企業(yè)內(nèi)勤2024年個人工作總結(jié) 六篇

第第頁企業(yè)內(nèi)勤2024年個人工作總結(jié)六篇第1篇企業(yè)內(nèi)勤2024年個人工作總結(jié)1900字回顧一年來，我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了肯定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費(fèi)方法有效，措施得力，成績顯著。重要表現(xiàn)在以下幾個方面：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不絕提高職工的思想覺悟我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，每月堅(jiān)持召開一次職工會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實(shí)上級的指示精神，加強(qiáng)對職工安全意識的教育，使職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不絕提高。二、加強(qiáng)安全教育，做好車輛管理工作我部門現(xiàn)有小車六部，重要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運(yùn)轉(zhuǎn)正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務(wù)。這些成績的取得，一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行安全教育，加強(qiáng)司機(jī)的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度，做到疲乏不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機(jī)不帶情緒開車，確保安全行車。三、做好職工的房改工作職工的房改工作是一項(xiàng)長期而多而雜的工作，它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多，今年房改工作的重要任務(wù)是搞好職工的住房補(bǔ)貼工作.住房補(bǔ)貼是房改工作中一個緊要構(gòu)成部分，工作的好壞直接影響到職工的樂觀性。為了把住房補(bǔ)貼資金要回來，我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系，做了大量細(xì)致的工作，加班加點(diǎn)申報(bào)、填制、核實(shí)了幾千份表格，2024年_月份終于申請要回住房補(bǔ)貼資金____。四、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費(fèi)工作為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作，做到細(xì)打細(xì)算，勤儉節(jié)省。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格掌控在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)省開支，我們在采購物品時，盡量選用性價(jià)比高的物品。例如，2024年_月公司接待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質(zhì)量的前提下，我們選用同檔次低價(jià)位的_匹空調(diào)，__/每臺，比同檔次的低__，光這一筆開支就為公司節(jié)省費(fèi)用一萬多元。今年我們重新裝修接待所，改善留宿環(huán)境，使前來留宿的各縣公司人員取消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費(fèi)用支出。我公司職工飯?zhí)米訽月__日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)接待費(fèi)的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看，平均每月可節(jié)省費(fèi)用開支__。全年共計(jì)節(jié)省費(fèi)用開支約_。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實(shí)惠。各部門電話費(fèi)始終采取托收收費(fèi)，假如掌控不好，很容易造成話費(fèi)超支.我公司的辦公電話費(fèi)每月開支___，話費(fèi)嚴(yán)重超支。個別部門對話費(fèi)掌控得不嚴(yán)，致使有的人上班給他打個電話閑談、打信息臺、打國際長話，對于這種揮霍現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機(jī)相應(yīng)功能，責(zé)令其所在部門扣回超支話費(fèi)。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù)，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費(fèi)開支，那時候考慮到要投入__多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。_月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門樂觀與電信公司取得聯(lián)系，向?qū)Ψ奖砻?，作為電信公司的大客戶，多年來我們始終支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費(fèi)上予以我們更優(yōu)惠的條件，真誠的懇求感動了對方。_月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費(fèi)通話，全公司_百多戶職工報(bào)名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費(fèi)每月減少開支___元，全年共計(jì)節(jié)省費(fèi)用開支____，職工也得到了實(shí)惠，確確實(shí)實(shí)為企業(yè)和職工辦了件好事。五、加強(qiáng)物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)職工的住房實(shí)改后，加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為緊要，我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進(jìn)行批判教育。搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設(shè)，樂觀搭配市政府開展的“__”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風(fēng)氣?？偨Y(jié)一年來的工作情況，成績是確定的。但還存在不足之外。一是還不足深入基層、深入群眾，對在實(shí)際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不絕改進(jìn)。明年的工作思路：1、連續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的重要任務(wù)是職工住房補(bǔ)貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實(shí)行制度化、規(guī)范化。2、加強(qiáng)車輛的安全管理，確保行車安全。3、連續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。第2篇企業(yè)內(nèi)勤個人工作總結(jié)900字在這個看似安靜、悠然卻繁瑣不絮的工作崗位上又渡過了一年，面對工作事物好像沒有多大困難，而面對自我卻是不小的磨礪。性情偏激，冒失開口，焦躁易怒的我要做好這份承上啟下、外祥內(nèi)和的工作實(shí)屬不易。我希望在這個崗位上，不絕提高自身本領(lǐng)，做一個“安靜”的人。一、報(bào)表與文檔作為生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)，報(bào)表與考勤的準(zhǔn)確性和及時性是干性指標(biāo)，這項(xiàng)工作除了細(xì)心別無其它。在此項(xiàng)工作中顯現(xiàn)的失誤實(shí)屬不應(yīng)，反省之中深思，深知本身仍是個極浮躁的人，雖然年齡增長，性格有所轉(zhuǎn)變，但通過細(xì)小的失誤就能測出那只是表面的轉(zhuǎn)變，仍是易被外界和老我性格影響，與真正轉(zhuǎn)變相差甚遠(yuǎn)。通過這次教訓(xùn)，知曉只有把心真正的沉下來，從內(nèi)心做一個“安靜”的人，方可使工作準(zhǔn)確無誤。二、對外溝通對外的人和事總要心平氣和的態(tài)度，本身不知曉或不明白或不能回復(fù)的事總要委婉的緩一緩，這樣可免“冒失開口”的禍害。1.對職能部門無論是質(zhì)量監(jiān)督、園區(qū)管委、銀行、稅務(wù)、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、電信、電力、水力等部門，凡來客都當(dāng)熱誠接待，微笑服務(wù)。不應(yīng)將苦惱不平的意念掛在臉上，要多多改進(jìn)。2.對公司各部門與營銷中心的溝通要及時，文字溝通時要顯得謙恭，任務(wù)緊張與困難時要請示領(lǐng)導(dǎo)再與以最佳回復(fù)，口頭溝通時要語氣柔和，計(jì)劃布置要常常顯出請教的態(tài)度。與財(cái)務(wù)、人事、品控、研發(fā)、設(shè)備、供應(yīng)等部門溝通當(dāng)更加注意語氣態(tài)度，遇事要笑臉答應(yīng)，不應(yīng)性急發(fā)怒。三、內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)1.廠辦內(nèi)務(wù)內(nèi)務(wù)工作細(xì)小卻關(guān)系重點(diǎn)，當(dāng)常靜下心來多思多想多看，要布置與計(jì)劃的事務(wù)盡早布置，盡早處理。與同事要和順，盡力轉(zhuǎn)變本身冒失開口的性格，當(dāng)做一個“口舌”安靜的人。2.車間班長與員工與班長溝通時要笑臉、不冷不熱、敬重，語調(diào)盡力壓低，不要顯出“強(qiáng)制”的口氣，要似商討的口吻；對員工的各種語言都不要聲高八度，始終保持安靜的微笑才好，能溝通的事件盡力平和溝通，不能回復(fù)或刁難的事也當(dāng)盡力掌控神色與心境，不與員工們發(fā)生正面沖突。在這些溝通事項(xiàng)中，對率直易怒的我缺陷是突出的，我甚愿能“安靜”辦事，“平和”溝通。希望能連續(xù)在這個崗位不絕磨礪，真正成為一個安靜、細(xì)致、縝密、沉穩(wěn)的人。第3篇企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)850字辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承當(dāng)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)過，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)得。