數(shù)字媒體交互設(shè)計樣題-旅游類網(wǎng)站原型設(shè)計

競賽內(nèi)容（一）競賽內(nèi)容本賽項根據(jù)中職院校數(shù)字媒體交互設(shè)計專業(yè)技能型人才培養(yǎng)的總體要求，結(jié)合數(shù)字媒體交互設(shè)計人才的就業(yè)崗位需求，圍繞數(shù)字媒體交互設(shè)計的核心技能，設(shè)計制作出針對交互設(shè)計師、UI設(shè)計師兩種崗位對應的知識、素質(zhì)、技能競賽內(nèi)容。重點考查選手的產(chǎn)品意識、交互能力、軟件熟練運用的綜合職業(yè)能力，有利于促進學生就業(yè)與發(fā)展。本次大賽的內(nèi)容是制作“旅游網(wǎng)站的核心功能原型頁面”,具體的旅游網(wǎng)站產(chǎn)品的名稱可以自擬，比如“悅途網(wǎng)”；要求依據(jù)背景資料中提供的競品，進行競品分析，找出自己的旅游類產(chǎn)品的核心功能點，進行邏輯建模，最終設(shè)計出該旅游產(chǎn)品的主要功能原型圖，該項大賽分成四個任務進行：任務一用SWOT分析法進行競品分析任務二制作產(chǎn)品的用戶畫像和行為旅程地圖任務三進行產(chǎn)品的邏輯建模任務四草圖原型的繪制與核心界面低保真原型制作（四個任務相互關(guān)聯(lián)，是同一主題不同任務的整合數(shù)字媒體交互設(shè)計應用）四個任務所有選手成績累計成績?yōu)閭€人總成績。參賽選手應先仔細閱讀大賽背景的介紹，然后再進行設(shè)計；以下為大賽的背景資料。（二）背景介紹1、市場趨勢艾瑞咨詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2021中國在線旅行度假市場交易規(guī)模達211.9億元，增長54.8%；其中出境游、國內(nèi)中長線游、周邊游在整體在線度假中的占比分別是37.7%，35.7%和26.6%，三者的年增長率分別為63.6%、28.2%和93.6%。出境游細分市場交易規(guī)模約為79.9億元，國內(nèi)游細分市場交易規(guī)模約為75.6億元，周邊游細分市場交易規(guī)模約為56.5億元。在線旅行度假市場的蓬勃進展第一依靠于國內(nèi)旅行服務業(yè)整體的繁榮，政府政策扶持、旅行服務商資源整合能力提高、消費者消費能力的提升等因素共同促進了度假服務行業(yè)的快速進展。另外，隨著信息社會和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進展，在線代理商打破了傳統(tǒng)的格局，得以在目的地和消費者之間建立了新的聯(lián)系，為該市場提供了新的價值。在線旅行度假服務豐富的產(chǎn)品種類滿足了消費者多樣化的需求，其便利性、高效性吸引了越來越多人的目光。出境游為第一大板塊，與傳統(tǒng)旅行社方面的結(jié)構(gòu)有所不同，核心緣故是出境游游客購買能力強，對在線預訂出境游產(chǎn)品的方式同意度高，而且出境游產(chǎn)品人均消費高。周邊游為第三大板塊，在整體中的比例達26.6%，是因為近年來周邊自助游的盛行大力促進了周邊目的地要素〔如景區(qū)酒店、門票等〕的開發(fā)上線，極大地點便了用戶周邊游產(chǎn)品的預訂。