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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年旅游住宿預(yù)訂協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)1.2乙方(住宿提供商)第二條預(yù)訂及確認(rèn)2.1預(yù)訂流程2.2預(yù)訂有效性2.3預(yù)訂更改及取消第三條住宿服務(wù)內(nèi)容3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)3.2住宿時(shí)間3.3額外服務(wù)及費(fèi)用第四條價(jià)格及支付4.1價(jià)格構(gòu)成4.2支付方式4.3支付時(shí)間第五條預(yù)訂條件的約束5.1預(yù)訂人數(shù)5.2預(yù)訂年齡限制5.3預(yù)訂資料真實(shí)性的要求第六條乙方責(zé)任及義務(wù)6.1提供住宿服務(wù)6.2保障甲方人身及財(cái)產(chǎn)安全6.3保密甲方個(gè)人信息第七條甲方權(quán)利及義務(wù)7.1提供真實(shí)預(yù)訂信息7.2遵守住宿規(guī)則7.3按約定支付費(fèi)用第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力事件的后果處理第十二條隱私保護(hù)12.1保護(hù)原則12.2信息使用范圍12.3信息安全保障第十三條附則13.1合同附件13.2合同修改13.3合同解除后事宜第十四條合同效力14.1合同適用法律14.2合同解釋權(quán)14.3合同的法律效力第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者)是指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織,預(yù)訂并入住乙方提供的住宿服務(wù)。1.2乙方(住宿提供商)是指與甲方簽訂本合同的提供住宿服務(wù)的自然人、法人或其他組織。第二條預(yù)訂及確認(rèn)2.1預(yù)訂流程甲方通過乙方提供的預(yù)訂渠道,提供預(yù)訂信息,包括但不限于入住日期、退房日期、房間類型、人數(shù)等。乙方在收到甲方預(yù)訂信息后,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行確認(rèn),并向甲方提供預(yù)訂成功的信息。2.2預(yù)訂有效性本合同自乙方確認(rèn)預(yù)訂請(qǐng)求時(shí)生效。甲方在收到乙方確認(rèn)信息后,視為預(yù)訂成功。2.3預(yù)訂更改及取消甲方如需更改或取消預(yù)訂,應(yīng)提前通知乙方,具體規(guī)定詳見乙方預(yù)訂條款。第三條住宿服務(wù)內(nèi)容3.1住宿標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的住宿標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供住宿服務(wù),確保甲方住宿期間的舒適與安全。3.2住宿時(shí)間甲方的住宿時(shí)間自入住日期零點(diǎn)起至退房日期24點(diǎn)止。如有特殊需求,雙方可另行協(xié)商。3.3額外服務(wù)及費(fèi)用甲方在住宿期間產(chǎn)生的額外服務(wù)需求,包括但不限于餐食、交通、娛樂等,乙方應(yīng)及時(shí)提供,并按照乙方制定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取相應(yīng)費(fèi)用。第四條價(jià)格及支付4.1價(jià)格構(gòu)成乙方提供的住宿價(jià)格包括住宿費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等,具體價(jià)格構(gòu)成詳見乙方預(yù)訂條款。4.2支付方式甲方可以選擇現(xiàn)金、銀行卡、等乙方認(rèn)可的支付方式支付住宿費(fèi)用。4.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在入住前支付全部住宿費(fèi)用。如有特殊規(guī)定,雙方可另行協(xié)商。第五條預(yù)訂條件的約束5.1預(yù)訂人數(shù)甲方預(yù)訂的房間最大入住人數(shù)不得超過乙方規(guī)定的上限。如有特殊情況,需經(jīng)乙方同意。5.2預(yù)訂年齡限制甲方預(yù)訂的房間如有年齡限制,乙方應(yīng)在預(yù)訂時(shí)告知甲方。甲方應(yīng)確保入住時(shí)符合乙方設(shè)定的年齡限制。5.3預(yù)訂資料真實(shí)性的要求甲方在預(yù)訂時(shí)提供的個(gè)人信息、聯(lián)系方式等資料應(yīng)真實(shí)有效。如有虛假,乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂,并追究甲方相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條乙方責(zé)任及義務(wù)6.1提供住宿服務(wù)乙方應(yīng)按照本合同約定和預(yù)訂條款,向甲方提供符合標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù)。6.2保障甲方人身及財(cái)產(chǎn)安全乙方應(yīng)采取措施保障甲方在住宿期間的人身及財(cái)產(chǎn)安全,如發(fā)生意外,乙方應(yīng)協(xié)助解決。6.3保密甲方個(gè)人信息乙方應(yīng)對(duì)甲方在預(yù)訂、住宿過程中提供的個(gè)人信息予以保密,不得泄露給第三方。第七條甲方權(quán)利及義務(wù)7.1提供真實(shí)預(yù)訂信息甲方在預(yù)訂時(shí)應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確的預(yù)訂信息,包括但不限于入住日期、退房日期、房間類型、人數(shù)等。