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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度辦公大樓清潔服務(wù)合同:詳細(xì)清潔與維護(hù)條款本合同目錄一覽1.清潔服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍與內(nèi)容1.2服務(wù)時(shí)間與周期1.3服務(wù)人員與管理2.清潔設(shè)備與材料2.1清潔設(shè)備提供2.2清潔材料提供2.3設(shè)備與材料的使用與維護(hù)3.清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔效果評(píng)價(jià)3.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查3.3不合格處理辦法4.服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算4.2支付方式與時(shí)間4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制5.合同的有效期與續(xù)約5.1合同有效期5.2續(xù)約條款5.3合同終止與解除6.雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)7.違約責(zé)任與賠償7.1乙方違約責(zé)任7.2甲方違約責(zé)任7.3賠償金額與方式8.爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的變更與解除9.1合同變更9.2合同解除9.3變更與解除的通知10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約保密條款11.第三方責(zé)任11.1第三方服務(wù)提供11.2第三方責(zé)任承擔(dān)11.3甲方與乙方的協(xié)助義務(wù)12.合同的簽訂與生效12.1簽訂程序12.2合同生效條件12.3合同的副本與存檔13.附件13.1清潔服務(wù)清單13.2設(shè)備與材料清單13.3質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)14.其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的解釋與執(zhí)行第一部分:合同如下:第一條:清潔服務(wù)概述1.1服務(wù)范圍與內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)甲方辦公大樓的清潔與維護(hù)工作,包括但不限于:樓內(nèi)公共區(qū)域、洗手間、辦公室、會(huì)議室、走廊、電梯間等區(qū)域的日常清潔和定期深度清潔。乙方需按照甲方提供的清潔標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊(cè)執(zhí)行清潔工作,并提供相應(yīng)的清潔服務(wù)記錄。1.2服務(wù)時(shí)間與周期乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的清潔時(shí)間進(jìn)行服務(wù),確保在甲方上班時(shí)間內(nèi)不影響正常辦公。定期清潔周期為每月一次,特殊情況下,甲方有權(quán)要求乙方增加清潔次數(shù)。1.3服務(wù)人員與管理乙方應(yīng)保證清潔服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度,不得有損害甲方利益的行為。乙方需對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行管理培訓(xùn),確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度。第二條:清潔設(shè)備與材料2.1清潔設(shè)備提供乙方應(yīng)提供清潔所需的設(shè)備,包括但不限于:吸塵器、擦地機(jī)、清潔劑、拖把、垃圾桶等。設(shè)備需保證正常運(yùn)行,不得影響清潔效果。2.2清潔材料提供乙方應(yīng)提供清潔所需的材料,包括但不限于:清潔劑、消毒劑、紙巾、手套等。材料需符合國(guó)家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn),不得對(duì)環(huán)境和人體造成危害。2.3設(shè)備與材料的使用與維護(hù)乙方需對(duì)提供的設(shè)備與材料進(jìn)行定期檢查、維護(hù),確保設(shè)備與材料的安全、衛(wèi)生。在使用過(guò)程中,如設(shè)備出現(xiàn)故障,乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行維修或更換。第三條:清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1清潔效果評(píng)價(jià)甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,如發(fā)現(xiàn)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的清潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。3.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查乙方應(yīng)設(shè)立質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自行檢查,確保清潔服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3不合格處理辦法如乙方連續(xù)三次未能達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改,并承擔(dān)因整改產(chǎn)生的費(fèi)用。第四條:服務(wù)費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算乙方向甲方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣元整,具體金額按照雙方協(xié)商確定的清潔服務(wù)內(nèi)容計(jì)算。4.2支付方式與時(shí)間甲方按月向乙方支付清潔服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬,支付時(shí)間為每月5日前。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制如因市場(chǎng)行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е虑鍧嵎?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。第五條:合同的有效期與續(xù)約5.1合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。5.2續(xù)約條款合同到期前30天,雙方如需續(xù)約,應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。5.3合同終止與解除在合同有效期內(nèi),如一方違反合同規(guī)定,另一方有權(quán)解除合同。合同終止后,乙方應(yīng)立即停止清潔服務(wù),并辦理相關(guān)手續(xù)。第六條:雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查,要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)。甲方應(yīng)按時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助乙方開(kāi)展清潔工作。6.2乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù),確保清潔服務(wù)質(zhì)量。乙方有權(quán)要求甲方支付清潔服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)在甲方違約時(shí)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條:不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力是指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免并且無(wú)法克服的客觀事件,如自然災(zāi)害(如地震、洪水等)、社會(huì)事件(如戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工等)以及政府行為。8.2不可抗力事件的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法按照約定提供清潔服務(wù),乙方應(yīng)在不可抗力事件結(jié)束后立即通知甲方,并盡最大努力恢復(fù)清潔服務(wù)。8.3不可抗力事件的免責(zé)在不可抗力事件發(fā)生時(shí),乙方不承擔(dān)因未能提供或延遲提供清潔服務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任。甲方不得因此要求乙方支付違約金或賠償。第九條:法律適用9.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2合同的適用范圍本合同適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的所有領(lǐng)土和領(lǐng)空,包括但不限于大陸、香港、澳門、臺(tái)灣等地區(qū)。第十條:合同的解釋與執(zhí)行10.1合同的解釋本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的整體內(nèi)容,包括合同的宗旨、目的、條款和附件。