二零二四年度電子商務(wù)平臺開發(fā)與維護(hù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

二零二四年度電子商務(wù)平臺開發(fā)與維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中所稱的電子商務(wù)平臺是指第二條合同范圍及內(nèi)容2.2乙方負(fù)責(zé)平臺的日常維護(hù)及升級工作第三條合同期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日第四條乙方的義務(wù)4.1按照約定時(shí)間完成平臺的開發(fā)工作4.2保證平臺的安全性、穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)第五條乙方的權(quán)利5.1獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用5.2對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息保密第六條甲方的義務(wù)6.1提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的資料和信息6.2按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用第七條甲方的權(quán)利7.1對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查7.2要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)平臺故障第八條費(fèi)用及支付方式8.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為8.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用第九條違約責(zé)任9.1乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作的，應(yīng)支付違約金9.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付滯納金第十條爭議解決方式10.1對于因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟第十一條合同的變更和解除11.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1本合同未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得轉(zhuǎn)讓給第三方第十三條保密條款13.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密第十四條其他條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，住所：_____________1.2乙方名稱：_____________，住所：_____________1.3合同中所稱的電子商務(wù)平臺是指由乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)，用于甲方產(chǎn)品在線銷售、品牌推廣、客戶服務(wù)等業(yè)務(wù)活動的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。第二條合同范圍及內(nèi)容2.1.1商品展示：乙方應(yīng)確保甲方商品信息能夠準(zhǔn)確、及時(shí)地展示在平臺上；2.1.2購物車功能：乙方應(yīng)提供購物車功能，以便甲方用戶能夠隨時(shí)查看及管理所選商品；2.1.3訂單處理：乙方應(yīng)具備訂單、訂單管理、物流跟蹤等功能；2.1.4支付功能：乙方應(yīng)提供安全可靠的在線支付功能，支持甲方用戶選擇多種支付方式；2.1.5客戶服務(wù)：乙方應(yīng)提供在線客服功能，以便甲方用戶在購物過程中能夠獲得及時(shí)的幫助和解答；2.1.6數(shù)據(jù)分析：乙方應(yīng)提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析功能，以便甲方能夠了解銷售情況，優(yōu)化產(chǎn)品及服務(wù)。2.2.1系統(tǒng)監(jiān)控：乙方應(yīng)對平臺進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)行；2.2.2故障處理：乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)平臺故障時(shí)，及時(shí)進(jìn)行排查和修復(fù)；2.2.3數(shù)據(jù)備份：乙方應(yīng)定期對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防數(shù)據(jù)丟失；2.2.4功能升級：乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求和市場變化，對平臺進(jìn)行功能升級和優(yōu)化。第三條合同期限3.1本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2除非合同提前終止或雙方另有約定，乙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)向甲方提出續(xù)約意向。第四條乙方的義務(wù)4.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間完成平臺的開發(fā)工作，并交付甲方使用。4.2乙方應(yīng)保證平臺的安全性、穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)，確保平臺24小時(shí)不間斷運(yùn)行。第五條乙方的權(quán)利5.1乙方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用。5.2乙方有權(quán)要求甲方提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的資料和信息，以便于乙方更好地為甲方提供服務(wù)。5.3乙方對甲方提供的數(shù)據(jù)和信息應(yīng)予以保密，未經(jīng)甲方許可，不得向任何第三方泄露。第六條甲方的義務(wù)6.1甲方應(yīng)提供完整、真實(shí)、準(zhǔn)確的資料和信息，以便于乙方更好地為甲方提供服務(wù)。6.2甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第七條甲方的權(quán)利7.1甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保乙方按照合同約定履行義務(wù)。7.2甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)平臺故障，確保平臺正常運(yùn)行。第八條費(fèi)用及支付方式8.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整），甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：8.2.1合同簽訂后【付款時(shí)間】內(nèi)向乙方支付總額的50%；8.2.2乙方完成平臺開發(fā)并交付甲方使用后，甲方再向乙方支付總額的50%。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.2若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。第十條爭議解決方式10.1對于因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更和解除11.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1本合同未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條保密條款13.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方許可，不得向任何第三方泄露。第十四條其他條款14.第八條費(fèi)用及支付方式8.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整），甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。8.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式如下：8.2.1合同簽訂后【付款時(shí)間】內(nèi)向乙方支付總額的50%；8.2.2乙方完成平臺開發(fā)并交付甲方使用后，甲方再向乙方支付總額的50%。8.3.1平臺開發(fā)費(fèi)用；8.3.2平臺維護(hù)及升級費(fèi)用；8.3.3技術(shù)支持及培訓(xùn)費(fèi)用；8.3.4乙方其他根據(jù)合同提供的服務(wù)費(fèi)用。8.4乙方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。