在旅行度假市場快速進展的大趨勢下，出境游、周邊游的用戶〔及潛在用戶〕與快速增長的網(wǎng)民群體高度重合是二者高增長的主因。2四家旅行網(wǎng)站的定位和進展現(xiàn)狀2.1定位slogan攜程網(wǎng)〔〕：酒店預訂,機票預訂,旅行度假,高鐵預訂,就上攜程網(wǎng)！關(guān)鍵詞：酒店、機票、高鐵預訂去哪兒網(wǎng)〔〕：特價機票，超值酒店，省心省錢，聰慧你的旅行！關(guān)鍵詞：比價，機票，酒店窮游網(wǎng)〔〕：出境游_旅行指南_旅行攻略_游記攻略_境外旅行關(guān)鍵詞：出境，攻略指南螞蜂窩〔〕：旅行攻略,自助游,自駕游攻略,靠譜旅行社交媒體網(wǎng)站關(guān)鍵詞：旅行社交媒體，自助游攻略2.2進展現(xiàn)狀下表2-1是四個網(wǎng)站運營數(shù)據(jù)。名稱攜程網(wǎng)去哪兒網(wǎng)窮游網(wǎng)螞蜂窩上線時刻1999年〔14歲〕2005年〔8歲〕2004年〔9歲〕2006年〔7歲〕Alexa中國排名10577710308訪問量0.165%0.222%0.0243%0.048%游玩頁面總數(shù)0.01126%0.01150%0.00144%0.00403%用戶游玩頁面平均數(shù)6.094.625.37.5在線時長〔分鐘〕5:604:545：537：37來自搜索引擎的比例16.3%26.3%23.3%17%用戶覆蓋數(shù)〔人/百萬人〕13572090N/A482用戶離開后去的競爭對手網(wǎng)站qunarctripctrip〔表2-1運營數(shù)據(jù)〕2.2.1攜程VS去哪兒從定位slogan和表2-1能夠看出，攜程和去哪兒業(yè)務相似，差不多上集中在酒店、機票預訂領(lǐng)域。用戶會在這兩個網(wǎng)站之間相互流轉(zhuǎn)，找到自己最心儀的酒店和機票。區(qū)別在于：攜程：典型的OTA〔在線旅行社，是代理商直截了當與酒店或航空公司合作，賺取傭金的方式〕，屬于典型的旅行行業(yè)B2C，起步較早，靠大量的線下服務點，通過客戶服務去贏得份額的在線旅行公司。運營模式：攜程是從航空公司、酒店、景區(qū)等那兒拿票、房間、景區(qū)項目，以批發(fā)商的優(yōu)勢獵取低價，然后再轉(zhuǎn)手賣給消費者。以差價、返點為要緊利潤，相當于一個中介。最要緊的核心競爭力是攜程差不多積存的那些大批的優(yōu)質(zhì)客戶，那些優(yōu)質(zhì)的商務用戶對價格不敏銳，會給攜程在機票和酒店的預定上帶來的龐大利益。定位：旅行加商旅的機票和酒店預訂服務，商業(yè)模式：代理機票，代理酒店。去哪兒：旅行領(lǐng)域內(nèi)的垂直搜索，賺的是流量和點擊。運營模式：自己不做產(chǎn)品，整合中小OTA的信息，向用戶提供OTA們線上銷售的服務。定位：商旅的機票和酒店服務，商業(yè)模式：機票代理，酒店網(wǎng)絡(luò)流量代理。能夠從表中明顯看出去哪兒背靠百度支持，SEO做的最好，排名77，用戶覆蓋數(shù)最廣，在線時長最短，說明其搜索功能能快速關(guān)心用戶比價，把用戶吸引到最匹配他需求的機票/酒店去，同時也給相應的OTA帶去流量。這種定位也決定了它會成為用戶最大的入口，這點從用戶覆蓋數(shù)上能夠得到驗證。