稅務服務質量評價合同

稅務服務質量評價合同合同編號：__________

本合同由以下雙方簽訂：

甲方：（甲方名稱）

地址：（甲方地址）

乙方：（乙方名稱）

地址：（乙方地址）

鑒于：

甲方為我國某地稅務機關，負責對所轄區(qū)域內的稅務服務質量進行監(jiān)督管理；

乙方為具備專業(yè)資質的第三方評價機構，主要從事稅務服務質量評價業(yè)務。

甲乙雙方本著平等互利、誠信合作的原則，就甲方委托乙方對稅務服務質量進行評價的相關事宜，達成如下協(xié)議：

一、合同目的

本合同旨在明確甲乙雙方的權利、義務，確保乙方按照約定對甲方稅務服務質量進行客觀、公正的評價，為甲方提高稅務服務質量提供參考依據(jù)。

二、合同背景

隨著我國稅收事業(yè)的不斷發(fā)展，稅務服務質量日益受到社會各界的關注。為提升稅務服務質量，甲方決定委托乙方開展稅務服務質量評價工作，以期為我國稅收事業(yè)的發(fā)展貢獻力量。

三、合同內容

1.乙方接受甲方委托，對甲方稅務服務質量進行評價，包括但不限于：稅務機關內部管理、納稅服務、稅收征管、稅務稽查等方面。

2.乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及評價標準，對甲方稅務服務質量進行全面、客觀、公正的評價。

3.甲方應向乙方提供必要的評價資料和協(xié)助，確保評價工作的順利進行。

4.乙方在評價過程中，應嚴格遵守保密原則，不得泄露甲方及納稅人的商業(yè)秘密。

5.評價結果經雙方確認后，乙方應及時向甲方提交評價報告。

四、合同期限

本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。期滿后，如雙方同意，可續(xù)簽本合同。

五、違約責任

1.甲方未按約定提供評價資料或協(xié)助，致使乙方無法完成評價工作的，甲方應承擔相應責任。

2.乙方未按照約定進行評價，或評價結果存在重大失誤的，乙方應承擔相應責任。

3.雙方如違反本合同約定，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。

六、爭議解決

本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

七、其他

本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

甲方：（甲方名稱）

乙方：（乙方名稱）

主要條款：

第一條服務內容

1.1乙方應按照甲方提供的服務清單，對甲方稅務服務質量進行全面評價，包括但不限于稅務人員服務態(tài)度、業(yè)務辦理效率、稅務政策宣傳、納稅咨詢解答、投訴處理機制、辦稅場所環(huán)境、信息化建設等方面。

1.2乙方應定期對甲方稅務服務質量進行現(xiàn)場調查、數(shù)據(jù)分析、資料審核等，以確保評價結果的準確性。

1.3乙方應提供評價報告，包括評價方法、評價結果、改進建議等。

第二條質量標準

2.1乙方應遵循國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及評價規(guī)范，確保評價過程和結果的真實性、客觀性和公正性。

