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工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設備遠程監(jiān)控與維護服務協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章定義與術語1.1甲方:指甲方公司,為提供工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設備遠程監(jiān)控與維護服務的專業(yè)公司。1.2乙方:指甲方服務的接受方,為使用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設備遠程監(jiān)控與維護服務的公司。1.3服務:指甲方為乙方提供的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設備遠程監(jiān)控與維護服務。1.4設備:指甲方為乙方提供服務的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設備。第二章服務內容與范圍2.1甲方應按照本協(xié)議的約定,為乙方提供以下服務:2.1.1對乙方工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)設備進行遠程監(jiān)控,保證設備運行正常;2.1.2對乙方設備進行定期維護,保障設備功能穩(wěn)定;2.1.3對乙方設備出現(xiàn)的問題進行遠程診斷與修復;2.1.4提供設備使用、維護等相關技術支持。2.2甲方應保證所提供的服務符合我國相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和乙方的要求。第三章服務期限與費用3.1本協(xié)議服務期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。3.2乙方應按照本協(xié)議約定的時間和方式向甲方支付服務費用。服務費用包括但不限于以下內容:3.2.1遠程監(jiān)控與維護服務費;3.2.2設備維修、更換零部件費用;3.2.3技術支持費用。3.3甲方應根據(jù)乙方實際需求提供相應服務,并按雙方約定的時間節(jié)點進行費用結算。第四章權利與義務4.1甲方權利與義務4.1.1甲方有權按照本協(xié)議約定收取服務費用;4.1.2甲方應保證提供的服務符合乙方需求,并保證服務質量;4.1.3甲方應對乙方提供的設備信息保密,不得泄露給第三方;4.1.4甲方應按照乙方要求及時解決設備問題,保證設備正常運行。4.2乙方權利與義務4.2.1乙方有權要求甲方按照本協(xié)議約定提供相應服務;4.2.2乙方應按照約定時間支付服務費用;4.2.3乙方應協(xié)助甲方進行設備維護、維修工作;4.2.4乙方應保證設備的使用環(huán)境符合甲方要求,保障設備正常運行。第五章違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或給對方造成損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2若甲方未能按照約定提供合格的服務,乙方有權要求甲方退還部分或全部服務費用,并有權解除本協(xié)議。5.3若乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫停提供服務,并要求乙方支付逾期付款違約金。5.4雙方應嚴格按照本協(xié)議約定履行各自的權利與義務,如發(fā)生爭議,應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六章保密與知識產(chǎn)權6.1保密6.1.1除非本協(xié)議另有規(guī)定,雙方應對在協(xié)議執(zhí)行過程中獲取的對方的保密信息予以保密。6.1.2保密信息包括但不限于技術資料、商業(yè)秘密、市場信息、財務數(shù)據(jù)等。6.1.3雙方應對保密信息采取合理的保密措施,防止信息泄露給第三方。6.1.4保密義務在本協(xié)議終止后仍應繼續(xù)履行,直至保密信息成為公開信息。6.2知識產(chǎn)權6.2.1甲方擁有的所有知識產(chǎn)權,包括但不限于專利權、商標權、著作權等,均歸甲方所有。6.2.2乙方在使用甲方提供的服務過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權歸乙方所有。6.2.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得使用、披露或授權第三方使用對方的知識產(chǎn)權。第七章服務變更與終止7.1服務變更7.1.1若乙方因業(yè)務發(fā)展需要變更服務內容,應提前通知甲方。7.1.2雙方應協(xié)商一致后,簽訂書面服務變更協(xié)議。7.1.3服務變更不得影響本協(xié)議其他條款的效力。7.2服務終止7.2.1協(xié)議期限屆滿,除非雙方另有約定,本協(xié)議自動終止。7.2.2任何一方違反本協(xié)議且無法補救的,另一方有權終止本協(xié)議。7.2.3在服務期間,若乙方破產(chǎn)、被吊銷營業(yè)執(zhí)照或發(fā)生重大違約行為,甲方有權單方面終止本協(xié)議。第八章返還與交接8.1返還8.1.1本協(xié)議終止或解除后,乙方應將甲方提供的設備、技術資料等返還甲方。8.1.2若乙方無法返還設備,應按照甲方的要求支付設備費用。8.2交接8.2.1本協(xié)議終止或解除后,雙方應進行書面交接,明確各自的權利和義務。8.2.2交接完成后,雙方應簽署交接確認書。8.2.3交接過程中,雙方應保證設備、資料等完好無損。第九章爭議解決9.1協(xié)商9.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商應在不影響雙方正常業(yè)務的前提下進行。9.2調解9.2.1若協(xié)商不成,雙方可以請求相關行業(yè)協(xié)會或第三方機構進行調解。9.2.2調解結果對雙方具有約束力。9.3訴訟9.3.1若調解不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟費用由敗訴方承擔。第十章其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的任何修改、補充均需雙方書面同意,并經(jīng)簽字蓋章后生效。第十一章不可抗力11.1若因不可抗力因素導致任何一方無法履行本協(xié)議項下的義務,該方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。11.2不可抗力因素包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、法律法規(guī)變化等。11.3因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行,雙方互不承擔違約責任。11.4在不可抗力事件結束后,雙方應共同努力恢復正常履行本協(xié)議。第十二章一般規(guī)定12.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。12.2本協(xié)議的任何修改、補充均應以書面形式進行,并由雙方簽署。12.3雙方應遵守國家有關法律法規(guī),不得從事任何違法經(jīng)營活動。12.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十三章聯(lián)系方式變更13.1雙方應保證對方掌握最新的聯(lián)系方式,包括但不限于電話、郵箱、地址等。13.2若任何一方聯(lián)系方式變更,應在變更后三個工作日內通知對方。13.3因聯(lián)系方式變更導致的通知無法送達,責任由變更方承擔。第十四章信息安全14.1雙方應對在履行本協(xié)議過程中獲取的對方信息進行保護,不得泄露給第三方。14.2雙方應采取必要的信息安全措施,防止信息被未授權訪問、泄露、篡改或丟失。14.3若發(fā)生信息安全事件,雙方應立即通知對方,并采取必要措施減輕損失。14.4雙方應遵守國家信息安全相關法律法規(guī),保證信息安全。第十五章終止與解除15.1本協(xié)議的終止或解除,不影響雙方已產(chǎn)生的權利和義務。15.2若本協(xié)議因任何原因終止或解除,雙方應進行清算,結清所有款項。15.3本協(xié)議終止或解除后,雙方應歸還對方提供的資料
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