2.2.2窮游網(wǎng)VS螞蜂窩從定位slogan和表2-1能夠看出螞蜂窩和窮游網(wǎng)業(yè)務相似，差不多上以用戶UGC提供建議為核心的服務公司，對旅行相關(guān)信息整合，制作旅行攻略指南，形成旅行社區(qū)。商業(yè)模式還在摸索中，目前要緊靠出售流量、廣告位、風投來經(jīng)營。區(qū)別在于： 窮游網(wǎng)：定位用心在國外出境自助游。有文藝氣質(zhì)，用戶相對高端，提供國外窮游錦囊電子雜志。在出國自助游的勢頭剛起步時期，內(nèi)容還不夠豐富，許多用戶在窮游網(wǎng)上找不到相關(guān)信息就流轉(zhuǎn)到螞蜂窩網(wǎng)站上去了。 螞蜂窩：定位主打國內(nèi)，創(chuàng)始人媒體屬性偏重，因此會出產(chǎn)旅行攻略指南電子雜志作為要緊產(chǎn)品，指南內(nèi)容質(zhì)量較高，游記攻略豐富，用戶駐足時刻最長，然而針對個人交互性不足。從運營健康狀況來看，去哪兒>攜程>螞蜂窩>窮游。3網(wǎng)站要緊功能體驗3.1攜程網(wǎng)從sitemap能夠看出攜程網(wǎng)主打酒店預訂、機票購買、高鐵購買、旅行度假這四個模塊。攜程網(wǎng)首頁導航圖3-1如下：〔圖3-1攜程網(wǎng)導航欄〕功能點關(guān)鍵行為路徑特點側(cè)重點用意基礎(chǔ)功能模塊訂酒店輸入入住都市、入住退房時刻、酒店位置、酒店名稱，搜索選擇類型相當細化，價格、星級、位置、品牌、設(shè)施的單/復選項足夠快速幫你選擇出符合條件的酒店酒店為主的信息展現(xiàn)，再是該酒店每個房間的價格套餐。有評分數(shù)，促銷信息等關(guān)心決策。吸引對酒店質(zhì)量環(huán)境地理位置要求較高，對價格不敏銳的用戶訂機票輸入航程類型，動身都市，到達都市，動身日期，返回日期，搜索按日期推測機票價格90天最低價，多處顯現(xiàn)機+酒引導按鈕，將業(yè)務導向酒店。將促銷高價航班直截了當顯出，不顧價格高低排序以航班按時刻、機場、航空公司、艙位、價格為排序條件，低價吸引后可再展現(xiàn)更多高價艙位有單獨復選框〝僅查看公務艙/頭等艙〞可見那個功能是專門為商旅人士服務，想要吸引的是關(guān)注時刻、航空公司、艙位多過價格的用戶訂旅行路線套餐輸入動身地，目的地，搜索高級搜索選擇類型相當細化，日期，價格，類型，天數(shù)，等級，交通工具幫你選擇出符合條件的旅行路線套餐各地團隊游套餐的數(shù)量明顯大于自助游數(shù)量。吸引家庭式抱團出游用戶，同時引入〝機+酒〞按鈕從該頁面導流到機票+酒店頁面。訂火車皮輸入車票類型，動身都市，達到都市，動身日期，返回日期選擇類型相當細化，車型，動身時段，到達時段，動身車站，到達車站，始發(fā)過路主打高鐵票，車次最多吸引求交通速度，對價格不敏銳用戶賬戶訂單治理登錄/注冊我的攜程可使用支付寶、QQ、新浪微博、360、網(wǎng)易、人人、MSN、百度合作網(wǎng)站登錄全部訂單治理，注冊登錄積分鼓舞，下單積分鼓舞，用下單返積分的方式增加用戶黏度吸引積分高的用戶連續(xù)下單購買行為社交功能模塊攻略社區(qū)搜索都市、景點、游記、問答查找信息單獨做了一個跳轉(zhuǎn)頁面，在賬戶治理里的社交也是專門跳轉(zhuǎn)出去，有結(jié)伴、小組、我的主頁特色版塊結(jié)伴專門像豆瓣的活動，小組專門像豆瓣的小組，從界面到功能到交互單獨的版面設(shè