2024年新規(guī)定快遞送貨服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年新規(guī)定快遞送貨服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1快遞送貨服務(wù)1.2合同雙方1.3貨物1.4送貨地址1.5服務(wù)時間第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)標準2.3送貨速度2.4貨物保險第三條合同價格與支付方式3.1服務(wù)費用3.2支付時間3.3支付方式3.4發(fā)票開具第四條貨物損壞與丟失處理4.1貨物損壞處理4.2貨物丟失處理4.3賠償標準第五條服務(wù)延誤處理5.1服務(wù)延誤定義5.2延誤責任判定5.3延誤賠償?shù)诹鶙l客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)內(nèi)容6.2投訴渠道6.3投訴處理時限第七條保密條款7.1保密信息定義7.2保密義務(wù)7.3保密信息泄露后果第八條不可抗力8.1不可抗力定義8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知第九條合同變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后處理第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用10.2爭議解決方式第十一條違約責任11.1違約定義11.2違約責任判定11.3違約賠償?shù)谑l合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3解除合同后處理第十三條通知與送達13.1通知方式13.2送達地址13.3送達時間第十四條其他條款14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同修改權(quán)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1快遞送貨服務(wù)：指乙方根據(jù)甲方要求，將甲方所購買的商品或者甲方所指定的物品，從甲方所在地通過乙方提供的物流服務(wù)，安全、及時地送達甲方指定的收貨人。1.3貨物：指甲方購買的商品或者甲方所指定的需要快遞送貨的物品。1.4送貨地址：指甲方或者甲方指定的收貨人地址。1.5服務(wù)時間：指乙方根據(jù)甲方要求，承諾完成貨物送貨的時間。第二條服務(wù)內(nèi)容與要求2.1服務(wù)范圍：乙方提供的快遞送貨服務(wù)范圍應(yīng)涵蓋甲方所指定的送貨地址。2.2服務(wù)標準：乙方應(yīng)保證貨物在運輸過程中的安全，避免貨物損壞、丟失等現(xiàn)象發(fā)生。2.3送貨速度：乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)時間，及時完成貨物的送貨工作。2.4貨物保險：乙方應(yīng)在貨物價值范圍內(nèi)，為貨物運輸過程中的安全提供保險保障。第三條合同價格與支付方式3.1服務(wù)費用：甲方應(yīng)按照乙方的收費標準，支付快遞送貨服務(wù)費用。3.2支付時間：甲方應(yīng)在貨物送達后，按照乙方的收費標準支付服務(wù)費用。3.3支付方式：甲方可以選擇現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付等方式支付服務(wù)費用。3.4發(fā)票開具：乙方在收到甲方支付的服務(wù)費用后，應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票。第四條貨物損壞與丟失處理4.1貨物損壞處理：如貨物在運輸過程中發(fā)生損壞，乙方應(yīng)按照貨物價值進行賠償。4.2貨物丟失處理：如貨物在運輸過程中發(fā)生丟失，乙方應(yīng)按照貨物價值進行賠償。4.3賠償標準：貨物價值以甲方提供的貨物價值為準，乙方在賠償時，按照實際貨物價值進行賠償。第五條服務(wù)延誤處理5.1服務(wù)延誤定義：如乙方未能按照約定的服務(wù)時間完成貨物的送貨，視為服務(wù)延誤。5.2延誤責任判定：如因乙方原因?qū)е路?wù)延誤，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。5.3延誤賠償：如乙方服務(wù)延誤，乙方應(yīng)按照延遲送貨的時間，向甲方支付相應(yīng)的賠償金。第六條客戶服務(wù)與投訴處理6.1客戶服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)提供724小時的客戶服務(wù)，解答甲方關(guān)于快遞送貨服務(wù)的問題。6.2投訴渠道：甲方可以通過電話、郵件等方式向乙方提出投訴。6.3投訴處理時限：乙方應(yīng)在收到投訴后24小時內(nèi)，給予甲方答復。第八條保密條款8.1保密信息定義：保密信息是指在合同履行過程中，甲方和乙方在商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運營秘密等方面未公開的信息。8.2保密義務(wù)：雙方在合同履行期間和解除合同后，對獲知的對方保密信息應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露。8.3保密信息泄露后果：如一方違反保密義務(wù)，導致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力定義：不可抗力是指在合同履行過程中，由于不可預見、不可避免且無法克服的客觀原因，導致一方或雙方不能履行或部分履行合同的情形。9.2不可抗力后果：發(fā)生不可抗力事件時，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。雙方根據(jù)情況協(xié)商是否延遲履行合同或部分履行合同。9.3不可抗力通知：一方因不可抗力不能履行或部分履行合同時，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明材料。第十條法律適用與爭議解決10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條違約責任11.1違約定義：一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合約定的，視為違約。11.2違約責任判定：違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。11.3違約賠償：違約方應(yīng)按照實際損失的金額向?qū)Ψ街Ц顿r償金，賠償金不足以彌補損失的，違約方還需承擔相應(yīng)的違約責任。第十二條合同解除12.1合同解除條件：在合同履行期間，一方有權(quán)解除合同，但應(yīng)提前通知對方。12.2合同解除程序：合同解除應(yīng)書面通知對方，經(jīng)對方確認后合同即告解除。第十三條通知與送達13.1通知方式：雙方通過電子郵件、書面形式或其他雙方認可的方式進行通知。13.2送達地址：雙方指定的送達地址為合同約定的聯(lián)系地址。13.3送達時間：通知自發(fā)送時起視為送達，除非對方提出異議。第十四條其他條款14.1合同附件：本合同附件包括雙方約定的貨物描述、服務(wù)標準、收費標準等。14.2補充協(xié)議：本合同未盡事宜，雙方可通過補充協(xié)議予以明確。14.3合同修改權(quán)：本合同一經(jīng)簽訂，即對雙方具有法律約束力，未經(jīng)雙方同意，任何一方不得單方面修改或終止合同。