二零二四年度云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云計(jì)算服務(wù)與技術(shù)支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)范圍2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額4.2支付方式和支付時(shí)間第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.2技術(shù)支持人員資質(zhì)第六條甲方義務(wù)6.1提供必要的信息和資料6.2配合乙方進(jìn)行服務(wù)和技術(shù)支持第七條乙方義務(wù)7.1按照約定提供服務(wù)和技術(shù)支持7.2保密甲方的商業(yè)秘密第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件第十一條合同的終止11.1合同終止條件11.2合同終止后的處理第十二條附則12.1合同的生效12.2合同的份數(shù)第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條簽署14.1甲方代表簽字14.2乙方代表簽字14.3簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××科技有限公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.2乙方名稱：×××云計(jì)算有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號(hào)第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云計(jì)算服務(wù)范圍：乙方為甲方提供包括但不限于云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等在內(nèi)的云計(jì)算服務(wù)。2.2技術(shù)支持服務(wù)范圍：乙方為甲方提供包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查、性能優(yōu)化等在內(nèi)的技術(shù)支持服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2024年12月31日第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用金額：甲方應(yīng)支付乙方云計(jì)算服務(wù)費(fèi)和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)共計(jì)人民幣【】元整（大寫：【】元整）。4.2支付方式和支付時(shí)間：甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用金額，通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式分期支付給乙方。具體支付時(shí)間及金額，雙方另行協(xié)商確定。第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方的技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在【】小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在【】小時(shí)內(nèi)提供有效的技術(shù)支持。5.2技術(shù)支持人員資質(zhì)：乙方提供技術(shù)支持的人員應(yīng)具備相關(guān)云計(jì)算領(lǐng)域的主流認(rèn)證資質(zhì)，并具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第六條甲方義務(wù)6.1提供必要的信息和資料：甲方應(yīng)向乙方提供開展云計(jì)算服務(wù)及技術(shù)支持所需的完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和資料。6.2配合乙方進(jìn)行服務(wù)和技術(shù)支持：甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行云計(jì)算服務(wù)及技術(shù)支持，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。第七條乙方義務(wù)7.1按照約定提供服務(wù)和技術(shù)支持：乙方應(yīng)按照本合同的約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的云計(jì)算服務(wù)和技術(shù)支持。7.2保密甲方的商業(yè)秘密：乙方應(yīng)對(duì)甲方在合同履行過程中提供的商業(yè)秘密予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定的時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。第九條爭(zhēng)議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)積極協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭(zhēng)議和糾紛。9.2向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟：如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的變更和解除10.1合同變更條件：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件：合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十一條合同的終止11.1合同終止條件：本合同履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。11.2合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方的要求移除所有與甲方相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。第十二條附則12.1合同的生效：本合同自雙方代表簽字之日起生效。12.2合同的份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十三條其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商補(bǔ)充。第十四條簽署14.1甲方代表簽字：14.2乙方代表簽字：14.3簽訂日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、審計(jì)方、技術(shù)提供方等。第二條第三方介入的程序2.1甲方和乙方應(yīng)在本合同中明確第三方介入的程序，包括第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估和審批流程等。2.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照本合同和書面協(xié)議的約定，履行相關(guān)義務(wù)，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持。3.2第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方提供的信息和資料予以保密，未經(jīng)甲方和乙方書面同意，不得向任何第三方披露。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)和支持承擔(dān)有限責(zé)任，除非因故意或重大過失導(dǎo)致甲方和乙方損失的，第三方的責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。