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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
04版云計(jì)算服務(wù)提供商合同本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1云服務(wù)器服務(wù)1.1.2云存儲(chǔ)服務(wù)1.1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.1.4云安全服務(wù)1.1.5技術(shù)支持與維護(hù)1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)費(fèi)用1.4服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展2.客戶義務(wù)2.1支付費(fèi)用2.2遵守法律法規(guī)2.3配合服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)實(shí)施2.4不得轉(zhuǎn)讓或出租服務(wù)3.服務(wù)商義務(wù)3.1按約定提供服務(wù)3.2保障服務(wù)質(zhì)量3.3保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全3.4保密義務(wù)3.5法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)4.違約責(zé)任4.1服務(wù)商違約4.1.1未按約定提供服務(wù)4.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定4.1.3泄露客戶數(shù)據(jù)4.1.4違反保密義務(wù)4.2客戶違約4.2.1未支付服務(wù)費(fèi)用4.2.2違反法律法規(guī)4.2.3未遵守服務(wù)條款4.2.4未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)讓或出租服務(wù)5.爭(zhēng)議解決5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟6.合同的生效、變更與解除6.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效6.2合同的變更6.3合同的解除7.名詞解釋7.1服務(wù)商7.2客戶7.3服務(wù)費(fèi)用7.4法律法規(guī)8.其他約定8.1服務(wù)器的地理位置8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)8.3服務(wù)商的維修和維護(hù)9.合同的份數(shù)9.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力10.合同簽訂日期11.合同簽訂地點(diǎn)12.服務(wù)商蓋章13.客戶蓋章14.法定代表人或授權(quán)代表簽字第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1云服務(wù)器服務(wù)服務(wù)商應(yīng)向客戶提供云服務(wù)器租賃服務(wù),客戶可根據(jù)自身需求選擇不同類型的云服務(wù)器。1.1.2云存儲(chǔ)服務(wù)服務(wù)商應(yīng)向客戶提供云存儲(chǔ)服務(wù),客戶可根據(jù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和管理。1.1.3云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)服務(wù)商應(yīng)向客戶提供云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù),客戶可根據(jù)需求進(jìn)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、查詢和維護(hù)。1.1.4云安全服務(wù)服務(wù)商應(yīng)向客戶提供云安全服務(wù),包括數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)、防病毒、防火墻等,確??蛻魯?shù)據(jù)的安全。1.1.5技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)商應(yīng)提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù),確保服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.2服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計(jì)算。1.3服務(wù)費(fèi)用1.3.1客戶應(yīng)按合同約定向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。1.3.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額、支付方式和支付時(shí)間等事項(xiàng),詳見合同附件。1.4服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展客戶如需升級(jí)或擴(kuò)展服務(wù),應(yīng)提前向服務(wù)商提出書面申請(qǐng),雙方協(xié)商一致后可進(jìn)行升級(jí)或擴(kuò)展。第二條客戶義務(wù)2.1支付費(fèi)用客戶應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向服務(wù)商支付服務(wù)費(fèi)用。2.2遵守法律法規(guī)客戶應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的相關(guān)法律法規(guī),不得利用云服務(wù)進(jìn)行非法活動(dòng)。2.3配合服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)實(shí)施客戶應(yīng)積極配合服務(wù)商進(jìn)行服務(wù)實(shí)施,包括提供必要的信息、資料和人員等。2.4不得轉(zhuǎn)讓或出租服務(wù)客戶不得將云服務(wù)轉(zhuǎn)讓或出租給第三方。第三條服務(wù)商義務(wù)3.1按約定提供服務(wù)服務(wù)商應(yīng)按照合同約定向客戶提供云服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。3.2保障服務(wù)質(zhì)量服務(wù)商應(yīng)采取必要的措施,保障云服務(wù)的質(zhì)量,確保服務(wù)符合約定標(biāo)準(zhǔn)。3.3保護(hù)客戶數(shù)據(jù)安全服務(wù)商應(yīng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保密,并采取有效措施保障客戶數(shù)據(jù)的安全。3.4保密義務(wù)服務(wù)商應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲取的客戶商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等信息予以保密,未經(jīng)客戶同意不得泄露給第三方。3.5法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)服務(wù)商應(yīng)遵守法律法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。第四條違約責(zé)任4.1服務(wù)商違約4.1.1未按約定提供服務(wù)服務(wù)商未按照合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。4.1.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定服務(wù)商提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,客戶有權(quán)要求服務(wù)商在合理期限內(nèi)予以整改。4.1.3泄露客戶數(shù)據(jù)服務(wù)商泄露客戶數(shù)據(jù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的20%。4.1.4違反保密義務(wù)服務(wù)商違反保密義務(wù)的,應(yīng)向客戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的30%。4.2客戶違約4.2.1未支付服務(wù)費(fèi)用客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用的,服務(wù)商有權(quán)暫停提供服務(wù),直至客戶支付完畢。4.2.2違反法律法規(guī)客戶利用云服務(wù)從事非法活動(dòng)的,服務(wù)商有權(quán)立即終止服務(wù),并報(bào)告相關(guān)部門。4.2.3未遵守服務(wù)條款客戶未遵守本合同約定的,服務(wù)商有權(quán)終止服務(wù),并追究客戶相應(yīng)的責(zé)任。4.2.4未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)讓或出租服務(wù)客戶未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)讓或出租云服務(wù)的,服務(wù)商有權(quán)立即終止服務(wù),并追究客戶相應(yīng)的責(zé)任。第五條爭(zhēng)議解決5.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。5.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條合同的生效、變更與解除6.1合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。6.2合同的變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。