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文檔簡介
Deloitte.Deloitte.Insghts德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心為德勤金融服務(wù)業(yè)務(wù)提供專業(yè)支持,憑借精深洞察本市場(chǎng)機(jī)構(gòu)、投資管理公司、保險(xiǎn)公司和房地產(chǎn)企業(yè)高級(jí)管德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心的專業(yè)人士擁有廣泛深入的行業(yè)經(jīng)驗(yàn),具備最前沿通過研究、圓桌討論以及其他形式的參與方式,致力于提供中肯、及時(shí)且可靠的欲了解更多關(guān)于德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心的愿景、解決方案、領(lǐng)先理念及德勤投資管理行業(yè)以全球領(lǐng)先實(shí)踐引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展,憑借德勤全球資源和地投資管理行業(yè)客戶提供服務(wù),深刻了解相關(guān)市場(chǎng)運(yùn)作德勤投資管理行業(yè)服務(wù)部門提供針對(duì)運(yùn)營、技術(shù)和監(jiān)管等行業(yè)問題的專私募股權(quán)、對(duì)沖基金及共同基金客戶應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、把握商機(jī)。憑借德勤成結(jié)合見解獨(dú)到的跨部門創(chuàng)新方案與豐富的商業(yè)及行業(yè)認(rèn)知,德勤能夠提供全球綜案,助力客戶揮灑自如,在世界各地成就卓越。敬請(qǐng)?jiān)L問D了解詳情。實(shí)現(xiàn)敏捷人才管理勢(shì)在必行5再投資促進(jìn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型10切實(shí)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營現(xiàn)代化1622022年投資管理行業(yè)展望?根據(jù)德勤2021年夏季的調(diào)查結(jié)果,投資管理機(jī)構(gòu)推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)績和社會(huì)聲譽(yù)。相較于那些在多元、平等與包容性(DEI)大進(jìn)展的受訪者而言,取得重大進(jìn)展的受訪者更多地表示,自2021年初以來,其員工的參與度和內(nèi)部溝通中會(huì)越來越頻繁地出現(xiàn)大膽激進(jìn)的人才舉措,也許短期內(nèi)有所幫助。若想達(dá)到最理想的效果,在實(shí)施商業(yè)決策過程中一定要將企業(yè)文化方面的影響考慮在內(nèi)。從長計(jì)議,著眼于提高員智能有助于提高投資回報(bào)。例如,通過使用自然語言處理與生成(NLP/G)這類人工智能技術(shù),分析師可以節(jié)省數(shù)據(jù)收集時(shí)間,從而專注于更具洞3化狀況和2022年增長預(yù)期之間的聯(lián)系。調(diào)查結(jié)果耐人尋味,增長預(yù)期之間存在關(guān)聯(lián)。人才很重要,企業(yè)文化略方針帶來了嚴(yán)峻考驗(yàn)??儭F浯翁接懭瞬拍P?、技術(shù)變革以及愿景等其他成功驅(qū)動(dòng)因素。對(duì)于2022年不同的預(yù)期取決于德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心在全球范圍內(nèi)對(duì)400位擁有財(cái)務(wù)、運(yùn)營、人力和技術(shù)背景的投資管理公受訪者獲邀分享和評(píng)價(jià)了各自企業(yè)基于新冠疫情對(duì)員工、運(yùn)措。及其企業(yè)從復(fù)蘇邁向未來之際,未來一年內(nèi)的投資受訪者均勻分布自三大區(qū)域——北美洲(美國和加拿大)、受訪者均來自收入不低于5億美元的投資管理公司,調(diào)研時(shí)間為2021年7月至8月。42022年投資管理行業(yè)展望在2020年的全球另類投資管理領(lǐng)域,盡管私募基和對(duì)沖基金的資產(chǎn)管理規(guī)模(AUM)均增長了約截至2021年上半年,投資人對(duì)私募基金和對(duì)沖基增長至2022年。82021年前5個(gè)月,對(duì)沖基金實(shí)現(xiàn)了578億美元的新增資本流入,這充分印證了投資熱情高漲。9隨著計(jì)劃在2021年下半年增引發(fā)市場(chǎng)波動(dòng),但投資管理行業(yè)表現(xiàn)良好。透明度的提高,全球有望在2022年推出更多的被可助其打造可信的品牌故事,這可能是實(shí)現(xiàn)AUM使其投資戰(zhàn)略與先進(jìn)的數(shù)字業(yè)務(wù)保持一致。因此,我們預(yù)計(jì)2022年投資管理領(lǐng)域的并購活動(dòng)將先進(jìn)的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)型投資戰(zhàn)略或?qū)⒊蔀?022年的5工在崗辦公的長期學(xué)徒制模式。14近四分之三的受訪者表示或?qū)⒉扇∽尪鄶?shù)員工盡快復(fù)工或高度靈活復(fù)工的戰(zhàn)略。