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)重要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員重要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的啟程點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自發(fā)地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。二是處理好自動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決議了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的自動性，擅長在被動中求自動，變被動為自動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要自動動手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要敏捷機(jī)動，做到忙而不亂。同時要樂觀適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，自動做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作重要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，重要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出想法，當(dāng)參謀，肯定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔佑襄助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要樂觀諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。第4篇____年企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)900字辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承當(dāng)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)過，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)得。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)重要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員重要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的啟程點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自發(fā)地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。二是處理好自動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決議了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的自動性，擅長在被動中求自動，變被動為自動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要自動動手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要敏捷機(jī)動，做到忙而不亂。同時要樂觀適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，自動做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作重要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，重要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出想法，當(dāng)參謀，肯定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔佑襄助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要樂觀諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。第5篇____年9月企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)4150字企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)一年的時間很快過去了，在一年里，我在_領(lǐng)導(dǎo)、__領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)懷與幫忙下圓滿的完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結(jié)重要有以下幾項(xiàng)：1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍樂觀學(xué)習(xí)政整治論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識；愛崗敬業(yè)，具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心，樂觀自動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識、工作本領(lǐng)和具體工作。我擔(dān)負(fù)______，負(fù)責(zé)_____相關(guān)工作。為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、本身摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟識了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作本領(lǐng)，在具體的工作中形成了一個清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，樂觀圓滿的完成了以下本職工作：3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。酷愛本身的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證定時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作定時加班加點(diǎn)，保證工作能定時完成。4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也磨練了本身，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為____做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了肯定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。譬如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不足完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平，為___的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承當(dāng)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)過，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)得。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)重要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員重要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的啟程點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自發(fā)地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。二是處理好自動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決議了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的自動性，擅長在被動中求自動，變被動為自動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要自動動手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要敏捷機(jī)動，做到忙而不亂。同時要樂觀適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，自動做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作重要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，重要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出想法，當(dāng)參謀，肯定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔佑襄助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要樂觀諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。企業(yè)辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐，起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員，負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常工作，是辦公室工作的直接組織者和承當(dāng)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)過，談一些我對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)得。