2024年度技術服務合同標的為云計算服務

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度技術服務合同標的為云計算服務本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同標的2.1服務內容2.2服務范圍2.3服務期限第三條技術支持與維護3.1技術支持內容3.2技術支持時間3.3故障響應時間第四條服務費用4.1服務費用金額4.2支付方式4.3支付時間第五條保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3違約責任第六條違約責任6.1甲方違約責任6.2乙方違約責任第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決地點7.3訴訟時效第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更條件8.3合同終止條件第九條一般條款9.1通知與送達9.2法律適用9.3合同的附件第十條知識產權10.1知識產權歸屬10.2知識產權保護第十一條數據安全與合規(guī)11.1數據安全保護措施11.2合規(guī)要求第十二條云計算服務標準12.1服務標準12.2服務監(jiān)控與評估第十三條技術培訓與支持13.1培訓內容13.2培訓時間13.3技術支持方式第十四條雙方約定事項14.1雙方的其他約定第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條合同標的2.1服務內容：乙方提供云計算服務，包括但不限于數據存儲、計算資源、網絡服務等。2.2服務范圍：甲方使用的乙方云計算服務范圍，包括甲方業(yè)務系統(tǒng)、數據存儲和分析等。2.3服務期限：本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限為2024年度。第三條技術支持與維護3.1技術支持內容：乙方為甲方提供云計算服務的技術支持，包括系統(tǒng)部署、故障排查、性能優(yōu)化等。3.2技術支持時間：乙方提供技術支持的時間為工作日的工作時間。3.3故障響應時間：乙方在接到甲方故障報告后，應在4小時內響應，并盡快解決故障。第四條服務費用4.1服務費用金額：甲方應支付乙方云計算服務的服務費用為人民幣萬元整。4.2支付方式：甲方通過銀行轉賬的方式支付服務費用。4.3支付時間：甲方應按照本合同約定的服務期限，分階段支付服務費用。第五條保密條款5.1保密內容：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.2保密期限：本合同項下的保密信息保密期限為合同終止之日起五年。5.3違約責任：如有違約方，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第六條違約責任6.1甲方違約責任：甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付遲延支付違約金，違約金為應付服務費用的千分之五。6.2乙方違約責任：乙方未按約定提供服務，或服務質量不符合約定，應向甲方支付違約金，違約金為服務費用的百分之十。第七條爭議解決7.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。7.2爭議解決地點：北京市××區(qū)人民法院。7.3訴訟時效：雙方在本合同項下的權利和義務，自合同終止之日起三年內有效。第八條合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽署之日起生效，自雙方在合同上加蓋公章或授權代表簽字之日起生效。8.2合同變更條件：合同的變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同終止條件：合同終止的情形包括：8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.3.2甲方未按約定支付服務費用，乙方催告后仍未支付的；8.3.3乙方未按約定提供服務，甲方催告后仍未提供的；8.3.4因不可抗力導致合同無法履行，雙方均不承擔責任；8.3.5法律、法規(guī)、政策等要求合同終止的。第九條一般條款9.1通知與送達：雙方之間的通知和文件送達，應以書面形式進行，送達對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。9.2法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.3合同的附件：本合同的附件包括雙方確認的云計算服務詳細內容、技術參數、服務標準等。第十條知識產權10.1知識產權歸屬：乙方保證其提供的云計算服務不侵犯任何第三方的知識產權，包括但不限于專利權、著作權、商標權等。10.2知識產權保護：乙方應采取一切必要的措施，保護甲方的知識產權不受侵犯。第十一條數據安全與合規(guī)11.1數據安全保護措施：乙方應采取加密、備份、防火墻等技術措施，保障甲方數據的安全。11.2合規(guī)要求：乙方提供的云計算服務應符合國家相關法律法規(guī)、政策標準的要求。第十二條云計算服務標準12.1服務標準：乙方提供的云計算服務應符合雙方約定的服務標準，包括但不限于服務可用性、響應時間、系統(tǒng)穩(wěn)定性等。12.2服務監(jiān)控與評估：乙方應建立完善的服務監(jiān)控體系，對云計算服務的運行狀態(tài)進行實時監(jiān)控，并根據甲方的需求進行服務評估和改進。第十三條技術培訓與支持13.1培訓內容：乙方應為甲方提供必要的技術培訓，包括云計算服務的使用、維護和管理等。13.2培訓時間：乙方應在合同生效后三個月內提供一次技術培訓。13.3技術支持方式：乙方提供技術支持的方式包括電話支持、在線支持、現場支持等。第十四條雙方約定事項14.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人或實體。15.2第三方介入情形：第三方可能介入的情形包括但不限于技術支持、服務提供、數據處理等。第十六條第三方責任16.1第三方責任限制：第三方對甲乙雙方的任何損失或損害不承擔責任，甲方和乙方均不得要求第三方承擔超出其服務范圍或職責范圍的責任。16.2第三方義務：第三方應遵守本合同項下的服務標準、保密條款等，并按照甲乙雙方的合理要求提供服務。