2024年度美發(fā)店與顧客燙發(fā)護(hù)理服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度美發(fā)店與顧客燙發(fā)護(hù)理服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1美發(fā)店信息1.2顧客信息1.3燙發(fā)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)時(shí)間與預(yù)約2.1服務(wù)時(shí)間2.2預(yù)約方式2.3預(yù)約確認(rèn)與取消第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用3.2支付方式3.3優(yōu)惠與折扣第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)滿(mǎn)意度保障4.3投訴與處理第五條個(gè)人隱私與資料保護(hù)5.1個(gè)人信息保護(hù)5.2資料保密5.3信息使用范圍第六條合同的變更與解除6.1合同變更6.2合同解除6.3解除后的責(zé)任承擔(dān)第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效10.2合同修改10.3合同終止第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址11.3通知生效時(shí)間第十二條合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表12.2服務(wù)流程說(shuō)明12.3顧客健康告知書(shū)第十三條其他約定13.1雙方的其他約定13.2補(bǔ)充條款13.3附錄第十四條簽署信息14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人信息第一部分：合同如下：第一條合同主體與服務(wù)內(nèi)容1.1美發(fā)店信息美發(fā)店名稱(chēng)：X美發(fā)店?duì)I業(yè)地址：市區(qū)街道號(hào)聯(lián)系電話(huà)：X營(yíng)業(yè)許可證號(hào)：1.2顧客信息顧客姓名：X性別：X聯(lián)系電話(huà)：X通訊地址：市區(qū)街道號(hào)1.3燙發(fā)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容1.3.1服務(wù)項(xiàng)目：本次服務(wù)包括燙發(fā)和后續(xù)護(hù)理兩個(gè)部分。1.3.2服務(wù)流程：顧客到店后，由專(zhuān)業(yè)美發(fā)師進(jìn)行咨詢(xún)、設(shè)計(jì)發(fā)型，并進(jìn)行燙發(fā)。燙發(fā)完成后，提供相應(yīng)的護(hù)理服務(wù)，確保發(fā)質(zhì)健康。1.3.3服務(wù)時(shí)間：燙發(fā)服務(wù)預(yù)計(jì)需要小時(shí)，具體時(shí)間根據(jù)燙發(fā)效果和顧客發(fā)質(zhì)情況而定。護(hù)理服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為分鐘。1.3.4服務(wù)效果：美發(fā)店承諾提供的燙發(fā)護(hù)理服務(wù)達(dá)到約定的服務(wù)效果，如未達(dá)到約定效果，顧客有權(quán)要求重新服務(wù)或者給予適當(dāng)補(bǔ)償。第二條服務(wù)時(shí)間與預(yù)約2.1服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間：本次服務(wù)在顧客預(yù)約的時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行，具體時(shí)間為年月日時(shí)分至?xí)r分。2.2預(yù)約方式顧客可以通過(guò)電話(huà)、或者店內(nèi)預(yù)約的方式進(jìn)行服務(wù)預(yù)約。2.3預(yù)約確認(rèn)與取消顧客預(yù)約成功后，美發(fā)店將通過(guò)電話(huà)或者短信方式確認(rèn)預(yù)約時(shí)間。如顧客需要取消預(yù)約，應(yīng)至少提前小時(shí)通知美發(fā)店。如未按約定時(shí)間取消預(yù)約，顧客需支付預(yù)約費(fèi)元。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用本次燙發(fā)護(hù)理服務(wù)的費(fèi)用為元，包括但不限于燙發(fā)藥水、護(hù)理產(chǎn)品、美發(fā)師手工費(fèi)等。3.2支付方式顧客可以選擇現(xiàn)金、、等方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3優(yōu)惠與折扣如顧客為本店會(huì)員，本次服務(wù)可享受%的折扣優(yōu)惠。如顧客介紹新顧客成功消費(fèi)，可獲得元代金券。第四條服務(wù)質(zhì)量與保障4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)美發(fā)店承諾提供的燙發(fā)護(hù)理服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和顧客需求，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)滿(mǎn)意度保障顧客對(duì)本次服務(wù)有異議的，可以在服務(wù)完成后小時(shí)內(nèi)向美發(fā)店提出，美發(fā)店將根據(jù)顧客需求進(jìn)行重新服務(wù)或者給予適當(dāng)補(bǔ)償。4.3投訴與處理顧客如對(duì)本次服務(wù)有任何投訴，可以通過(guò)電話(huà)、或者直接到店的方式進(jìn)行投訴。美發(fā)店將在接到投訴后小時(shí)內(nèi)進(jìn)行答復(fù)并處理。第五條個(gè)人隱私與資料保護(hù)5.1個(gè)人信息保護(hù)美發(fā)店將嚴(yán)格保護(hù)顧客的個(gè)人信息，未經(jīng)顧客同意，不得向任何第三方透露顧客的個(gè)人信息。5.2資料保密美發(fā)店將妥善保管顧客的資料，除用于本次服務(wù)外，不得用于其他目的。