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框架服務合同協(xié)議合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為乙方提供框架服務,雙方為明確雙方的權(quán)利義務,經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條服務內(nèi)容1.1乙方同意接受甲方提供的框架服務,包括但不限于:(1)提供技術(shù)支持和服務;(2)提供培訓和指導;(3)提供相關(guān)軟件和硬件支持;(4)提供售后服務。1.2甲方應按照雙方約定的服務標準和質(zhì)量要求,提供相應的服務。第二條服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.2雙方同意,在服務期限屆滿前____個月,雙方應協(xié)商是否續(xù)簽本協(xié)議。第三條服務費用3.1雙方同意,乙方向甲方支付框架服務費用,總額為人民幣____元(大寫:____________________元整)。3.2甲方應按照雙方約定的服務內(nèi)容和標準提供服務,確保服務質(zhì)量。3.3乙方應按照本協(xié)議約定的時間和方式支付服務費用。第四條保密條款4.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算,至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償損失。5.2甲方未按照約定提供服務或者服務質(zhì)量不符合約定的,乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償損失。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.框架服務方案4.培訓資料5.服務費用支付憑證6.保密協(xié)議7.技術(shù)支持和服務記錄二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定提供服務或者服務質(zhì)量不符合約定,認定違約。2.乙方未按照約定時間和方式支付服務費用,認定違約。3.雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,認定違約。4.雙方未按照約定解決爭議,認定違約。三、法律名詞及解釋:1.框架服務:指甲方為乙方提供技術(shù)支持、培訓、軟件和硬件支持等服務。2.違約金:指一方違約時,向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償金。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,具有技術(shù)價值并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.技術(shù)支持和服務不符合約定:及時與甲方溝通,要求甲方改正或賠償損失。2.服務費用支付糾紛:查看支付憑證,核對雙方協(xié)議,協(xié)商解決支付問題。3.泄露商業(yè)秘密/技術(shù)秘密:啟動保密協(xié)議中的違約條款,要求違約方承擔責任。4.爭議解決困難:按照協(xié)議約定的爭議解決方式,提交法院訴訟或繼續(xù)協(xié)商。五、所有應用場景:1.乙方為甲方提供軟件開發(fā)服務,甲方提供技術(shù)支持和服務。2.乙方為甲方提供培訓課程,甲方提供培訓資料和師資支持。3.甲方為
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