2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：某科技公司與企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)合同：某科技公司與企業(yè)的云計(jì)算服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施1.1.1服務(wù)器資源1.1.2存儲(chǔ)資源1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源1.2云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)1.2.1虛擬機(jī)1.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)1.2.3云安全服務(wù)1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1系統(tǒng)監(jiān)控1.3.2故障處理1.3.3定期維護(hù)2.服務(wù)期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期3.服務(wù)費(fèi)用3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)器資源費(fèi)用3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用3.2增值服務(wù)費(fèi)用3.2.1虛擬機(jī)費(fèi)用3.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)費(fèi)用3.2.3云安全服務(wù)費(fèi)用3.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用4.付款方式與期限4.1付款方式4.1.1銀行轉(zhuǎn)賬4.1.2支付4.1.3支付4.2付款期限4.2.1預(yù)付款4.2.2按期付費(fèi)4.2.3一次性付費(fèi)5.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）5.1服務(wù)可用性5.2數(shù)據(jù)安全性5.3網(wǎng)絡(luò)延遲6.保密條款6.1保密信息定義6.2保密信息的使用與保護(hù)6.3保密信息的披露7.違約責(zé)任7.1科技公司違約7.2企業(yè)違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決9.法律適用與管轄9.1法律適用9.2管轄法院10.合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止11.通知機(jī)制11.1通知方式11.2通知期限12.協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助12.2技術(shù)支持12.3培訓(xùn)與指導(dǎo)13.合同的簽署與生效13.1簽署方式13.2生效條件14.其他條款14.1不可抗力14.2合同解除14.3附則第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施1.1.1服務(wù)器資源：科技公司將提供數(shù)量為的服務(wù)器資源，配置為，以滿足企業(yè)的業(yè)務(wù)需求。1.1.2存儲(chǔ)資源：科技公司將提供TB的存儲(chǔ)資源，并保證存儲(chǔ)資源的可用性和數(shù)據(jù)安全性。1.1.3網(wǎng)絡(luò)資源：科技公司將提供Gbps的網(wǎng)絡(luò)帶寬，確保企業(yè)數(shù)據(jù)的高速傳輸。1.2云計(jì)算平臺(tái)服務(wù)1.2.1虛擬機(jī)：科技公司將為企業(yè)提供臺(tái)虛擬機(jī)，配置為，用于企業(yè)的業(yè)務(wù)部署和運(yùn)行。1.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)：科技公司將為企業(yè)提供數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例，并提供GB的存儲(chǔ)空間，確保數(shù)據(jù)庫(kù)的高性能和穩(wěn)定性。1.2.3云安全服務(wù)：科技公司將提供包括數(shù)據(jù)加密、安全審計(jì)、入侵檢測(cè)等功能的安全服務(wù)，以保護(hù)企業(yè)的數(shù)據(jù)安全。1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1系統(tǒng)監(jiān)控：科技公司在服務(wù)期間將實(shí)時(shí)監(jiān)控云計(jì)算平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)，確保服務(wù)的穩(wěn)定性和可用性。1.3.2故障處理：科技公司將在接到故障通知后小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決故障，確保企業(yè)的業(yè)務(wù)不受影響。1.3.3定期維護(hù)：科技公司將定期對(duì)云計(jì)算平臺(tái)進(jìn)行維護(hù)，包括軟件升級(jí)、硬件檢查等，以保證服務(wù)的正常運(yùn)行。2.服務(wù)期限2.1合同開始日期：本合同自雙方簽署之日起生效。2.2合同結(jié)束日期：本合同期限為一年，自合同開始日期起計(jì)算。3.服務(wù)費(fèi)用3.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用3.1.1服務(wù)器資源費(fèi)用：企業(yè)應(yīng)按使用服務(wù)器資源的實(shí)際情況支付費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每臺(tái)服務(wù)器每月元。3.1.2存儲(chǔ)資源費(fèi)用：企業(yè)應(yīng)按使用存儲(chǔ)資源的實(shí)際情況支付費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每TB存儲(chǔ)空間每月元。3.1.3網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用：企業(yè)應(yīng)按使用網(wǎng)絡(luò)資源的實(shí)際情況支付費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每Gbps帶寬每月元。3.2增值服務(wù)費(fèi)用3.2.1虛擬機(jī)費(fèi)用：企業(yè)應(yīng)按使用虛擬機(jī)的實(shí)際情況支付費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每臺(tái)虛擬機(jī)每月元。3.2.2數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)費(fèi)用：企業(yè)應(yīng)按使用數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)例的實(shí)際情況支付費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每實(shí)例每月元。3.2.3云安全服務(wù)費(fèi)用：企業(yè)應(yīng)按使用云安全服務(wù)的實(shí)際情況支付費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每項(xiàng)服務(wù)每月元。