7.2遵守住宿規(guī)則甲方在住宿期間應(yīng)遵守乙方的住宿規(guī)則,維護(hù)住宿秩序。7.3按約定支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照本合同及預(yù)訂條款的約定,按時(shí)支付住宿費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方違反本合同約定,包括但不限于未按約定支付費(fèi)用、提前解除或更改預(yù)訂等,乙方有權(quán)按照預(yù)訂條款收取違約金,或取消甲方預(yù)訂。8.2乙方違約如乙方未能按照本合同約定提供住宿服務(wù),或未履行保密義務(wù),乙方應(yīng)向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同變更本合同履行期間,如雙方同意對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.3合同解除除本合同另有約定外,任何一方不得單方面解除本合同。如確需解除,應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照雙方約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件本合同所稱不可抗力事件,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的后果處理如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行,雙方應(yīng)立即協(xié)商處理后續(xù)事宜,根據(jù)事件影響,部分或全部免除責(zé)任。第十二條隱私保護(hù)12.1保護(hù)原則乙方承諾保護(hù)甲方隱私,未經(jīng)甲方同意,不得向第三方透露甲方個(gè)人信息。12.2信息使用范圍乙方僅將甲方個(gè)人信息用于本合同的履行、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量及法律法規(guī)允許的其他用途。12.3信息安全保障乙方將采取合理措施確保甲方個(gè)人信息的安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露或損壞。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括但不限于預(yù)訂條款、住宿規(guī)則、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,均為本合同不可分割的一部分。13.2合同修改本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。13.3合同解除后事宜本合同解除后,乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的住宿費(fèi)用,如有損失,雙方按本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條合同效力14.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.3合同的法律效力本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至合同約定的服務(wù)結(jié)束之日終止。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方是指除甲乙雙方外,與本合同無關(guān)的自然人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、第三方服務(wù)平臺(tái)、支付平臺(tái)等。1.2第三方介入是指在本合同履行過程中,第三方參與并提供服務(wù)或協(xié)助,包括但不限于預(yù)訂、支付、服務(wù)提供等。第二條第三方介入的約束2.1第三方介入須遵守本合同的約定,包括但不限于價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保密義務(wù)等。2.2第三方介入不得違反法律法規(guī),不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。2.3第三方介入不得未經(jīng)甲乙雙方同意,擅自更改本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格等。第三條第三方責(zé)任及義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照本合同約定,向甲方提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方制定的標(biāo)準(zhǔn)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、合同違約等法律風(fēng)險(xiǎn)。3.3第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的個(gè)人信息保密,不得泄露給無關(guān)方。第四條第三方介入的額外條款及說明4.1如第三方未按照本合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)向乙方提出投訴,并要求乙方予以解決。4.2乙方應(yīng)在接到甲方投訴后,及時(shí)與第三方溝通,協(xié)調(diào)解決糾紛。4.3如第三方介入導(dǎo)致本合同無法履行,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并向甲方支付違約金。