2024年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)門衛(wèi)安全責(zé)任書

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度醫(yī)療機(jī)構(gòu)門衛(wèi)安全責(zé)任書本合同目錄一覽1.甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）與乙方（門衛(wèi)服務(wù)提供商）的定義與關(guān)系1.1甲方的定義與職責(zé)1.2乙方的定義與職責(zé)2.門衛(wèi)服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間的確定2.2服務(wù)地點(diǎn)的確定3.門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1門衛(wèi)基本服務(wù)內(nèi)容3.2門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求4.乙方人員的選任與管理4.1乙方人員的選任標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方人員的管理措施5.安全保障措施與應(yīng)急處理5.1安全保障措施的制定與實(shí)施5.2應(yīng)急處理流程與責(zé)任分配6.乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)6.1乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)措施6.2乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)損壞的賠償責(zé)任7.乙方對(duì)甲方信息的保密7.1乙方對(duì)甲方信息的保密義務(wù)7.2保密信息的范圍與期限8.服務(wù)費(fèi)用與支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用的確定8.2支付方式與時(shí)間9.合同的履行與變更9.1合同履行的監(jiān)督與檢查9.2合同變更的條件與程序10.合同的解除與終止10.1合同解除的條件10.2合同終止的程序11.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任11.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法12.合同的生效、期限與續(xù)簽12.1合同的生效條件12.2合同的期限與續(xù)簽程序13.甲方對(duì)乙方服務(wù)滿意度評(píng)估13.1滿意度評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與方法13.2滿意度評(píng)估的結(jié)果與處理14.其他約定事項(xiàng)14.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)14.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條甲方（醫(yī)療機(jī)構(gòu)）與乙方（門衛(wèi)服務(wù)提供商）的定義與關(guān)系1.1甲方的定義與職責(zé)1.2乙方的定義與職責(zé)第二條門衛(wèi)服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間的確定乙方應(yīng)按照甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工作時(shí)間提供門衛(wèi)服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間為每日早8點(diǎn)至晚8點(diǎn)，特殊情況需雙方協(xié)商確定。2.2服務(wù)地點(diǎn)的確定乙方門衛(wèi)服務(wù)范圍包括但不限于甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的大門口、停車場(chǎng)和其他甲方指定的區(qū)域。第三條門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1門衛(wèi)基本服務(wù)內(nèi)容（1）負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的人員進(jìn)行安全檢查，防止危險(xiǎn)物品帶入；（2）負(fù)責(zé)維護(hù)甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治安秩序，預(yù)防和制止各類違法犯罪活動(dòng)；（3）負(fù)責(zé)對(duì)甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消防安全進(jìn)行巡查，確保消防設(shè)施的正常運(yùn)行；（4）負(fù)責(zé)協(xié)助甲方處理突發(fā)事件，確?；颊吆蛦T工的人身安全。3.2門衛(wèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求（2）門衛(wèi)人員應(yīng)穿著整齊、佩戴明顯標(biāo)志，保持高度的職業(yè)形象；（3）門衛(wèi)人員應(yīng)具備基本的安全知識(shí)和應(yīng)急處置能力；（4）門衛(wèi)人員應(yīng)定期接受甲方和乙方組織的培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第四條乙方人員的選任與管理4.1乙方人員的選任標(biāo)準(zhǔn)（3）具備適應(yīng)門衛(wèi)工作要求的身體條件；（4）具備相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。4.2乙方人員的管理措施乙方應(yīng)對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和管理，確保其遵守國(guó)家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度和本合同的約定。乙方應(yīng)對(duì)門衛(wèi)人員的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度進(jìn)行監(jiān)督和考核，對(duì)不合格者應(yīng)予以調(diào)整或解雇。第五條安全保障措施與應(yīng)急處理5.1安全保障措施的制定與實(shí)施乙方應(yīng)制定針對(duì)甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全保障措施，包括但不限于：（1）建立健全門衛(wèi)管理制度，明確門衛(wèi)人員的職責(zé)和權(quán)限；（2）定期對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行安全知識(shí)和技能培訓(xùn)；（3）對(duì)甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的治安狀況進(jìn)行巡查和記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告；（4）建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。5.2應(yīng)急處理流程與責(zé)任分配（1）發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，門衛(wèi)人員應(yīng)立即采取措施保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，確保患者和員工的人身安全；（2）門衛(wèi)人員應(yīng)立即向甲方和乙方報(bào)告事件情況，并按照甲方和乙方指定的應(yīng)急預(yù)案處理；（3）乙方應(yīng)對(duì)門衛(wèi)人員在應(yīng)急處理過程中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲。