二零二四年度企業(yè)信息化建設(shè)與升級(jí)外包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度企業(yè)信息化建設(shè)與升級(jí)外包合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方定義1.4乙方定義第二條合同范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目里程碑第三條服務(wù)內(nèi)容與要求3.1乙方服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)質(zhì)量要求3.3服務(wù)期限第四條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與人員配置4.1乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成4.2人員配置標(biāo)準(zhǔn)4.3人員培訓(xùn)與支持第五條費(fèi)用與支付方式5.1合同總價(jià)5.2支付條件與期限5.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第七條違約責(zé)任與賠償7.1違約行為7.2賠償責(zé)任7.3違約處理流程第八條不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力處理流程第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄地第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件第十一條驗(yàn)收與評(píng)估11.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.2項(xiàng)目評(píng)估流程11.3評(píng)估結(jié)果處理第十二條甲方義務(wù)與責(zé)任12.1甲方義務(wù)12.2甲方責(zé)任第十三條乙方義務(wù)與責(zé)任13.1乙方義務(wù)13.2乙方責(zé)任第十四條其他條款14.1信息反饋與溝通14.2合同附件14.3法律適用與解釋權(quán)第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息甲方：____________（公司全稱），成立于____年____月，注冊(cè)地址位于____（詳細(xì)地址），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為_(kāi)___，是一家____（公司業(yè)務(wù)范圍）的公司。1.2乙方主體信息乙方：____________（公司全稱），成立于____年____月，注冊(cè)地址位于____（詳細(xì)地址），統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為_(kāi)___，是一家專業(yè)提供____（公司業(yè)務(wù)范圍）的公司。1.3甲方定義甲方是指在本合同中承擔(dān)甲方義務(wù)并享有甲方權(quán)利的法人或其他組織，即本合同的委托方。1.4乙方定義乙方是指在本合同中承擔(dān)乙方義務(wù)并享有乙方權(quán)利的法人或其他組織，即本合同的受托方。第二條合同范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍本合同項(xiàng)下的項(xiàng)目范圍包括但不限于：信息系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持等。2.2項(xiàng)目目標(biāo)本項(xiàng)目目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)甲方的信息化建設(shè)與升級(jí)，提高甲方的運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)甲方的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2.3項(xiàng)目里程碑項(xiàng)目里程碑如下：1）項(xiàng)目啟動(dòng)：____年__月__日2）項(xiàng)目規(guī)劃：____年__月__日____年__月__日3）系統(tǒng)開(kāi)發(fā)：____年__月__日____年__月__日4）系統(tǒng)測(cè)試：____年__月__日____年__月__日5）系統(tǒng)部署：____年__月__日____年__月__日6）系統(tǒng)驗(yàn)收：____年__月__日____年__月__日7）系統(tǒng)運(yùn)維：自系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起至合同到期之日止。第三條服務(wù)內(nèi)容與要求3.1乙方服務(wù)內(nèi)容1）進(jìn)行項(xiàng)目需求分析，制定詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表；2）根據(jù)需求設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，確保系統(tǒng)功能完善、性能穩(wěn)定；3）對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用新系統(tǒng)；4）系統(tǒng)上線后，提供一年的免費(fèi)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)。3.2服務(wù)質(zhì)量要求1）服務(wù)及時(shí)、高效，響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)4小時(shí)；2）系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定，故障率不超過(guò)千分之一；3）系統(tǒng)性能滿足甲方業(yè)務(wù)需求，運(yùn)行速度滿足甲方要求；4）系統(tǒng)安全性達(dá)到國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保甲方數(shù)據(jù)安全。3.3服務(wù)期限本項(xiàng)目的服務(wù)期限自合同簽訂之日起至項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止。第四條項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與人員配置4.1乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成乙方項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)負(fù)責(zé)人、開(kāi)發(fā)人員、測(cè)試人員、運(yùn)維人員等，以確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。4.2人員配置標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目規(guī)模和進(jìn)度要求，配置足夠的人員，具體配置標(biāo)準(zhǔn)如下：1）項(xiàng)目經(jīng)理：1人2）技術(shù)負(fù)責(zé)人：1人3）開(kāi)發(fā)人員：不少于5人4）測(cè)試人員：不少于2人5）運(yùn)維人員：不少于2人4.3人員培訓(xùn)與支持乙方應(yīng)對(duì)甲方員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用新系統(tǒng)。培訓(xùn)方式包括線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)和實(shí)操指導(dǎo)等。第五條費(fèi)用與支付方式5.1合同總價(jià)本合同總價(jià)為人名幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。5.2支付條件與期限1）合同簽訂后__日內(nèi)，支付合同總價(jià)款的__%；2）項(xiàng)目進(jìn)度達(dá)到__%，支付合同總價(jià)款的__%；3）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，支付合同總價(jià)款的__%。