二零二四年度商務(wù)智能解決方案外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度商務(wù)智能解決方案外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同主體1.2商務(wù)智能解決方案定義第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條合同期限3.1服務(wù)期限3.2合同續(xù)約條款第四條費用與支付方式4.1服務(wù)費用4.2支付方式與期限第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)服務(wù)第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責(zé)任第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為8.2賠償責(zé)任第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2法律途徑第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條保密條款11.1保密義務(wù)11.2例外情況第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式12.2聯(lián)系方式第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1合同的完整性14.2合同的修改14.3合同的優(yōu)先級第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同主體1.2商務(wù)智能解決方案定義本合同中的“商務(wù)智能解決方案”是指乙方根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于數(shù)據(jù)收集、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、報告等服務(wù)，以幫助甲方更好地理解其業(yè)務(wù)運營狀況，優(yōu)化決策過程，提升業(yè)務(wù)效率的一系列服務(wù)。第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方將根據(jù)甲方的具體需求，提供商務(wù)智能解決方案，包括但不限于：（1）數(shù)據(jù)整合與清洗（2）數(shù)據(jù)倉庫構(gòu)建（3）數(shù)據(jù)分析與報告（4）定制化商務(wù)智能儀表板開發(fā)（5）用戶培訓(xùn)與技術(shù)支持等服務(wù)。2.2服務(wù)內(nèi)容具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：（1）乙方負(fù)責(zé)收集甲方提供的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗和整合。（2）乙方構(gòu)建符合甲方需求的數(shù)據(jù)倉庫，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可用性。（3）乙方根據(jù)甲方提供的業(yè)務(wù)目標(biāo)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并提供相應(yīng)的報告。（4）乙方根據(jù)甲方的要求，開發(fā)定制化的商務(wù)智能儀表板，滿足甲方對業(yè)務(wù)監(jiān)控和決策支持的需求。（5）乙方提供用戶培訓(xùn)和技術(shù)支持，確保甲方能有效使用商務(wù)智能解決方案。第三條合同期限3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。3.2合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，并明確續(xù)約后的服務(wù)期限、費用等事項。第四條費用與支付方式4.1服務(wù)費用乙方向甲方提供的商務(wù)智能解決方案服務(wù)費用為人民幣[金額]元（大寫：[金額]元整），詳見附件一。4.2支付方式與期限甲方應(yīng)按照本合同約定的付款條款，通過銀行轉(zhuǎn)賬等方式向乙方支付服務(wù)費用。具體支付方式和期限如下：（1）合同簽訂后[時間]個工作日內(nèi)，甲方支付合同總金額的[比例]作為預(yù)付款。（2）乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方應(yīng)在驗收合格后[時間]個工作日內(nèi)支付剩余的服務(wù)費用。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1技術(shù)支持乙方提供[時間]小時/月的在線技術(shù)支持服務(wù)，包括郵件、電話、遠(yuǎn)程桌面等方式，確保甲方在使用商務(wù)智能解決方案過程中遇到的問題能得到及時解決。5.2培訓(xùn)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方提供商務(wù)智能解決方案的培訓(xùn)服務(wù)，包括：（1）基礎(chǔ)操作培訓(xùn)（2）高級功能培訓(xùn)（3）定制化培訓(xùn)等。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護6.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。6.2隱私保護乙方承諾對甲方的所有數(shù)據(jù)和信息予以保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。第七條知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，乙方在提供商務(wù)智能解決方案過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件、文檔、報告等，均歸乙方所有。7.2侵權(quán)責(zé)任如乙方提供的商務(wù)智能解決方案侵犯了他人的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任，并賠償甲方因此造成的損失。第八條違約責(zé)任與賠償8.1違約行為雙方同意，如一方違反本合同的任何條款，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2賠償責(zé)任違約方應(yīng)賠償對方因此造成的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。違約金的計算方式為：違約方應(yīng)支付的違約金=違約行為所涉及的金額×[比例]%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合同履行過程中的任何爭議和糾紛。9.2法律途徑如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。10.3合同終止本合同期滿后自行終止。合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)數(shù)據(jù)的移交給和后續(xù)的技術(shù)支持。第十一條保密條款11.1保密義務(wù)雙方對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機密信息，負(fù)有保密義務(wù)。保密信息不包括公眾已知的信息或第三方已公開的信息。11.2例外情況（1）依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供相關(guān)信息；（2）根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定或行政機關(guān)、司法機關(guān)的指令提供相關(guān)信息；（3）雙方事先書面同意的信息公開。第十二條通知與聯(lián)系方式12.1通知方式雙方應(yīng)通過書面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以電子郵件、快遞、掛號信等方式發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系人。12.2聯(lián)系方式甲方的聯(lián)系方式：（1）聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]（2）聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]（3）電子郵箱：[電子郵箱]乙方的聯(lián)系方式：（1）聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]（2）聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]（3）電子郵箱：[電子郵箱]第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決如雙方在履行本合同過程中發(fā)生糾紛，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1合同的完整性本合同是雙方完整的意思表示，取代了之前所有關(guān)于本合同主題的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2合同的修改本合同的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。