3.3技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用：企業(yè)應(yīng)按技術(shù)支持與維護(hù)的實(shí)際服務(wù)時(shí)長(zhǎng)支付費(fèi)用，費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每工作日元。4.付款方式與期限4.1付款方式4.1.1銀行轉(zhuǎn)賬：企業(yè)可通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.2支付：企業(yè)可通過平臺(tái)支付服務(wù)費(fèi)用。4.1.3支付：企業(yè)可通過支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.2付款期限4.2.1預(yù)付款：企業(yè)應(yīng)在合同開始日期前支付合同總費(fèi)用的50%作為預(yù)付款。4.2.2按期付費(fèi)：企業(yè)應(yīng)在每月底前支付當(dāng)月的基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用、增值服務(wù)費(fèi)用和技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。4.2.3一次性付費(fèi)：企業(yè)可以選擇一次性支付合同總費(fèi)用。5.服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）5.1服務(wù)可用性：科技公司承諾云計(jì)算平臺(tái)的整體可用性不低于99.9%。5.2數(shù)據(jù)安全性：科技公司將采取包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制等措施保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。5.3網(wǎng)絡(luò)延遲：科技公司承諾網(wǎng)絡(luò)延遲不超過ms，以保證企業(yè)業(yè)務(wù)的流暢運(yùn)行。6.保密條款6.1保密信息定義：保密信息包括本合同的內(nèi)容、企業(yè)的商業(yè)秘密以及雙方在合同執(zhí)行過程中交換的其他非公開信息。6.2保密信息的使用與保護(hù)：雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書面同意，不得向任何第三方披露。6.3保密信息的披露：如法律、法規(guī)或有權(quán)機(jī)關(guān)要求披露保密信息，雙方應(yīng)在合理范圍內(nèi)盡力反對(duì)披露，并通知對(duì)方。7.違約責(zé)任7.1科技公司違約：如科技公司未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償企業(yè)因此遭受的損失。7.2企業(yè)違約：如企業(yè)未能履行合同義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付逾期使用費(fèi)用、賠償科技公司因此遭受的損失。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在合同執(zhí)行過程中發(fā)生的任何爭(zhēng)議。8.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，雙方可向有管轄權(quán)的調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。8.3仲裁解決：如調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。9.法律適用與管轄9.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2管轄法院：如發(fā)生訴訟，雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄。10.合同的變更與終止10.1合同變更：雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。10.2合同終止：本合同期滿后，雙方未續(xù)簽或一方提前書面解除合同的，合同即行終止。11.通知機(jī)制11.1通知方式：雙方通過書面形式進(jìn)行通知，通知發(fā)出后即可視為送達(dá)。11.2通知期限：雙方應(yīng)在合同變更、終止或解除合同的情況下，提前天通知對(duì)方。12.協(xié)助與配合12.1雙方協(xié)助：雙方應(yīng)相互協(xié)助，確保合同的順利履行。12.2技術(shù)支持：科技公司應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，以幫助企業(yè)正確使用云計(jì)算服務(wù)。12.3培訓(xùn)與指導(dǎo)：科技公司可為企業(yè)提供云計(jì)算服務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)，費(fèi)用另計(jì)。13.合同的簽署與生效13.1簽署方式：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。13.2生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。14.其他條款14.1不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)責(zé)任。14.2合同解除：雙方同意，在合同有效期內(nèi)，如有違約行為，對(duì)方有權(quán)解除合同。14.3附則：本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1概念界定15.1.1本合同所述第三方，包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)等，在合同執(zhí)行過程中提供必要的服務(wù)或進(jìn)行監(jiān)督、檢查。15.1.2第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)，除非本合同另有規(guī)定。16.第三方責(zé)任16.1第三方介入后的責(zé)任分配16.1.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)要求，對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查或提供服務(wù)。16.1.2第三方在合同執(zhí)行過程中，如因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。16.1.3第三方如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違反合同的行為，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方，并協(xié)助解決問題。17.第三方權(quán)利與義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)按照合同約定或法律法規(guī)要求，對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查或提供服務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助，以確保合同的順利執(zhí)行。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)要求，對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查或提供服務(wù)。