商業(yè)保險業(yè)務辦理與服務協(xié)議

商業(yè)保險業(yè)務辦理與服務協(xié)議合同編號：__________甲方（保險公司）：________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（投保人）：___________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術語1.1甲方：指甲方保險公司，為商業(yè)保險業(yè)務的提供者。1.2乙方：指乙方投保人，為商業(yè)保險業(yè)務的購買者。1.3商業(yè)保險業(yè)務：指甲方為乙方提供的各類商業(yè)保險產(chǎn)品及服務。第二章合同主體2.1甲方應具備合法經(jīng)營商業(yè)保險業(yè)務的資格，并按照國家相關法律法規(guī)規(guī)定開展業(yè)務。2.2乙方應具備完全民事行為能力，自愿購買甲方提供的商業(yè)保險產(chǎn)品。第三章業(yè)務辦理3.1乙方在購買商業(yè)保險業(yè)務時，應向甲方提供真實、準確、完整的投保信息。3.1.1乙方應提供以下信息：投保人名稱、地址、聯(lián)系方式、聯(lián)系郵箱、被保險人名稱、保險金額、保險期限等。3.1.2乙方應保證投保信息的真實性，如投保信息有誤，乙方應承擔由此產(chǎn)生的一切法律責任。3.2甲方應在收到乙方投保申請后的3個工作日內進行審核，并在審核通過后向乙方發(fā)出保險合同。3.3乙方應在收到保險合同后的5個工作日內，按照保險合同的約定支付保險費。第四章保險服務4.1甲方應在保險期間內，按照保險合同的約定提供保險服務。4.1.1甲方應保證保險服務的質量，對保險進行及時、公正、合理的處理。4.1.2甲方應在保險合同約定的保險期間內，對保險承擔保險責任。4.2乙方在保險期間內，如發(fā)生保險，應立即通知甲方，并按照甲方的要求提供相關證明材料。4.3甲方應在收到乙方保險通知后的5個工作日內，對保險進行審核，并在審核通過后按照保險合同的約定進行賠償。第五章保密與隱私5.1甲方和乙方應對在辦理商業(yè)保險業(yè)務過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人隱私予以保密。5.1.1甲方和乙方應采取合理措施，防止商業(yè)秘密和個人隱私的泄露、損毀、丟失等。5.1.2未經(jīng)對方同意，甲方和乙方不得向第三方披露對方的商業(yè)秘密和個人隱私。5.2保密義務在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效，期限為2年。第六章保險合同的變更與終止6.1保險合同的有效期內，如乙方需對保險合同進行變更，包括但不限于保險金額、保險期限、保險受益人等，應向甲方提交書面申請，并按照甲方的要求提供相關材料。6.1.1甲方應在收到乙方變更申請后的5個工作日內進行審核，并在審核通過后與乙方簽訂變更協(xié)議。6.1.2保險合同變更后，甲乙雙方應按照變更后的保險合同內容履行各自的權利和義務。6.2保險合同的有效期內，如乙方因特殊原因需終止保險合同，應提前30日向甲方提出書面申請。6.2.1甲方應在收到乙方終止申請后的5個工作日內進行審核，并在審核通過后辦理終止手續(xù)。6.2.2保險合同終止后，甲方應按照保險合同的約定退還乙方相應的保險費。第七章保險的處理7.1乙方在發(fā)生保險后，應按照保險合同約定的時間限制內通知甲方，并提供發(fā)生的詳細情況。7.1.1乙方應在保險發(fā)生后立即采取必要的措施，以防止損失擴大。7.1.2甲方應在收到乙方保險通知后的5個工作日內派出專業(yè)人員對進行勘查和評估。7.2甲方應在勘查和評估完成后，根據(jù)保險合同約定的時間內向乙方發(fā)出賠償通知。7.2.1甲方應在賠償通知中明確賠償金額、賠償方式及賠償期限。7.2.2乙方應在賠償期限內按照甲方的賠償通知要求提供必要的材料，以便甲方及時進行賠償。第八章爭議解決8.1本協(xié)議項下發(fā)生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.1如果協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2在爭議解決過程中，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第九章違約責任9.1如甲方未能按照保險合同約定提供保險服務或履行賠償義務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。9.1.1違約責任包括但不限于賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟損失。9.2如乙方未能按照保險合同約定支付保險費，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權終止保險合同。9.2.1違約金按未支付保險費金額的千分之五計算。第十章其他條款10.1本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式作出，并由甲乙雙方共同簽署。10.1.1修改、補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。10.2.1本協(xié)議期滿后，如雙方未提出終止，本協(xié)議自動續(xù)期，續(xù)期期限為____年。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。第十一章保險合同的轉讓與繼承11.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本保險合同的權利和義務轉讓給第三方。11.1.1如乙方發(fā)生繼承、合并、分立等情況，乙方應書面通知甲方，并按照甲方的要求辦理合同轉讓手續(xù)。11.2在保險合同轉讓過程中，甲乙雙方應保證轉讓行為的合法性，并按照相關法律法規(guī)的規(guī)定辦理。第十二章通知與送達12.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中，應通過書面形式進行通知或送達相關文件。12.1.1書面通知或文件可通過快遞、掛號信、郵件等方式送達，以送達時間為準。12.2除非甲乙雙方另有約定，所有通知和文件的送達地址為：12.2.1甲方地址：_____________________________12.2.2乙方地址：_____________________________第十三章法律適用與管轄13.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決等均適用中華人民共和國法律法規(guī)。13.1.1本協(xié)議的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內。13.2本協(xié)議項下的爭議，如協(xié)商不成，應提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四章附加條款14.1本協(xié)議的附加條款包括但不限于以下內容：14.1.1甲方應定期向乙方提供保險合同履行情況的報告。14.1.2乙方應按照甲方的要求提供必要的資料，以便甲方進行風險評估和保險合同的續(xù)保。14.2附加條款與本協(xié)議具有同等法律效力，并對甲乙雙方具有約束力。第十五章合同的終止與解除15.1在保險期間內，除非甲乙雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。15.1.1如乙方違反本協(xié)議的約定，甲方有權單方面終止本協(xié)議，并要求乙方承擔相應的違約責任。15.2本協(xié)議的終止或解除不影響甲乙雙方在終止或解除前已經(jīng)產(chǎn)生的權利和義務。簽字部分：甲方（保險公司）簽字：____________________甲方（保險公司）蓋章：__