62022年投資管理行業(yè)展望資料來源:德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心《2022年全球展望調(diào)7大挑戰(zhàn)之一。18許多機(jī)構(gòu)在解決高管層多元化問化”質(zhì)疑。19伴隨著整體金融服務(wù)行業(yè)未來在社可有助于投資管理機(jī)構(gòu)提升公眾信任度。20社會(huì)及管治(ESG)策略。然而,很少有機(jī)構(gòu)能量化說明這些ESG舉措的影響。大多數(shù)情況下,機(jī)構(gòu)在重視EGS的同時(shí)卻未能將其轉(zhuǎn)化為差異化效之間的鴻溝。未能有效體現(xiàn)ESG舉措的成效往的機(jī)構(gòu),其協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力比未取得較大進(jìn)展的機(jī)構(gòu)更強(qiáng)。82022年投資管理行業(yè)展望2022年,投資管理機(jī)構(gòu)將通過培訓(xùn)助力員工跟上工,讓他們掌控自己的職業(yè)發(fā)展。24此舉反2021年初以來大有提升的受訪者中:92022年,在員工和機(jī)構(gòu)均在適應(yīng)不斷變化的運(yùn)營購與外包。本次調(diào)查結(jié)果預(yù)測(cè)2022年全球并購活動(dòng)的增加將主要集中于年收入在50億至100億美投資管理行業(yè)的并購交易數(shù)量已從2016年的516筆增至2020年的628筆。31此外,2021年、2020年和2019年截至第三季度宣布的交易數(shù)量分別為548筆、457筆和484筆,其中2021年呈大幅增長。322021年前三季度的交易額已增至316億美元,而2020年和2019年同期的交易額分別為263億美元和222億美元。33措施確保跨職能流程不受影響。2022年投資管理行業(yè)展望企業(yè)運(yùn)營水平成為重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域。35越來越一趨勢(shì)的出現(xiàn)可能得益于2021年上半年機(jī)構(gòu)收入率。延續(xù)去年的趨勢(shì),2022年數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)未來12至18個(gè)月,新興技術(shù)的凈支出預(yù)計(jì)將增加機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)注:凈支出增加=表示支出增加的受訪者百分比-表示支出減少的受訪者百分比資料來源:德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心《2022年全球展望調(diào)查報(bào)告》2022年投資管理行業(yè)展望運(yùn)營轉(zhuǎn)向高效運(yùn)營,為充分利用這些技術(shù),需要型的基礎(chǔ),資管機(jī)構(gòu)或需建立數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)來收集和存儲(chǔ)有效數(shù)據(jù)。同樣,RPA的有效實(shí)施需要強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持其異常情況處理能力。智能自動(dòng)提速兩到三倍。36景順資產(chǎn)管理公司(Invesco)利用智能自動(dòng)化,每年可為前后臺(tái)35個(gè)業(yè)務(wù)職能部門的運(yùn)營節(jié)省300萬分鐘。37這些技術(shù)每年可為公司節(jié)省成本約210萬美元。38專注于更具洞察潛力地分析數(shù)據(jù)。39在投前期間使用基于人工智能解決方案的受訪者中,絕大多數(shù)),高投資回報(bào)。增加對(duì)人工智能(包括NLP/G71%)和替代數(shù)據(jù)(74%)等技術(shù)的預(yù)算以提高投資回報(bào)。然而,僅僅增加資金投入可能無法保證成功。我們的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),那些強(qiáng)烈認(rèn)同或認(rèn)同人工智能幫助實(shí)現(xiàn)了超額收益的受訪機(jī)構(gòu),在某些企業(yè)文化建設(shè)方面明顯優(yōu)于同行。投資收益能力與員工敬業(yè)度和生產(chǎn)力、員工福祉和敏銳的執(zhí)行力都密切相關(guān)(圖3)。如果把這些因素都結(jié)合起來則投資機(jī)構(gòu)有望在2022年迎來更好的收入前景。近三分之一(32%)已實(shí)現(xiàn)超額收益的機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)自己的收入前景向好,而其他受訪機(jī)構(gòu)中僅約五分之機(jī)構(gòu)利用人工智能實(shí)現(xiàn)超額收益的能力與提 有顯著企業(yè)文化提升無顯著企業(yè)文化提升 資料來源:德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心《2022年全球展望調(diào)查報(bào)告》過程中機(jī)構(gòu)管理層的重視程度會(huì)發(fā)揮重要作用。種沙盒模式。42沙盒支持用戶開發(fā)分析原現(xiàn)識(shí)別、擴(kuò)展和調(diào)整最具成效的應(yīng)用。44間的溝通渠道。