5.3發(fā)票開(kāi)具與報(bào)銷乙方應(yīng)按照甲方的要求，開(kāi)具正規(guī)發(fā)票，甲方按照乙方提供的發(fā)票信息進(jìn)行報(bào)銷。第六條保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬1）乙方應(yīng)保證其提供的軟件、技術(shù)等不侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；2）項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬甲方所有；3）乙方有權(quán)使用本項(xiàng)目成果為其宣傳、推廣、案例展示等。第八條不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免且不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府行為等）和網(wǎng)絡(luò)事件（如黑客攻擊、病毒感染等）。8.2不可抗力后果發(fā)生不可抗力事件時(shí)，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在__日內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方協(xié)商決定是否延遲合同履行、部分或全部免除責(zé)任。8.3不可抗力處理流程1）發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)在__小時(shí)內(nèi)書(shū)面通知對(duì)方；2）受影響的一方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，并在__日內(nèi)提交給對(duì)方；3）雙方應(yīng)在__日內(nèi)協(xié)商確定不可抗力事件對(duì)合同履行的影響及解決辦法。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式1）向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；2）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇訴訟解決，甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。9.3訴訟管轄地雙方同意，訴訟地點(diǎn)位于甲方所在地的人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。10.2合同變更程序合同履行過(guò)程中，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。10.3合同終止條件合同終止條件如下：1）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；2）雙方協(xié)商一致解除合同；3）一方違反合同規(guī)定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益，對(duì)方要求終止合同；4）不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方協(xié)商終止合同。第十一條驗(yàn)收與評(píng)估11.1項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：1）系統(tǒng)功能完整，符合項(xiàng)目需求文檔描述；2）系統(tǒng)性能穩(wěn)定，滿足合同約定的性能要求；3）系統(tǒng)安全可靠，無(wú)重大安全隱患；4）用戶培訓(xùn)合格，甲方員工能熟練使用新系統(tǒng)。11.2項(xiàng)目評(píng)估流程項(xiàng)目評(píng)估流程如下：1）項(xiàng)目驗(yàn)收階段，乙方提供完整的項(xiàng)目資料，包括設(shè)計(jì)文檔、開(kāi)發(fā)代碼、測(cè)試報(bào)告等；2）甲方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，形成評(píng)估報(bào)告；3）雙方根據(jù)評(píng)估報(bào)告協(xié)商確定項(xiàng)目最終驗(yàn)收結(jié)果。11.3評(píng)估結(jié)果處理項(xiàng)目評(píng)估結(jié)果分為合格和不合格。評(píng)估合格的項(xiàng)目，甲方支付合同尾款；評(píng)估不合格的項(xiàng)目，雙方協(xié)商確定整改措施和期限，乙方在規(guī)定期限內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第十二條甲方義務(wù)與責(zé)任12.1甲方義務(wù)1）提供項(xiàng)目實(shí)施所需的場(chǎng)地、設(shè)備、人員等支持；2）按照約定支付合同價(jià)款；3）配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收；4）對(duì)乙方提供的技術(shù)和信息保密。12.2甲方責(zé)任1）因甲方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，甲方應(yīng)支付乙方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；2）甲方未按約定支付合同價(jià)款，應(yīng)支付乙方遲延付款的違約金；3）甲方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條乙方義務(wù)與責(zé)任13.1乙方義務(wù)1）按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度；2）對(duì)甲方提供的技術(shù)和信息保密；3）完成項(xiàng)目后，提供完整的項(xiàng)目資料和培訓(xùn)；4）項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，提供一年的免費(fèi)運(yùn)維支持。13.2乙方責(zé)任1）因乙方原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，乙方應(yīng)支付甲方因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；2）乙方提供的服務(wù)不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方整改或解除合同；3）乙方違反合同規(guī)定，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十四條其他條款14.1信息反饋與溝通雙方應(yīng)保持密切的信息反饋與溝通，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。14.2合同附件本合同附件包括：1）項(xiàng)目需求文檔2）設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)3）開(kāi)發(fā)計(jì)劃4）測(cè)試報(bào)告5）其他與項(xiàng)目相關(guān)的文件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項(xiàng)目實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估等環(huán)節(jié)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方范圍包括但不限于：項(xiàng)目咨詢顧問(wèn)、技術(shù)評(píng)審專家、驗(yàn)收評(píng)估機(jī)構(gòu)、運(yùn)維支持服務(wù)提供商等。第二條第三方介入程序2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)提前__日向?qū)Ψ綍?shū)面通知，并說(shuō)明介入理由、時(shí)間、地點(diǎn)及方式。2.2甲方或乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及報(bào)酬等事項(xiàng)。