供應(yīng)商質(zhì)量保證說(shuō)明書(shū)

供應(yīng)商質(zhì)量保證說(shuō)明書(shū)合同編號(hào)：__________供應(yīng)商質(zhì)量保證說(shuō)明書(shū)（此頁(yè)為封面，請(qǐng)勿填寫(xiě)）第一章總則第一條本合同的簽訂，旨在明確供應(yīng)商在產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)等方面的責(zé)任和義務(wù)，確保供應(yīng)商提供的產(chǎn)品符合我國(guó)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定，保障雙方合法權(quán)益。第二條本合同適用于供應(yīng)商向采購(gòu)方提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)。第二章質(zhì)量保證（一）符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和采購(gòu)方要求的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、性能指標(biāo)；（二）產(chǎn)品包裝應(yīng)符合運(yùn)輸、儲(chǔ)存要求，確保產(chǎn)品在運(yùn)輸、儲(chǔ)存過(guò)程中不受損害；（三）產(chǎn)品應(yīng)具備合理的使用壽命，并在使用過(guò)程中符合安全、環(huán)保要求。（一）產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定；（二）產(chǎn)品存在缺陷，導(dǎo)致人身、財(cái)產(chǎn)損害；（三）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障或損壞。第五條供應(yīng)商應(yīng)提供詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、技術(shù)參數(shù)、操作手冊(cè)等相關(guān)資料，并對(duì)其準(zhǔn)確性、完整性負(fù)責(zé)。第六條供應(yīng)商應(yīng)按照采購(gòu)方的要求，提供產(chǎn)品售后服務(wù)，包括：（一）產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等服務(wù)；（二）產(chǎn)品在使用過(guò)程中的技術(shù)支持；（三）產(chǎn)品故障的排查、維修、更換等服務(wù)。第三章檢驗(yàn)與驗(yàn)收第七條采購(gòu)方對(duì)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品有檢驗(yàn)、驗(yàn)收的權(quán)利，供應(yīng)商應(yīng)予以配合。第八條檢驗(yàn)、驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品，供應(yīng)商應(yīng)按照采購(gòu)方的要求進(jìn)行整改、更換或退款。第四章違約責(zé)任第九條供應(yīng)商未按照本合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)的，采購(gòu)方有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（一）繼續(xù)履行合同；（二）賠償損失；（三）支付違約金。第十條供應(yīng)商提供不符合法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，導(dǎo)致采購(gòu)方遭受損失的，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五章?tīng)?zhēng)議解決第十一條雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六章其他約定第十二條本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。第十三條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。供應(yīng)商（蓋章）：地址：聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系人：采購(gòu)方（蓋章）：地址：聯(lián)系電話(huà)：聯(lián)系人：簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)參數(shù)表3.操作手冊(cè)4.產(chǎn)品合格證明5.產(chǎn)品保修卡6.供應(yīng)商資質(zhì)證明7.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按合同約定時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量提供產(chǎn)品或服務(wù)，視為違約。2.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定，視為違約。3.供應(yīng)商未按合同約定提供售后服務(wù)，或售后服務(wù)不符合約定，視為違約。4.供應(yīng)商未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致采購(gòu)方遭受損失，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.供應(yīng)商：指按照合同約定向采購(gòu)方提供產(chǎn)品或服務(wù)的法人或其他組織。2.采購(gòu)方：指按照合同約定購(gòu)買(mǎi)供應(yīng)商產(chǎn)品的法人或其他組織。3.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定的性能、安全、環(huán)保等方面的要求。4.違約金：指一方未履行合同約定，應(yīng)向另一方支付的賠償金。5.保修期：指供應(yīng)商對(duì)提供的產(chǎn)品承擔(dān)質(zhì)量保證的期限。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品不符合約定：立即與供應(yīng)商溝通，要求整改或更換。如供應(yīng)商拒絕，可依法向其追責(zé)。2.供應(yīng)商未按約定時(shí)間提供產(chǎn)品：催促供應(yīng)商盡快履行合同。如供應(yīng)商拖延，可依法要求其承擔(dān)違約責(zé)任。3.售后服務(wù)不符合約定：與供應(yīng)商協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法要求其承擔(dān)違約責(zé)任。4.遇到法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)變更：及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其按照新的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供產(chǎn)品或服務(wù)。5.合同爭(zhēng)議：通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.采購(gòu)方為滿(mǎn)足自身生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要，向供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù)。2.供應(yīng)商為拓展市場(chǎng)，向采購(gòu)方提供產(chǎn)品或服務(wù)。3.雙方約定產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等