5.3信息使用范圍美發(fā)店僅限于本次服務(wù)過(guò)程中使用顧客的個(gè)人信息和資料，不得用于其他商業(yè)用途。第六條合同的變更與解除6.1合同變更如顧客需要變更服務(wù)內(nèi)容或者時(shí)間，應(yīng)提前小時(shí)通知美發(fā)店，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。6.2合同解除如顧客需要解除合同，應(yīng)提前小時(shí)通知美發(fā)店。如已支付服務(wù)費(fèi)用的，扣除預(yù)約費(fèi)用后，剩余費(fèi)用退還顧客。6.3解除后的責(zé)任承擔(dān)合同解除后，美發(fā)店對(duì)顧客不存在任何違約責(zé)任。如因顧客原因?qū)е潞贤獬?，美發(fā)店有權(quán)保留已支付的服務(wù)費(fèi)用。第八條爭(zhēng)議解決方式8.1協(xié)商解決雙方應(yīng)本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則，通過(guò)友好協(xié)商的方式解決合同履行過(guò)程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向美發(fā)店所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者相關(guān)調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。調(diào)解結(jié)果對(duì)雙方具有約束力。8.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方同意向美發(fā)店所在地的基層人民法院提起訴訟。第九條法律適用與管轄9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院就本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方同意由美發(fā)店所在地的基層人民法院管轄。第十條合同的生效、修改與終止10.1合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2合同修改如合同內(nèi)容需要修改，必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并在修改處加蓋雙方公章或者由雙方授權(quán)代表簽字。10.3合同終止（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（4）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。第十一條通知與送達(dá)11.1通知方式雙方可以通過(guò)電話(huà)、短信、電子郵件或者書(shū)面方式進(jìn)行通知。11.2送達(dá)地址雙方約定的送達(dá)地址為合同中記載的通訊地址。11.3通知生效時(shí)間通知自發(fā)送至對(duì)方指定送達(dá)地址時(shí)生效。如對(duì)方未指定送達(dá)地址，則通知自發(fā)送至對(duì)方已知地址時(shí)生效。第十二條合同附件12.1服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表附件一：服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表12.2服務(wù)流程說(shuō)明附件二：服務(wù)流程說(shuō)明12.3顧客健康告知書(shū)附件三：顧客健康告知書(shū)第十三條其他約定13.1雙方的其他約定本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2補(bǔ)充條款附件四：補(bǔ)充條款13.3附錄附件五：附錄（包括顧客燙發(fā)護(hù)理需求確認(rèn)、美發(fā)師資質(zhì)證明等）第十四條簽署信息14.1簽署日期本合同于年月日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于市區(qū)街道號(hào)簽署。14.3簽署人信息甲方（美發(fā)店）：代表簽字：______________蓋章：______________乙方（顧客）：代表簽字：______________蓋章：______________第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方是指本合同之外的自然人、法人或其他組織，不包括甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)方。1.2第三方介入情形（1）中介機(jī)構(gòu)提供服務(wù)；（2）專(zhuān)業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量鑒定；（3）政府部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管或?qū)徲?jì)；（4）法律訴訟或仲裁程序中第三方的參與。第二條第三方介入程序2.1第三方選擇甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，協(xié)商一致選擇合適的第三方。2.2第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，書(shū)面通知對(duì)方第三方介入的時(shí)間、地點(diǎn)、事由等信息。2.3第三方介入?yún)f(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作，提供必要的文件、資料和便利條件。第三條第三方責(zé)任3.1第三方責(zé)任限定第三方僅對(duì)其提供的服務(wù)或報(bào)告負(fù)責(zé)，對(duì)因第三方介入引起的其他損失不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供與介入事項(xiàng)相關(guān)的必要信息和資料。3.3第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第四條第三方介入費(fèi)用4.1第三方費(fèi)用承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定。