客戶定制化軟件開發(fā)協(xié)議

客戶定制化軟件開發(fā)協(xié)議合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方進(jìn)行客戶定制化軟件開發(fā)事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲方委托乙方進(jìn)行客戶定制化軟件開發(fā)的權(quán)利、義務(wù)，以及雙方在軟件開發(fā)過程中的責(zé)任和風(fēng)險，以確保軟件開發(fā)項目的順利進(jìn)行，達(dá)到雙方預(yù)期的目標(biāo)。

二、簽訂背景

甲方根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定開發(fā)一套客戶定制化軟件，以滿足自身業(yè)務(wù)需求。經(jīng)甲方對乙方進(jìn)行充分了解，認(rèn)為乙方具備完成該軟件開發(fā)項目的實(shí)力。雙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議。

三、合同主體

（一）甲方：__________

（二）乙方：__________

四、合同內(nèi)容

（一）軟件開發(fā)范圍：乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的詳細(xì)需求文檔，完成客戶定制化軟件開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、編碼、測試、部署等環(huán)節(jié)。

（二）開發(fā)周期：雙方應(yīng)根據(jù)項目規(guī)模、復(fù)雜程度及資源情況進(jìn)行協(xié)商，確定開發(fā)周期，并在合同中明確約定。

（三）技術(shù)支持與維護(hù)：乙方應(yīng)在軟件交付后，按照甲方要求提供必要的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)，確保軟件正常運(yùn)行。

（四）知識產(chǎn)權(quán)歸屬：本合同項下開發(fā)完成的軟件及其相關(guān)文檔的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自復(fù)制、泄露或轉(zhuǎn)讓。

（五）保密義務(wù)：雙方對本合同內(nèi)容以及項目實(shí)施過程中的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

五、違約責(zé)任

（一）甲方違約責(zé)任：甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付違約金；甲方提供的需求文檔存在重大錯誤，導(dǎo)致乙方無法完成開發(fā)任務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

（二）乙方違約責(zé)任：乙方未按約定完成軟件開發(fā)，應(yīng)向甲方支付違約金；乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同生效與解除

（一）本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

（二）合同生效后，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自解除本合同。

八、其他約定

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

主要條款：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.1乙方根據(jù)甲方提供的需求文檔，進(jìn)行客戶定制化軟件開發(fā)，包括但不限于系統(tǒng)分析、需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、編碼實(shí)現(xiàn)、系統(tǒng)測試、部署上線等全過程。

1.2乙方應(yīng)確保軟件開發(fā)符合甲方業(yè)務(wù)需求，并能滿足甲方用戶的使用習(xí)慣。

1.3乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方及甲方用戶熟悉軟件操作。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2.1軟件開發(fā)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方業(yè)務(wù)需求。

2.2軟件應(yīng)具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可擴(kuò)展性。

2.3軟件應(yīng)符合甲方指定的功能、性能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.4軟件應(yīng)通過乙方內(nèi)部測試，確保無重大缺陷。

三、價格支付

3.1雙方協(xié)商確定軟件開發(fā)總價，包括但不限于開發(fā)費(fèi)用、測試費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。

3.2甲方應(yīng)按照合同約定分期支付費(fèi)用，具體支付方式和時間由雙方協(xié)商確定。

3.3乙方在軟件開發(fā)過程中，可向甲方申請階段性進(jìn)度款，甲方應(yīng)在收到申請后五個工作日內(nèi)支付。

四、保密條款

4.1雙方對本合同內(nèi)容、項目實(shí)施過程中的技術(shù)秘密、商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

4.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露本合同內(nèi)容或項目相關(guān)信息。

4.3保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。

五、違約責(zé)任

5.1甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為未支付款項的_____%。

5.2乙方未按約定完成軟件開發(fā)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為軟件開發(fā)總價款的_____%。

5.3任何一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

六、爭議解決

6.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、合同解除

7.1發(fā)生以下情形之一，任何一方有權(quán)解除合同：

（1）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；

（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；

（3）一方違反保密義務(wù)，造成對方重大損失。

7.2合同解除后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。

八、合同生效與解除

8.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

8.2合同生效后，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自解除合同。

九、其他約定

9.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

9.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：__________

乙方（蓋章）：__________

雙方權(quán)利與義務(wù)的進(jìn)一步詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.1權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照約定的內(nèi)容和時間完成軟件開發(fā)任務(wù)。