2.3第三方介入前，甲方或乙方應(yīng)對(duì)其進(jìn)行充分介紹，確保雙方對(duì)第三方的職責(zé)和權(quán)利有清晰認(rèn)識(shí)。第三條第三方責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求，客觀、公正地履行其職責(zé)，提供專業(yè)服務(wù)。3.2第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得泄露甲方和乙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。3.3第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲乙雙方的質(zhì)量要求，對(duì)因其原因?qū)е碌捻?xiàng)目損失承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方獨(dú)立簽訂合同，第三方對(duì)甲方、乙方不承擔(dān)任何直接合同義務(wù)。4.2甲方、乙方與第三方之間的溝通、協(xié)作、費(fèi)用等事項(xiàng)，由甲方、乙方直接協(xié)商解決。4.3第三方對(duì)甲方、乙方提供的技術(shù)和信息保密，不得泄露給其他方。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額以其與甲方、乙方簽訂的書(shū)面協(xié)議中約定的金額為準(zhǔn)。5.2如第三方未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲方、乙方損失的，第三方應(yīng)根據(jù)協(xié)議承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的賠償責(zé)任限額進(jìn)行充分了解，并在簽訂協(xié)議前進(jìn)行協(xié)商確認(rèn)。第六條第三方評(píng)估與監(jiān)督6.1甲方、乙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行評(píng)估與監(jiān)督，確保第三方按照約定履行其職責(zé)。6.2甲方、乙方有權(quán)要求第三方提供工作進(jìn)展報(bào)告、成果文檔等，以證明其工作進(jìn)展和質(zhì)量。6.3甲方、乙方對(duì)第三方的評(píng)估結(jié)果，作為甲方、乙方支付報(bào)酬和評(píng)價(jià)第三方的依據(jù)。第七條第三方解除與替換7.1如第三方未能按照約定履行其職責(zé)，甲方、乙方有權(quán)解除協(xié)議，并要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方、乙方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需要，替換第三方，并要求新的第三方繼續(xù)履行協(xié)議。7.3甲方、乙方與第三方解除或替換時(shí)，應(yīng)提前__日書(shū)面通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。第八條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響8.1本附加條款不影響本合同其他條款的效力，本合同其他條款仍然適用。8.2如第三方介入導(dǎo)致本合同其他條款需要調(diào)整，甲方、乙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面修正案。第九條爭(zhēng)議解決1）向甲方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解；2）向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如選擇訴訟解決，甲方所在地的人民法院具有管轄權(quán)。第十條合同的生效、變更與終止10.1本附加條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。10.2本附加條款的變更、解除和終止，按照本合同相關(guān)條款的約定執(zhí)行。第十一條附件本附加條款附件包括：1）第三方介入通知2）第三方評(píng)估報(bào)告3）第三方責(zé)任限額協(xié)議4）其他與第三方介入相關(guān)的文件。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.合同主體信息證明文件：包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、法定代表人身份證明、授權(quán)委托書(shū)等。2.項(xiàng)目需求文檔：詳細(xì)描述項(xiàng)目背景、目標(biāo)、范圍、功能要求、性能要求、安全要求等。3.設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)：詳細(xì)描述系統(tǒng)架構(gòu)、模塊劃分、接口定義、數(shù)據(jù)流程等。4.開(kāi)發(fā)計(jì)劃：詳細(xì)描述項(xiàng)目開(kāi)發(fā)周期、各階段任務(wù)、時(shí)間安排、資源分配等。5.測(cè)試報(bào)告：詳細(xì)描述測(cè)試環(huán)境、測(cè)試用例、測(cè)試結(jié)果、缺陷跟蹤等。6.培訓(xùn)計(jì)劃與資料：詳細(xì)描述培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)材料等。7.運(yùn)維支持方案：詳細(xì)描述運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)方式、服務(wù)費(fèi)用等。8.項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告：詳細(xì)描述項(xiàng)目各階段進(jìn)展情況，包括已完成任務(wù)、待完成任務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。9.項(xiàng)目變更申請(qǐng)與審批：包括項(xiàng)目范圍、進(jìn)度、費(fèi)用等方面的變更申請(qǐng)及審批記錄。10.項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：詳細(xì)描述驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收過(guò)程、驗(yàn)收結(jié)果等。11.付款憑證：包括合同價(jià)款支付、發(fā)票開(kāi)具、報(bào)銷等憑證。12.保密協(xié)議：明確各方對(duì)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息的保密義務(wù)。13.知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議：明確項(xiàng)目成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬。14.第三方介入?yún)f(xié)議：包括第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、報(bào)酬等。15.第三方評(píng)估報(bào)告：第三方對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的評(píng)估結(jié)果。16.第三方責(zé)任限額協(xié)議：明確第三方承擔(dān)的責(zé)任限額。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為：a)未按約定支付合同價(jià)款；b)未按約定提供項(xiàng)目實(shí)施所需的場(chǎng)地、設(shè)備、人員等支持；c)未按約定配合乙方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收；d)泄露乙方提供的技術(shù)和信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)按約定支付違約金，并承擔(dān)因此給乙方造成的損失。2.乙方違約行為：a)未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度延誤；b)提供的服務(wù)不符合約定，導(dǎo)致甲方損失；