2024年式汽車輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年式汽車輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1輪胎更換1.2輪胎保養(yǎng)1.3四輪定位1.4輪胎平衡第二條服務(wù)對(duì)象2.1車輛類型2.2輪胎品牌2.3輪胎規(guī)格第三條服務(wù)時(shí)間3.1更換時(shí)間3.2保養(yǎng)時(shí)間3.3預(yù)約服務(wù)第四條服務(wù)質(zhì)量4.1輪胎質(zhì)量4.2更換工藝4.3保養(yǎng)效果第五條服務(wù)價(jià)格5.1更換價(jià)格5.2保養(yǎng)價(jià)格5.3價(jià)格調(diào)整第六條服務(wù)承諾6.1售后服務(wù)6.2質(zhì)保期限6.3滿意度保障第七條客戶權(quán)益7.1知情權(quán)7.2選擇權(quán)7.3公平交易權(quán)第八條商家權(quán)益8.1經(jīng)營權(quán)8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.3保密義務(wù)第九條違約責(zé)任9.1商家違約9.2客戶違約9.3違約賠償?shù)谑畻l爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑第十一條合同的生效、變更和解除11.1生效條件11.2變更條件11.3解除條件第十二條合同的履行12.1服務(wù)提供12.2支付義務(wù)12.3履行期限第十三條隱私保護(hù)與信息安全13.1客戶隱私13.2信息安全13.3數(shù)據(jù)保護(hù)第十四條其他約定14.1通知義務(wù)14.2合同解除14.3附則第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1輪胎更換雙方約定，商家應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)為客戶的車輛更換新輪胎。輪胎的型號(hào)、品牌、規(guī)格等應(yīng)符合客戶的要求及相關(guān)車輛的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。1.2輪胎保養(yǎng)商家應(yīng)為客戶的車輛提供專業(yè)的輪胎保養(yǎng)服務(wù)，包括輪胎清潔、輪胎氣壓檢查與調(diào)整、輪胎花紋深度檢查等，確保輪胎的使用性能和安全。1.3四輪定位商家應(yīng)根據(jù)客戶車輛的需要，提供四輪定位服務(wù)，確保車輛的行駛穩(wěn)定性和操控性能。1.4輪胎平衡商家應(yīng)為客戶的車輛進(jìn)行輪胎平衡檢查，如發(fā)現(xiàn)不平衡情況，應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以減少車輛行駛過程中的震動(dòng)，提高行駛舒適性和安全性。第二條服務(wù)對(duì)象2.1車輛類型商家提供的輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)適用于各類乘用車、商用車等機(jī)動(dòng)車輛。2.2輪胎品牌商家應(yīng)根據(jù)客戶的要求使用指定的輪胎品牌，如客戶無特殊要求，商家可自行選擇符合車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的輪胎品牌。2.3輪胎規(guī)格商家應(yīng)根據(jù)客戶車輛的型號(hào)和技術(shù)要求，提供相應(yīng)規(guī)格的輪胎。第三條服務(wù)時(shí)間3.1更換時(shí)間雙方約定，輪胎更換服務(wù)應(yīng)在客戶預(yù)約的時(shí)間內(nèi)完成，如遇特殊情況，商家應(yīng)提前通知客戶，并協(xié)商確定新的服務(wù)時(shí)間。3.2保養(yǎng)時(shí)間輪胎保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)在客戶預(yù)約的時(shí)間內(nèi)完成，如遇特殊情況，商家應(yīng)提前通知客戶，并協(xié)商確定新的服務(wù)時(shí)間。3.3預(yù)約服務(wù)客戶可通過電話、網(wǎng)絡(luò)等方式預(yù)約輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)，商家應(yīng)根據(jù)客戶的需求合理安排服務(wù)時(shí)間。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1輪胎質(zhì)量商家提供的輪胎應(yīng)符合國家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)車輛技術(shù)要求，確保輪胎的使用性能和安全。4.2更換工藝商家在進(jìn)行輪胎更換時(shí)，應(yīng)采用專業(yè)的工具和工藝，確保輪胎與車輛的匹配性和安全性。4.3保養(yǎng)效果商家提供的輪胎保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)確保輪胎的使用性能得到有效提升，延長輪胎的使用壽命。第五條服務(wù)價(jià)格5.1更換價(jià)格輪胎更換的價(jià)格根據(jù)輪胎的品牌、型號(hào)、規(guī)格等因素確定，具體價(jià)格雙方協(xié)商確定。5.2保養(yǎng)價(jià)格輪胎保養(yǎng)的價(jià)格根據(jù)車輛類型、輪胎品牌、保養(yǎng)項(xiàng)目等因素確定，具體價(jià)格雙方協(xié)商確定。5.3價(jià)格調(diào)整如市場(chǎng)行情發(fā)生變化，商家應(yīng)提前通知客戶，并協(xié)商確定新的服務(wù)價(jià)格。第六條服務(wù)承諾6.1售后服務(wù)商家應(yīng)對(duì)提供的輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)承擔(dān)售后責(zé)任，如客戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，商家應(yīng)負(fù)責(zé)解決。6.2質(zhì)保期限商家提供的輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)應(yīng)享有質(zhì)保期限，具體期限雙方協(xié)商確定。