比較突出。4、從管理計(jì)劃層面上講，主要存在的問(wèn)題有：①員工隊(duì)伍中普遍存在著懶散的現(xiàn)象，沒(méi)有做到人盡其能，人力資源有待進(jìn)一步優(yōu)化，管理上必須要上一個(gè)臺(tái)階。②部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人情化管理現(xiàn)象突出，總是顧忌手下員工生活不易而不忍心下重手對(duì)違規(guī)人員作出處罰，使得長(zhǎng)久下來(lái)好多不正確的工作現(xiàn)象似乎都正常了，這些顯然都是因?yàn)椴块T(mén)管理偏軟所致。③工作中的指導(dǎo)性不是很明確。全年當(dāng)中部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)更替頻繁，每個(gè)管理人員所采用的工作方法各自成章，缺乏系統(tǒng)性和連貫性，這也就導(dǎo)致了在不同階段部門(mén)工作的指導(dǎo)性變得混亂而模糊，從而造成了員工們的工作方向感較差，多數(shù)人沒(méi)有一個(gè)完整的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃。④缺乏業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃。我們的技術(shù)設(shè)計(jì)在具體施工中走樣，施工人員對(duì)于技術(shù)參數(shù)理解不透，直接反映出了我們?cè)谂嘤?xùn)方面的滯后和不足。四、相關(guān)的幾點(diǎn)建議1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定追繳回款，一個(gè)項(xiàng)目一個(gè)項(xiàng)目地緊密跟蹤，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做到按時(shí)回款，不能拖拉，防止我們趴在賬面上的回款數(shù)額越來(lái)越大。2、注意產(chǎn)品質(zhì)量，建立工程檔案，從采購(gòu)源頭做起，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品，嚴(yán)格與供貨單位簽訂質(zhì)量協(xié)議，同時(shí)對(duì)每一項(xiàng)工程項(xiàng)目在做好做全文字檔案的基礎(chǔ)上，還要建立圖像電子檔案，為項(xiàng)目的后期維護(hù)及其他項(xiàng)目的參考做好可查閱的資料準(zhǔn)備，達(dá)到科學(xué)掌控所施工項(xiàng)目的目的。3、切實(shí)加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)和人員培訓(xùn)，遵循能者上、庸者下的科學(xué)化用人模式。一是要求所有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部職員具有良好的職業(yè)形象;二是要求職員具有足夠的行業(yè)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí);三是要求所有職員具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，也就是能與客戶(hù)進(jìn)行各方面良好溝通的能力;四是提高團(tuán)隊(duì)工作整體執(zhí)行力和創(chuàng)造力，通過(guò)理論與實(shí)際操作相結(jié)合，全面提升全體人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部建設(shè)成一個(gè)有活力、有執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。利用空余時(shí)間多做專(zhuān)題培訓(xùn)，讓員工們了解產(chǎn)品的具體情況，掌握相關(guān)產(chǎn)品的新知識(shí)新動(dòng)向，練好基本功，為今后的工作打好基礎(chǔ)。讓每個(gè)人感受到自己就是這個(gè)___不可或缺的一份子，從內(nèi)心熱愛(ài)這個(gè)公司。4、積極開(kāi)拓新市場(chǎng)，維護(hù)老客戶(hù)，樹(shù)立完整的三陽(yáng)品牌形象，從現(xiàn)在單一的路燈發(fā)展到多方向多