【項目管理】邵洪芳 沖刺串講班課件 06-第2章-2.1-質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系-2.3-項目管理標準體系

第2章

建設工程項目管理相關體系標準2.1質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系知識點：《質量管理體系要求》GB/T19001—2016適用通用的，適用于各類不同規(guī)模和提供不同產品和服務的組織目的①證實組織具有穩(wěn)定提供滿足顧客要求及適用法律法規(guī)要求的產品和服務的能力；②通過質量管理體系的有效應用及持續(xù)改進，增強顧客滿意度。關鍵要素組織機構、過程、程序和資源程序可形成文件，也可不形成文件要求保持的成文信息質量管理體系的范圍、質量方針、質量目標要求保留的成文信息“證據(jù)”原則（1）以顧客為關注焦點（2）領導作用。（3）全員積極參與。（4）過程方法。（5）改進。（6）循證決策。（7）關系管理。核心過程控制、全員參與和持續(xù)改進2.1質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系知識點：職業(yè)健康安全管理體系標準的特點（1）系統(tǒng)化管理機制。（2）法制化和規(guī)范化管理手段。（3）廣泛的適用性。（4）遵循自愿原則。（5）與其他管理體系兼容。（6）應用的靈活性。（7）強調預防為主和持續(xù)改進。2.1質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系知識點：體系構成《質量管理體系要求》GB/T19001-2016結構《環(huán)境管理體系要求及使用指南》GB/T24001-2016結構《職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》GB/T45001-2020結構1.范圍1.范圍1.范圍2.規(guī)范性引用文件2.規(guī)范性引用文件2.規(guī)范性引用文件3.術語和定義3.術語和定義3.術語和定義4.組織所處環(huán)境4.1理解組織及其所處環(huán)境4.2理解相關方需求和期望4.3確定質量管理體系范圍4.4質量管理體系及其過程4.組織所處環(huán)境4.1理解組織及其所處環(huán)境4.2理解相關方需求和期望4.3確定環(huán)境管理體系范圍4.4環(huán)境管理體系4.組織所處環(huán)境4.1理解組織及其所處環(huán)境4.2理解工作人員和其他相關方的需求和期望4.3確定職業(yè)健康安全管理體系范圍4.4職業(yè)健康安全管理休系2.1質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系《質量管理體系要求》GB/T19001-2016結構《環(huán)境管理體系要求及使用指南》GB/T24001-2016結構《職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》GB/T45001-2020結構5.領導作用5.1領導作用和承諾5.2質量方針5.3組織的角色、職責和權限

5.領導作用5.1領導作用和承諾5.2環(huán)境方針5.3組織的角色、職責和權限

5.4工作人員的協(xié)商和參與5.領導作用5.1領導作用和承諾5.2職業(yè)健康安全方針5.3組織的角色、職責和權限

5.4工作人員的協(xié)商和參與6.策劃6.1應對風險和機遇的措施6.2質量目標及其實現(xiàn)的策劃6.3變更策劃6.策劃6.1應對風險和機遇的措施6.2環(huán)境目標及其實現(xiàn)的策劃6.策劃6.1應對風險和機遇的措施6.2職業(yè)健康安全目標及其實現(xiàn)的策劃2.1質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系《質量管理體系要求》GB/T19001-2016結構《環(huán)境管理體系要求及使用指南》GB/T24001-2016結構《職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》GB/T45001-2020結構7.支持7.1資源7.2能力7.3意識7.4溝通7.5成文信息

7.支持7.1資源7.2能力7.3意識7.4信息交流7.5文件化信息

7.支持7.1資源7.2能力7.3意識7.4溝通7.5文件化信息

8.運行8.1運行策劃和控制8.2產品和服務要求8.3產品和服務的設計和開發(fā)8.4外部提供的過程、產品和服務的控制8.5生產和服務提供8.6產品和服務的放行8.7不合格輸出的控制

8.運行8.1運行策劃和控制8.2應急準備和響應8.運行8.1運行策劃和控制8.2應急準備和響應2.1質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系《質量管理體系要求》GB/T19001-2016結構《環(huán)境管理體系要求及使用指南》GB/T24001-2016結構《職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》GB/T45001-2020結構9.績效評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價績效9.2內部審核9.3管理評審

9.績效評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價績效9.2內部審核9.3管理評審

9.績效評價9.1監(jiān)視、測量、分析和評價績效9.2內部審核9.3管理評審

10.改進10.1總則10.2不合格和糾正措施10.3

持續(xù)改進10.改進10.1總則10.2不符合和糾正措施10.3

持續(xù)改進10.改進10.1總則10.2事件、不符合和糾正措施10.3

持續(xù)改進2.1質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系《質量管理體系要求》GB/T19001-2016結構《環(huán)境管理體系要求及使用指南》GB/T24001-2016結構《職業(yè)健康安全管理體系要求及使用指南》GB/T45001-2020結構PDCA領導作用和工作人員的參與（5）策劃（6）支持和運行（7）（8）績效評價（9）改進

（10）DPCA2.1質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系《卓越績效評價準則》GB/T19580—2012屬于“成熟度評價”標準國家質量獎全面一體化管理狹義：“三標一體化管理體系”用于第二方評價認定（如業(yè)主）或第三方審核認證廣義：融合卓越績效管理組織績效改進，追求卓越，更好地滿足顧客、社會、員工及組織相關方的期望社會責任管理體系注重“性質”體現(xiàn)傳播屬性更強ESG注重“量值”體現(xiàn)與投融資等關系更為密切2.2風險管理與社會責任管理體系

風險管理體系設計實施評價改進整合領導作用與承諾創(chuàng)造和

保護價值持續(xù)

改進整合結構化

和全面性定制化包容性動態(tài)性最佳可用

信息人和

文化因素范圍、環(huán)境、準則風險評估風險識別風險分析風險評價風險應對記錄和報告溝通和咨詢監(jiān)督和檢查原則（第4章）框架（第5章）過程（第6章）圖2.2-1風險管理的原則、框架和過程2.3項目管理標準體系 知識點：項目管理標準體系國際美國項目管理協(xié)會（PMI）項目管理知識體系（PMBOK）認證項目管理專業(yè)人士（PMP，ProjectManagementProfessional）建立以交付價值為導向的項目管理理念