2024年度北京市旅游服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京市旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）：詳細(xì)名稱1.2乙方（旅游者）：詳細(xì)名稱第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程：詳細(xì)行程安排2.2旅游日期：具體日期2.3旅游人數(shù)：具體人數(shù)第三條：費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用：具體金額3.2支付方式：詳細(xì)支付流程3.3支付時(shí)間：具體日期第四條：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1住宿：詳細(xì)住宿安排4.2交通：詳細(xì)交通安排4.3餐飲：詳細(xì)餐飲安排4.4導(dǎo)游：詳細(xì)導(dǎo)游安排第五條：旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)類型：詳細(xì)保險(xiǎn)種類5.2保險(xiǎn)費(fèi)用：具體金額5.3保險(xiǎn)理賠：詳細(xì)理賠流程第六條：行程變更及取消6.1行程變更：詳細(xì)變更流程6.2取消行程：詳細(xì)取消流程6.3取消費(fèi)用：具體金額第七條：責(zé)任及賠償7.1甲方責(zé)任：詳細(xì)甲方責(zé)任規(guī)定7.2乙方責(zé)任：詳細(xì)乙方責(zé)任規(guī)定7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)：具體賠償標(biāo)準(zhǔn)第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：詳細(xì)爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：具體地點(diǎn)8.3適用法律：具體法律第九條：隱私保護(hù)9.1隱私保護(hù)原則：詳細(xì)隱私保護(hù)原則9.2個(gè)人信息使用：詳細(xì)個(gè)人信息使用規(guī)定第十條：違約責(zé)任10.1違約行為：詳細(xì)違約行為規(guī)定10.2違約責(zé)任：具體違約責(zé)任第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件：詳細(xì)不可抗力事件規(guī)定11.2不可抗力后果：具體后果第十二條：附則12.1合同生效：具體生效條件12.2合同終止：具體終止條件12.3合同修改：具體修改流程第十三條：其他約定13.1具體其他約定內(nèi)容第十四條：附件14.1附件列表：具體附件名稱及內(nèi)容第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：旅游服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表詳細(xì)列出甲方提供給乙方的旅游服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于旅游景點(diǎn)門票、導(dǎo)游服務(wù)、交通服務(wù)、住宿與餐飲服務(wù)等。附件2：旅游行程安排詳細(xì)列出乙方的旅游行程，包括旅游景點(diǎn)、參觀時(shí)間、交通安排、住宿與餐飲安排等。附件3：服務(wù)費(fèi)用支付憑證證明乙方已向甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付收據(jù)等。附件4：第三方服務(wù)合同甲方與第三方簽訂的服務(wù)合同，包括但不限于旅游景點(diǎn)、住宿餐飲提供商、交通服務(wù)提供商等。附件5：第三方責(zé)任限額協(xié)議明確甲方與第三方約定的責(zé)任限額，以保障乙方的權(quán)益。附件6：旅游意外保險(xiǎn)單乙方購買的旅游意外保險(xiǎn)單，以保障乙方在旅游過程中的安全。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲方未按約定提供服務(wù)包括但不限于未按時(shí)提供旅游景點(diǎn)門票、未提供約定的導(dǎo)游服務(wù)、未安排交通服務(wù)等。違約責(zé)任1.1：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。例如，甲方未按時(shí)提供旅游景點(diǎn)門票，導(dǎo)致乙方無法按計(jì)劃游覽景點(diǎn)，甲方應(yīng)賠償乙方的門票費(fèi)用及可能的額外費(fèi)用。違約行為2：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用乙方未按約定時(shí)間向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。違約責(zé)任2.1：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并支付違約金，違約金為旅游服務(wù)費(fèi)用的______%。例如，乙方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金，違約金為旅游服務(wù)費(fèi)用的10%。違約行為3：第三方未按約定提供服務(wù)第三方未按約定提供旅游景點(diǎn)、住宿餐飲、交通等服務(wù)。違約責(zé)任3.1：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。例如，第三方未按約定提供交通服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法按時(shí)到達(dá)旅游景點(diǎn)，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。違約行為4：甲方未按約定保障乙方安全甲方未履行保障乙方的旅游安全，如遇緊急情況，未及時(shí)采取措施保障乙方人身安全。違約責(zé)任4.1：甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償乙方因此遭受的直接損失。例如，甲方未及時(shí)采取措施保障乙方在旅游過程中的安全，導(dǎo)致乙方受傷，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方（旅游服務(wù)提供商）：北京市旅行社有限公司，地址：北京市區(qū)路號(hào)，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。