45創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的職責(zé)是有效消除溝通障礙,以便技術(shù)團(tuán)隊(duì)的數(shù)據(jù)科學(xué)家能夠提出最模型可能需要迭代和時(shí)間才能達(dá)到預(yù)期效果,管理層可以利用此結(jié)構(gòu)創(chuàng)建開放文化,支持嘗試階段的實(shí)驗(yàn)和探索。先鋒集團(tuán)(VanguardGroup)和紐文(Nuveen)等機(jī)構(gòu)正在指導(dǎo)員工克服對(duì)失敗的恐懼,推崇創(chuàng)新。46鑒于創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)并不隸屬確保其效力。此外,還可能需要引入外部專家來2022年投資管理行業(yè)展望),資料來源:德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心《2022年全球展望調(diào)查報(bào)告》接。通過數(shù)字化渠道與客戶溝通,通過智能聊天機(jī)器人處理客戶問題,通過虛擬會(huì)議與銷售代理聯(lián)系,并提供定制化報(bào)告。機(jī)構(gòu)還可以通過識(shí)別客戶的興趣、首選內(nèi)容格式和交互頻率,利用數(shù)據(jù)分析技術(shù)生成個(gè)性化的客戶溝通界面。47個(gè)性化溝通在更有效地滿足客戶需求的同時(shí),也提高投資管理是一項(xiàng)高度關(guān)系導(dǎo)向的業(yè)務(wù),成功的投資管理機(jī)構(gòu)往往都很重視與客戶保持良好溝通并實(shí)現(xiàn)其投資回報(bào)預(yù)期。我們的調(diào)查結(jié)果顯示,來2022年的收入前景會(huì)有顯著改善。而來自數(shù)字化明數(shù)字化交互對(duì)于客戶關(guān)系建立而言至關(guān)重要。公司最大的資本投入會(huì)支持最能帶來價(jià)值的核心技術(shù)建設(shè)。其核心技術(shù)建設(shè)通常對(duì)數(shù)字化戰(zhàn)略有重大意義。擁有現(xiàn)代化核心基礎(chǔ)設(shè)施的企業(yè)可以依賴公司內(nèi)部投入進(jìn)一步加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新改善其投資決策流程和客戶服務(wù)。而保持傳統(tǒng)技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的機(jī)構(gòu)只能通過其他途徑來實(shí)現(xiàn)先進(jìn)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析。數(shù)字化程度較低的機(jī)構(gòu)可以求助于第三方提供的云服務(wù)平臺(tái),以實(shí)現(xiàn)全部客戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)價(jià)值,加速產(chǎn)品創(chuàng)新,同時(shí)避免內(nèi)部技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。管理。當(dāng)成功實(shí)現(xiàn)這些關(guān)鍵因素的協(xié)同發(fā)展時(shí),2022年投資管理行業(yè)展望轉(zhuǎn)型。49但這種合作方式也造成公司因外正進(jìn)行結(jié)構(gòu)性改革的受訪機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)將在未來12-18個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營轉(zhuǎn)型建設(shè)采購離岸發(fā)行外包合作伙伴預(yù)計(jì)無結(jié)構(gòu)性變化資料來源:德勤金融服務(wù)行業(yè)研究中心《2022年全球展望調(diào)查報(bào)用高風(fēng)險(xiǎn)社交平臺(tái)。52此外,建立第三方智能風(fēng)第三方風(fēng)險(xiǎn)。53另一個(gè)解決方案是部署零信任(ZeroTrus的。54此方法有助于管理所有用戶和設(shè)備的此外,歐洲證券和市場(chǎng)管理局(ESMA)、美國證險(xiǎn)與漏洞這一現(xiàn)象向市場(chǎng)參與者征求意見。2022年投資管理行業(yè)展望2022年持續(xù)下去,甚至加速發(fā)展。夠?qū)崿F(xiàn)愿景、戰(zhàn)略執(zhí)行、客行。相比于過去幾年,2022年投資管理行業(yè)將迎1.BerlindaLiuandGauravSinha,“SPIVA?USScorecard2020,”S&PGlobalMarketIntelligence,March2021,p.9.2.LiuandSinha,“SPIVA?USScorecard2020,”p.9.3.LiuandSinha,“SPIVA?USScorecardMid-Year2021,”S&PGlobalMarketIntelligence,September2021,p.12.4.LiuandSinha,“SPIVA?USScorecardMid-Year2021,”p.12.5.AndrewCairns,AndrewInnes,andAlbertoAllegrucci,“SPIVA?EuropeScorecard2020,”S&PGlobalMarketIntelligence,March2021,p.10;PriscillaLuk,TimWang,andArpitGupta,“SPIVA?JapanScorecard2020,”S&PGlobalMarketIntelligence,March2021,p.