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銷售的承諾書范文承諾書是承諾人對要約人的要約完全同意的意思,表示以書面形式。有關(guān)銷售的承諾書,歡迎大家一起來借鑒一下!熱力裝備制造公司為了使用戶得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),將在售前、售中、售后進(jìn)行各種服務(wù),力求讓用戶滿意。1、用戶在選型階段,我公司愿為用戶提供各種技術(shù)咨詢,當(dāng)好參謀,并提供有關(guān)技術(shù)資料,如產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圖、附件設(shè)計圖等。必要時可參與設(shè)計特殊要求的產(chǎn)品,計算用戶特殊要求的技術(shù)參數(shù)。2、用戶在選型階段,我公司歡迎用戶到沈陽熱力裝備制造公司進(jìn)行現(xiàn)場考察。我公司將提供一切方便,并提供各種資料。3、對于用戶來電、來函及來人詢價訪問,我公司將熱情接待,及時給予答復(fù)。對于我公司暫時不能生產(chǎn)的產(chǎn)品,也要向用戶說明原因并提供信息,介紹到其它單位。4、合同簽定后,我公司歡迎用戶派人到我公司實行監(jiān)造。我公司對用戶派駐人員積極配合,并提供生活上的方便。對用戶派駐人員提出的有關(guān)產(chǎn)品制造質(zhì)量的意見,我公司將給予重視和改進(jìn)。5、重要工程所訂的產(chǎn)品,我公司在出廠檢驗前,通知用戶派人參加共同檢驗,我公司將為用戶派來人員提供工作和生活上的便利。6、產(chǎn)品在發(fā)貨前,我公司負(fù)責(zé)為用戶聯(lián)系運輸車輛,裝車,還將通知用戶及時接貨,并向用戶提供產(chǎn)品質(zhì)量證明及貨物發(fā)運單。7、產(chǎn)品在發(fā)運到用戶時,如果由于運輸原因,致使產(chǎn)品損壞,我公司將派人協(xié)助用戶與承運人交涉索賠,協(xié)商解決辦法,并積極派人修理,達(dá)到用戶滿意。8、產(chǎn)品在發(fā)運時,如果發(fā)現(xiàn)有漏供、錯供或少供等數(shù)量上的問題,我公司在接到通知后,立即派人到現(xiàn)場進(jìn)行服務(wù)和處理。9、在用戶使用過程中,如果發(fā)現(xiàn)由于我公司方面的責(zé)任引起的產(chǎn)品質(zhì)量問題,我公司在接到通知后,保證在24小時內(nèi)作出答復(fù);對需要派人處理的,保證立即派人到現(xiàn)場,排除故障,使設(shè)備在最短時間內(nèi)重新投入運行;不需要到現(xiàn)場服務(wù)的,一定當(dāng)好參謀,為用戶提供最佳處理方案。10、我公司派人到用戶現(xiàn)場服務(wù)的,應(yīng)與用戶電話商定到達(dá)日期,假如由于某種客觀原因,不能如期到達(dá),必須事前通知用戶,并說明原因或采取相應(yīng)措施,保證用戶不受損失或把損失降到最低程度。11、假如經(jīng)過雙方確認(rèn),確系我公司制造上的原因造成產(chǎn)品質(zhì)量問題,而不能繼續(xù)使用時,我公司負(fù)責(zé)“三包”,即保修、包換、包退。12、如果在質(zhì)量上發(fā)生分歧或難以確定,須經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗,而檢驗結(jié)果認(rèn)定不合格時,我公司將承擔(dān)由此而發(fā)生的一切直接損失和費用,包括取樣費、運輸費、裝卸費和檢驗費。13、如果用戶需要我公司派人到用戶廠內(nèi)進(jìn)行安裝、調(diào)試,我公司除完成應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)外還對用戶方操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn),使其達(dá)到獨立操作能力,并跟隨設(shè)備運行48小時。14、如果用戶自行安裝,可派人給予技術(shù)指導(dǎo),提供安裝說明書及有關(guān)資料,也可為用戶培訓(xùn)安裝工人,直到能夠獨立操作。