第十七條第三方選擇與審批17.1第三方選擇：甲方或乙方如需引入第三方服務，應提前通知對方，并經對方同意。17.2第三方審批：甲方和乙方應對第三方的主體資格、服務能力和信譽等進行審查，確保第三方符合甲乙雙方的利益和要求。第十八條第三方服務范圍與內容18.1服務范圍：第三方提供的服務范圍應在甲乙雙方的約定范圍內，不得超出合同約定的服務內容。18.2服務內容：第三方提供的服務內容應符合甲乙雙方的要求，并保證服務質量。第十九條第三方收費19.1第三方收費標準：第三方提供的服務收費標準應由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。19.2甲方和乙方支付：甲方和乙方根據與第三方的約定，按照實際服務情況支付費用。第二十條第三方違約處理20.1第三方違約：如第三方未按約定提供服務，或服務質量不符合要求，甲方和乙方有權要求第三方改正或賠償。20.2第三方賠償：第三方應承擔因違約造成的損失賠償責任，賠償金額由甲乙雙方協(xié)商確定。第二十一條第三方退出21.2第三方退出程序：第三方退出時，應按照甲乙雙方的合理要求進行交接，確保服務的連續(xù)性和數據的安全。第二十二條第三方與其他各方的關系22.1第三方與甲方：第三方應獨立向甲方提供服務，不對甲方與乙方之間的合同關系產生影響。22.2第三方與乙方：第三方應獨立向乙方提供服務，不對甲方與乙方之間的合同關系產生影響。22.3第三方與甲乙雙方：第三方與甲乙雙方均為獨立的法律主體，相互之間不存在法律上的從屬關系。第二十三條第三方責任限額23.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方對甲乙雙方承擔的賠償責任的最高限額。23.2第三方責任限額確定：第三方責任限額由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定，并在補充協(xié)議中明確。23.3第三方責任限額適用：第三方在履行合同過程中發(fā)生的違約、侵權等行為，應按照約定的責任限額承擔賠償責任。第二十四條第三方介入的額外條款與說明24.1額外條款：甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議中應包括第三方介入的具體條款，包括但不限于服務范圍、質量標準、違約責任等。24.2說明：甲乙雙方應充分了解第三方的服務能力和信譽，并在選擇第三方時慎重考慮。雙方應保持溝通，確保第三方提供的服務符合甲乙雙方的要求。第二十五條合同的繼續(xù)與第三方25.1合同繼續(xù)：本合同的繼續(xù)履行不影響甲乙雙方與第三方之間簽訂的補充協(xié)議的效力。25.2第三方權益：第三方根據甲乙雙方的授權和約定，享有本合同項下的權益。第二十六條違約與第三方26.1違約責任：第三方如違約，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。26.2違約賠償：第三方應按照約定承擔因違約造成的損失賠償責任。第二十七條合同的終止與第三方27.1合同終止：本合同的終止不影響甲乙雙方與第三方之間簽訂的補充協(xié)議的效力。27.2第三方退出：第三方在合同終止后應按照甲乙雙方的合理要求進行交接，確保服務的連續(xù)性和數據的安全。第二十八條雙方約定事項28.1雙方的其他約定：本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細內容1.1服務項目列表1.2服務項目詳細描述1.3服務項目驗收標準附件二：技術參數2.1硬件設備參數2.2軟件系統(tǒng)參數2.3網絡環(huán)境參數附件三：服務標準3.1服務可用性標準3.2服務響應時間標準3.3服務穩(wěn)定性標準附件四：保密信息清單4.1保密信息分類4.2保密信息使用范圍4.3保密信息保護措施附件五：數據安全保護措施實施清單5.1數據備份計劃5.2數據恢復流程5.3數據訪問控制策略附件六：技術培訓課程安排6.1培訓課程內容6.2培訓時間安排6.3培訓師資資質附件七：服務費用支付明細7.1服務費用支付時間表7.2服務費用支付方式7.3服務費用支付憑證附件八：違約行為及責任認定8.1違約行為列表8.2違約責任認定標準8.3違約行為示例說明附件九：爭議解決方式及地點9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點9.3訴訟時效附件十：合同的生效、變更和終止條件10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件說明二：違約行為及責任認定：違約行為列表：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。3.乙方未采取足夠的措施保護甲方的知識產權。4.乙方未采取足夠的措施保障數據安全。5.第三方未按約定提供服務或服務質量不符合約定。6.第三方未采取足夠的措施保護甲乙雙方的保密信息。7.甲方未按約定使用乙方提供的服務。8.甲方未按約定維護提供的云計算服務環(huán)境。9.乙方未按約定提供技術培訓和支持。10.任何一方未履行本合同項下的其他義務。違約責任認定標準：1.甲方未按約定支付服務費用，乙方有權催告甲方支付，并自逾期之日起計算違約金，違約金為應付服務費用的千分之五。2.乙方未按約定提供服務或服務質量不符合約定，乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，違約金為服務費用的百分之十。3.乙方未采取足夠的措施保護甲方的知識產權，乙方應承擔相應的法律責任，賠償甲方因此造成的損失。4.乙方未采取足夠的措施保障數據安全，乙方應承擔相應的法律責任，賠償甲方因此造成的損失。5.第三方未按約定提供服務或服務質量不符合約定，甲方和乙方均有權要求第三方承擔違約責任，違約金為服務費用的百分之十。6.第三方未采取足夠的措施保護甲乙雙方的保密信息，第三方應承擔相應的法律責任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。7.甲方未按約定使用乙方提供的服務，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為服務費用的千分之五。8.甲方未按約定維護提供的云計算服務環(huán)境，甲方應承擔違約責任，向乙方支付違約金，違約金為服務費用的千分之五