17.2.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立客觀，公正公平地處理合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。17.2.3第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方提供的信息保密，不得泄露給其他無關(guān)方。18.第三方介入的額外條款18.1甲乙雙方如同意第三方介入，應(yīng)在合同中明確第三方的權(quán)責(zé)，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。18.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等條款。18.3甲乙雙方應(yīng)確保補(bǔ)充協(xié)議的簽訂和執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方對(duì)甲乙雙方的損失賠償責(zé)任，不應(yīng)超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。19.2第三方如因過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙雙方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但賠償金額不應(yīng)超過其收取的服務(wù)費(fèi)用總額。19.3本合同另有約定的，從其約定。20.第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系20.1.1第三方與甲乙雙方為合同關(guān)系，第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙雙方之間的權(quán)利與義務(wù)。20.1.2第三方應(yīng)按照合同約定或法律法規(guī)要求，對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查或提供服務(wù)。20.2第三方與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的關(guān)系20.2.1第三方如為監(jiān)管機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照法律法規(guī)要求，對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查或提供服務(wù)。20.2.2第三方如為審計(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)按照審計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)合同執(zhí)行過程進(jìn)行審計(jì)。21.甲乙雙方對(duì)第三方的權(quán)利限制21.1甲乙雙方不得要求第三方履行本合同以外的義務(wù)。21.2甲乙雙方不得干預(yù)第三方的獨(dú)立客觀判斷。21.3甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。22.合同的變更與終止22.1第三方介入的合同變更22.1.1如需變更合同中關(guān)于第三方的條款，甲乙雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并經(jīng)第三方同意。22.1.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)明確變更內(nèi)容、變更后的條款等內(nèi)容。22.2第三方介入的合同終止22.2.1如第三方因故退出合同，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商解決合同執(zhí)行問題。22.2.2甲乙雙方應(yīng)確保合同的順利執(zhí)行，不影響甲乙雙方的權(quán)益。23.附則23.1本修正條款與本合同具有同等法律效力。23.2本修正條款未盡事宜，甲乙雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本修正條款具有同等法律效力。23.3本修正條款自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說明描述：詳細(xì)列舉云計(jì)算服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括服務(wù)器資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源、虛擬機(jī)、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、云安全服務(wù)等。2.附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)描述：詳細(xì)說明技術(shù)支持與維護(hù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、故障處理流程等。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表描述：詳細(xì)列出各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、付費(fèi)周期等。4.附件四：保密協(xié)議描述：詳細(xì)規(guī)定保密信息的定義、保密信息的保護(hù)措施、保密信息的披露條件等。5.附件五：第三方服務(wù)提供商名單及資質(zhì)描述：列出可能介入的第三方服務(wù)提供商名單，并附上其資質(zhì)證明文件。6.附件六：監(jiān)管機(jī)構(gòu)名單及聯(lián)系方式描述：列出需要監(jiān)管的監(jiān)管機(jī)構(gòu)名單，并附上其聯(lián)系方式。7.附件七：合同變更與終止條件描述：詳細(xì)說明合同變更與終止的條件、程序、通知期限等。8.附件八：爭(zhēng)議解決方式及聯(lián)系方式描述：詳細(xì)說明爭(zhēng)議解決的途徑、聯(lián)系方式、提交期限等。9.附件九：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)描述：詳細(xì)列舉各種違約行為，并規(guī)定相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。10.附件十：服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA）描述：詳細(xì)規(guī)定服務(wù)可用性、數(shù)據(jù)安全性、網(wǎng)絡(luò)延遲等指標(biāo)的要求和測(cè)量方法。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.科技公司違約違約行為：未能按照合同約定提供服務(wù)或履行義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：科技公司應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償企業(yè)因此遭受的損失、支付逾期使用費(fèi)用等。示例說明：如果科技公司未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供虛擬機(jī)服務(wù)，則應(yīng)按照虛擬機(jī)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)支付逾期使用費(fèi)用。2.企業(yè)違約違約行為