)計，單獨的聘請啟事，有意重點培養(yǎng)攻略社區(qū)UGC內(nèi)容特色功能模塊禮品卡購買、領(lǐng)取電子/實體禮品卡禮品卡內(nèi)預付價值一元等值于一元人民幣把禮品卡當送禮禮物，用信用卡購買禮品卡加倍積分吸引企業(yè)用戶集中購買禮品卡，當做企業(yè)旅行福利商旅輸入企業(yè)卡號、密碼登陸提供大企業(yè)商業(yè)旅行一攬子解決方案專門洽談的商業(yè)用戶，不可自行注冊吸引企業(yè)級職員差旅業(yè)務〔表3-1攜程網(wǎng)站模塊功能分析〕 總體體驗：攜程網(wǎng)專門為商旅用戶設(shè)計的功能相近，既照管到了商旅個人用戶又照管到了企業(yè)集團用戶，同時在預備大力進展攻略社區(qū)模塊，增強用戶黏度，為定制產(chǎn)品起到內(nèi)容奉獻。3.2去哪兒網(wǎng)〔圖3-2去哪兒網(wǎng)導航欄〕功能點關(guān)鍵行為路徑特點側(cè)重點用意基礎(chǔ)功能模塊訂機票選擇航程類型，動身都市，到達都市，動身日期，返回日期，搜索默認價格從低到高，有舉薦系統(tǒng)，自選系統(tǒng)，此組合舉薦理由。排序能按照起飛時刻、降落時刻排序搜索舉薦系統(tǒng)，當用戶只提供模糊的需求，動身地和地點，默認按照最優(yōu)價格來向用戶做舉薦突出比價功能，在那個地點能找到所有航班，同時找出最廉價的航班訂酒店輸入地點，入住日期，離店日期，搜索可選擇商圈，地標，熱門位置，地鐵線路來組合搜索人性化考慮旅行一樣都想選擇景點或者車站鄰近，交通便利來選擇酒店，因此擯棄固有生疏地址名，采取商圈地標來關(guān)心選擇增加酒店直銷預訂入住返現(xiàn)功能，吸引自由行旅行者，年輕人一類團購輸入關(guān)鍵字，可團購酒店、周邊國內(nèi)出境等旅行套餐、門票對旅行產(chǎn)品進行團購，將低價進行到底酒店類團購占總團品四分之三。吸引對價格敏銳者，對線路不挑剔者度假選擇動身地，輸入目的地、主題或關(guān)鍵詞搜索按照主題類進行舉薦，比如當季熱門，親子出游線路，海島美食購物等側(cè)重自由行和團購線路吸引無具體目的地，但求廉價的出行旅行用戶訂火車票選擇搜索類型，輸入動身站，到達站，日期搜索結(jié)果用心在該日期內(nèi)，動身-到達站之間的所有車次，默認按照價格從低到高側(cè)重單程檢索，假如需要返程的話，需要再次搜索返程車次。同時當有適合動身-到達站的線路，優(yōu)先進行航班舉薦在購買火車票的頁面里多次顯現(xiàn)相關(guān)打折航班機票舉薦，用來導流去機票頁面賬戶訂單治理登錄/注冊我的去哪兒賬號可使用新浪微博、百度、人人、豆瓣、團800、QQ，快樂網(wǎng)合作網(wǎng)站登錄治理我的機票、酒店、團購、度假、門票訂單社交功能模塊攻略輸入都市、景點進行查詢旅行攻略、旅行信息攻略頁面專門提供手機版app下載，攻略庫內(nèi)攻略能夠以word，pdf，手機版下載存放我的旅行空間，制作攻略，選擇攻略收集行程，能夠把別人一直做的單個地點攻略當做物件一樣選擇放到自己的行程安排購物車里，設(shè)計的專門贊！寫實化的交互設(shè)計流程，方便用戶游玩精美的攻略，一鍵收集，利用已有的攻略地點內(nèi)容DIY自己的攻略，專門棒！