6.3滿意度保障商家應(yīng)確保提供的輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量，如客戶不滿意，可向商家反映，商家應(yīng)積極處理，確?？蛻舻暮戏?quán)益得到保障。第八條商家權(quán)益8.1經(jīng)營權(quán)商家擁有合法的經(jīng)營權(quán)，有權(quán)依據(jù)本合同提供的輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)。8.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)商家對(duì)其提供的服務(wù)過程中所涉及的商標(biāo)、專利、技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)和使用權(quán)。8.3保密義務(wù)商家應(yīng)對(duì)在提供服務(wù)過程中獲取的客戶個(gè)人信息和車輛信息予以保密，不得泄露給第三方。第九條違約責(zé)任9.1商家違約商家未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)按照客戶損失的大小予以賠償。9.2客戶違約客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照商家損失的大小予以賠償。9.3違約賠償違約賠償金額雙方約定為合同金額的20%，具體金額雙方協(xié)商確定。第十條爭議解決10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更和解除11.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2變更條件合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.3解除條件合同的解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條合同的履行12.1服務(wù)提供商家應(yīng)按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)。12.2支付義務(wù)客戶應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。12.3履行期限雙方應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。第十三條隱私保護(hù)與信息安全13.1客戶隱私商家應(yīng)對(duì)客戶的個(gè)人信息予以保密，不得泄露給第三方。13.2信息安全商家應(yīng)對(duì)客戶車輛的信息予以保密，不得泄露給第三方。13.3數(shù)據(jù)保護(hù)商家應(yīng)采取有效措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損毀或者丟失。第十四條其他約定14.1通知義務(wù)商家應(yīng)在合同履行過程中，對(duì)可能影響客戶權(quán)益的事項(xiàng)及時(shí)通知客戶。14.2合同解除如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均有權(quán)解除合同。14.3附則本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙雙方外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、配件供應(yīng)方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，甲乙雙方因客觀原因需要依賴第三方提供部分服務(wù)或支持的情況。第二條第三方責(zé)任限制2.1甲乙雙方應(yīng)盡力確保第三方的選擇和介入符合合同的約定和雙方的利益。2.2第三方介入并不意味著甲乙雙方的責(zé)任轉(zhuǎn)移，第三方應(yīng)承擔(dān)其應(yīng)盡的義務(wù)和責(zé)任。2.3甲乙雙方對(duì)第三方的行為不承擔(dān)連帶責(zé)任，除非雙方另有約定。第三條第三方義務(wù)和責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供合格的服務(wù)和支持。3.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量和效果負(fù)責(zé)，確保符合合同的約定。3.3第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第四條第三方介入的協(xié)商和處理4.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、方式和責(zé)任。4.2甲乙雙方在選擇第三方時(shí)，應(yīng)進(jìn)行充分的調(diào)查和評(píng)估，確保第三方的合法性和信譽(yù)。4.3甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入與第三方進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保各方的權(quán)益得到保障。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2第三方責(zé)任限額的約定應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，確保合法有效。5.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和承擔(dān)責(zé)任的能力。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方應(yīng)是獨(dú)立的法律主體，各自承擔(dān)獨(dú)立的義務(wù)和責(zé)任。6.2第三方與甲乙雙方之間不應(yīng)產(chǎn)生任何形式的隸屬或從屬關(guān)系。6.3第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的合同約定，不得違反合同的規(guī)定。第七條第三方介入的變更和解除7.1甲乙雙方如需變更或解除與第三方的合同，應(yīng)提前通知對(duì)方，并協(xié)商一致。