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醫(yī)院物業(yè)管理聯(lián)席會(huì)議制度建設(shè)第一章總則為加強(qiáng)醫(yī)院物業(yè)管理的科學(xué)化、規(guī)范化和高效化,確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,制定本制度。該制度旨在通過建立聯(lián)席會(huì)議制度,促進(jìn)醫(yī)院物業(yè)管理各相關(guān)部門之間的溝通與協(xié)調(diào),提高決策效率,確保物業(yè)管理工作的有效執(zhí)行。第二章目標(biāo)本制度的主要目標(biāo)包括:明確醫(yī)院物業(yè)管理的職責(zé)和分工,確保各部門在物業(yè)管理中的信息共享和協(xié)同工作,及時(shí)解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的問題,推動(dòng)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升,為醫(yī)院的安全、舒適和高效運(yùn)營(yíng)提供保障。第三章適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)部所有與物業(yè)管理相關(guān)的部門及其工作人員,包括但不限于物業(yè)管理部、后勤保障部、行政管理部、財(cái)務(wù)部及其他相關(guān)職能部門。所有參與物業(yè)管理的人員均需遵循本制度。第四章管理規(guī)范聯(lián)席會(huì)議制度的管理規(guī)范包括以下幾個(gè)方面:1.會(huì)議頻次聯(lián)席會(huì)議應(yīng)定期召開,建議每月召開一次,特殊情況下可根據(jù)需要臨時(shí)召集。會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn)應(yīng)提前通知所有相關(guān)部門。2.參會(huì)人員聯(lián)席會(huì)議的參會(huì)人員包括各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人、物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人及其他必要的技術(shù)支持人員。各部門應(yīng)指派一名代表參加會(huì)議,確保信息傳遞的有效性。3.會(huì)議議程會(huì)議議程應(yīng)在會(huì)議召開前由物業(yè)管理部擬定,并提前與各部門溝通確認(rèn)。議程應(yīng)包括:上次會(huì)議的事項(xiàng)回顧、當(dāng)前物業(yè)管理工作總結(jié)、存在的問題及解決方案、后續(xù)工作計(jì)劃等。4.會(huì)議記錄會(huì)議應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)記錄,會(huì)議記錄需包括參會(huì)人員名單、會(huì)議內(nèi)容、決策事項(xiàng)及責(zé)任分工等。會(huì)議記錄應(yīng)在會(huì)后及時(shí)整理,并發(fā)送至各參會(huì)部門。5.決策機(jī)制會(huì)議所作出的決策,應(yīng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度,確保決策的合理性和合法性。對(duì)于重大事項(xiàng)的決策,需進(jìn)行表決,確保各方意見被充分尊重。第五章操作流程聯(lián)席會(huì)議的操作流程包括以下幾個(gè)步驟:1.會(huì)議通知物業(yè)管理部根據(jù)會(huì)議安排,提前一周發(fā)送會(huì)議通知,通知內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議程及參會(huì)人員。2.準(zhǔn)備材料各相關(guān)部門需根據(jù)議程準(zhǔn)備會(huì)議材料,包括工作總結(jié)、存在的問題及建議方案等。會(huì)議材料應(yīng)在會(huì)議前一天提交物業(yè)管理部,以便整理和分發(fā)。3.會(huì)議召開會(huì)議由物業(yè)管理部負(fù)責(zé)人主持,各部門代表依次匯報(bào)工作情況,討論存在的問題并提出建議。會(huì)議應(yīng)保持良好的溝通氛圍,鼓勵(lì)各方積極參與。4.決策落實(shí)會(huì)議結(jié)束后,物業(yè)管理部應(yīng)將會(huì)議決策落實(shí)到各部門,并制定相應(yīng)的執(zhí)行計(jì)劃,確保各項(xiàng)決策能夠有效實(shí)施。5.反饋與評(píng)估各部門在執(zhí)行會(huì)議決策的過程中,應(yīng)及時(shí)反饋執(zhí)行情況,物業(yè)管理部負(fù)責(zé)對(duì)決策的執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)可召開專項(xiàng)會(huì)議進(jìn)行深入討論。第六章監(jiān)督機(jī)制為確保聯(lián)席會(huì)議制度的有效實(shí)施,建立相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)制:1.監(jiān)督小組成立由醫(yī)院高層管理人員組成的監(jiān)督小組,負(fù)責(zé)對(duì)聯(lián)席會(huì)議制度的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,定期向醫(yī)院管理層報(bào)告工作進(jìn)展。2.績(jī)效考核將聯(lián)席會(huì)議的參與情況、決策執(zhí)行情況納入各部門的績(jī)效考核體系,確保各部門重視聯(lián)席會(huì)議的作用,提高參與積極性。3.問題整改對(duì)于在會(huì)議中發(fā)現(xiàn)的問題,責(zé)任部門應(yīng)制定整改方案并限期落實(shí),物業(yè)管理部應(yīng)定期檢查整改情況,確保問題得到有效解決。第七章附則本制度自發(fā)布之日起實(shí)施,由醫(yī)院管理層負(fù)責(zé)解釋。根據(jù)醫(yī)院發(fā)展和物業(yè)管理需要,制度可適時(shí)修訂。修訂程序應(yīng)遵循原制度的制定流程,確保制度的持續(xù)適用
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