將攻略制作的門檻大大降低，吸引用戶創(chuàng)建自己UGC，把去哪兒的移動端當做旅行打算筆記本來用特色功能模塊旅圖發(fā)覺游記，游記達人，輕松寫游記專門跳轉(zhuǎn)到一個新的頁面，作為旅圖，游記以〝圖〞為主，寫旅途中的所見所聞，信手拈花一鍵整理旅行照片，特地與攻略打算性強的游記分開。以旅行中的美圖為主，形成了一個圖片素材庫，大伙兒分享吸引曬圖控，關(guān)心用戶整理旅行照片，輕松創(chuàng)建分享游記，大大降低了用戶UGC寫游記的門檻新功能模塊門票輸入景點、主題、都市，搜索門票信息將團購中門票團品增大了曝光率推廣超值團購門票吸引喜愛低價的團購用戶〔表3-2去哪兒網(wǎng)模塊功能分析〕總體體驗：去哪兒利用自己垂直搜索旅行產(chǎn)品的能力，主打自動舉薦功能和團購，按照用戶選擇條件，主動舉薦最廉價的方案，幫用戶省錢進行到底。攻略和旅圖兩個產(chǎn)品極大的簡化了用戶自己寫游記的過程，利用手機客戶端只需要挑選擇選上傳就能形成一個精美的游記，順便增加了自家手機客戶端的下載量。〔去哪兒網(wǎng)移動客戶端〝去哪兒旅行〞是中國旅行類最受歡迎的移動應用，其擁有超過3400萬的激活用戶量。3.3窮游網(wǎng)〔圖3-3窮游網(wǎng)導航欄〕功能點關(guān)鍵行為路徑特點側(cè)重點用意基礎(chǔ)功能模塊目的地輸入國家或都市，查找目的地旅行指南指南包括都市概況、旅行時刻、簽證與出入境、貨幣與花費、有用信息、網(wǎng)友忠告，景點，體驗，交通，住宿，購物，美食，問答，游記，行程、圖片、地圖、點評既然是指南，針對大眾型用戶，大而全的介紹。在目的地頁面能成為去其他頁面的入口關(guān)心用戶了解自己想去的目的地的一切相關(guān)信息，以及提供入口〔錦囊、論壇和問答〕去進一步了解錦囊輸入關(guān)鍵詞搜索窮游錦囊錦囊分為七大洲地區(qū)錦囊介紹、專題錦囊〔包括出行裝備等〕、手把手系列〔包括機票預訂、在線投保、住宿預訂、綜合預訂、租車預訂〕制作精美優(yōu)良的旅行介紹電子雜志，涵蓋境外幾乎所有國家都市，供有需要了解的人下載攜帶查閱。告訴人們出境該做些什么，如何做與資深用戶互動的一個手段，征集簽約作者，挖掘出一批達人，獎勵他們制作傳播優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。同時便利地推廣自家移動端社交功能模塊論壇看帖、寫新帖、回復、喜愛、收藏、分享、搜索帖子、搜索問答論壇版塊分為窮游天下、歐洲、亞洲、美洲和南極、大洋洲、非洲、愛好小組、后院可在論壇里相關(guān)的版塊下發(fā)表話題討論，搜索感愛好的話題營造社區(qū)討論氛圍，分享杰出游記問答查找問題，查看回答，回答以下問題搜索已提問的問題，查看最新、熱門、待回答以下問題，我要提問，回答別人的問題，轉(zhuǎn)發(fā)分享賬號信息治理登錄/注冊可使用新浪微博和QQ登錄我的首頁，個人資料，足跡，相冊，點評，論壇帖子，問答，目的地投稿，行程打算，傳照片、做打算、提問題分享用戶個人特色信息，收藏歸納用戶在論壇、問答、活動專題的參與記錄商業(yè)功能模塊窮游折扣選擇折扣類型，旅行時刻，目的地選擇出符合條件的折扣信息海外旅行折扣精選信息，總數(shù)量較少，覆蓋機票、酒店、保險，簽證、租車、其他側(cè)重在窮游er獨享超低價折扣信息窮游網(wǎng)商業(yè)化嘗試酒店輸入目的地，入住日期，離店日期世界各地超過240000個酒店任你選擇，從青年旅社到古堡豪宅，從星級酒店到當?shù)厝思遗c酒店服務商booking合作，在這兒整合酒店信息，導流跳轉(zhuǎn)到booking上下單，以窮游er的喜愛舉薦口碑相傳模式定位把窮游er當家人，保證真實安全，為家人申請各種優(yōu)待，相當于反向團購定預訂可預訂機票、保險、簽證、特價酒店、華人旅店、郵輪、租車與各大國內(nèi)外代理商合作，整理展現(xiàn)他們的價格信息，主推特價酒店、華人旅店。