未經(jīng)雙方協(xié)商，任何一方不得單獨(dú)承擔(dān)第三方費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式甲乙雙方可以按照約定向第三方支付費(fèi)用。支付方式可以為一次性支付或按服務(wù)進(jìn)度支付。第五條第三方介入結(jié)果5.1第三方介入結(jié)果的效力第三方介入的結(jié)果對(duì)甲乙雙方具有約束力，甲乙雙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果履行合同。5.2第三方介入結(jié)果的爭(zhēng)議解決如甲乙雙方對(duì)第三方介入結(jié)果有爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可依法向人民法院提起訴訟。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。第三方獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任，甲乙雙方不承擔(dān)連帶責(zé)任。6.2第三方與中介機(jī)構(gòu)的關(guān)系如第三方為中介機(jī)構(gòu)，中介機(jī)構(gòu)對(duì)甲乙雙方之間的合同履行不承擔(dān)責(zé)任。中介機(jī)構(gòu)的責(zé)任限于其服務(wù)范圍和協(xié)議內(nèi)容。6.3第三方與政府機(jī)構(gòu)的關(guān)系如第三方為政府機(jī)構(gòu)，政府機(jī)構(gòu)按照法律法規(guī)進(jìn)行監(jiān)管或?qū)徲?jì)，甲乙雙方應(yīng)積極配合。政府機(jī)構(gòu)的責(zé)任限于法律法規(guī)規(guī)定范圍內(nèi)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止條件（1）第三方完成介入事項(xiàng)；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）法律規(guī)定或約定的其他終止條件。7.2第三方介入終止程序甲乙雙方應(yīng)在第三方介入終止后，辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于簽訂終止協(xié)議、交接文件和資料等。7.3第三方介入終止后的責(zé)任承擔(dān)第三方介入終止后，甲乙雙方對(duì)第三方不再承擔(dān)任何義務(wù)。如因第三方原因?qū)е潞贤瑩p失，甲乙雙方可依法向第三方追償。第八條第三方介入的書(shū)面記錄8.1書(shū)面記錄要求甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的過(guò)程、結(jié)果和相關(guān)事項(xiàng)，以書(shū)面形式記錄，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。8.2書(shū)面記錄保存甲乙雙方應(yīng)將書(shū)面記錄保存至少三年，以備查閱。第九條第三方介入的告知義務(wù)9.1告知義務(wù)甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前，向?qū)Ψ礁嬷谌降幕拘畔?、介入事?xiàng)和可能產(chǎn)生的影響。9.2告知方式甲乙雙方應(yīng)以書(shū)面形式履行告知義務(wù)，并確保對(duì)方收悉。第十條違約責(zé)任10.1甲乙雙方違反本合同約定，導(dǎo)致第三方介入無(wú)法順利進(jìn)行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致合同損失，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。第十一條法律適用與管轄11.1本合同的第三方介入相關(guān)事項(xiàng)，適用中華人民共和國(guó)法律。11.2因第三方介入引起的爭(zhēng)議，由美發(fā)店所在地的基層人民法院管轄。第十二條合同的效力本合同的第三方介入相關(guān)條款，自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十三條合同的修改與終止本合同的第三方介入相關(guān)條款，未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，不得修改或終止。第十四條簽署信息14.1簽署日期本合同的第三方介入第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)目表詳細(xì)列出所有服務(wù)項(xiàng)目的名稱(chēng)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)價(jià)格等信息。附件二：服務(wù)流程說(shuō)明詳細(xì)描述服務(wù)流程的各個(gè)步驟，包括顧客到店后的接待流程、燙發(fā)操作流程、護(hù)理操作流程等。附件三：顧客健康告知書(shū)告知顧客進(jìn)行燙發(fā)護(hù)理服務(wù)可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和注意事項(xiàng)，要求顧客簽字確認(rèn)。附件四：補(bǔ)充條款包括雙方約定的其他事項(xiàng)，如保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、隱私保護(hù)等。附件五：附錄包括顧客燙發(fā)護(hù)理需求確認(rèn)、美發(fā)師資質(zhì)證明、服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)照片等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲乙雙方未按照約定時(shí)間提供或接受服務(wù)；（2）甲乙雙方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）甲乙雙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；（4）甲乙雙方未履行合同中的其他義務(wù)。2.違約責(zé)任認(rèn)定（1）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對(duì)方損失的賠償責(zé)任；（