2.2評價過程中，乙方應采用科學的評價方法，確保評價結果的科學性和合理性。

2.3評價報告應詳實、準確、清晰地反映評價結果，并提出切實可行的改進建議。

第三條價格支付

3.1本合同服務費用總額為人民幣______元。

3.2甲方應在合同簽訂后______個工作日內向乙方支付______%的費用，即人民幣______元。

3.3乙方完成評價工作并提交評價報告后，甲方應在收到報告后______個工作日內支付剩余的______%費用，即人民幣______元。

3.4甲方支付乙方服務費用時，應出具正式發(fā)票。

第四條保密條款

4.1雙方對本合同內容以及評價過程中獲得的信息負有保密義務。

4.2未經對方同意，任何一方不得向第三方泄露本合同內容或評價過程中獲得的信息。

4.3保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后______年。

第五條違約責任

5.1若甲方未按時支付服務費用，應向乙方支付______%的滯納金。

5.2若乙方未按時提交評價報告，應向甲方支付______%的違約金。

5.3若任何一方違反保密義務，應承擔相應的法律責任。

第六條爭議解決

6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。

6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

第七條合同解除

7.1雙方在履行本合同過程中，如一方嚴重違約，另一方有權解除本合同。

7.2合同解除后，雙方應按照本合同約定處理相關事宜。

第八條合同變更

8.1本合同內容如有變更，應經雙方書面同意并簽訂補充協(xié)議。

8.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

第九條合同終止

9.1本合同履行完畢或雙方協(xié)商一致解除后，合同終止。

9.2合同終止后，雙方應按照本合同約定處理剩余事宜。

第十條其他

10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。

10.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

雙方權利與義務的進一步詳細說明：

甲方權利與義務：

1.1甲方有權要求乙方按照合同約定提供稅務服務質量評價服務，并對乙方的工作進行監(jiān)督。

1.2甲方有權要求乙方在評價過程中提供必要的支持，包括但不限于提供相關資料、協(xié)助乙方進行現(xiàn)場調查等。

1.3甲方有權要求乙方在評價結束后提交詳實的評價報告，并基于評價結果提出改進建議。

1.4甲方有權要求乙方對評價過程中獲得的信息保密，不得泄露給第三方。

1.5甲方有義務按照合同約定支付乙方服務費用，并確保支付及時、準確。

1.6甲方有義務在乙方提出的問題或需求時，提供合理的解決方案或協(xié)助。

1.7甲方有義務對乙方的工作成果進行驗收，并在驗收合格后支付相應的服務費用。

乙方權利與義務：

2.1乙方有權要求甲方按照合同約定提供必要的資料和信息，以確保評價工作的順利進行。

2.2乙方有權根據(jù)合同約定，獨立開展稅務服務質量評價工作，包括現(xiàn)場調查、數(shù)據(jù)分析、資料審核等。

2.3乙方有權要求甲方在評價過程中提供必要的協(xié)助，如安排訪問時間、提供相關人員配合等。

2.4乙方有權要求甲方對評價結果進行反饋，并根據(jù)反饋意見對評價報告進行修訂。

2.5乙方有權要求甲方在評價過程中保持公正，不得對評價結果產生不當影響。

2.6乙方有義務按照合同約定的時間提交評價報告，確保報告的準確性和完整性。

2.7乙方有義務對評價過程中獲得的信息保密，不得泄露給第三方。

2.8乙方有義務在評價過程中遵循職業(yè)道德，不得利用職務之便謀取私利。

合作方式：

3.1雙方應定期召開會議，討論評價工作的進展情況，解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

3.2雙方應通過電子郵件、電話等方式保持溝通，確保信息傳遞的及時性。

3.3雙方應共同制定評價工作計劃，明確評價時間表、工作內容和進度要求。

3.4雙方應相互尊重對方的意見和建議，共同協(xié)商解決評價過程中遇到的問題。

3.5雙方應遵守合同約定，不得擅自變更評價工作內容或方式。

3.6雙方應按照合同約定，共同維護評價工作的順利進行，確保評價結果的客觀公正。

合同有效期限、變更、終止條件等詳細說明：

4.1合同有效期限

4.1.1本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為一年。

4.1.2合同期滿后，如雙方均無異議，并書面同意續(xù)簽，本合同可自動續(xù)簽一年。

4.1.3續(xù)簽后的合同條款與本合同相同，除非雙方另有約定。

4.2合同變更

4.2.1合同在履行過程中，如需變更，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽署變更協(xié)議。

4.2.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力，對雙方具有約束力。

4.2.3合同的任何變更均不得違反法律法規(guī)的規(guī)定。

4.3合同終止條件

4.3.1本合同在以下情形下終止：

（1）合同約定的期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除合同；

（3）因不可抗力導致合同無法履行；

（4）一方嚴重違約，另一方依法解除合同；

（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。

4.4合同解除

4.4.1合同在履行過程中，如一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。

4.4.2合同解除應書面通知對方，并說明解除原因。

4.5爭議解決機制

4.5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

4.5.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

4.6法律適用和管轄法院

4.6.1本合同的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

4.6.2本合同爭議的解決，由合同簽訂地人民法院管轄。

4.7合同效力

4.7.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。

4.7.2本合同未盡事宜，按法律規(guī)定執(zhí)行；法律沒有規(guī)定的，按雙方協(xié)商一致的原則處理。

4.7.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

合同完整有效性要求雙方簽字、蓋章，以下為雙方簽字、蓋章位置的說明：

5.1簽字、蓋章位置

5.1.1甲方簽字、蓋章位置：

甲方代表應在合同指定的甲方簽字欄內簽字，并在簽字下方加蓋甲方公章或合同專用章。

5.1.2乙方簽字、蓋章位置：

乙方代表應在合同指定的乙方簽字欄內簽字，并在簽字下方加蓋乙方公章或合同專用章。

5.2簽字、蓋章日期

5.2.1甲方簽字、蓋章日期：

甲方代表應在合同上簽字并蓋章的日期應為合同簽訂日期。

5.2.2乙方簽