2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的：個性化定制旅行方案

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度旅游服務(wù)合同標(biāo)的：個性化定制旅行方案本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）1.3甲方乙方的權(quán)利與義務(wù)第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游方案定制2.2行程安排2.3住宿安排2.4餐飲安排2.5交通安排2.6景點門票2.7導(dǎo)游服務(wù)2.8保險服務(wù)第三條旅游時間及地點3.1旅游時間3.2旅游地點第四條費用及支付4.1旅游費用4.2支付方式4.3支付時間第五條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)品質(zhì)5.2服務(wù)態(tài)度5.3服務(wù)范圍第六條違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約第七條不可抗力7.1不可抗力的定義7.2不可抗力事件的處理第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機(jī)構(gòu)第九條隱私保護(hù)9.1甲方隱私保護(hù)9.2乙方隱私保護(hù)第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條合同的補(bǔ)充條款11.1補(bǔ)充條款的定義11.2補(bǔ)充條款的效力第十二條合同的修改和補(bǔ)充12.1修改和補(bǔ)充的條件12.2修改和補(bǔ)充的程序第十三條合同的終止13.1合同終止的條件13.2合同終止的程序第十四條其他事項14.1乙方對甲方提供的個人信息保密14.2乙方在合同履行過程中的告知義務(wù)14.3合同的保管和復(fù)印件效力第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方（旅游者）是指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織，具有完全民事行為能力，自愿參加乙方提供的旅游服務(wù)。1.2乙方（旅游服務(wù)提供商）是指具有合法經(jīng)營資質(zhì)，為客戶提供旅游服務(wù)的公司或個體經(jīng)營者。1.3甲方乙方的權(quán)利與義務(wù)（1）甲方的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的旅游服務(wù)，并有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)要求乙方履行合同義務(wù)。甲方應(yīng)向乙方提供真實、準(zhǔn)確的個人信息，并按照合同約定支付旅游費用。（2）乙方的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定為甲方提供旅游服務(wù)，并有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)。乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量，確保甲方在旅游過程中的人身及財產(chǎn)安全，并保密甲方的個人信息。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游方案定制乙方根據(jù)甲方的需求，為其量身定制個性化旅游方案，包括旅游目的地、行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票等。2.2行程安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和旅游方案，為甲方安排合理的行程，確保甲方在旅游過程中的順利出行。2.3住宿安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和旅游方案，為甲方安排住宿，確保甲方的住宿舒適和安全。2.4餐飲安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和旅游方案，為甲方安排餐飲，確保甲方的飲食安全和健康。2.5交通安排乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和旅游方案，為甲方安排交通工具，確保甲方的出行安全和舒適。2.6景點門票乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和旅游方案，為甲方安排景點門票，確保甲方順利參觀游覽。2.7導(dǎo)游服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供專業(yè)導(dǎo)游服務(wù)，確保甲方在旅游過程中的順利參觀和了解當(dāng)?shù)匚幕?.8保險服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方購買旅游保險，確保甲方在旅游過程中的人身及財產(chǎn)安全。第三條旅游時間及地點3.1旅游時間本合同約定的旅游時間為____年____月____日至____年____月____日。3.2旅游地點本合同約定的旅游地點為____（具體地點）。第四條費用及支付4.1旅游費用甲方向乙方支付的旅游費用為人民幣____元（大寫：__________________________元整）。4.2支付方式（1）銀行轉(zhuǎn)賬（2）/轉(zhuǎn)賬（3）現(xiàn)金支付4.3支付時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個工作日內(nèi)，向乙方支付旅游費用。第五條旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)品質(zhì)乙方應(yīng)提供符合合同約定的旅游服務(wù)，確保甲方在旅游過程中的舒適度和滿意度。5.2服務(wù)態(tài)度5.3服務(wù)范圍乙方應(yīng)按照合同約定，提供包括但不限于旅游方案定制、行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票、導(dǎo)游服務(wù)和保險服務(wù)等在內(nèi)的全方位旅游服務(wù)。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約如甲方未按約定支付旅游費用，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游費用的10%。6.2乙方違約如乙方未按約定提供旅游服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為旅游費用的10%。甲方因不可抗力不能履行合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭議解決8.1爭議解決方式本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機(jī)構(gòu)如雙方在爭議解決方式中選擇訴訟，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條隱私保護(hù)9.1甲方隱私保護(hù)乙方保證對甲方的個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。9.2乙方隱私保護(hù)甲方保證對乙方的商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)乙方同意，不得向任何第三方泄露。第十條合同的生效、變更和解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。10.3合同解除（1）雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。（2）如因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一條合同的補(bǔ)充條款11.1補(bǔ)充條款的定義本合同的補(bǔ)充條款是指對本合同未盡事宜進(jìn)行約定的條款。11.2補(bǔ)充條款的效力補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力，如需修改或解除補(bǔ)充條款，應(yīng)按照本合同第十條的約定辦理。