7.6.Luk,Wang,andGupta,“SPIVA?AustraliaScorecard2020,”S&PGlobalMarketIntelligence,March2021,p.7.7.Preqin,“PrivateCapitalQuarterlyIndex,”accessedSeptember16,2021;Preqin,“AssetsUnderManagementBreakdown,”accessedSeptember16,2021;BarclayHedge,“HedgeFundIndex,”accessedSeptember16,2021;BarclayHedge,“HedgeFundIndustry,”accessedSeptember16,2021.8.HFMandAIMA,H22021Investorintentions,July2021,p.15.9.HFMandAIMA,H22021Investorintentions,p.17.10.HFMandAIMA,H22021Investorintentions,p.6.11.FredChan,“China’spublicpensionfeestoexternalmanagersjump64%,passRmb1B,”IgnitesAsia,September12.MichaelWursthorn,“Fundsoverseascashinoncryptoboom,”WallStreetJournal,September11,2021.13.JohnBrownridge,“Digitalworkplacesandthehybridworkmodel,”Deloitte,July19,2021.14.AmieKeeley,“GoldmanSachsAMLondonstafftoldtoreturntooffice,”IgnitesEurope,May26,2021.15.Deloitte,2021ReturntoWorkplacessurvey,2021.18.AnastasiaPetraki,“Couldtransparencybethemostimportantenablerofsustainableinvestment?,”Schroders,19.FIDesk,“Fearthat‘diversitywashing’couldlimitprogress,”O(jiān)ctober11,2019.20.MonicaO’Reillyetal.,Ahigherbottomline:Thefutureoffinancialservices,Deloitte,2021.21.Deloitte,2021ReturntoWorkplacessurvey,2021.22.JessicaGround,“Q&A:AnexpertviewonESG,”Schroders,November28,2016;USSecuritiesandExchangeCommission,“SECannouncesEnforcementTaskForcefocusedonclimateandESGissues,”pressrelease,March4,2021.23.JenniferThompson,“GreenwashingpurgeseessustainablefundsloseshareinEurope,”FinancialTimes,April1,2019;HeatherHopkins,“FCA’sESGletterconfirmsgreenwashingfears,”Citywire,August2,2021;TimQuinson,“RegulatorsintensifyESGscrutinyasgreenwashingexplodes,”Bloomberg,September1,2021;YipingZhang,“Bewareofgreenwashinginfinance,”Impakter,December31,2020.24.Deloitte,2021ReturntoWorkplacessurvey,2021.2022年投資管理行業(yè)展望26.KathleenLaverty,“Carlylestaffhittingdiversitygoalstoshare$2Mreward,”FundFire,August3,2021;SonaliBasak,“Carlyletoaward$2milliontostaffforfocusingondiversity,”Bloomberg,August2,2021.28.StaciaS.Garr,CandaceAtamanik,andDavidMallon,“High-impacttalentmanagement:Thenewtalentmanagementmaturitymodel,”BersinbyDeloitte,2015.29.ChloeLeung,“Over40%ofleadershipteamsfailtoimprovegenderdiversity,”IgnitesEurope,August25,2021.30.MichaelMackenzieandJamesFontanella-Khan,“M&Ain2021:assetmanagementprimedforconsolidation,”FinancialTimes,January25,2021.31.Refinitiv,“Advancedsearch–Mergers&Acquisitions,”accessedOctober6,2021.34.FINRA,“Regulatorynotice:Vendormanagementandoutsourcing,”August13,2021.35.TomStabile,“KKRrampsupdatasc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