窮游er自己不涉及費用服務與錦囊中〝手把手系列〞主題內(nèi)容結(jié)合，順利實現(xiàn)咨詢了解，下單購買流程出售自己的網(wǎng)站的廣告位，同時加強錦囊的利用率〔表3-3窮游網(wǎng)功能模塊分析〕總體體驗：窮游網(wǎng)境外咨詢大而全，像百度百科一樣的指南說明，能夠方便用戶大體了解該目的地情形，然而針對性制定行程指導不強。而且同一旅行地點的信息分散在錦囊、論壇和問答中，查找步驟過多。關(guān)于社區(qū)的問答，差不多上靠窮游er的熱心，無任何相應的鼓舞制度，除了簽約作家和熱門話題外無其他運營手段，社區(qū)氛圍不夠活躍。3.4螞蜂窩〔圖3-4螞蜂窩導航欄〕功能點關(guān)鍵行為路徑特點側(cè)重點用意基礎(chǔ)功能模塊旅行攻略輸入想去的地點，搜索旅行攻略雜志全部攻略分為國內(nèi)攻略、國外攻略、主題攻略；下載舉薦按本月最受歡迎，下載人氣，更新時刻排序會依照當下時節(jié)相應推出當季舉薦、畢業(yè)旅行TOP10、騎行TOP10、季節(jié)舉薦、主題舉薦來吸引用戶下載旅行攻略，并有討論區(qū)來對攻略進行評論。突出螞蜂窩制作的精美攻略，國內(nèi)外攻略齊全，專門國內(nèi)，關(guān)心用戶做功課。有賣雜志書的傾向，并有網(wǎng)友自行點評舉薦目的地輸入關(guān)鍵詞搜索旅行攻略/自駕游/自助游依照目的地、月份、主題來游玩相關(guān)游記，依照關(guān)鍵詞搜索螞蜂窩內(nèi)所有相關(guān)的旅行游記帖子、目的地介紹、酒店、美食、找人等等側(cè)重檢索功能，把跟主題相關(guān)的一切網(wǎng)站內(nèi)容都搜出來，然而每一份內(nèi)容信息量又專門少，需要用戶挨個甄選對旅行攻略電子雜志的一個補充，快速搜索到電子雜志中的某一部分內(nèi)容社交功能模塊社區(qū)新奇事、我的窩、嗡嗡、小組、真人獸、混吧、好友動態(tài)、線上活動、隨便看看、粉絲、關(guān)注、游記功能多而全，頁面設(shè)計是微博和豆瓣的黏合體。通過用戶公布嗡嗡狀態(tài)、游記、參加小組等等活動來獵取積分鼓舞活躍社區(qū)氛圍，營造以旅行交流為話題社交網(wǎng)絡(luò)賬號信息治理登錄/注冊可使用新浪微博、QQ登錄、人人網(wǎng)、MSN、快樂網(wǎng)、搜狐微博登錄我的螞蜂窩、寫游記，關(guān)注好友，收藏，一窩蜂收藏夾，設(shè)置，分享設(shè)置形成單向關(guān)注社區(qū)關(guān)系商業(yè)功能模塊酒店輸入關(guān)鍵詞〔國家、地區(qū)、都市〕，入住日期、退房日期，搜索與booking、agoda、攜程，藝龍、酷訊、游多多合作，導流到以上合作網(wǎng)站自身不承辦業(yè)務，只起信息整合舉薦作用出售流量和廣告位機票輸入行程類型、動身都市、到達都市、動身時刻，返回時刻，搜索搜索全網(wǎng)機票價格，包括淘