6.3合同的解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第七條名詞解釋7.1服務(wù)商指提供云服務(wù)的公司。7.2客戶指購(gòu)買云服務(wù)的公司或個(gè)人。7.3服務(wù)費(fèi)用指客戶為購(gòu)買云服務(wù)而應(yīng)支付的費(fèi)用。7.4法律法規(guī)指中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)和政策。第八條其他約定8.1服務(wù)器的地理位置服務(wù)商應(yīng)將服務(wù)器設(shè)置在中華人民共和國(guó)境內(nèi),并確保服務(wù)器的穩(wěn)定運(yùn)行。8.2數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)商應(yīng)對(duì)客戶數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。8.3服務(wù)商的維修和維護(hù)服務(wù)商應(yīng)定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行維修和維護(hù),確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。第九條合同的份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十條合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。第十一條合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地點(diǎn)為____省____市____區(qū)。第十二條服務(wù)商蓋章本合同經(jīng)雙方蓋章后生效。第十三條客戶蓋章客戶在本合同上蓋章后,合同即刻生效。第十四條法定代表人或授權(quán)代表簽字本合同由雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字,具有法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義在本合同中,“第三方”指除甲乙方之外的其他個(gè)人、公司或組織。15.2第三方介入的情形第三方可能介入本合同的履行,包括但不限于技術(shù)支持、數(shù)據(jù)遷移、安全審計(jì)等。15.3第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并確保第三方的選擇符合本合同的履行要求。15.4第三方責(zé)任第三方介入后,其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)應(yīng)由甲乙方與第三方共同商定,并在本合同中予以明確。第十六條第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求提供服務(wù),并確保服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。16.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤男胁环霞s定承擔(dān)責(zé)任。16.3第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方應(yīng)協(xié)商確定第三方的責(zé)任限額,并在本合同中予以明確。第十七條第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方之間的合同關(guān)系應(yīng)以本合同為準(zhǔn)。17.2第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分第三方與甲乙方的權(quán)利義務(wù)劃分應(yīng)由甲乙方與第三方協(xié)商確定,并在本合同中予以明確。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如第三方違反本合同的約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理甲乙方與第三方應(yīng)共同協(xié)商處理第三方違約事宜,并確保本合同的履行不受影響。第十九條第三方解除合同19.1第三方解除合同的情形19.2第三方解除合同的程序第三方解除合同時(shí),應(yīng)提前通知甲乙方,并與甲乙方協(xié)商解決后續(xù)事宜。第二十條第三方與甲乙方的溝通與協(xié)作20.1溝通與協(xié)作20.2變更與調(diào)整甲乙方與第三方應(yīng)共同協(xié)商變更或調(diào)整合同內(nèi)容,并在本合同中予以明確。第二十一條本合同的補(bǔ)充與修訂本合同的補(bǔ)充與修訂應(yīng)由甲乙方與第三方共同協(xié)商確定,并在本合同中予以明確。第二十二條第三方簽署本合同經(jīng)甲乙方與第三方簽字或蓋章后生效。第二十三條第三方簽署日期本合同的第三方簽署日期為____年____月____日。第二十四條第三方簽署地點(diǎn)本合同的第三方簽署地點(diǎn)為____省____市____區(qū)。第二十五條第三方蓋章本合同經(jīng)第三方蓋章后,合同即刻生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:云服務(wù)器租賃服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件二:云存儲(chǔ)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件三:云數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件四:云安全服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件五:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明附件六:服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件七:服務(wù)升級(jí)與擴(kuò)展申請(qǐng)表格附件八:數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃附件九:服務(wù)器地理位置確認(rèn)書附件十:保密協(xié)議附件十一:第三方選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件十二:第三方服務(wù)協(xié)議附件十三:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書附件十四:合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)作機(jī)制附件一至附件四:詳細(xì)描述云服務(wù)器、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)和云安全服務(wù)的具體內(nèi)容和規(guī)格,包括但不限于服務(wù)器的類型、存儲(chǔ)空間的容量、數(shù)據(jù)庫(kù)的種類和安全措施的等級(jí)。附件五:提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的詳細(xì)時(shí)間表和響應(yīng)時(shí)間,以及服務(wù)內(nèi)容的詳細(xì)列表。附件六:明確服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式和支付時(shí)間等具體細(xì)節(jié)。附件七:客戶申請(qǐng)服務(wù)升級(jí)或擴(kuò)展時(shí)需填寫的表格,包括升級(jí)或擴(kuò)展的內(nèi)容、期望的完成時(shí)間等。附件八:詳細(xì)說(shuō)明數(shù)據(jù)備份的時(shí)間間隔、備份數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)位置以及數(shù)據(jù)恢復(fù)的流程。附件九:確認(rèn)服務(wù)器地理位置的文件,確保服務(wù)器設(shè)置在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。附件十:保密協(xié)議,明確雙方對(duì)商業(yè)秘密和個(gè)人隱私的保護(hù)責(zé)任。附件十一:第三方選擇評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),列出選擇第三方服務(wù)商時(shí)應(yīng)考慮的因素和評(píng)估流程。附件十二:第三方服務(wù)協(xié)議,詳細(xì)描述第三方服務(wù)商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、違約責(zé)任等。附件十三:第三方責(zé)任限額確認(rèn)書,明確第三方的責(zé)任限額,以及超出限額時(shí)的處理方式。附件十四:描述合同履行過(guò)程中的溝通與協(xié)作機(jī)制,包括溝通渠道、協(xié)作流程等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為示例:1.服務(wù)商未能在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。2.服務(wù)商提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)商未經(jīng)授權(quán)泄露客戶數(shù)據(jù)。4.客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.客戶違反法律法規(guī)使用云服務(wù)。6.客戶未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)讓或出租云服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)商違約未能提供服務(wù)的,應(yīng)支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的10%。服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)進(jìn)行整改,并支付違約金,
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