14.3合同的優(yōu)先級如本合同的任何條款與附件或其他書面文件發(fā)生沖突，以本合同為準(zhǔn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱“第三方”是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、審計機構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。1.2第三方范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行項目實施、驗收和評估；（2）為甲方和乙方提供技術(shù)支持、咨詢和服務(wù)；（3）參與甲方和乙方之間的商務(wù)談判和合同履行；（4）其他與本合同履行相關(guān)的活動。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序（1）甲方和乙方應(yīng)事先協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、資質(zhì)要求等；（2）甲方和乙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議；（3）第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，參與本合同的履行過程；（4）甲方和乙方應(yīng)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任介入工作的要求；（2）第三方應(yīng)與甲方和乙方無利益沖突，保證中立客觀；（4）第三方應(yīng)同意按照甲方和乙方的要求履行合同義務(wù)。第三條第三方的主要義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，按時、按質(zhì)、按量完成介入工作，并保證信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。3.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)對因其原因?qū)е碌暮贤男醒诱`、質(zhì)量問題、信息安全等問題承擔(dān)責(zé)任，并賠償甲方和乙方因此造成的損失。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系第三方與甲方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由甲方與第三方簽訂的書面協(xié)議進(jìn)行約定。4.2第三方與乙方關(guān)系第三方與乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，應(yīng)由乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議進(jìn)行約定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額甲乙雙方同意，第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體工作內(nèi)容和金額進(jìn)行約定。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)遵循公平、合理的原則，由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致后確定。第六條第三方介入的合同修改6.1第三方介入的合同修改如第三方介入導(dǎo)致本合同的內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，明確修改的內(nèi)容和條款。6.2第三方介入的合同補充如第三方介入導(dǎo)致本合同的內(nèi)容需要補充，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議，明確補充的內(nèi)容和條款。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入的爭議解決如第三方介入引發(fā)爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2第三方介入的爭議解決如第三方介入引發(fā)的爭議涉及甲方和乙方之外的第三方，甲方和乙方應(yīng)盡力協(xié)助解決，并保證爭議的公正、公平處理。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：（1）第三方完成介入工作，并得到甲方和乙方的認(rèn)可；（2）甲方和乙方共同決定終止第三方介入；（3）第三方因故無法繼續(xù)履行介入工作；（4）本合同終止或解除。8.2第三方介入的終止程序甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，終止第三方介入，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九條第三方介入的后續(xù)義務(wù)9.1第三方后續(xù)義務(wù)第三方在終止介入后，應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供必要的服務(wù)和支持，確保甲方和乙方的利益不受影響。9.2第三方后續(xù)義務(wù)的履行期限第三方后續(xù)義務(wù)的履行期限由甲方和乙方與第三方協(xié)商確定。第十條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)10.1甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督和評估，并要求第三方按照約定履行合同義務(wù)。10.2甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照約定向第三方支付費用，并協(xié)助第三方完成介入工作。第十一條第三方介入的保密義務(wù)11.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對在介入過程中獲得的甲方和乙方的商業(yè)秘密和機密信息第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：商務(wù)智能解決方案詳細(xì)需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對商務(wù)智能解決方案的需求，包括但不限于數(shù)據(jù)范圍、分析指標(biāo)、報告格式等內(nèi)容。附件二：商務(wù)智能解決方案實施計劃本附件明確了商務(wù)智能解決方案的實施步驟、時間表以及相關(guān)資源需求。附件三：商務(wù)智能解決方案技術(shù)規(guī)范本附件詳細(xì)闡述了商務(wù)智能解決方案的技術(shù)要求，包括硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)接口等。附件四：商務(wù)智能解決方案服務(wù)費用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了商務(wù)智能解決方案服務(wù)的各項費用，包括服務(wù)費用、培訓(xùn)費用、技術(shù)支持費用等。附件五：商務(wù)智能解決方案培訓(xùn)材料本附件提供了商務(wù)智能解決方案的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊、操作指南、案例分析等。附件六：商務(wù)智能解決方案保密協(xié)議本附件明確了雙方對商務(wù)智能解決方案所涉及信息的保密義務(wù)和保密期限。附件七：商務(wù)智能解決方案違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本附件詳細(xì)列出了違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定時間支付服務(wù)費用；（2）未按約定提供必要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息；（3）未按約定協(xié)助乙方進(jìn)行項目實施；（4）違反保密協(xié)議，泄露乙方商業(yè)秘密。甲方違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：（1）甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金金額為合同總金額的[比例]%；（2）甲方違反保密協(xié)議，應(yīng)承擔(dān)泄露信息所造成的直接經(jīng)濟損失；（3）甲方未按約定協(xié)助乙方進(jìn)行項目實施，應(yīng)承擔(dān)因此導(dǎo)致的項目延期費用。示例說明：若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)暫停項目實施，并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為：合同總金額×[比例]%。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定（1）未按約定時間提供服務(wù)；