第十二條合同的修改和補(bǔ)充12.1修改和補(bǔ)充的條件本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改和補(bǔ)充協(xié)議。12.2修改和補(bǔ)充的程序（1）雙方就修改和補(bǔ)充事項達(dá)成一致后，應(yīng)簽訂書面修改和補(bǔ)充協(xié)議。（2）書面修改和補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。第十三條合同的終止13.1合同終止的條件（1）雙方履行完合同約定的義務(wù)。（2）雙方同意解除合同，并按照本合同第十條的約定辦理。（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。13.2合同終止的程序（1）本合同終止后，乙方應(yīng)向甲方退還剩余旅游費用（如有）。（2）本合同終止后，雙方應(yīng)對合同終止事宜進(jìn)行結(jié)算，并簽訂書面終止協(xié)議。第十四條其他事項14.1乙方對甲方提供的個人信息保密乙方保證對甲方的個人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。14.2乙方在合同履行過程中的告知義務(wù)乙方在合同履行過程中，如有重要事項需要告知甲方，應(yīng)立即通知甲方。14.3合同的保管和復(fù)印件效力（1）本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。（2）本合同的復(fù)印件與原件具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1.1第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過程的的自然人、法人或其他組織。1.2第三方包括但不限于中介方、景點提供方、住宿提供方、餐飲提供方、交通提供方、保險公司等。第二條第三方介入的程序2.1甲方和乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的程序，包括但不限于第三方選擇、第三方服務(wù)的范圍和內(nèi)容等。2.2甲方和乙方應(yīng)與第三方簽訂書面服務(wù)協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間等。2.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方服務(wù)協(xié)議的履行，并對第三方服務(wù)協(xié)議的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.2第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)不符合約定或存在瑕疵而導(dǎo)致的甲方和乙方的一切損失。3.3第三方應(yīng)承擔(dān)因其提供的服務(wù)存在安全隱患而導(dǎo)致的甲方和乙方的一切損失。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、賠償范圍等。4.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方責(zé)任限額的合理性，并在合同中進(jìn)行明確約定。第五條第三方違約處理5.1如第三方未按照服務(wù)協(xié)議的約定提供服務(wù)，甲方和乙方有權(quán)要求第三方履行合同義務(wù)或承擔(dān)違約責(zé)任。5.2如第三方提供的服務(wù)存在瑕疵或安全隱患，甲方和乙方有權(quán)要求第三方及時整改或承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3如第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失，甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第六條第三方權(quán)益保護(hù)6.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的服務(wù)協(xié)議。6.2甲方和乙方應(yīng)按照約定及時支付第三方服務(wù)費用，不得拖欠或延遲支付。6.3甲方和乙方不得要求第三方提供超出服務(wù)協(xié)議范圍的服務(wù)。第七條第三方信息保護(hù)7.1甲方和乙方應(yīng)保護(hù)第三方的商業(yè)秘密和個人信息，不得向任何第三方泄露。7.2第三方也應(yīng)保護(hù)甲方和乙方的商業(yè)秘密和個人信息，不得向任何第三方泄露。第八條爭議解決8.1如第三方未按照服務(wù)協(xié)議的約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方和乙方產(chǎn)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條合同的修改和補(bǔ)充9.1如本合同涉及第三方服務(wù)的內(nèi)容需要修改或補(bǔ)充，甲方和乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂書面修改和補(bǔ)充協(xié)議。9.2書面修改和補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲方、乙方和第三方簽字（或蓋章）后生效。第十條合同的終止10.1本合同終止后，甲方、乙方與第三方之間的服務(wù)協(xié)議相應(yīng)終止。10.2第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定退還甲方和乙方已支付的費用（如有）。10.3第三方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議的約定承擔(dān)因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費用。第十一條附則11.1本合同的第三方介入條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2本合同的第三方介入條款與本合同具有同等法律效力。11.3本合同的第三方介入條款的修改和補(bǔ)充，應(yīng)按照本合同第九條的約定辦理。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：個性化定制旅行方案詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)描述了甲方所需的旅游目的地、行程安排、住宿、餐飲、交通、景點門票等定制內(nèi)容，以及甲乙雙方的義務(wù)和責(zé)任。附件二：旅游服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付的旅游費用，包括各項服務(wù)的費用、費用支付的時間和方式等。附件三：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件明確了與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間等，以及第三方的責(zé)任限額和違約處理方式。附件四：旅游行程安排表詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了甲方的旅游行程安排，包括每天的具體行程、用餐安排、住宿安排等。附件五：保險服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方購買的旅游保險的內(nèi)容，包括保險范圍、保險金額、保險理賠程序等。附件六：導(dǎo)游服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求和說明：本附件明確了甲方聘請的導(dǎo)游的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間等，以及導(dǎo)游的違約處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按約定時間支付旅游費用。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為旅游費用的10%。示例說明：如果甲方在合同簽訂后10個工作日內(nèi)未支付旅游費用，則視為