第六條乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)6.1乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)的保護(hù)措施乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)，防止被盜、損壞或其他形式的損失。乙方應(yīng)對(duì)門衛(wèi)人員進(jìn)行財(cái)產(chǎn)安全教育，提高其保護(hù)甲方財(cái)產(chǎn)的意識(shí)。6.2乙方對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)損壞的賠償責(zé)任如因乙方門衛(wèi)人員的故意或過失導(dǎo)致甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)損壞，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)甲方提供的損失證明和乙方的實(shí)際責(zé)任進(jìn)行確定。第八條乙方對(duì)甲方信息的保密7.1乙方對(duì)甲方信息的保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在提供門衛(wèi)服務(wù)過程中獲取的甲方信息保密，包括但不限于患者資料、醫(yī)療數(shù)據(jù)和商業(yè)秘密等。乙方不得向任何第三方泄露或不當(dāng)使用甲方信息。7.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括所有甲方未公開的、不為公眾所知的信息。保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第九條服務(wù)費(fèi)用與支付方式8.1服務(wù)費(fèi)用的確定乙方應(yīng)根據(jù)甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的實(shí)際需求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供合理的服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)。雙方在本合同簽訂時(shí)應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用。8.2支付方式與時(shí)間甲方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以采用月結(jié)、季度結(jié)或年結(jié)等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。第十條合同的履行與變更9.1合同履行的監(jiān)督與檢查雙方應(yīng)共同對(duì)合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查，確保乙方按照約定提供門衛(wèi)服務(wù)。甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，并提出改進(jìn)意見。9.2合同變更的條件與程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。合同變更不得影響甲方權(quán)益，且需遵守國(guó)家法律法規(guī)。第十一條合同的解除與終止10.1合同解除的條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，或依法解除。合同解除后，乙方應(yīng)立即停止提供門衛(wèi)服務(wù)，并按照甲方要求撤出所有門衛(wèi)人員。10.2合同終止的程序合同終止應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并依法辦理終止手續(xù)。合同終止后，乙方應(yīng)向甲方支付因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用，并按照甲方要求撤出所有門衛(wèi)人員。第十二條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決11.1違約行為的認(rèn)定與責(zé)任違約行為應(yīng)由國(guó)家法律法規(guī)、本合同約定或雙方協(xié)商確定。違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。11.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效、期限與續(xù)簽12.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同的期限與續(xù)簽程序本合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。合同到期后，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商辦理續(xù)簽手續(xù)。第十四條其他約定事項(xiàng)13.1甲方與乙方約定的其他事項(xiàng)如雙方在合同履行過程中有其他特殊約定，應(yīng)以書面形式附加本合同后生效。13.2雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)如雙方認(rèn)為有必要約定其他事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式附加本合同后生效。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，涉及除甲乙方以外的其他主體，包括但不限于中介方、評(píng)估方、監(jiān)管方等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方提供咨詢服務(wù)或協(xié)助甲乙方處理合同事宜；（2）評(píng)估方對(duì)乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估；（3）監(jiān)管方對(duì)乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入的程序當(dāng)甲乙方認(rèn)為有必要引入第三方介入時(shí)，應(yīng)事先協(xié)商一致，并以書面形式明確第三方介入的程序、職責(zé)和權(quán)限。2.2第三方介入的條件（1）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（2）第三方與甲乙方無利益沖突；（3）第三方介入不損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第三條第三方介入后的合同變更3.1第三方介入導(dǎo)致的合同變更如第三方介入導(dǎo)致本合同的內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行合同變更。3.2第三方介入后的合同履行甲乙方應(yīng)根據(jù)第三方介入的結(jié)果，調(diào)整合同履行方式、時(shí)間、內(nèi)容等，并確保合同的順利履行。第四條第三方介入的費(fèi)用與支付4.1第三方介入費(fèi)用的確定第三方介入的費(fèi)用由甲乙方協(xié)商確定，并在書面材料中明確。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式與時(shí)間甲乙方按照約定的方式和時(shí)間向第三方支付介入費(fèi)用。