邢臺(tái)學(xué)院《物流成本管理》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁(yè)，共3頁(yè)邢臺(tái)學(xué)院《物流成本管理》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流服務(wù)創(chuàng)新中，以下哪種創(chuàng)新模式能夠?yàn)榭蛻籼峁└咝А⒈憬莸姆?wù)體驗(yàn)？A.一站式物流服務(wù)B.定制化物流服務(wù)C.物流金融服務(wù)D.以上都是2、物流企業(yè)的績(jī)效考核體系需要科學(xué)合理，能夠準(zhǔn)確反映員工的工作表現(xiàn)。以下哪個(gè)考核指標(biāo)更能體現(xiàn)物流客服人員的工作質(zhì)量？A.客戶投訴處理及時(shí)率B.訂單處理數(shù)量C.貨物運(yùn)輸準(zhǔn)時(shí)率D.倉(cāng)庫(kù)空間利用率3、在物流成本控制中，以下哪種方法在降低運(yùn)輸成本方面應(yīng)用最為廣泛？A.聯(lián)合運(yùn)輸B.優(yōu)化裝載率C.選擇低成本運(yùn)輸方式D.以上都是4、在物流倉(cāng)儲(chǔ)布局規(guī)劃中，通道設(shè)計(jì)需要考慮貨物搬運(yùn)和人員通行的便利性。以下哪種通道寬度設(shè)計(jì)最合理？A.越窄越好，節(jié)省空間B.足夠?qū)挸?，滿足最大貨物尺寸通行C.根據(jù)倉(cāng)庫(kù)面積平均分配D.參考行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況確定5、對(duì)于冷鏈物流，以下哪個(gè)環(huán)節(jié)不是保證冷鏈不斷鏈的關(guān)鍵控制點(diǎn)？A.冷藏車輛的溫度控制和監(jiān)控。B.冷庫(kù)的存儲(chǔ)條件和管理。C.貨物的包裝材料和密封性能。D.物流企業(yè)的企業(yè)文化和價(jià)值觀。6、在物流企業(yè)的信息化建設(shè)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)與供應(yīng)商、客戶的信息共享和協(xié)同運(yùn)作？A.企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理（CRM）系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈執(zhí)行（SCE）系統(tǒng)D.以上都是7、物流金融服務(wù)為企業(yè)提供了融資和風(fēng)險(xiǎn)管理的解決方案。以下哪種物流金融模式在解決中小企業(yè)融資難題方面應(yīng)用較為廣泛？A.倉(cāng)單質(zhì)押B.保兌倉(cāng)C.物流保理D.以上都是8、一家企業(yè)在進(jìn)行物流設(shè)施投資決策時(shí)，需要考慮投資回報(bào)率、回收期等因素。以下哪種物流設(shè)施的投資風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高？A.自動(dòng)化倉(cāng)庫(kù)B.普通倉(cāng)庫(kù)C.運(yùn)輸車輛D.裝卸設(shè)備9、在跨境物流中，貨物需要經(jīng)過(guò)多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的海關(guān)，面臨不同的法規(guī)和政策。以下哪種單證對(duì)于貨物順利通關(guān)至關(guān)重要？A.商業(yè)發(fā)票B.提單C.報(bào)關(guān)單D.原產(chǎn)地證書10、在物流企業(yè)的品牌建設(shè)中，以下哪種方式更能提升品牌知名度和美譽(yù)度：A.廣告宣傳B.公關(guān)活動(dòng)C.客戶口碑D.以上都是11、對(duì)于物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以下哪種戰(zhàn)略更側(cè)重于通過(guò)優(yōu)化內(nèi)部流程來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)力？A.擴(kuò)張型戰(zhàn)略B.穩(wěn)健型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略12、電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)物流提出了新的要求和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于電子商務(wù)物流的特點(diǎn)，哪一項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？A.訂單碎片化，批量小、批次多B.對(duì)配送速度和準(zhǔn)確性要求高C.電子商務(wù)物流與傳統(tǒng)物流沒(méi)有本質(zhì)區(qū)別D.物流信息的實(shí)時(shí)跟蹤和共享至關(guān)重要13、在國(guó)際貿(mào)易中，物流單證的準(zhǔn)確性和完整性至關(guān)重要。