一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門，其性質(zhì)重要體現(xiàn)在服務(wù)性上，內(nèi)勤人員重要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此，“一切聽從大局，一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的啟程點(diǎn)和落腳點(diǎn)，當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自發(fā)地做到小局聽從大局、局部聽從整體。同時盡力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。二是處理好自動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決議了工作的被動性，但要做好辦公室工作，又必需發(fā)揮內(nèi)勤人員的自動性，擅長在被動中求自動，變被動為自動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作，不要消極等待，要自動動手，提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要敏捷機(jī)動，做到忙而不亂。同時要樂觀適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，想領(lǐng)導(dǎo)所想，謀領(lǐng)導(dǎo)所謀，把問題想在前，把工作做在前，自動做好超前服務(wù)。三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子，政務(wù)工作重要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作；事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作，重要是行政后勤工作，諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件，不能把政務(wù)看成是大事，把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的，把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì)，不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出想法，當(dāng)參謀，肯定要把握“度”，掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔佑襄助和附屬地位，不能缺位，也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想，急領(lǐng)導(dǎo)之所急，要為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料，但不能越俎代庖，要樂觀諫言獻(xiàn)策，但不能瞎摻和。二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。首先，要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不絕學(xué)習(xí)理論，分析形勢，研究問題，擅長站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)得問題、分析問題，提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)得；要深入基層、深入社會、深入市場進(jìn)行調(diào)查研究，找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢，形成有分析、有建議、有對策的調(diào)查報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù)；要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問題，提出的各種工作建議，針對實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問題所提出參謀看法；要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的看法提出具體的實(shí)施方法，依據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的情形提出切實(shí)可行的工作思路等等。其次，要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成，樂觀自動去干好，做到樂觀而不越權(quán)，聽從但不消極，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱誠接待每一位前來辦事的同志，自動幫忙辦理各種相關(guān)手續(xù)，讓辦事人員滿意；自動關(guān)懷員工的工作和生活，員工的合理訴求及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，及時予以回復(fù)和辦理，讓員工滿意。力求做到不讓工作在本身這里耽擱，不讓事項(xiàng)在本身手里積壓，不讓過錯在本身身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在本身這里受冷落，不讓辦公室的形象在本身這里受損害。三是，要當(dāng)好機(jī)關(guān)的“內(nèi)當(dāng)家”。要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理，布置好每一次會議，籌備好每一次宴會，調(diào)配好每一次用車；要認(rèn)真抓好公司考勤管理，對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理，定時統(tǒng)計(jì)公示；要樂觀搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調(diào)，保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性；要切實(shí)發(fā)揮督查職能，在動真碰硬上下功夫，嚴(yán)格查處每一個部門和個人不落實(shí)的行為，使辦公室的參謀服務(wù)更加有效，領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到落實(shí)。三、干好辦公室內(nèi)勤工作要做到“五‘得兼?zhèn)洹薄Ｒ皇恰跋氲玫健?。多謀才略善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變動的新情況，多動腦筋、想方法、出想法，發(fā)揮參謀助手作用，不絕提高參加決策本領(lǐng)；要有較強(qiáng)的政治意識、責(zé)任意識，加強(qiáng)工作的自動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作本領(lǐng)為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺；要擅長站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長期的大事上，放在情況多而雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上，既要了解面上的總體工作，又要了解近期的重點(diǎn)工作，既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求，還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的看法和建議。二是“管得寬”。辦公室內(nèi)勤工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)定，既要全面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況，為領(lǐng)導(dǎo)們工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好，而且做到抓一件成一件，件件有交代，項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承當(dāng)起來，做到工作不留空檔，保證各項(xiàng)工作全面推動。三是“做得細(xì)”。內(nèi)勤工作無小事。這就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致，二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，一絲不茍，來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事到處，認(rèn)真再認(rèn)真，細(xì)致再細(xì)致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中耽擱，不讓需要辦理的文電在我手中積壓，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到影響。四是“碰得硬”。內(nèi)勤工作涉及到的事務(wù)方方面面，有的還關(guān)系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的緊要標(biāo)志。因此，工作必需講原則，嚴(yán)厲辦事紀(jì)律。要按政策辦事，決不允許在政策問展工作；要按組織原則辦事，堅(jiān)持民主集中制原則，堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。五是“抓得實(shí)”。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效，扎堅(jiān)固結(jié)實(shí)實(shí)，不慕虛榮，不圖虛名。內(nèi)勤人員肯定要實(shí)事求是干工作，實(shí)事求是反映情況，具備求真務(wù)實(shí)的精神，包含聽取基層看法，向領(lǐng)導(dǎo)反映情況，都要全面、真實(shí)。工作中，要一步一個腳印，不作表面文章。第6篇2024年企業(yè)銷售內(nèi)勤第一季度工作總結(jié)1300字我于2024年09月份任職銷售內(nèi)勤崗位，在任職期間，我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重點(diǎn)的突破和轉(zhuǎn)變，在任職期間，我嚴(yán)格要求本身，做好本身的本職工作，現(xiàn)將2024年第一季度的工作總結(jié)如下：一、日常工作內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的緊要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理，文書處理，綜合情況，填寫報(bào)表，起草文件等日常程序化工作