1.2乙方（旅游者）：，性別：，身份證號(hào)：，地址：，聯(lián)系人：，聯(lián)系電話：。第二條：旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程：雙方確認(rèn)的2024年度北京市旅游行程，包括景點(diǎn)參觀、文化體驗(yàn)、特色美食等。2.2旅游日期：2024年月日出發(fā)，共天。2.3旅游人數(shù)：共計(jì)人。第三條：費(fèi)用及支付3.1旅游費(fèi)用：雙方確認(rèn)的旅游總費(fèi)用為人民幣元（大寫：元整），該費(fèi)用包括但不限于交通、住宿、餐飲、門票等。3.2支付方式：乙方通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向甲方支付旅游費(fèi)用。3.3支付時(shí)間：乙方應(yīng)于2024年月日前向甲方支付旅游費(fèi)用。第四條：旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2交通：雙方確認(rèn)的旅游行程中交通均為空調(diào)旅游巴士，具體交通安排詳見行程安排。4.3餐飲：雙方確認(rèn)的旅游行程中餐飲均為當(dāng)?shù)靥厣朗郴蚓x餐廳，具體餐飲安排詳見行程安排。4.4導(dǎo)游：雙方確認(rèn)的旅游行程中配備專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，具體導(dǎo)游安排詳見行程安排。第五條：旅游保險(xiǎn)5.1保險(xiǎn)類型：雙方確認(rèn)的旅游行程中為乙方購買旅行社責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為每人元。5.2保險(xiǎn)費(fèi)用：保險(xiǎn)費(fèi)用包含在旅游總費(fèi)用中。5.3保險(xiǎn)理賠：如發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，甲方負(fù)責(zé)協(xié)助乙方進(jìn)行理賠。第六條：行程變更及取消6.1行程變更：如因特殊情況需要變更行程，甲方應(yīng)提前通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更事宜。6.2取消行程：如乙方需取消行程，應(yīng)提前天通知甲方，否則甲方有權(quán)扣除部分或全部旅游費(fèi)用。6.3取消費(fèi)用：取消行程時(shí)，甲方有權(quán)扣除已支付旅游費(fèi)用的%作為手續(xù)費(fèi)。第七條：責(zé)任及賠償7.1甲方責(zé)任：甲方應(yīng)按約定提供服務(wù)，如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。7.2乙方責(zé)任：乙方應(yīng)按約定支付費(fèi)用，如乙方未按約定支付費(fèi)用，甲方有權(quán)解除合同。7.3賠償標(biāo)準(zhǔn)：如因甲方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第八條：爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同簽訂地。8.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條：隱私保護(hù)9.1隱私保護(hù)原則：甲方承諾對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。9.2個(gè)人信息使用：甲方收集乙方的個(gè)人信息僅用于合同履行及甲方內(nèi)部管理，未經(jīng)乙方同意，不得用于其他目的。第十條：違約責(zé)任10.1違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額為合同總金額的%。第十一條：不可抗力11.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力后果：如因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條：附則12.1合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同終止：合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除合同時(shí)，本合同終止。12.3合同修改：合同的修改和補(bǔ)充必須采用書面形式，經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。第十三條：其他約定13.1雙方確認(rèn)，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。13.2雙方確認(rèn)，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十四條：附件14.1附件列表：附件1：2024年度北京市旅游行程安排附件2：旅游費(fèi)用明細(xì)表附件3：保險(xiǎn)條款附件4：導(dǎo)游服務(wù)說明附件5：住宿酒店列表附件6：交通安排明細(xì)附件7：餐飲安排明細(xì)第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及責(zé)任1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲方和乙方之外，參與并提供服務(wù)或產(chǎn)品的個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，如因第三方原因?qū)е乱曳綋p失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第二條：第三方服務(wù)或產(chǎn)品2.1服務(wù)或產(chǎn)品范圍：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品包括但不限于住宿、餐飲、交通、景點(diǎn)門票等。2.2服務(wù)或產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品應(yīng)符合雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。2.3服務(wù)或產(chǎn)品價(jià)格：第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品價(jià)格應(yīng)在雙方確認(rèn)的范圍內(nèi)。