4.2甲方和乙方應(yīng)根據(jù)本合同的約定，向第三方支付相應(yīng)的費(fèi)用，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。第五條第三方與甲方、乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方、乙方之間應(yīng)保持獨(dú)立的關(guān)系，第三方不應(yīng)直接或間接地參與甲乙方的內(nèi)部管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。5.2第三方應(yīng)對(duì)甲方和乙方承擔(dān)獨(dú)立的合同責(zé)任，不應(yīng)將其責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲方和乙方。第六條第三方介入的變更和解除6.1甲方和乙方應(yīng)協(xié)商一致，方可變更或解除與第三方的書面協(xié)議。6.2甲方和乙方應(yīng)確保與第三方的變更或解除不影響本合同的履行。第七條第三方違約的處理7.1如第三方未按照本合同和書面協(xié)議的約定履行義務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商未果，甲方和乙方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條第三方與甲方、乙方的溝通和協(xié)調(diào)8.1第三方應(yīng)定期與甲方、乙方溝通，報(bào)告服務(wù)和支持的進(jìn)展情況。8.2甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)助第三方，提供必要的溝通和協(xié)調(diào)。第九條第三方介入的監(jiān)督和評(píng)估9.1甲方和乙方應(yīng)建立第三方介入的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，確保第三方按照約定履行義務(wù)。9.2甲方和乙方應(yīng)定期對(duì)第三方進(jìn)行評(píng)估，如發(fā)現(xiàn)第三方不符合本合同和書面協(xié)議的約定，有權(quán)要求第三方改正。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入的終止條件：本合同約定的服務(wù)和支持履行完畢、雙方協(xié)商一致解除或根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.2第三方介入終止后的處理：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，立即停止提供服務(wù)和支持，并清理與甲方、乙方相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息。第十一條附加條款11.1甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，可根據(jù)本合同的履行情況，簽訂附加條款，對(duì)本合同進(jìn)行補(bǔ)充和修改。第十二條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決12.1本合同及與第三方有關(guān)的書面協(xié)議適用【】法。12.2雙方應(yīng)通過協(xié)商解決與第三方有關(guān)的爭(zhēng)議和糾紛，如協(xié)商未果，任何一方有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明附件三：甲方提供的信息和資料清單附件四：乙方服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表附件五：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估流程附件六：第三方服務(wù)和支持協(xié)議附件七：合同變更和解除協(xié)議附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議附件九：第三方介入?yún)f(xié)議附件十：合同履行監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的云計(jì)算服務(wù)范圍，包括但不限于云存儲(chǔ)、云計(jì)算、云安全等服務(wù)的具體內(nèi)容和實(shí)施方式。附件二：技術(shù)支持服務(wù)詳細(xì)說明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)范圍，包括但不限于軟件升級(jí)、故障排查、性能優(yōu)化等服務(wù)的具體內(nèi)容和實(shí)施方式。附件三：甲方提供的信息和資料清單本附件列出了甲方應(yīng)向乙方提供的信息和資料清單，包括但不限于甲方業(yè)務(wù)需求、系統(tǒng)配置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。附件四：乙方服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)，包括服務(wù)費(fèi)用金額、支付方式和支付時(shí)間等。附件五：第三方選擇標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)估流程本附件詳細(xì)描述了甲方和乙方選擇第三方時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)和要求，以及評(píng)估和審批第三方介入的流程。附件六：第三方服務(wù)和支持協(xié)議本附件是甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，明確了第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。附件七：合同變更和解除協(xié)議本附件詳細(xì)描述了合同變更和解除的條件、程序和雙方的權(quán)利義務(wù)。附件八：爭(zhēng)議解決協(xié)議本附件詳細(xì)描述了雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式和程序。附件九：第三方介入?yún)f(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方介入的條件、程序以及第三方與甲方、乙方的關(guān)系和責(zé)任。附件十：合同履行監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制本附件詳細(xì)描述了甲方和乙方對(duì)合同履行過程的監(jiān)督和評(píng)估機(jī)制，包括監(jiān)督方式、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和改正措施等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照約定時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間提供服務(wù)和技術(shù)支持。3.第三方未按照約定履行義務(wù)，提供服務(wù)和支持。違約責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約責(zé)任：甲方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。2.乙方違約責(zé)任：乙方應(yīng)支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。3.第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)有限責(zé)任，其責(zé)任限額為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的【】%。示例說明：如甲方未按照約定時(shí)間和金額支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金，違約金為本合同服務(wù)費(fèi)用總額的10%。例如，如果本合同服務(wù)費(fèi)用總額為100萬元，甲方未按時(shí)支付，則甲方需支付