第九條違約責(zé)任9.1若乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。9.2若甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的日千分之五。9.3雙方因違約行為給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭議解決方式10.1對于因履行本合同發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的變更和解除11.1經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。11.2合同變更或解除后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的款項(xiàng)。第十二條合同的轉(zhuǎn)讓12.1本合同未經(jīng)雙方協(xié)商一致，不得轉(zhuǎn)讓給第三方。第十三條保密條款13.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對方許可，不得向任何第三方泄露。13.2保密期限自本合同簽訂之日起計(jì)算，至合同解除或終止之日起五年。第十四條其他條款14.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.4本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1本合同所稱第三方是指除甲乙雙方外，與本合同無關(guān)的個(gè)體或組織，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、物流配送方等。1.2.1第三方提供技術(shù)支持或服務(wù)；1.2.2第三方協(xié)助甲乙雙方處理合同履行過程中的事務(wù)；1.2.3第三方參與或協(xié)助平臺的開發(fā)、維護(hù)、升級等過程；1.2.4甲乙雙方與第三方之間的其他補(bǔ)充協(xié)議所涉及的范疇。第二條第三方責(zé)任2.1第三方介入本合同并不意味著免除甲乙雙方的責(zé)任，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。2.2第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定或合同規(guī)定，提供相關(guān)服務(wù)和支持，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。2.3第三方在履行合同過程中，如因故意或過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方有權(quán)按照合同約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得利用本合同從事非法活動。3.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，對合同履行過程中的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。第四條第三方介入的程序4.1甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的理由和范圍。4.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等方面達(dá)成一致意見，并簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。4.3第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)對第三方進(jìn)行審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第五條第三方責(zé)任限額5.1甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。5.2第三方在履行合同過程中，如因其過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任不得超過約定的責(zé)任限額。5.3甲乙雙方應(yīng)合理評估第三方的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，并在補(bǔ)充協(xié)議中約定相應(yīng)的違約金或賠償限額。第六條第三方與甲乙雙方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方對甲乙雙方之間合同的履行，不免除甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任。6.3甲乙雙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議，不得違反本合同的約定和法律規(guī)定。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入合同的終止，應(yīng)提前書面通知甲乙雙方。7.2甲乙雙方應(yīng)在收到第三方終止通知后，及時(shí)與第三方辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的正常履行。7.3第三方終止介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù)。第八條違約責(zé)任及爭議解決8.1如第三方未按照約定提供服務(wù)或違反本合同的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2如甲乙雙方與第三方之間的補(bǔ)充協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。8.3若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方及第三方簽字蓋章確認(rèn)。9.2本合同的未盡事宜，甲乙雙方與第三方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。9.3本合同一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，第三方執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：電子商務(wù)平臺開發(fā)需求書詳細(xì)描述甲方對電子商務(wù)平臺的功能需求、設(shè)計(jì)要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件二：電子商務(wù)平臺維護(hù)及升級服務(wù)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的維護(hù)及升級服務(wù)內(nèi)容、頻率、時(shí)間等。附件三：技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù)方案詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持及培訓(xùn)服務(wù)的范圍、內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等。附件四：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用，包括開發(fā)費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用、升級費(fèi)用等。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的商業(yè)秘密和機(jī)密信息。附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的條件、程序、責(zé)任限額等。附件七：違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明違約金的計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)。附件八：爭議解決方式說明詳細(xì)描述爭議解決的途徑和程序。附件九：合同變更和解除協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同變更和解除的條件、程序等。附件十：合同轉(zhuǎn)讓協(xié)議詳細(xì)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓的條件、程序等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作。2.乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方提供的資料和信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確。5.第三方未按照約定提供服務(wù)或違反合同約定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.對于乙方未按照約定時(shí)間完成開發(fā)工作的情況，應(yīng)按照違約金計(jì)算公式及標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。2.對于乙方提供的服務(wù)不符