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入定義與范圍15.1第三方介入：指在甲乙雙方履行合同過程中，除甲乙雙方外，涉及到的其他各方，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方等。15.2第三方范圍：第三方包括但不限于中介機構(gòu)、金融機構(gòu)、物流公司、政府部門、專業(yè)鑒定機構(gòu)等。第十六條第三方責任與義務(wù)16.1第三方責任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，協(xié)助履行合同，確保合同的順利實施。16.2第三方義務(wù)：第三方在合同履行過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，誠信履約，確保甲方貨物安全、及時地送達指定地點。第十七條第三方介入后的額外條款17.1第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇，確保第三方的信譽和專業(yè)能力。17.2第三方協(xié)調(diào)：甲乙雙方應(yīng)負責與第三方的溝通協(xié)調(diào)，確保第三方的履約行為符合合同要求。17.3第三方費用：第三方介入所產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照合同約定承擔。第十八條第三方責任限額18.1第三方責任限額：甲方和乙方應(yīng)與第三方明確責任限額，確保第三方在責任限額范圍內(nèi)承擔相應(yīng)的責任。18.2第三方責任限額的確定：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同金額、風險程度等因素，與第三方協(xié)商確定責任限額。18.3第三方責任限額的調(diào)整：甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況，適時調(diào)整第三方責任限額。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系：第三方在履行合同過程中，應(yīng)視甲方為合同的一方，確保貨物的安全與權(quán)益。19.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視乙方為合同的一方，按照乙方的要求履行合同義務(wù)。19.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系：第三方在履行合同過程中，應(yīng)保持獨立地位，不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第二十條第三方違約處理20.1第三方違約：如第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。20.2第三方違約責任：第三方應(yīng)按照違約程度承擔相應(yīng)的責任，賠償甲乙雙方因此遭受的損失。20.3第三方違約處理程序：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，與第三方協(xié)商處理違約事宜。第二十一條第三方介入的終止21.1第三方介入終止：如第三方未能按照合同要求履行義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)終止第三方介入。21.2第三方介入終止程序：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商，辦理第三方介入終止手續(xù)。21.3第三方介入終止后的處理：甲乙雙方應(yīng)按照合同約定，處理第三方介入終止后的事宜。第二十二條第三方介入的變更22.1第三方介入變更：如甲乙雙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。22.2第三方介入變更程序：甲乙雙方應(yīng)與原第三方和新第三方協(xié)商，辦理變更手續(xù)。22.3第三方介入變更后的處理：甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同約定，履行合同義務(wù)。第二十三條第三方介入的告知義務(wù)23.1第三方介入告知：甲乙雙方在合同履行過程中，涉及第三方介入的事宜，應(yīng)及時告知對方。23.2第三方介入告知義務(wù)：甲乙雙方應(yīng)確保對方及時了解第三方介入的相關(guān)信息。23.3第三方介入告知方式：甲乙雙方應(yīng)通過書面形式或其他雙方認可的方式，履行告知義務(wù)。第二十四條第三方介入后的合同修訂24.1第三方介入修訂：本合同在第三方介入后的修訂，應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商確定。24.2第三方介入修訂程序：甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修訂協(xié)議，明確修訂內(nèi)容。24.3第三方介入修訂后的處理：甲乙雙方應(yīng)按照修訂后的合同約定，履行合同義務(wù)。第二十五條第三方介入的適用法律與爭議解決25.1法律適用：本合同第三方介入相關(guān)條款的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。25.2爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.貨物描述：詳細列出甲方所購買商品或指定物品的名稱、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等。2.服務(wù)標準：詳細列出乙方提供的快遞送貨服務(wù)標準，包括送貨時間、送貨范圍、貨物保管等。3.收費標準：詳細列出乙方收取的快遞送貨服務(wù)費用的計算方式、收費項目等。4.送貨地址：詳細列出甲方指定的收貨人地址，包括聯(lián)系人、聯(lián)系方式、收貨人身份證號碼等。5.保險條款：詳細列出貨物運輸過程中的保險條款，包括保險范圍、保險金額、保險費用等。6.合同履行證明：包括貨物交接單、送貨單、簽收單等，證明合同已按約定履行。7.違約行為及責任認定：詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責任認定標準。8.法律名詞及解釋：詳細列出本合同中涉及到的法律名詞及解釋，包括合同法、物流行業(yè)規(guī)定等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約：未按約定支付服務(wù)費用；提供虛假貨物信息；未按時提供貨物或提供不符合合同要求的貨物。示例：如果甲方未按約定支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停提供快遞送貨服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付違約金。2.乙方違約：未按約定時間完成貨物送貨；貨物在運輸過程中發(fā)生損壞或丟失；未履行保密義務(wù)。示例：如果乙方未按約定時間完成貨物送貨，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。3.第三方違約：未按約定協(xié)助乙方履行合同；第三方在履行合同過程中發(fā)生違約行為。示例：如果第三方未按約定協(xié)助乙方履行合同，乙方有權(quán)解除與第三方的合