7.2甲乙雙方變更或解除與第三方的合同，不影響甲乙雙方之間合同的履行。7.3甲乙雙方與第三方之間的變更或解除協(xié)議，應(yīng)書面形式簽訂。第八條爭議解決8.1如甲乙雙方與第三方之間發(fā)生爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，甲乙雙方與第三方可分別采取調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭議。8.3甲乙雙方與第三方之間的爭議解決，不影響甲乙雙方之間合同的履行。第九條附則9.1本修正條款與本合同具有同等法律效力。9.2本修正條款的修改和解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。9.3本修正條款未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)詳細(xì)清單附件2：輪胎品牌、型號(hào)、規(guī)格選擇指南附件3：四輪定位服務(wù)操作規(guī)范附件4：輪胎平衡服務(wù)操作規(guī)范附件5：服務(wù)時(shí)間安排表附件6：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件7：第三方服務(wù)供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件8：客戶車輛信息登記表附件9：服務(wù)記錄表附件10：質(zhì)量保證書附件11：售后服務(wù)承諾函附件12：爭議解決方式選擇表附件13：合同履行過程中的通知和確認(rèn)流程附件14：合同變更和解除協(xié)議附件詳細(xì)要求和說明：附件1：輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)詳細(xì)清單本附件應(yīng)詳細(xì)列明輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)的具體內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件2：輪胎品牌、型號(hào)、規(guī)格選擇指南附件3：四輪定位服務(wù)操作規(guī)范本附件應(yīng)詳細(xì)描述四輪定位服務(wù)的操作步驟、技術(shù)要求等。附件4：輪胎平衡服務(wù)操作規(guī)范本附件應(yīng)詳細(xì)描述輪胎平衡服務(wù)的操作步驟、技術(shù)要求等。附件5：服務(wù)時(shí)間安排表本附件應(yīng)明確服務(wù)時(shí)間的安排，包括預(yù)約時(shí)間、服務(wù)完成時(shí)間等。附件6：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、材料費(fèi)用等。附件7：第三方服務(wù)供應(yīng)商評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)本附件應(yīng)明確甲乙雙方對(duì)第三方服務(wù)供應(yīng)商的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格、信譽(yù)等。附件8：客戶車輛信息登記表本附件應(yīng)用于記錄客戶車輛的基本信息，包括車型、車牌號(hào)、車輛所有人等。附件9：服務(wù)記錄表本附件應(yīng)用于記錄每次服務(wù)的詳細(xì)信息，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)人員等。附件10：質(zhì)量保證書本附件應(yīng)承諾甲乙雙方對(duì)提供服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，包括服務(wù)質(zhì)量保證、質(zhì)保期限等。附件11：售后服務(wù)承諾函本附件應(yīng)明確甲乙雙方對(duì)售后服務(wù)的承諾，包括售后服務(wù)內(nèi)容、聯(lián)系方式等。附件12：爭議解決方式選擇表本附件應(yīng)提供甲乙雙方選擇爭議解決方式的標(biāo)準(zhǔn)，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等。附件13：合同履行過程中的通知和確認(rèn)流程本附件應(yīng)明確合同履行過程中甲乙雙方之間的通知和確認(rèn)流程，包括通知方式、確認(rèn)程序等。附件14：合同變更和解除協(xié)議本附件應(yīng)明確合同變更和解除的條件、程序、責(zé)任等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.商家未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。2.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.商家提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定。4.客戶未按照約定使用第三方服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.商家未按照約定時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)的，應(yīng)按照客戶損失的大小予以賠償。2.客戶未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)按照商家損失的大小予以賠償。3.商家提供的服務(wù)不符合國家相關(guān)法律法規(guī)和合同約定的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.客戶未按照約定使用第三方服務(wù)的，應(yīng)自行承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。示例說明：如商家未能在約定時(shí)間內(nèi)完成輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)，導(dǎo)致客戶車輛無法正常使用，客戶因此產(chǎn)生的額外維修費(fèi)用由商家承擔(dān)。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年式汽車輪胎更換保養(yǎng)服務(wù)協(xié)議。2.甲乙雙方：指合同雙方，甲方為汽