二零二四年度云服務(wù)提供商數(shù)據(jù)存儲服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度云服務(wù)提供商數(shù)據(jù)存儲服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1合同雙方1.2服務(wù)提供商1.3客戶1.4數(shù)據(jù)存儲服務(wù)第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)類型2.3數(shù)據(jù)存儲容量2.4數(shù)據(jù)訪問與傳輸?shù)谌龡l服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用計算與支付3.3服務(wù)續(xù)約條款第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全措施4.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策4.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理第五條服務(wù)可用性與可靠性5.1服務(wù)提供商的責(zé)任5.2服務(wù)可靠性指標(biāo)5.3服務(wù)故障處理流程第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)6.2維護(hù)與升級6.3問題反饋與解決第七條違約責(zé)任與賠償7.1服務(wù)提供商違約7.2客戶違約7.3賠償責(zé)任與限制第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解8.3仲裁8.4法律訴訟第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止9.4合同解除第十條保密條款10.1保密信息范圍10.2保密義務(wù)與期限10.3例外情況第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律11.2爭議解決的管轄地第十二條其他條款12.1通知與通訊12.2合同的完整性與互斥性12.3第三方受益人第十三條附件13.1服務(wù)協(xié)議13.2技術(shù)參數(shù)表13.3費(fèi)用明細(xì)表第十四條簽署頁14.1客戶簽字14.2服務(wù)提供商簽字第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1合同雙方甲方：（客戶全稱）乙方：（服務(wù)提供商全稱）1.2服務(wù)提供商乙方是一家專業(yè)的云服務(wù)提供商，具備提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.3客戶甲方是一家需要數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的單位或個人，與乙方簽訂本合同，并按照約定享受乙方提供的服務(wù)。1.4數(shù)據(jù)存儲服務(wù)本合同所指的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，是指乙方為甲方提供的一種基于云計算技術(shù)的數(shù)據(jù)存儲和保管服務(wù)，包括數(shù)據(jù)的存儲、備份、恢復(fù)、訪問和管理等功能。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述乙方根據(jù)甲方的實際需求，為甲方提供合適的數(shù)據(jù)存儲解決方案，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。2.2服務(wù)類型乙方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)包括基礎(chǔ)存儲服務(wù)和增值存儲服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件。2.3數(shù)據(jù)存儲容量乙方根據(jù)甲方的需求，提供適量的數(shù)據(jù)存儲容量，并保證存儲容量足夠滿足甲方的使用需求。2.4數(shù)據(jù)訪問與傳輸乙方為甲方提供便捷的數(shù)據(jù)訪問和傳輸方式，確保甲方可以隨時隨地訪問和傳輸存儲在乙方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為一年，自合同生效之日起計算。除非甲乙雙方另有約定，否則服務(wù)期限屆滿后，本合同自動續(xù)約一年。3.2費(fèi)用計算與支付乙方向甲方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，甲方應(yīng)按照約定的價格和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。具體費(fèi)用計算和支付方式詳見附件。3.3服務(wù)續(xù)約條款如甲方希望在本合同期滿后繼續(xù)使用乙方的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，應(yīng)在本合同期滿前一個月向乙方提出續(xù)約申請。雙方可根據(jù)屆時的情況就續(xù)約的條款進(jìn)行協(xié)商，并簽訂新的合同。第四條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)4.1數(shù)據(jù)安全措施乙方應(yīng)采取一切必要的措施，確保甲方存儲在乙方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、泄露或損壞。4.2數(shù)據(jù)隱私保護(hù)政策乙方承諾，除非法律要求或甲方授權(quán)，否則乙方不會將甲方的數(shù)據(jù)泄露給任何第三方。4.3數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理乙方應(yīng)為甲方設(shè)立專門的數(shù)據(jù)訪問權(quán)限，確保只有經(jīng)過甲方授權(quán)的人員才能訪問和操作甲方存儲在乙方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。第五條服務(wù)可用性與可靠性5.1服務(wù)提供商的責(zé)任乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的可用性和可靠性，確保甲方可以隨時隨地訪問和操作存儲在乙方服務(wù)器上的數(shù)據(jù)。5.2服務(wù)可靠性指標(biāo)乙方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的可靠性指標(biāo)包括但不限于：服務(wù)正常運(yùn)行時間不低于99.9%，數(shù)據(jù)丟失率不超過0.01%。5.3服務(wù)故障處理流程如乙方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)立即啟動故障處理流程，盡快恢復(fù)服務(wù)的正常運(yùn)行，并根據(jù)實際情況向甲方做出解釋和賠償。第六條技術(shù)支持與維護(hù)6.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供全方位的技術(shù)支持服務(wù)，包括：數(shù)據(jù)存儲方案設(shè)計、數(shù)據(jù)遷移、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)、數(shù)據(jù)安全防護(hù)等。6.2維護(hù)與升級乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)存儲服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。6.3問題反饋與解決甲方在使用乙方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)過程中，如遇到任何問題，應(yīng)及時向乙方反饋。乙方應(yīng)在接到反饋后盡快予以解決。第八條爭議解決方式8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本合同時發(fā)生的任何爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3仲裁如調(diào)解不成，任何一方均可向乙方所在地有管轄權(quán)的仲裁委員會申請仲裁。8.4法律訴訟仲裁裁決不服的，自收到裁決書之日起十五日內(nèi)，可以向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。9.2合同變更本合同的變更必須經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。9.3合同終止本合同期滿或甲乙雙方協(xié)商一致提前終止。9.4合同解除甲乙任何一方嚴(yán)重違反本合同的，另一方有權(quán)解除本合同。第十條保密條款10.1保密信息范圍甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均為保密信息。10.2保密義務(wù)與期限甲乙雙方應(yīng)對保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同終止或解除之日起計算，期限為五年。10.3例外情況法律要求或法院命令要求披露的保密信息，以及雙方事先書面同意的披露，不受本保密條款的限制。