10.2合同的執(zhí)行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同條款提供服務(wù)和接受服務(wù),確保合同的順利執(zhí)行。10.3合同的變更與補(bǔ)充如合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)未涉及的事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,變更或補(bǔ)充本合同。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一條:保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算,至合同終止或解除之日止。11.3違約保密條款如一方違反保密義務(wù),對(duì)方有權(quán)要求違約方停止違約行為,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條:第三方責(zé)任12.1第三方服務(wù)提供如乙方需聘請(qǐng)第三方提供部分清潔服務(wù),乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)符合甲方要求。12.2第三方責(zé)任承擔(dān)如第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。12.3甲乙雙方的協(xié)助義務(wù)甲方應(yīng)協(xié)助乙方與第三方進(jìn)行溝通,確保清潔服務(wù)的順利進(jìn)行。第十三條:合同的簽訂與生效13.1合同簽訂本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.2合同生效條件雙方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保合同生效。13.3合同的副本與存檔雙方各自保留合同副本,以便日后查閱。第十四條:其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充如合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)需要修改或補(bǔ)充的事宜,雙方可簽訂修改補(bǔ)充協(xié)議。14.2合同的解除與終止如一方違反合同約定,另一方有權(quán)解除合同。合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)。14.3爭(zhēng)議的解決雙方因履行合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方服務(wù)提供當(dāng)乙方需聘請(qǐng)第三方提供部分清潔服務(wù)時(shí),應(yīng)確保第三方服務(wù)符合甲方要求,并不得影響甲方正常辦公。第三方服務(wù)包括但不限于專業(yè)清潔公司、維修保養(yǎng)公司等。15.2第三方責(zé)任承擔(dān)如第三方服務(wù)導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償因第三方服務(wù)不當(dāng)造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.3第三方選擇與審批乙方在選擇第三方服務(wù)提供商時(shí),應(yīng)向甲方報(bào)告并經(jīng)甲方審批。甲方有權(quán)拒絕不符合其要求的第三方服務(wù)提供商。15.4第三方服務(wù)監(jiān)督乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)提供商的服務(wù)質(zhì)量,如第三方服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),乙方負(fù)責(zé)整改。15.5第三方服務(wù)費(fèi)用第三方服務(wù)費(fèi)用包含在乙方向甲方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用中。甲方支付給乙方的清潔服務(wù)費(fèi)用已包含第三方服務(wù)費(fèi)用。15.6第三方服務(wù)變更如乙方需變更第三方服務(wù)提供商,應(yīng)提前通知甲方,并重新提交第三方服務(wù)提供商的資質(zhì)證明。15.7第三方服務(wù)終止合同終止或解除時(shí),乙方應(yīng)立即停止使用第三方服務(wù)提供商,并辦理相關(guān)手續(xù)。15.8第三方服務(wù)保密第三方服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以保密。如第三方服務(wù)提供商違反保密義務(wù),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.9第三方服務(wù)違約如第三方服務(wù)提供商違反合同約定,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方賠償因第三方服務(wù)違約造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。15.10第三方服務(wù)保險(xiǎn)乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)提供商購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn),以保障甲方利益。如第三方服務(wù)提供商未購(gòu)買保險(xiǎn),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.11第三方服務(wù)評(píng)估乙方應(yīng)定期對(duì)第三方服務(wù)提供商進(jìn)行評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量。評(píng)估結(jié)果應(yīng)報(bào)告甲方。15.12第三方服務(wù)協(xié)調(diào)乙方應(yīng)協(xié)調(diào)甲方、第三方服務(wù)提供商之間的關(guān)系,確保清潔服務(wù)順利進(jìn)行。15.13第三方服務(wù)培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)第三方服務(wù)提供商的服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),確保其了解甲方的要求和標(biāo)準(zhǔn)。15.14第三方服務(wù)合同乙方與第三方服務(wù)提供商之間的服務(wù)合同,應(yīng)符合本合同的約定。如第三方服務(wù)合同與本合同沖突,以本合同為準(zhǔn)。15.15第三方服務(wù)監(jiān)管甲方有權(quán)對(duì)第三方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行監(jiān)管。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:清潔服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的清潔服務(wù)內(nèi)容,包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)周期等。附件二:設(shè)備與材料清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的清潔設(shè)備與材料,包括設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、材料名稱、規(guī)格等。附件三:質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)詳細(xì)列出清潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括各項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量要求、評(píng)價(jià)方法、不合格處理措施等。附件四:第三方服務(wù)提供清單詳細(xì)列出乙方聘請(qǐng)的第三方服務(wù)提供商的名稱、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件五:保險(xiǎn)單據(jù)提供第三方服務(wù)提供商購(gòu)買的保險(xiǎn)單據(jù),以證明其保險(xiǎn)覆蓋范圍。附件六:培訓(xùn)資料提供乙方對(duì)第三方服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)的資料,包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)效果評(píng)估等。附件七:監(jiān)管報(bào)告提供甲方對(duì)乙方及第三方服務(wù)提供商進(jìn)行監(jiān)管的報(bào)告,包括監(jiān)管時(shí)間、監(jiān)管內(nèi)容、整改措施等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)。2.乙方未按時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用。3.乙方未按照約定時(shí)間提供第三方服務(wù)。4.乙方未確保第三方服務(wù)符合甲方要求。5.乙方未按照約定保密甲方信息。6.乙方未協(xié)調(diào)甲方與第三方服務(wù)提供商之間的關(guān)系。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改,并承擔(dān)因整改產(chǎn)生的費(fèi)用。2.乙方未按時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。3.乙方未按照約定時(shí)間提供第三方
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