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文檔簡介

江蘇無線城市建設(shè)情況介紹無線城市的意義及分公司相關(guān)要求無線城市作為戰(zhàn)略落地的重要抓手,體現(xiàn)在:承載資訊/視頻/支付及智能城市解決方案,將帶動個人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和行業(yè)信息化產(chǎn)品跨越發(fā)展;應(yīng)用內(nèi)容的豐富化,將占領(lǐng)用戶流量份額推動流量精細化運營;聚合資源,滿足政府和市民需求,展現(xiàn)中國移動“移動信息專家”的品牌形象;水電煤氣、公積金、交通路況等民生信息查詢各類新聞和娛樂資訊,豐富市民日常生活提升管理效率,打造城市品牌推動WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋增加數(shù)據(jù)與信息業(yè)務(wù)收入增加生活化、信息化份額。提升中國移動品牌價值平臺要求全省統(tǒng)一建設(shè)平臺,分公司不單建平臺;無線城市意義:對分公司要求:應(yīng)用要求實現(xiàn)10類37項以上大眾生活類應(yīng)用的整合,15項+5項智能城市類管理應(yīng)用;門戶要求一期完成WAP和WWW門戶,二期開發(fā)客戶端,分公司不得自建門戶及客戶端;管理要求省公司負責(zé)規(guī)范制定、平臺建設(shè)等,分公司負責(zé)資源引入,運營考核;應(yīng)用指標(biāo)(50分)用戶指標(biāo)(15分)網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)(20分)質(zhì)量指標(biāo)(15分)評估考核體系:用戶指標(biāo)為12月數(shù)據(jù),其余指標(biāo)需在9月底前完成;提高社會滿意度提高城市管理效率帶動城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展提升城市品牌影響實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)新發(fā)展生活更方便、快捷無線城市定義無線城市的應(yīng)用分為兩類:大眾生活類:面向市民生活信息化,總部明確了10類、50項重點應(yīng)用,詳見左圖。城市管理類:聚焦政務(wù)服務(wù)、民生服務(wù)、企業(yè)生產(chǎn)營銷管理以及各地特色行業(yè)服務(wù)等四大類行業(yè)應(yīng)用,扎實推進,體現(xiàn)政府或行業(yè)深度合作的應(yīng)用,詳見《中國移動無線城市管理辦法》中規(guī)定的15項必選+5項可選應(yīng)用3政府門戶城市辦事指南……政務(wù)水費查詢電費查詢……公共事業(yè)預(yù)約掛號藥品查詢……醫(yī)療手機圖書館成績查詢……教育手機銀行財經(jīng)理財……金融旅游信息酒店查詢……旅游商家優(yōu)惠團購信息……消費購物特色餐飲天氣查詢……生活服務(wù)交通視頻實時路況……交通求職信息招聘信息……就業(yè)集團公司明確了政務(wù)、公共事業(yè)、交通等10類,政府門戶、水電煤氣查詢繳費等50項應(yīng)用,作為重點發(fā)展對象無線城市平臺無線城市定義-應(yīng)用分類輕型應(yīng)用分為以下兩種直接外鏈至第三方網(wǎng)站的應(yīng)用(外鏈形式為嵌套式跳轉(zhuǎn),不展示對方網(wǎng)站),如:政務(wù)等。直接提供內(nèi)容導(dǎo)入的應(yīng)用,如:天氣預(yù)報等。4無線城市定義-應(yīng)用分類切割型應(yīng)用由移動和合作方共同合作開展的應(yīng)用,并明確應(yīng)用中雙方職責(zé)的切割點,移動負責(zé)應(yīng)用在無線城市中UIUE展示及用戶數(shù)據(jù)、訂單的生成和管理;合作方負責(zé)訂單功能的實現(xiàn),如:火車票、電影票預(yù)定等。5前往電影院領(lǐng)票看電影電影院生成訂單無線城市定義-應(yīng)用分類ICT應(yīng)用移動自有、自建的全套系統(tǒng)應(yīng)用,如:校訊通、農(nóng)信通等。6開通業(yè)務(wù)根據(jù)集團公司的最新規(guī)定,無線城市正式啟用時采用一級域名(),同時用戶輸入一級域名時自動跳轉(zhuǎn)至二級域名()。預(yù)計一級域名啟用時間2012年3月。我省根據(jù)集團公司政策,省公司統(tǒng)一申請并已啟用無線城市第二域名(),各分公司可根據(jù)當(dāng)?shù)卣蚋鶕?jù)自身要求自行申請第三域名。無線城市定義-域名7WEBWAP(待啟用)(待啟用)一級域名二級域名跳轉(zhuǎn)直接訪問集團公司對無線城市的建設(shè)要求2011年我省無線城市的核心工作是落實平臺、應(yīng)用、呈現(xiàn)等相關(guān)部署,重在“達標(biāo)”集團公司將在12月組織無線城市評估考核。平臺應(yīng)用門戶管理其他建設(shè)全省統(tǒng)一無線城市平臺,分公司不單建平臺