（2）甲方有權(quán)對乙方提交的軟件進(jìn)行驗收，并提出修改意見。

（3）甲方有權(quán)要求乙方提供必要的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。

（4）甲方有權(quán)在保密期限內(nèi)，對乙方泄露商業(yè)秘密的行為追究法律責(zé)任。

1.2義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用，并按時提交相關(guān)款項。

（2）甲方應(yīng)向乙方提供完整、準(zhǔn)確的需求文檔，并對文檔的真實(shí)性負(fù)責(zé)。

（3）甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行軟件開發(fā)過程中的各項工作，如提供必要的數(shù)據(jù)、接口等。

（4）甲方應(yīng)按照約定，對乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)進(jìn)行驗收，并及時支付相關(guān)費(fèi)用。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

2.1權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付軟件開發(fā)費(fèi)用。

（2）乙方有權(quán)在軟件開發(fā)過程中，根據(jù)項目進(jìn)展情況向甲方申請階段性進(jìn)度款。

（3）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的數(shù)據(jù)、接口等，以確保軟件開發(fā)進(jìn)度。

（4）乙方有權(quán)對甲方提供的文檔進(jìn)行審核，并提出修改意見。

2.2義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，在規(guī)定的時間內(nèi)完成軟件開發(fā)任務(wù)。

（2）乙方應(yīng)確保軟件質(zhì)量，符合甲方要求的功能、性能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，幫助甲方及甲方用戶熟悉軟件操作。

（4）乙方應(yīng)在本合同約定的保密期限內(nèi)，對甲方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）甲方有權(quán)對乙方提交的階段性成果進(jìn)行審查，并提出修改意見。

（2）甲方有權(quán)要求乙方對軟件進(jìn)行必要的優(yōu)化和改進(jìn)。

（3）甲方有權(quán)要求乙方在合同約定的期限內(nèi)，完成軟件開發(fā)任務(wù)。

3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照甲方要求，及時完成階段性成果，并提交甲方審查。

（2）乙方應(yīng)針對甲方提出的修改意見，進(jìn)行修改和優(yōu)化。

（3）乙方應(yīng)確保在合同約定的期限內(nèi)，完成軟件開發(fā)任務(wù)，并交付甲方驗收。

四、合作方式

4.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，確保信息及時、準(zhǔn)確地傳遞。

4.2雙方應(yīng)定期召開項目會議，討論項目進(jìn)度、問題及解決方案。

4.3雙方應(yīng)按照約定，及時解決項目實(shí)施過程中出現(xiàn)的爭議。

4.4雙方應(yīng)相互尊重，遵循公平、誠信的原則，共同推進(jìn)項目進(jìn)展。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

1.2合同期滿前____個月，雙方應(yīng)協(xié)商是否續(xù)簽本合同。如雙方同意續(xù)簽，則合同自動續(xù)期____年。

二、合同的變更

2.1本合同在履行過程中，如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式作出變更，該變更自雙方簽字蓋章之日起生效。

2.2任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自變更合同內(nèi)容。

三、合同的終止條件

3.1合同期滿或續(xù)簽期滿，且雙方無其他合同關(guān)系時，合同自然終止。

3.2發(fā)生以下情形之一，合同提前終止：

（1）任何一方違約，經(jīng)另一方催告后仍未改正；

（2）發(fā)生不可抗力事件，致使合同無法履行；

（3）雙方協(xié)商一致解除合同；

（4）法律法規(guī)規(guī)定或合同約定的其他終止情形。

四、合同的解除

4.1發(fā)生合同終止條件中的任何一種情形，任何一方均有權(quán)解除合同。

4.2除不可抗力情形外，解除合同的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

五、爭議解決機(jī)制

5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、法律適用與管轄法院

6.1本合同適用中華人民共和國法律。

6.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

七、合同效力

7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。

7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

7.3如本合同任何部分無效，不影