15、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為安裝調(diào)試結(jié)束后一年,但在三年內(nèi)發(fā)生的各種質(zhì)量問題,如果確系制造原因,我公司將實行“三包”。16、用戶購買和使用我公司產(chǎn)品時如對設(shè)備價格、使用性能、售后服務(wù)等不滿意均可在購買后的一段時間內(nèi)退貨。周一至周五退貨,我公司可退清全部貨款。不是因產(chǎn)品原因的退貨,我公司也可酌情協(xié)商,達(dá)到用戶滿意。區(qū)域經(jīng)銷商(甲方):特約分銷商(乙方):生產(chǎn)廠家(丙方):為維護(hù)甲、乙、丙三方共同利益,加強(qiáng)廠商合作、實現(xiàn)共贏,本著平等互利、共同發(fā)展的原則,經(jīng)甲、乙、丙三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,三方共同遵守。第一條甲方為丙方產(chǎn)品的區(qū)域經(jīng)銷商,乙方為甲方、丙方共同確定的特約分銷商。甲方和乙方應(yīng)積極配合丙方推廣和銷售,并保證在甲方和乙方市場暢通。第二條供銷價格體系:單位:元/瓶、盒第三條分銷區(qū)域及期限一、分銷區(qū)域:二、分銷期限:20年月日至20年月日止。第四條甲方的責(zé)任和權(quán)利一、特約分銷商的選擇必須與丙方共同確定,共同簽訂本協(xié)議。二、因特殊情況造成代理產(chǎn)品貨緊缺時,甲方應(yīng)重點保證乙方的貨源。第五條乙方的權(quán)利和責(zé)任(一)須從甲方購進(jìn)分銷產(chǎn)品。(二)價格體系維護(hù):乙方不得將丙方產(chǎn)品納入任何形式的促銷讓利、變相降價等活動,應(yīng)按照本協(xié)議第二條規(guī)定的價格體系銷售丙方產(chǎn)品。否則丙方對乙方按本協(xié)議第六條約定的違約責(zé)任進(jìn)行處罰。(三)銷售區(qū)域管理:須在本分銷區(qū)域內(nèi)銷售協(xié)議產(chǎn)品。不得跨省銷售,同時乙方不能向黑名單客戶供貨(名單以甲方書面通知為準(zhǔn))。否則,丙方對乙方按本協(xié)議第六條違約責(zé)任處罰。(四)每月向丙方提供經(jīng)銷商品真實、完整的銷售臺帳或流向清單。(五)對下一級經(jīng)銷單位的銷售價格,銷售區(qū)域進(jìn)行監(jiān)管,防止下一級經(jīng)銷單位發(fā)生低價銷售或跨區(qū)域銷售行為。(六)全力主推協(xié)議產(chǎn)品。(七)積極支持和配合丙方進(jìn)行分銷區(qū)域內(nèi)的宣傳、推廣和促銷活動。(八)甲、乙、丙三方在業(yè)務(wù)往來期間,乙方未經(jīng)丙方書面同意,不得借貨、借款給丙方人員,否則由此造成的任何損失均由乙方自行承擔(dān)(本條款不因協(xié)議終止而失效)。(九)乙方下屬直營藥店有義務(wù)維護(hù)協(xié)議各產(chǎn)品零售價格的穩(wěn)定,不得低于規(guī)定的最低零售價銷售,不得以店慶、會員價等理由特價銷售協(xié)議產(chǎn)品。(十)如甲方貨源供應(yīng)不足,乙方有權(quán)在征得丙方同意后在丙方指定經(jīng)銷商處購進(jìn)協(xié)議產(chǎn)品。第六條違約行為的處理約定甲方承諾對違反約定的經(jīng)銷商進(jìn)行公平公正處罰,經(jīng)銷商“銷售價格違規(guī)”和“銷售區(qū)域違規(guī)”的處罰約定如下:1、在銷售年度內(nèi),乙方第一次違規(guī),丙方將停銷一個月,并通報甲方全國客戶。2、在銷售年度內(nèi),乙方第二次違規(guī),丙方將終止與乙方的經(jīng)銷合作,并列入“黑名單客戶”,通告甲方全國客戶。第七條甲方和乙方之間的債權(quán)、債務(wù)及糾紛等由甲方和乙方自行處理,丙方不承擔(dān)任何責(zé)任。第八條其他一、二、三、本協(xié)議未盡事宜,由三方共同協(xié)商
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