2024年度社交媒體管理與運(yùn)營(yíng)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度社交媒體管理與運(yùn)營(yíng)協(xié)議本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方的社交媒體賬戶管理與運(yùn)營(yíng)2.2具體服務(wù)內(nèi)容包括每日更新、內(nèi)容策劃、用戶互動(dòng)、廣告投放等2.3乙方應(yīng)提供每月一次的社交媒體運(yùn)營(yíng)報(bào)告第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方需確保社交媒體賬戶的日常更新，保持賬戶活躍度3.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行內(nèi)容策劃，提升品牌形象3.3乙方需及時(shí)響應(yīng)用戶互動(dòng)，維護(hù)客戶關(guān)系第四條費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整4.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用4.3費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬第五條保密條款5.1乙方需對(duì)甲方的商業(yè)機(jī)密、客戶信息等保密5.2乙方不得將甲方的信息泄露給第三方5.3乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同6.2若甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同6.3違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任第七條爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第八條合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)8.2乙方不得擅自解除合同，除非甲方嚴(yán)重違約第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明9.2受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)違約責(zé)任第十條合同的生效與終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效10.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并交還相關(guān)資料第十一條附則11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充第十二條甲方（蓋章）：日期：2024年1月1日第十三條乙方（蓋章）：日期：2024年1月1日第十四條合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與代表甲方名稱為：公司甲方代表為：先生1.2乙方名稱與代表乙方名稱為：傳媒有限公司乙方代表為：女士1.3合同的有效期本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日，共計(jì)一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)甲方的社交媒體賬戶管理與運(yùn)營(yíng)乙方須在甲方提供的社交媒體平臺(tái)上進(jìn)行賬戶管理與運(yùn)營(yíng)，包括但不限于每日更新、內(nèi)容策劃、用戶互動(dòng)、廣告投放等。2.2具體服務(wù)內(nèi)容乙方需按照甲方的要求進(jìn)行每日更新，保持賬戶活躍度。同時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求進(jìn)行內(nèi)容策劃，提升品牌形象。乙方需及時(shí)響應(yīng)用戶互動(dòng)，維護(hù)客戶關(guān)系。每月提供一次的社交媒體運(yùn)營(yíng)報(bào)告，以評(píng)估運(yùn)營(yíng)效果并改進(jìn)方案。第三條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)3.1乙方需確保社交媒體賬戶的日常更新，保持賬戶活躍度。更新內(nèi)容包括圖文發(fā)布、視頻、活動(dòng)推廣等，具體內(nèi)容需雙方協(xié)商確定。3.2乙方根據(jù)甲方需求進(jìn)行內(nèi)容策劃，包括但不限于節(jié)日活動(dòng)、新品發(fā)布、品牌故事等。內(nèi)容策劃應(yīng)符合甲方品牌形象和市場(chǎng)定位，并經(jīng)過(guò)甲方審核批準(zhǔn)。3.3乙方需及時(shí)響應(yīng)用戶互動(dòng)，包括評(píng)論回復(fù)、私信回復(fù)、問(wèn)題解答等。乙方應(yīng)設(shè)立專門的用戶互動(dòng)團(tuán)隊(duì)，確保用戶問(wèn)題能夠及時(shí)得到解決。第四條費(fèi)用與支付4.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整。具體費(fèi)用根據(jù)甲方賬戶的規(guī)模、運(yùn)營(yíng)需求和市場(chǎng)行情等因素確定。4.2甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付時(shí)間為每月的5日前，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3甲方未按照約定時(shí)間支付費(fèi)用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付滯納金。滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五。第五條保密條款5.1乙方需對(duì)甲方的商業(yè)機(jī)密、客戶信息等保密。不得將甲方的信息泄露給第三方。5.2乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失、承擔(dān)違約責(zé)任等。5.3乙方應(yīng)與相關(guān)員工簽訂保密協(xié)議，確保保密義務(wù)得到履行。第六條違約責(zé)任6.1若乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，經(jīng)乙方確認(rèn)后生效。6.2若甲方未按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)解除合同。解除合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。6.3違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等。第七條爭(zhēng)議解決7.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。7.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.3訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)，除非法院作出停止履行的判決。第八條合同的變更與解除8.1雙方同意，合同的變更或解除應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。任何一方不得擅自變更或解除合同。8.2乙方不得擅自解除合同，除非甲方嚴(yán)重違約。甲方嚴(yán)重違約包括但不限于拖欠服務(wù)費(fèi)用、惡意損害乙方聲譽(yù)等。8.3甲方如需變更或解除合同，應(yīng)提前三十日書(shū)面通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，確認(rèn)變更或解除事宜。8.4乙方如需變更或解除合同，應(yīng)提前六十日書(shū)面通知甲方。乙方應(yīng)在接到通知后二十個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，確認(rèn)變更或解除事宜。第九條不可抗力9.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明。9.2受不可抗力影響的一方免于承擔(dān)違約責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.3一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減少損失。第十條合同的生效與終止10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并交還相關(guān)資料。10.3合同終止后，乙方不得使用甲方商標(biāo)、品牌等資源。第十一條附則11.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。11.