以下哪種物流單證在貨物進(jìn)出口清關(guān)過(guò)程中起著核心作用？A.提單B.發(fā)票C.報(bào)關(guān)單D.保險(xiǎn)單14、物流系統(tǒng)的仿真建模可以幫助企業(yè)進(jìn)行決策分析。關(guān)于物流系統(tǒng)仿真的優(yōu)點(diǎn)，以下哪項(xiàng)說(shuō)法是不準(zhǔn)確的？A.能夠預(yù)測(cè)系統(tǒng)性能B.可以進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.仿真結(jié)果完全等同于實(shí)際情況D.有助于優(yōu)化系統(tǒng)設(shè)計(jì)15、物流金融作為一種創(chuàng)新的服務(wù)模式，為物流企業(yè)和供應(yīng)鏈提供了新的融資渠道。以下關(guān)于物流金融的模式，哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的？A.倉(cāng)單質(zhì)押模式，以倉(cāng)單為質(zhì)押物獲取貸款B.保兌倉(cāng)模式，解決供應(yīng)商的資金問(wèn)題C.物流金融只會(huì)增加企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，沒(méi)有任何好處D.代收貨款模式，物流企業(yè)代收貨款并結(jié)算16、以下哪種物流績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)更能反映物流服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度？A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率B.貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率C.物流成本占銷售額的比例D.倉(cāng)庫(kù)利用率17、物流倉(cāng)儲(chǔ)布局的合理性直接影響倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)效率和成本。以下關(guān)于倉(cāng)儲(chǔ)布局優(yōu)化的方法，哪一個(gè)是不正確的？A.采用分類存儲(chǔ)策略，將貨物按照特性分類存放B.運(yùn)用ABC分析，對(duì)不同類別的貨物進(jìn)行重點(diǎn)管理C.倉(cāng)儲(chǔ)布局一旦確定，就不能再進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化D.考慮貨物的出入庫(kù)頻率和相關(guān)性，合理安排貨位18、在物流倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)中，為了提高貨物的存儲(chǔ)密度和倉(cāng)庫(kù)空間利用率，以下哪種存儲(chǔ)方式常常被采用？A.密集存儲(chǔ)B.隨機(jī)存儲(chǔ)C.分類存儲(chǔ)D.定位存儲(chǔ)19、物流企業(yè)在選擇合作伙伴時(shí)，需要綜合評(píng)估合作伙伴的能力和信譽(yù)。以下哪種評(píng)估方法能夠更全面地了解合作伙伴的綜合實(shí)力？A.實(shí)地考察B.財(cái)務(wù)報(bào)表分析C.客戶評(píng)價(jià)D.以上都是20、一家企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展逆向物流業(yè)務(wù)，回收廢舊產(chǎn)品進(jìn)行再利用。以下哪個(gè)環(huán)節(jié)是逆向物流管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)？A.廢舊產(chǎn)品的收集B.廢舊產(chǎn)品的分類和檢測(cè)C.廢舊產(chǎn)品的再加工D.廢舊產(chǎn)品的銷售二、簡(jiǎn)答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）解釋生鮮物流的冷鏈技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用，如何解決生鮮產(chǎn)品在物流中的損耗問(wèn)題。2、（本題10分）詳細(xì)闡述物流企業(yè)的品牌建設(shè)，包括品牌定位、品牌傳播和品牌維護(hù)等方面。3、（本題10分）分析物流行業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同機(jī)制，包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、物流企業(yè)之間的協(xié)同合作。4、（本題10分）在物流成本控制中，如何通過(guò)優(yōu)化運(yùn)輸路徑、提高裝載率等方式降低運(yùn)輸成本，同時(shí)通過(guò)合理庫(kù)存管理、減少倉(cāng)儲(chǔ)損耗等途徑降低倉(cāng)儲(chǔ)成本？三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某電商平臺(tái)為了降低物流成本，計(jì)劃自建物流體系，但在建設(shè)過(guò)程中遇到