支付方式可以采用一次性支付或分期支付等，具體支付方式由甲乙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)5.1第三方介入的責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，履行介入職責(zé)。第三方應(yīng)對(duì)其介入行為產(chǎn)生的后果承擔(dān)責(zé)任。5.2第三方介入的義務(wù)第三方應(yīng)遵守甲乙方的規(guī)章制度，保護(hù)甲乙方的合法權(quán)益，并協(xié)助甲乙方解決合同履行過程中的問題。第六條第三方介入的限定與限制6.1第三方介入的限定第三方介入不得影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，不得改變本合同的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。6.2第三方介入的限制第三方不得利用介入地位，謀取不正當(dāng)利益，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止條件第三方介入終止條件包括但不限于：（1）第三方完成了介入職責(zé)；（2）甲乙方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。7.2第三方介入的解除程序甲乙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式解除第三方介入。解除第三方介入后，甲乙方應(yīng)停止向第三方支付介入費(fèi)用。第八條第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議解決如第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議無法通過協(xié)商解決，甲乙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2第三方介入爭(zhēng)議的舉證責(zé)任甲乙方應(yīng)根據(jù)法律規(guī)定和本合同約定，承擔(dān)爭(zhēng)議的舉證責(zé)任。第九條第三方介入后的違約責(zé)任9.1第三方介入的違約行為第三方介入的違約行為應(yīng)由國(guó)家法律法規(guī)、本合同約定或甲乙方協(xié)商確定。9.2第三方介入的違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙方的損失、支付違約金等。第十條第三方介入后的權(quán)益保護(hù)10.1甲乙方的權(quán)益保護(hù)甲乙方應(yīng)依法保護(hù)自身的合法權(quán)益，確保第三方介入不損害甲乙方的利益。10.2第三方介入的權(quán)益保護(hù)第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)和本合同約定，保護(hù)甲乙方的合法權(quán)益。第十一條第三方介入后的合同續(xù)簽11.1第三方介入合同的續(xù)簽如甲乙方同意續(xù)簽第三方介入合同，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式明確續(xù)簽的內(nèi)容和條件。11.2第三方介入合同的終止與解除第三方介入合同的終止和解除條件應(yīng)按照本合同第七條約定執(zhí)行。第十二條第三方介入后的其他約定12.1甲乙方可根據(jù)本合同的履行情況，就第三方介入事項(xiàng)另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)和本合同約定，并經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致。本部分修正條款自雙方簽字或蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。如本部分修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：門衛(wèi)服務(wù)人員名單和資質(zhì)證明附件2：甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全管理制度附件3：乙方門衛(wèi)服務(wù)管理制度附件4：第三方介入的資質(zhì)證明和相關(guān)法律文件附件5：第三方介入的費(fèi)用預(yù)算和支付憑證附件6：甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)清單附件7：乙方門衛(wèi)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)估報(bào)告附件8：合同履行過程中的通訊記錄和會(huì)議紀(jì)要附件9：合同變更、解除和終止的書面協(xié)議附件10：違約行為及責(zé)任認(rèn)定的具體條款附件的詳細(xì)要求和說明：附件1：應(yīng)包含乙方門衛(wèi)服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證明等信息，并確保人員名單的及時(shí)更新。附件2：應(yīng)詳細(xì)描述甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的安全管理制度，包括消防安全、人員進(jìn)出管理等。附件3：應(yīng)詳細(xì)描述乙方門衛(wèi)服務(wù)管理制度，包括服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、人員培訓(xùn)管理等。附件4：應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明和相關(guān)法律文件，證明其具備介入的合法性和能力。附件5：應(yīng)詳細(xì)描述第三方介入的費(fèi)用預(yù)算和支付憑證，包括費(fèi)用金額、支付時(shí)間等。附件6：應(yīng)詳細(xì)列出甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的財(cái)產(chǎn)清單，包括固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)等。附件7：應(yīng)由第三方出具的門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告，評(píng)估乙方門衛(wèi)服務(wù)的質(zhì)量和效果。附件8：應(yīng)包含合同履行過程中的通訊記錄和會(huì)議紀(jì)要，記錄合同履行的重要事項(xiàng)和決策。附件9：應(yīng)詳細(xì)描述合同變更、解除和終止的書面協(xié)議，包括變更內(nèi)容、解除條件等。附件10：應(yīng)詳細(xì)描述違約行為及責(zé)任認(rèn)定的具體條款，包括違約行為的界定和責(zé)任承擔(dān)。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。示例：乙方未能按時(shí)完成甲方安排的安保任務(wù)，導(dǎo)致甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)遭受安全事故。2.乙方人員在工作中違反甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)的規(guī)章制度，損害甲方利益。示例：乙方門衛(wèi)人員未經(jīng)許可私自帶入親友進(jìn)入甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)，泄露患者隱私。3.乙方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付第三方介入費(fèi)用。示例：乙方未能在約定的支付時(shí)間內(nèi)向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致甲方醫(yī)療機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)受阻。4.第三方未按照約定提供介入