第三條：第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額：如第三方因提供服務(wù)或產(chǎn)品造成乙方損失，甲乙雙方同意將第三方的賠償責(zé)任限額確定為合同總金額的%。3.2第三方賠償：第三方應(yīng)在其責(zé)任限額內(nèi)對(duì)乙方損失進(jìn)行賠償。3.3甲方協(xié)助：如乙方遭受損失，甲方應(yīng)協(xié)助乙方向第三方追償。第四條：第三方介入流程4.2第三方確認(rèn)：甲方應(yīng)在合同中明確第三方的名稱、服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品規(guī)格等信息。4.3第三方協(xié)議：甲方與第三方簽訂協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.4第三方告知：甲方應(yīng)將第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品相關(guān)信息告知乙方。第五條：第三方變更及取消5.1變更流程：如第三方因特殊情況需要變更服務(wù)或產(chǎn)品，甲方應(yīng)提前通知乙方，并根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商變更事宜。5.2取消流程：如第三方因特殊情況需取消服務(wù)或產(chǎn)品，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)助乙方尋找替代方案。第六條：第三方違約處理6.1違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。6.2違約處理：甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，向第三方追究違約責(zé)任。6.3乙方權(quán)益保護(hù)：如乙方因第三方違約遭受損失，甲方應(yīng)協(xié)助乙方維護(hù)權(quán)益。第七條：第三方隱私保護(hù)7.1隱私保護(hù)原則：第三方應(yīng)對(duì)乙方提供的個(gè)人信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方披露。7.2個(gè)人信息使用：第三方收集乙方的個(gè)人信息僅用于提供服務(wù)或產(chǎn)品，未經(jīng)乙方同意，不得用于其他目的。第八條：第三方爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：如第三方與乙方發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：合同簽訂地。8.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第九條：其他約定9.1雙方確認(rèn)，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。9.2雙方確認(rèn)，本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：2024年度北京市旅游行程安排詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出甲方為乙方提供的旅游行程安排，包括景點(diǎn)參觀、文化體驗(yàn)、特色美食等，以及行程的時(shí)間、地點(diǎn)、交通工具等具體安排。附件2：旅游費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)支付的旅游費(fèi)用，包括交通、住宿、餐飲、門票等費(fèi)用的詳細(xì)金額和計(jì)算方式。附件3：保險(xiǎn)條款詳細(xì)要求和說明：本附件為甲方為乙方購買的旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的條款，明確保險(xiǎn)的覆蓋范圍、理賠流程等。附件4：導(dǎo)游服務(wù)說明詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明甲方為乙方提供的導(dǎo)游服務(wù)，包括導(dǎo)游的資質(zhì)、服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件5：住宿酒店列表詳細(xì)要求和說明：本附件列出乙方住宿的酒店列表，包括酒店的名稱、地址、設(shè)施等詳細(xì)信息。附件6：交通安排明細(xì)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出乙方在旅游過程中的交通安排，包括交通工具、行程路線、時(shí)間表等。附件7：餐飲安排明細(xì)詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出乙方在旅游過程中的餐飲安排，包括餐廳名稱、菜品種類、用餐時(shí)間等。附件8：旅游合同變更申請(qǐng)表詳細(xì)要求和說明：本附件用于雙方在合同履行過程中，如需要變更行程、取消行程等情況下，雙方填寫并確認(rèn)的變更申請(qǐng)表。附件9：旅游合同違約金計(jì)算公式詳細(xì)要求和說明：本附件提供計(jì)算違約金的具體公式和計(jì)算方法，用于在違約行為發(fā)生時(shí)，雙方依據(jù)此附件計(jì)算違約金。附件10：旅游行程取消證明詳細(xì)要求和說明：本附件用于證明乙方因不可抗力或其他特殊情況取消旅游行程時(shí)，提供給甲方的取消證明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或服務(wù)質(zhì)量不符合雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。示例說明：如甲方未能按照約定提供合格的住宿、餐飲、交通等服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合雙方確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，視為甲方違約。2.甲方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品。示例說明：如甲方未能在雙方確認(rèn)的行程時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)或產(chǎn)品，視為甲方違約。3.甲方未能按照約定價(jià)格提供服務(wù)或產(chǎn)品。示例說明：如甲方未能按照雙方確認(rèn)的價(jià)格提供服務(wù)或產(chǎn)品