10類30項以上大眾生活類應(yīng)用的整合;14項智能城市類管理應(yīng)用一期完成WAP和WWW門戶;客戶端暫不開發(fā),分公司無需自建門戶及客戶端省公司負責(zé)規(guī)范制定、平臺建設(shè)等,分公司負責(zé)資源引入,運營考核統(tǒng)一傳播;組建團隊保障體系;統(tǒng)一規(guī)范和風(fēng)格;統(tǒng)一域名等總部要求應(yīng)用指標(biāo)(50分)用戶指標(biāo)(15分)網(wǎng)絡(luò)覆蓋指標(biāo)(20分)質(zhì)量指標(biāo)(15分)注:用戶:活躍用戶數(shù)、用戶知曉度、滿意度;質(zhì)量:登陸時長/成功率、應(yīng)用使用成功率、流程/操作/內(nèi)容發(fā)現(xiàn)等的易用性評估要求集團、省級獨立能力(社區(qū)、支付、位置、內(nèi)容等)輸出門戶架構(gòu)WWW.JsWwww.W無線城市的承載平臺參照現(xiàn)有蘇州生活網(wǎng),建設(shè)全省統(tǒng)一的承載平臺(WWW+WAP),分公司現(xiàn)有13套掌上城市(WAP)平臺全部納入省平臺,負責(zé)承載不在集團明確的50項應(yīng)用,但具備本地特色、獨特、創(chuàng)新的地市級應(yīng)用;無線城市建立省、市兩級管理體系,省公司負責(zé)統(tǒng)一管理、規(guī)劃,市公司負責(zé)運營;WEBWAPwww.139衣食住行文、閑掌上蘇州移動商城掌上南京掌上南通掌上無錫掌上宿遷掌上常州……主域名輔域名基礎(chǔ)能力/網(wǎng)絡(luò)位置認證支付社區(qū)IDC無線城市-10大類50項應(yīng)用公共事業(yè)交通醫(yī)療政務(wù)就業(yè)金融旅游教育消費購物生活掌上城市(12套)CRMBOSS蘇州生活網(wǎng)移動業(yè)務(wù)云平臺承載無線城市平臺-參照蘇州生活網(wǎng),整合并納入掌上城市(13套)無線城市門戶規(guī)劃無線城市與掌上城市無線城市與掌上城市相互補充、互通互融合!無線城市做應(yīng)用規(guī)模和品牌影響力,是本地市政府的門戶網(wǎng)站,多角度提供應(yīng)用服務(wù)。掌上城市做應(yīng)用精度和用戶到達,是本地移動特色、獨特、創(chuàng)新應(yīng)用的聚集。兩者在內(nèi)容、渠道、營銷、用戶體驗和項目盈利互補支撐。享受“政務(wù)、產(chǎn)業(yè)、民生”服務(wù)——主做應(yīng)用規(guī)模和影響力移動狀態(tài)瀏覽“本地化特色應(yīng)用”——主做本地特色、創(chuàng)新應(yīng)用為本地用戶提供多種應(yīng)用

內(nèi)容上,無線城市是用戶和基礎(chǔ)應(yīng)用的存儲中心,掌上城市基于無線城市展現(xiàn)更多特色創(chuàng)新應(yīng)用;

渠道上,無線城市和掌上城市的渠道和合作伙伴統(tǒng)一整合;

營銷上,利用其特點有側(cè)重的對用戶進行活動宣講和營銷;用戶體驗上:增加用戶引導(dǎo),改善用戶體驗;