寶旅行、攜程、酷訊、南方航空、同程、歡樂行、專門旅行、9588網(wǎng)，整合其他網(wǎng)站資源在本網(wǎng)站展現(xiàn)主打特價機票，導流到合作旅行網(wǎng)站上下單購買出售流量和廣告位特色功能模塊一窩蜂秒殺團購與各大代理合作，每周推出極少量低價團購，進行秒殺活動，差不多上十分內(nèi)秒殺終止活動頁上的商品標示〝售罄〞，營造稀缺氣氛，收藏分享功能滿足秒殺人曬貨意愿，討論帖里沒搶到的人表示仰慕嫉妒、下次努力來營造商品的搶手感螞蜂窩商業(yè)化的一步〔表3-4螞蜂窩網(wǎng)站功能模塊分析〕總體體驗：螞蜂窩的攻略數(shù)量專門多，依照地點、主題更加細化，制作精美。然而同樣跟窮游網(wǎng)一樣，內(nèi)容針對性不強。螞蜂窩頁面設(shè)計是我覺得這四個里最糟糕的，然而他社區(qū)積分體系做得最好，利用打卡換積分的形式鼓舞用戶每日登陸；微博、人人等社會化分享，用戶在微博看到感愛好的信息，在直截了當進入網(wǎng)站查看詳情等手段增加用戶黏度，通過社區(qū)中拍賣、PK、真人獸等形式增加用戶在網(wǎng)站中的活動豐富度，幸免用戶只是單一的看帖回帖等提升用戶活躍度，通過等級、去過的地點等內(nèi)容展現(xiàn)增強用戶的榮譽感。它是在打造以旅行話題為主的社交媒體。4交互細節(jié)優(yōu)缺點成熟的網(wǎng)站交互細節(jié)都比較多，摘選了一些覺得表達了網(wǎng)站特點的細節(jié)來說明。4.1攜程網(wǎng)4.1.1攜程的詳細信息展現(xiàn)頁〔圖4-1攜程網(wǎng)旅行套餐展現(xiàn)說明頁〕〔圖4-2攜程網(wǎng)旅行頁面〕酒店、旅行套餐等詳細信息展現(xiàn)頁面都做得專門不錯，酒店里的設(shè)施包括上網(wǎng)條件，停車場等等都專門細致的標出來。優(yōu)點：以旅行套餐詳細展現(xiàn)頁為例。上方導航會依照你游玩的位置變換，能夠了解自己所處信息位置和切換信息位置。無處不在的在線客服，展現(xiàn)了攜程背后強大的客服治理系統(tǒng)。缺點：旅行頁面，加入〝機+酒〞按鈕，從邏輯上來說，旅行套餐一定是差不多將往返交通包括在內(nèi)，參游的人不需要再自己查找酒店和機票，此處還專門放置那個按鈕，只是用來導流，對用戶對產(chǎn)品的選擇起不到作用。4.1.2攜程網(wǎng)訂火車票〔圖4-3攜程網(wǎng)訂火車票頁面〕優(yōu)點：選擇來回火車票后，實時在頁面展現(xiàn)組合價格，一鍵預訂功能。缺點：更換選擇，能夠看到頁面radio按鈕的明顯全部緩沖中。4.1.3攜程網(wǎng)第三方賬號登陸〔圖4-4第三方賬號登錄空間首頁〕優(yōu)點：能夠利用第三方賬號登陸。缺點：登陸后用戶名是一串系統(tǒng)自動生成的字符串，同時那個名字還會顯現(xiàn)在社區(qū)等地，完全提供不了經(jīng)歷識別作用。4.2去哪兒網(wǎng)4.2.1搜索機票〔圖4-4去哪兒國內(nèi)搜機票網(wǎng)頁〕優(yōu)點：在去哪兒網(wǎng)搜索機票，增加一鍵對換都市。4.2.2機票組合舉薦系統(tǒng)〔圖4-5去哪兒網(wǎng)往返航班自選模式頁面〕優(yōu)點：能夠選擇n個去程航班，n個回程航班，排列組合出n*n個組合，并按照價格從低到高形成舉薦。缺點：每次更換需要再多按一下〝將航班加入我的自選包〞，不能實時顯示變化。