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。11.3本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方書(shū)面簽署，與本合同具有同等法律效力。第十二條甲方（蓋章）：日期：2024年1月1日第十三條乙方（蓋章）：日期：2024年1月1日第十四條合同簽訂地點(diǎn)：市區(qū)第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1本合同涉及的第三方是指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、廣告平臺(tái)、合作品牌等。15.2第三方介入是指第三方在合同履行過(guò)程中，提供必要的協(xié)助、服務(wù)或參與，以促進(jìn)合同的順利進(jìn)行。15.3甲乙雙方應(yīng)與第三方建立獨(dú)立的合同關(guān)系，明確第三方的權(quán)利義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律風(fēng)險(xiǎn)。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方介入本合同，應(yīng)具備履行合同的能力和合法資格。若第三方未能履行其合同義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。16.2第三方應(yīng)承擔(dān)其行為所產(chǎn)生的法律責(zé)任，與甲乙雙方無(wú)關(guān)。甲乙雙方不承擔(dān)第三方行為的法律后果。16.3第三方在合同履行過(guò)程中，若涉及侵權(quán)、違約等行為，甲乙雙方不承擔(dān)任何責(zé)任。甲乙雙方有權(quán)要求第三方立即停止侵權(quán)、違約行為。第十七條第三方權(quán)益保護(hù)17.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自披露第三方提供的商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息。17.2甲乙雙方在合同履行過(guò)程中，不得損害第三方的合法權(quán)益，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、著作權(quán)等。17.3甲乙雙方與第三方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方與第三方之間其他合同的履行。第十八條第三方責(zé)任限額18.1甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額。責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍等。18.2甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的賠償責(zé)任。若第三方未能履行其合同義務(wù)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。18.3甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的履行期限。第三方未在履行期限內(nèi)履行其合同義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.4甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三方未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.5甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的保密義務(wù)。第三方違反保密義務(wù)的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.6甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的不可抗力條款。第三方因不可抗力不能履行合同的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.7甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的合同解除和變更條款。第三方未經(jīng)甲乙雙方同意，擅自解除或變更合同的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.8甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的爭(zhēng)議解決方式。包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。18.9甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的合同簽訂地點(diǎn)。18.10甲乙雙方與第三方之間的合同，應(yīng)明確第三方的其他義務(wù)和責(zé)任。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：社交媒體賬戶管理運(yùn)營(yíng)計(jì)劃詳細(xì)說(shuō)明乙方如何進(jìn)行社交媒體賬戶的日常更新、內(nèi)容策劃、用戶互動(dòng)等運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，以及相關(guān)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和KPI指標(biāo)。附件二：內(nèi)容策劃方案詳細(xì)說(shuō)明乙方如何根據(jù)甲方需求進(jìn)行內(nèi)容策劃，包括節(jié)日活動(dòng)、新品發(fā)布、品牌故事等，以及內(nèi)容策劃的具體執(zhí)行步驟和時(shí)間表。附件三：用戶互動(dòng)策略詳細(xì)說(shuō)明乙方如何響應(yīng)用戶互動(dòng)，包括評(píng)論回復(fù)、私信回復(fù)、問(wèn)題解答等，以及用戶互動(dòng)的具體執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和流程。附件四：廣告投放方案詳細(xì)說(shuō)明乙方如何進(jìn)行廣告投放，包括廣告平臺(tái)選擇、廣告內(nèi)容設(shè)計(jì)、廣告投放時(shí)間等，以及廣告投放的具體執(zhí)行計(jì)劃和預(yù)算。附件五：社交媒體運(yùn)營(yíng)報(bào)告模板詳細(xì)說(shuō)明乙方如何提供每月一次的社交媒體運(yùn)營(yíng)報(bào)告，包括報(bào)告的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、數(shù)據(jù)指標(biāo)等，以及報(bào)告提交的截止日期和方式。附件六：保密協(xié)議模板詳細(xì)說(shuō)明乙方與相關(guān)員工簽訂的保密協(xié)議的內(nèi)容，包括保密義務(wù)的范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件七：合同變更與解除協(xié)議模板詳細(xì)說(shuō)明合同變更與解除的書(shū)面協(xié)議內(nèi)容，包括變更或解除的條件、通知方式、違約責(zé)任等。附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議模板詳細(xì)說(shuō)明雙方選擇的爭(zhēng)議解決方式，包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等，以及爭(zhēng)議解決的程序和規(guī)則。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：甲方未按約定時(shí)間支付費(fèi)用示例說(shuō)明：若甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未能支付服務(wù)費(fèi)用，則構(gòu)成違約。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的千分之五，且甲方需承擔(dān)因違約導(dǎo)致的乙方損失。違約行為二：乙方未按約定提供服務(wù)示例說(shuō)明：若乙方在合同約定的服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能提供服務(wù)，則構(gòu)成違約。責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。違約行為三：乙方擅自解除或變更合同示例說(shuō)明：若乙方未經(jīng)甲方同意，擅自解除或變更合同，則構(gòu)成違約。責(zé)任認(rèn)定：甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為合同總額的10%。違約行為四：第三方未按約定提供協(xié)助或服務(wù)示例說(shuō)明：若第三方在合同約定的協(xié)助或服務(wù)時(shí)間內(nèi)未能