項目盈利上:無線城市做服務(wù),逐步實現(xiàn)客戶收費盈利。無線城市掌上城市2011年度無線城市建設(shè)總體進程回顧115月底在公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭下明確無線城市建設(shè)方案6月30日完成體驗平臺建設(shè),8月15日完成13地市內(nèi)容接入,體驗環(huán)境完成10月10日完成正式平臺上線,具備業(yè)務(wù)推廣條件12月底預(yù)計完成集團公司評估指標(biāo):活躍用戶數(shù)100萬,達標(biāo)城市南京、無錫、蘇州、揚州、淮安登陸無線城市WAP、WEB界面,統(tǒng)計應(yīng)用數(shù)量,兩個門戶應(yīng)用之和需完成總部公布的50項大眾生活重點應(yīng)用中的30項完成《中國移動無線城市行業(yè)應(yīng)用拓展工作要求》中規(guī)定的36項智能城市管理應(yīng)用中的14項★10.15啟動無線城市市場推廣工作項目成果★6.30完成體驗平臺部署、客戶端開發(fā)★8.15完成13地市內(nèi)容接入★9.5完成無線城市業(yè)務(wù)管理辦法編寫初稿★2.23完成無線城市個性化版本的方案啟動開發(fā)★11.5完成13個地市應(yīng)用內(nèi)容的聚合★1月完成無線城市集團公司評估工作★6.1啟動體驗平臺開發(fā)10月8月7月6月9月1月12月11月2月★9.10軟硬件環(huán)境部署完畢★12.5啟動無線城市集團公司評估準備★7.15啟動云平臺接入規(guī)劃★2.16啟動無線城市二期開發(fā)及優(yōu)化工作★10.10完成無線城市正式門戶建設(shè),具備業(yè)務(wù)推廣條件公共事業(yè)交通醫(yī)療政務(wù)就業(yè)金融旅游教育消費購物生活服務(wù)智能城市管理解決方案(如城管通、警務(wù)通、平安城市等)政府門戶十類五十項重點應(yīng)用水費查詢交通視頻預(yù)約掛號手機圖書館求職信息手機銀行旅游信息特色餐飲商家優(yōu)惠團購信息婦嬰保健公積金查詢個人所得稅查詢實時路況藥品查詢城市辦事指南違章查詢公交查詢停車場查詢預(yù)約名醫(yī)名院成績查詢學(xué)校信息酒店查詢預(yù)訂天氣查詢手機電影票WLAN熱點查詢生活百科便民問答政府常用電話查詢通行證辦理物價信息發(fā)票查詢駕駛員積分電子汽車票城市熱點手機繳費掌上營業(yè)廳房產(chǎn)信息護照辦理社保查詢醫(yī)保查詢電費查詢煤氣費查詢火車查詢航班查詢客運查詢社區(qū)信息地圖查詢待拓展已拓展手機信訪江蘇公司根據(jù)集團公司要求積極引入各方資源,目前已實現(xiàn)42項無線城市重點應(yīng)用的聚合工作。無線城市資源引入拓展情況無線城市年底達標(biāo)活躍用戶數(shù)按照本省2011年活躍用戶發(fā)展目標(biāo),由省公司明確各擬達標(biāo)城市的年度活躍用戶目標(biāo)?!敖y(tǒng)計口徑:當(dāng)月登陸無線城市WAP、WEB的用戶數(shù),剔重(按手機號或郵箱地址等剔重)。統(tǒng)計時間:根據(jù)總部要求各省應(yīng)在9月底前完成平臺建設(shè),則有效用戶發(fā)展時間為四季度。活躍用戶統(tǒng)計為2011年四季度三個月累計值。數(shù)據(jù)來源:無線城市用戶不需BOSS開通,使用行為由各省平臺統(tǒng)計。建議數(shù)據(jù)來源為各省無線城市平臺,保留相關(guān)日志以備檢查。當(dāng)月登陸無線城市WAP、WEB的用戶數(shù)。"2012年無線城市的工作目標(biāo)落實無線城市深度運營個人市場:發(fā)展500萬活躍客戶,發(fā)展70萬WLAN活躍用戶,接入45個總部大眾生活應(yīng)用,20個省內(nèi)創(chuàng)新及特色應(yīng)用集團市場:發(fā)展5000個集團客戶數(shù),接入25個行業(yè)應(yīng)用門戶平臺能力市場推廣能力業(yè)務(wù)運營能力個思路個目標(biāo)個能力個重點根據(jù)用戶需求,明確熱點,做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)覆蓋,從終端、認證等多方面做好網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化聚焦“高校、社區(qū)、集團”三大市場,豐富產(chǎn)品功能,加強品牌推廣網(wǎng)絡(luò)建設(shè)優(yōu)化接入云平臺,實現(xiàn)無線城市管理、展現(xiàn)、內(nèi)容、終端適配、能力等平臺的統(tǒng)一管理建立科

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