4.2.3去哪兒游玩酒店詳細信息〔圖4-6去哪兒網(wǎng)酒店評論網(wǎng)頁〕優(yōu)點：游玩時會有同時還有N個在游玩該酒店的右下角提示。關(guān)于酒店的評論分為專家點評和點評。其中專家為官方特派試睡員，保證評論的可信度。可見專門注重點評內(nèi)容的沉淀。4.2.4攻略-創(chuàng)建攻略〔圖4-7去哪兒-攻略-創(chuàng)建攻略頁面〕優(yōu)點：選擇網(wǎng)站中已有的游記，細化到每一個地點，將該地點拖拽添加到自己行程中來，便輕松形成了自己的旅行打算，交互行為也更符合現(xiàn)在手勢化操作。點擊收藏，還有物品掉落到收藏夾里的成效。專門贊。去哪兒的旅圖和創(chuàng)建攻略兩個功能做的相當好。4.3窮游網(wǎng)4.3.1窮游網(wǎng)論壇頁面〔圖4-8窮游網(wǎng)論壇頁面〕優(yōu)點：會記錄登錄用戶上次讀到的地點，便于用戶連續(xù)閱讀。缺點：論壇都存在水貼過多的問題。4.3.2窮游社區(qū)導航〔圖4-9窮游網(wǎng)社區(qū)他人主頁導航頁面〕優(yōu)點：在窮游社區(qū)看他人信息，有一個他人信息的導航欄，能夠點擊進入去查看他人的首頁、個人資料、足跡、相冊、點評、論壇帖子、問答、行程打算。缺點：在點擊個人資料后，新的頁面中卻沒有了那個導航欄，想要再去查看他人的足跡，只有返回上一個頁面再通過導航欄進入相冊。4.3.3做打算—創(chuàng)建行程〔圖4-10窮游網(wǎng)-做打算-創(chuàng)建行程頁面〕優(yōu)點：窮游er創(chuàng)建游記，能夠選擇網(wǎng)站里已有的完整游記，按鈕點擊添加到自己的行程中來，還能夠?qū)С鰹閜df，儲存分享等等。缺點：添加時不能拆分取別人部分帖子，只能整個帖子加入，而且全部的操作都通過按鈕點擊完成，沒有手勢化操作。4.4螞蜂窩4.4.1螞蜂窩社區(qū)〔圖4-11螞蜂窩-社區(qū)-個人首頁〕缺點：公布嗡嗡狀態(tài)下的按鈕顯示不全，這不是設(shè)計的問題了吧，這是網(wǎng)頁bug了吧。4.4.2螞蜂窩機票〔圖4-12螞蜂窩-機票網(wǎng)頁〕優(yōu)點：在搜索等待期間，，提示框大致2s更換顯示網(wǎng)友/名人的有意思的話，同時在頁面會時時提示〝xxx剛預定了xxx〞，營造一種〝在一起〞的社區(qū)感，你明白其他螞蜂窩er在干什么。缺點：搜索機票等待結(jié)果確實夠久的。從交互設(shè)計角度來看，去哪兒>攜程>窮游>螞蜂窩任務一、利用SWOT分析法和場景分析法對競品進行分析1、為自己的產(chǎn)品命名2、用SOWT分析法，分析上面所提供的四款旅游類網(wǎng)站的競品，總結(jié)出競品的優(yōu)點、缺點、機會點和威脅點，并填寫在下面的表格中。SSWOT任務二制作產(chǎn)品的用戶畫像和行為旅程地圖依據(jù)自己產(chǎn)品的特點，制作不同類型的用戶畫像（用數(shù)位板結(jié)合PS軟件來繪制用戶畫像），并分別寫出用戶的人口統(tǒng)計方面的信息和行為變量方面的信息。用戶畫像的結(jié)構(gòu)如下：案例：用戶畫像結(jié)構(gòu)用戶形象用戶形象姓名個?信息&性格特征使?場景/活動計算機和互聯(lián)網(wǎng)使用情況

?標動機當前痛點語錄偏好為不同的用戶畫像繪