第十一條法律適用與管轄11.1合同適用的法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決的管轄地本合同爭議的管轄地為乙方所在地。第十二條其他條款12.1通知與通訊甲乙雙方應(yīng)以書面形式互相通知和通訊。通知應(yīng)以郵遞或特快專遞的方式發(fā)送，通知在發(fā)送日期以郵戳為準(zhǔn)。12.2合同的完整性與互斥性本合同是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。12.3第三方受益人本合同對第三方?jīng)]有約束力，但第三方如因甲乙雙方的違約行為而受到損害的，有權(quán)向違約方追償。第十三條附件13.1服務(wù)協(xié)議本合同附件一是甲乙雙方就數(shù)據(jù)存儲服務(wù)具體內(nèi)容所達(dá)成的協(xié)議。13.2技術(shù)參數(shù)表本合同附件二是乙方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的技術(shù)參數(shù)表。13.3費(fèi)用明細(xì)表本合同附件三是乙方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)表。第十四條簽署頁第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同的履行可能會涉及到第三方的介入，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)供應(yīng)商等，甲乙雙方特此約定如下第三方介入的相關(guān)條款。第一條第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙雙方之外，參與本合同履行過程的個體或組織。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方履行合同過程中，提供必要的協(xié)助、服務(wù)或參與部分合同義務(wù)的行為。第二條第三方責(zé)任限額2.1甲乙雙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，以確保雙方權(quán)益不受損害。2.2第三方介入時，其責(zé)任范圍和限額應(yīng)在相關(guān)協(xié)議或補(bǔ)充條款中明確。2.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方承擔(dān)的責(zé)任不超出其能力和義務(wù)范圍，且不對第三方承擔(dān)超出合同約定的義務(wù)。第三條第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方介入本合同時，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定，履行其在合同中的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合甲乙雙方的要求，并確保合同的順利履行。3.3第三方如因履行義務(wù)不當(dāng)導(dǎo)致甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對甲乙雙方承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任，不超出甲乙雙方合同的約定。4.3甲乙雙方與第三方之間的合同變更、解除或終止，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第五條第三方介入的協(xié)調(diào)與管理5.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，并明確第三方的角色和職責(zé)。5.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行其在合同中的義務(wù)，并確保第三方行為符合甲乙雙方的最佳利益。5.3甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的事宜與第三方進(jìn)行溝通，確保合同的順利履行。第六條第三方違約的處理6.1如第三方未履行其在合同中的義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方履行義務(wù)或賠償損失。6.2如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失的，甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。6.3甲乙雙方應(yīng)就第三方違約的事宜進(jìn)行協(xié)商，并采取適當(dāng)?shù)拇胧?，確保合同的順利履行。第七條第三方權(quán)益的保護(hù)7.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。7.2甲乙雙方不得要求第三方履行超出合同約定的義務(wù)。7.3甲乙雙方應(yīng)確保第三方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等得到保護(hù)。第八條附加條款與說明8.1本合同的第三方介入相關(guān)條款，包括但不限于中介方、監(jiān)管方、技術(shù)供應(yīng)商等。8.2本合同第三方介入的修正，不影響甲乙雙方在其他條款下的權(quán)利和義務(wù)。8.3本合同第三方介入的修正，應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。第九條合同的完整性與互斥性本合同的第三方介入修正，是雙方完整的意思表示，取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。第十條法律適用與管轄本合同第三方介入的修正，適用中華人民共和國法律，爭議解決的管轄地為乙方所在地。第十一條附件本合同的第三方介入修正，附件中應(yīng)包含甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議、補(bǔ)充條款等相關(guān)文件。第十二條簽署頁第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。附件二：技術(shù)參數(shù)表本附件列出了乙方提供的數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的詳細(xì)技術(shù)參數(shù)，包括存儲容量、訪問速度、數(shù)據(jù)備份等。附件三：費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了數(shù)據(jù)存儲服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成，包括服務(wù)費(fèi)、技術(shù)支持費(fèi)、維護(hù)費(fèi)等。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議本附件與第三方簽訂的協(xié)議，明確了第三方的服務(wù)內(nèi)容、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)調(diào)與管理協(xié)議本附件規(guī)定了甲乙雙方與第三方之間的協(xié)調(diào)與管理機(jī)制，包括第三方義務(wù)、責(zé)任劃分等。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定協(xié)議本附件詳細(xì)列出了合作中可能出現(xiàn)的違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，或提供的服務(wù)未達(dá)到約定的技術(shù)參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方提供的存儲設(shè)備訪問速度低于約定的最低標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)成違約。2.乙方未按照約定時間完成數(shù)據(jù)備份或恢復(fù)，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失。示例：乙方未能在約定時間內(nèi)完成數(shù)據(jù)備份，導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)丟失，構(gòu)成違約。3.乙方未按照約定保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)安全，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。示例：乙方未能防止未經(jīng)授權(quán)的第三方訪問甲方數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露，構(gòu)成違約。4.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用。示例：甲方未能在約定時間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。5.甲方未按照約定提供必要的協(xié)助或信息，影響乙方提供服務(wù)。示例：甲方未能在約定時間內(nèi)提供必要的信息，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，構(gòu)成違約。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約造成的