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)對(duì)因其提供的服務(wù)而導(dǎo)致的甲方損失承擔(dān)賠償責(zé)任,但賠償金額不得超過乙方向甲方收取的住宿費(fèi)用。5.2第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲方損失,應(yīng)承擔(dān)無限額的賠償責(zé)任。5.3乙方對(duì)本合同約定的服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格等承擔(dān)最終責(zé)任,甲方對(duì)第三方介入造成的損失,有權(quán)向乙方追償。第六條第三方與甲乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬、代理、合伙等關(guān)系。6.2第三方介入本合同,不代表甲方、乙方放棄對(duì)合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。6.3第三方對(duì)本合同的履行,不影響甲乙雙方按照本合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第七條第三方介入的變更和解除7.2乙方不得擅自更換第三方,如確需更換,應(yīng)經(jīng)甲方同意。7.3第三方介入的變更或解除,不影響本合同的繼續(xù)履行。第八條爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第九條合同的生效、變更與解除9.1第三方介入的修正條款自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.2合同變更、解除等事項(xiàng),按照本合同第七條、第八條的規(guī)定辦理。9.3第三方介入的變更或解除,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。第十條不可抗力10.1第三方介入過程中如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行,雙方應(yīng)按本合同第十四條的規(guī)定處理。第十一條附則11.1本合同第三方介入的修正條款,構(gòu)成本合同不可分割的一部分。11.2本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。11.3本合同解除后,第三方應(yīng)按照約定履行相關(guān)義務(wù),如有損失,雙方按本合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十二條合同效力12.1本合同第三方介入的修正條款,適用中華人民共和國法律。12.2本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。12.3本合同第三方介入的修正條款,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至本合同約定的服務(wù)結(jié)束之日終止。本合同一式三份,甲乙雙方各執(zhí)一份,第三方執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.預(yù)訂條款:詳細(xì)說明預(yù)訂流程、預(yù)訂更改及取消的規(guī)定、預(yù)訂成功的確認(rèn)等。2.住宿規(guī)則:包括住宿期間的行為規(guī)范、客房使用說明、設(shè)施使用指南等。3.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用、額外服務(wù)及費(fèi)用等。4.第三方服務(wù)協(xié)議:與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、保密義務(wù)等。5.支付方式說明:詳細(xì)說明支付方式、支付時(shí)間、支付流程等。6.隱私保護(hù)政策:說明乙方對(duì)甲方個(gè)人信息的保護(hù)措施和用途。7.不可抗力事件應(yīng)對(duì)方案:詳細(xì)列出不可抗力事件的定義和處理辦法。8.違約金計(jì)算公式:用于計(jì)算違約金的具體計(jì)算方法。9.爭議解決方式說明:包括協(xié)商、調(diào)解、訴訟等爭議解決方式的詳細(xì)說明。10.合同履行憑證:包括預(yù)訂確認(rèn)單、支付憑證、服務(wù)記錄等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約:未按約定支付費(fèi)用;提前解除或更改預(yù)訂;提供虛假預(yù)訂信息。示例:甲方在預(yù)訂時(shí)提供虛假人數(shù),導(dǎo)致乙方無法提供足夠的房間,乙方有權(quán)取消甲方預(yù)訂,并要求甲方支付違約金。2.乙方違約:未能按約定提供住宿服務(wù);未履行保密義務(wù);未按照本合同約定提供服務(wù)。示例:乙方未能提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的住宿服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的住宿費(fèi)用,并支付違約金。3.第三方違約:未按照本合同約定提供服務(wù);提供服務(wù)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)、合同違約等法律風(fēng)險(xiǎn);泄露甲方個(gè)人信息。示例:第三方提供的服務(wù)存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán),導(dǎo)致甲方遭受損失,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,并要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。說明三:法
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